通過互聯(lián)網(wǎng)直播北京奧運是最具野心的計劃,藍汛則是其背后的支撐力量。
奧運會期間,北京藍汛通訊技術(shù)有限責(zé)任公司(下稱“藍汛”)的每間辦公室里都張貼著一張巨大的比賽轉(zhuǎn)播日程表。不過,包括CEO王松在內(nèi)的很多員工并不是體育迷,只因為他們擔(dān)負著一項任務(wù),就是保障所有喜歡體育的人都能通過獲得奧運節(jié)目轉(zhuǎn)播資格的網(wǎng)站順暢的觀看奧運節(jié)目。
今年的北京奧運會是第一次全面通過互聯(lián)網(wǎng)進行視頻直播。獲得美國獨家直播權(quán)的全國廣播公司(NBC),今年就預(yù)備了多達2200小時的網(wǎng)上直播時數(shù),還有3000小時屬于點播。對此美國《西雅圖時報》就形容,“通過互聯(lián)網(wǎng)直播北京奧運是最具野心的計劃”。
不過這種“野心”也伴隨著巨大的風(fēng)險。美國一項調(diào)查顯示,95%的企業(yè)的科技主管最擔(dān)心奧運網(wǎng)上視頻傳送,因為對小公司來說,若有兩人同時從網(wǎng)上收看比賽直播,便有可能耗盡公司的網(wǎng)絡(luò)帶寬。對于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)來說,同樣也存在因為網(wǎng)絡(luò)帶寬被大量占用的風(fēng)險,因此,能為奧運網(wǎng)絡(luò)直播和點播降低風(fēng)險的服務(wù)商自然成為轉(zhuǎn)播商爭相邀約的合作伙伴。
提供CDN服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā))的藍汛就是這樣一個被“追捧”的幸運者,包括央視國際、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、騰訊、搜狐和新浪等奧運新媒體合作伙伴都選擇了它的CDN服務(wù)。
為網(wǎng)絡(luò)加速
“簡單地說,CDN就是互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容快遞?!蓖跛梢恢边@樣向別人介紹CDN,不過最初還曾鬧出過笑話,因為當時國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)還沒向民營企業(yè)開放,所以這個說法讓很多人覺得有點“不可思議”。
CDN的邏輯很簡單,互聯(lián)網(wǎng)上有各種各樣的內(nèi)容,CDN網(wǎng)絡(luò)就是通過離網(wǎng)民最近的服務(wù)器把它們迅速地發(fā)布到網(wǎng)民的身邊。因此,CDN的原理就是通過在各地安置代理節(jié)點服務(wù)器,由CDN中心控制系統(tǒng)實時將用戶對使用CDN網(wǎng)站的連接請求轉(zhuǎn)移到離用戶最近的節(jié)點服務(wù)器。比如,廣州的網(wǎng)民想上搜狐網(wǎng)看奧運直播,就不用登錄到北京的搜狐網(wǎng)的原站,只要登錄到廣州的服務(wù)器上就可以看節(jié)目,因為CDN已經(jīng)通過廣州的節(jié)點服務(wù)器把內(nèi)容復(fù)制到本地了。因此,在保證內(nèi)容順暢,緩解網(wǎng)站壓力的同時,通過訪問本地的節(jié)點服務(wù)器,CDN還可以降低網(wǎng)絡(luò)的延遲,提高網(wǎng)絡(luò)的效率。更重要的是,本地化的訪問將節(jié)約大量對主干網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用。
在創(chuàng)立藍汛以前,王松主要從事產(chǎn)品代理業(yè)務(wù),早期代理過衛(wèi)星設(shè)備,后來主要轉(zhuǎn)向做緩存(CACHE)產(chǎn)品,而緩存產(chǎn)品的原理就是可以自動地把用戶??吹臇|西存儲到本地?;ヂ?lián)網(wǎng)在中國興起時,王松看到其中巨大的市場和機會,“以前賣產(chǎn)品把別人捧紅了,現(xiàn)在可以做自己的,產(chǎn)品可能積累差一些,但我們可以做服務(wù)?!?/p>
當時,中國互聯(lián)網(wǎng)訪問速度特別慢,由于以前從事設(shè)備代理時和電信運營商打交道比較多,于是王松選擇了各地的運營商作為切入口。但由于運營商這方面的意識不強,王松并未達成合作的愿望。
與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)站合作成為藍汛的轉(zhuǎn)機?!靶吕耸亲畲蟮拈T戶,但是離不開藍汛的CDN支持?!毙吕司W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部總監(jiān)符慶明如此評價。2000年悉尼奧運會時,中國隊每獲得一枚金牌,新浪網(wǎng)就因訪問過多而癱瘓一次。王松在后來碰到時任新浪技術(shù)總監(jiān)嚴援朝時,說到公司拓展不順的CDN服務(wù),正苦苦尋覓解決方案的嚴當即表示,“你馬上來,我們愿意用你這樣的服務(wù)。”
新浪成為藍汛的第一個門戶網(wǎng)站客戶,而后續(xù)與政府媒體網(wǎng)站的合作更擴大了藍汛的名氣。從2002年開始,藍汛開始為“兩會”提供CDN服務(wù),還連續(xù)6年為央視“春晚”提供網(wǎng)絡(luò)直播保障。目前藍訊占據(jù)了國內(nèi)CDN市場75%的份額。
空間與競爭
1998年9月11日,美國獨立檢查官斯塔爾公布了時任總統(tǒng)克林頓的丑聞?wù){(diào)查報告,美國眾議院選擇互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為發(fā)布該報告的首要媒體和閱讀全文的惟一途徑,理由是網(wǎng)絡(luò)時效快,覆蓋面廣,并且容量能滿足445頁的報告。在報告公布以后,美國白宮、參眾兩院的網(wǎng)站就因訪問量過大中斷了正常服務(wù),多家獲得報告發(fā)布權(quán)的網(wǎng)站也立刻擁擠不堪。
對于互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)“最擁擠的一天”,麻省理工學(xué)院的幾個研究人員也看到了“如同母親節(jié)所有的人同時拿起電話打給母親”的這種麻煩情況,經(jīng)過研究,提出了CDN(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā))的概念和技術(shù)來解決網(wǎng)絡(luò)擁塞的問題。
三年以后的同一天,“9·11”恐怖襲擊爆發(fā)。當天,美國全國有線廣播電視公司(MSNBC)的網(wǎng)站訪問量達到近1300萬流媒體點擊,是日常訪問量的4倍多,但是這一次CDN技術(shù)扮演了關(guān)鍵角色,90%以上的訪問量都由CDN分擔(dān),保證了網(wǎng)站的正常運作。
CDN對互聯(lián)網(wǎng)的支撐作用,讓很多國際巨頭看到了這個領(lǐng)域的巨大前景。IBM、思科等公司紛紛涉足,并開始在中國推廣其CDN服務(wù)。談到這些國際巨頭,王松認為并不存在很大的競爭沖突,這些大公司主要是提供一些基礎(chǔ)性服務(wù),它們并不清楚需要應(yīng)用的網(wǎng)站有哪些最新需求。藍汛則直接面對最終的網(wǎng)站客戶,“他們的需求每天都會告訴我,我每天都在針對去做解決方案,去完善產(chǎn)品和服務(wù)”,這使得藍汛具有了最靈活的變通能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,CDN服務(wù)市場越來越大,國內(nèi)也有一些從SP和IDC領(lǐng)域切入CDN領(lǐng)域的公司。王松認為,藍汛具備先入優(yōu)勢,目前已在國內(nèi)100多個城市布置了500多個節(jié)點,并且首家在北美、日本等地設(shè)置了數(shù)十個海外節(jié)點。同時為了強化技術(shù)優(yōu)勢,今年7月份,藍汛與清華大學(xué)建立合作關(guān)系,共同研發(fā)新的有前瞻性的CDN技術(shù)。
目前藍汛的服務(wù)大部分是建立在運營商專屬網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,很多的應(yīng)用服務(wù)和傳輸還不能完全有效控制,現(xiàn)在王松正在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊通過租用運營商的網(wǎng)絡(luò),來建立藍汛專用的傳輸網(wǎng)絡(luò),“要把一些更高層次的應(yīng)用服務(wù),放到自己專用的高速公路上去跑,滿足更高的系統(tǒng)服務(wù)要求”。
專注和堅持
不過,對于國內(nèi)的同行來說,藍汛最難逾越的優(yōu)勢是專業(yè)經(jīng)驗。公司建立10年來,王松就堅持只做CDN服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫化期間,新浪曾以一半廣告、一半現(xiàn)金的形式來支付服務(wù)費用。有許多朋友勸王松轉(zhuǎn)行進入當時正極度繁榮的SP行業(yè),但他不為所動。
王松認為,中國的很多企業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不起來的很大原因,就是花了過多的精力投入到了非核心業(yè)務(wù)上,“再大的公司,資源都有限,應(yīng)該把核心資源放在你最擅長的地方,而不該分散。”
堅持總會有回報。2004年互聯(lián)網(wǎng)開始回暖,藍汛獲得英特爾等機構(gòu)的首輪投資,2007年再度獲得了多家投資機構(gòu)高達3150萬美元投資。中國大多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域扎根10年的公司,都已早早登陸資本市場,王松卻并不著急。雖然第一輪投資藍汛的幾家機構(gòu)已獲得了數(shù)倍回報,公司每年也保持超過100%的增長,但王松表示,“我的投資人應(yīng)該要有耐心”。
王松也把這種長期奮戰(zhàn)的思維灌輸?shù)焦镜奈幕?。今年是藍汛成立10周年,對于每一個新來的員工,王松都告誡說,“在這兒做,要有再做十年的準備?!睂O正義曾表示,做一個行業(yè),不投入幾億美金,就不能證明這個行業(yè)有沒有價值。王松很認可孫正義的做法,“一個事你沒做十年八年,很難說真正做過這個事情,好多的事情,很多人就是因為換得太快,最后你都不知道到底是選錯方向,還是說根本這些事兒都沒做到頭?!?/p>
一直為“冬天”做準備
不可否認的是,雖然中國的CDN市場巨大,但很多潛在客戶的意識還不高。2007年10月30日,北京奧組委奧運門票預(yù)售系統(tǒng)對外開放一小時就因不堪重負而關(guān)閉。事后經(jīng)專家診斷,大多意見是緩存及帶寬管理不充分,缺乏加速系統(tǒng)。今年5月份汶川大地震時,中國地震局網(wǎng)站、四川防震減災(zāi)信息網(wǎng)很快便因訪問過多而關(guān)閉,藍汛就迅速為這些與地震信息傳播相關(guān)的網(wǎng)站提供了免費的CDN服務(wù)。王松認為,中國的CDN市場還有巨大的空間,意識有待提高,“不是說大家不穿鞋,是大家沒鞋穿”。
王松以“互聯(lián)網(wǎng)改變生活,我們改變互聯(lián)網(wǎng)”作為公司的價值觀。自然而然,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也會影響到藍汛。不過,面對時下盛行的“過冬”說,王松十分坦然,“藍汛已經(jīng)過了好幾次冬天了,我們一直都在做準備”。
他以農(nóng)民種地作喻,北方農(nóng)民冬天在家里把鋤頭磨好了,春天來了才有能力去播種,秋天才會有收獲,“為什么會有一年四季?反正一年四季都有它該做的事情”。創(chuàng)業(yè)10年,經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)起起落落以后,王松認為企業(yè)應(yīng)該要適應(yīng)在不同的時間做不同的事情,“你別老指望說今天市場不好了該怎么辦?可以做其他的準備,把很多基本功練好?!?/p>
今年7月份,在藍汛成立10周年的晚會上,王松演唱了一首歌曲《感恩的心》,表達對同事和合作伙伴的感謝。不過面對臺下上百號人,他演唱時十分緊張,有臺下嘉賓就感嘆“他這種老將竟然還會緊張”。
王松一直開玩笑說自己是比較笨的人,行勝于言?;ヂ?lián)網(wǎng)剛開始熱起來時,很多剛起步的公司就獲得了投資,但藍汛并沒有獲得青睞,“我不屬于那種能夠給人家講概念的人,否則就能說服投資者了”。很多同時期進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,早已依靠資本在業(yè)界博得名氣,不過王松很淡然,“我不是一個聰明的人,但是一個幸運的人”。