[摘 要]企業(yè)道德資本作為企業(yè)倫理價值符號,其運作體現(xiàn)在企業(yè)整體運行的制度管理、生產(chǎn)管理、文化管理、對外交往等各個方面。企業(yè)道德資本是研究企業(yè)倫理的重要視角,強調(diào)這一研究視角,才能不斷挖掘出企業(yè)道德性資源,孕育道德資本化的成果,真正衍生出對于發(fā)展的社會責(zé)任意識,確保企業(yè)發(fā)展的倫理價值,也有助于把企業(yè)構(gòu)建成道德的誕生地和家園。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);道德資本;和諧社會;建設(shè)路徑
[中圖分類號] F270 [文獻標(biāo)識碼] A
[文章編號] 1673-0461(2008)09-0025-05
一、問題的提出
當(dāng)下,人們在創(chuàng)造財富的同時越來越重視無形資本的作用。無形資本包括“道德資本”、“社會資本”以及“知識資本”等。近年來道德資本概念和理論成為倫理學(xué)研究中的熱門話題,也成為應(yīng)用倫理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等諸多學(xué)科分析的重要視角。
企業(yè)作為合法經(jīng)營的市場主體,應(yīng)積極發(fā)揮社會組織角色作用,承擔(dān)社會責(zé)任,重塑社會道德關(guān)系,使企業(yè)不僅關(guān)注自身的發(fā)展和權(quán)利,還要對國家的未來抱有更多責(zé)任。這種觀點的延伸,便是當(dāng)今世界所普遍關(guān)注的企業(yè)“道德資本”。面對企業(yè)“道德資本”這一無形資產(chǎn),企業(yè)往往會陷入兩難的固定困境中,即利益最大化與社會責(zé)任、道德的選擇,這是在“經(jīng)濟人”和“道德人”不能共存的思維下形成的困境。在新的環(huán)境下,企業(yè)必須面對社會責(zé)任的各種問題,以公德、誠信為基礎(chǔ),重新打造企業(yè)的價值觀,使之成為合格的企業(yè)公民,取信于人心,立足于社會。事實證明,企業(yè)自覺承擔(dān)起社會責(zé)任,是一個企業(yè)成熟的標(biāo)志,也是企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵。更加注重企業(yè)的道德性因素不僅不會影響收益的減少而且還會增加企業(yè)的收益,但企業(yè)道德的資本性發(fā)揮有個時間性問題,而不存在是否可能性的問題。利益與道德是相互兼容的而不是對立的因素。二者良性互動與發(fā)揮會給企業(yè)帶來無法估量的實際收益,因此,在我國企業(yè)起步乃至騰飛的今天,如果只是單純的注重利益而忽視責(zé)任與道德,那將會受到“理性規(guī)律”①的懲罰??疾熘型鈱W(xué)者對道德資本在企業(yè)中作用的論述不難發(fā)現(xiàn)大都持“道德資本”可以為企業(yè)帶來更大發(fā)展空間,為企業(yè)成長提供永不衰竭的發(fā)展動力的觀點。我國企業(yè)要想更好的發(fā)展,不論搶占地方、國內(nèi)甚至國際市場,如沒有道德資本的支撐,目標(biāo)都將是難以實現(xiàn)的。
如上所述,道德資本具有很強的解釋力,因此在研究宏觀經(jīng)濟與社會發(fā)展的同時,重視道德資本對和諧社會建設(shè)的推動力研究顯得尤為重要,這就需要我們企業(yè)進行長期全面系統(tǒng)的道德資本的開掘與積累。
二、道德資本概述
關(guān)于道德資本的研究,目前國內(nèi)理論界主要是從經(jīng)濟學(xué)與倫理學(xué)關(guān)系、經(jīng)濟倫理學(xué)基本思想,探求道德作為一種無形資本的合理依據(jù),剖析道德資本在市場和企業(yè)中的現(xiàn)實運作形態(tài),構(gòu)建道德資本的生發(fā)和發(fā)展機制,完善道德資本論的理論體系等,基本上還處在初步研究嘗試階段。在國外并沒有形成獨立顯著的道德資本理論研究,但現(xiàn)代西方社會的道德資本思想在市場運行和企業(yè)發(fā)展中得到了體現(xiàn),通過多維度來加以研究道德資本,研究主要體現(xiàn)在倫理回歸、經(jīng)濟與倫理的契合、企業(yè)管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的道德資本研究等。
(一)關(guān)于道德資本概念的界定
道德資本是學(xué)界提出的一個新概念。道德資本思想是從資本的角度來審視道德,即從道德的資本特性來挖掘道德社會價值和經(jīng)濟價值。道德資本思想的主要代表學(xué)者是王小錫,他對道德在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性概括為:“從社會生產(chǎn)力發(fā)展的動力機制來看,倫理道德建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力……只有具備崇高的道德精神和正確價值取向的人,才有可能以飽滿的熱情投入到社會主義經(jīng)濟中去,沒有進取精神,缺乏道德覺悟,人的行為的著眼點就只能是基本生存需求,其行為的指向性就必然是短視的和短期的,人就會對工作和事業(yè)缺乏感情和興趣,也就談不上推動經(jīng)濟發(fā)展……我們可以得出結(jié)論,道德是生產(chǎn)力,而且是‘動力’生產(chǎn)力”[1]。 他認(rèn)為“所謂道德資本,從內(nèi)涵上,它是指投入經(jīng)濟運行過程,以傳統(tǒng)的習(xí)俗、內(nèi)心信念、社會輿論為主要手段,能夠有助于帶來剩余價值或創(chuàng)造新價值,從而實現(xiàn)經(jīng)濟物品保值、增殖的一切倫理價值符號。”[2]道德資本作為投入經(jīng)濟運行過程并能帶來剩余價值或創(chuàng)造新價值的一切倫理道德資源,既包括有形的明文規(guī)定的行為規(guī)范和制度條例,又包括無形的客觀存在的價值觀念、道德精神、民風(fēng)民俗等。[3]道德資本存在于社會各個層面:宏觀社會層面的社會資本、中觀企業(yè)層面的無形資本和微觀個體層面的人力資本。道德資本作為一種新的資本形式,有其獨有的特性、功能和運作形式。還有學(xué)者認(rèn)為道德資本不僅是促進經(jīng)濟物品保值、增值的人文動力,而且是一種社會理性精神,其最終目標(biāo)是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。[4]我們認(rèn)為道德資本就是在理性精神指導(dǎo)下建構(gòu)的有助于經(jīng)濟與道德契合的人文理念。
(二)道德資本的特征
關(guān)于道德資本的特性,王小錫認(rèn)為有兩個大的方面:就是道德資本的寄生性和獨立性。道德資本的寄生性是指不能完全游離于有形資本及其運作而獨立存在和正常運營。他在進一步分析和說明寄生性時說到,道德資本經(jīng)營的直接目的是促成有形資本的增值,有賴于有形資本的投入和有形資本的運行過程。這就是說道德資本其實始終伴隨著有形資本,離開有形資本來談道德資本是不現(xiàn)實的;在獨立性方面,他認(rèn)為道德資本之所以具有獨立性,是由于它具有與傳統(tǒng)資本有別的某些特殊性,諸如道德資本投入的廣泛性,運作具有的優(yōu)化性、規(guī)范性和引導(dǎo)性,價值實現(xiàn)的多維性、長期性和持久性。[5]
我們認(rèn)為道德資本具有的特征有以下幾個方面:寄生性和相對獨立性;廣泛性和時代差異性;超前性和長期系統(tǒng)性;優(yōu)化性和制約導(dǎo)向性;希缺性和普遍公共性等。這里不難發(fā)現(xiàn)道德資本和社會資本有很多方面的相似性[6],其實道德資本就是一種社會資本,是社會資本的子項。
(三)道德資本的功能和作用
學(xué)者王小錫論述關(guān)于道德資本的功能和作用時是把道德資本置于社會生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)中考察的,[7] 他認(rèn)為“就經(jīng)濟運行過程來看,道德是而且必然會是投入生產(chǎn)過程的重要資本”。[8]關(guān)于道德資本在企業(yè)發(fā)展中的功能和作用學(xué)者們是基于以下幾個方面考察的:
一是大都認(rèn)為道德資本是企業(yè)的無形資本。有代表性的如鄭澤黎認(rèn)為“道德作為無形資本,與有形資本一樣,可以給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。但是,比有形資本更優(yōu)越的是,道德這種無形資本給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值時不必支付成本,能夠在零成本甚至負成本的狀況下給企業(yè)帶來效益?!盵9]
二是認(rèn)為道德資本對企業(yè)創(chuàng)新具有強勁的推動力。有人認(rèn)為“在企業(yè)創(chuàng)新過程中,道德資本起著十分重要的作用:它可以引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新的合理方向,提供企業(yè)創(chuàng)新所需的精神生產(chǎn)力,為企業(yè)創(chuàng)新成果贏得更多的社會認(rèn)可?!盵10]
三是認(rèn)為道德資本對企業(yè)營銷有特殊的作用。有人認(rèn)為“在市場競爭中,企業(yè)營銷的成敗并非只是經(jīng)濟問題,同時也是倫理問題,營銷過程的倫理投入將成為道德資本,這對營銷活動產(chǎn)生作用和影響?!盵11]
四是道德資本可提升企業(yè)競爭力。道德資本是道德資本性的集成,是企業(yè)發(fā)展的軟實力,是企業(yè)競爭取勝的硬道理。
五是道德資本可促進企業(yè)文化建設(shè)。具體來說可、以塑造良好的企業(yè)人文環(huán)境;有利于員工形成良好的職業(yè)道德;還有利于打造企業(yè)“品牌”。[12]
關(guān)于道德資本在企業(yè)中的作用和功能學(xué)者們并不是單方面來考察的,企業(yè)本身就是一個復(fù)合體,既對內(nèi)也對外。所以,理解道德資本的作用與功能必須嵌入到企業(yè)這個實體當(dāng)中來,功能與作用并不是單一的,全方位的考察既是學(xué)理上的要求,更是實踐的需要,如象對道德資本考察維度的提升。上升到和諧社會的層面,更具有宏觀性,達到一種宏觀與微觀的契合。關(guān)于道德資本與和諧社會的研究具有更大意義上的指導(dǎo)性,無論是企業(yè)本身發(fā)展所涉及到的內(nèi)部要素還是所面對的可變性極強的外部環(huán)境。
三、企業(yè)道德資本缺失的表現(xiàn)及其成因探析
從企業(yè)生產(chǎn)起點到完成交易,其中各個環(huán)節(jié)都將涉及到道德資本這一無形資本,更進一步的說道德資本運作體現(xiàn)在企業(yè)整體運行的制度管理、生產(chǎn)管理、文化管理、對外交往等各個方面。關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,更重要的是企業(yè)的社會責(zé)任。我國正處在極度的社會轉(zhuǎn)型期,社會主義市場經(jīng)濟體系還不完善,新的價值體系還沒有形成,企業(yè)道德資本缺失比較嚴(yán)重,這與現(xiàn)代企業(yè)制度乃至構(gòu)建和諧社會的要求還很不相符。為此我們來考察企業(yè)道德資本的缺失及其成因顯得尤為必要。
(一)企業(yè)道德資本缺失的表現(xiàn)
1.企業(yè)漠視其社會責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是現(xiàn)代企業(yè)的一個標(biāo)志更是一種義務(wù),但遺憾的是,在國家法制和監(jiān)督體系還不是非常健全的情況下,盡管很多人倡導(dǎo)、推崇“道德資本”,但是因為道德資本運作需要付出高昂經(jīng)濟代價和成本損耗,所以,更多企業(yè)還是寧愿選擇企業(yè)利潤最大化、股東利益最大化,而淡化自己的社會責(zé)任。如象礦難、環(huán)境污染、假奶粉、蘇丹紅、豆腐渣工程等等觸目驚心的字眼使人們對“企業(yè)道德”、“企業(yè)責(zé)任”提出置疑。有學(xué)者認(rèn)為,一個企業(yè)大致會經(jīng)歷三個發(fā)展階段:純粹掙錢、追求規(guī)模與“企業(yè)公民”時期。我國的絕大部分企業(yè)仍停留在第一階段,一部分企業(yè)進入第二階段。為了自我利益而甘愿將企業(yè)凝聚力、企業(yè)源動力、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等無形資產(chǎn)都放在了次要的地位。有的企業(yè)資本模式已墮落成了“黑色資本”、“野蠻資本”、“詐騙資本”、“歧視資本”等片面追求經(jīng)濟利益和規(guī)模而形成的非良性資本了。這從根本上來說就是企業(yè)對社會責(zé)任的一種漠視,嚴(yán)重忽視道德資本的積累與發(fā)揮。鋼鐵大王卡內(nèi)基在多年以前就有這樣一句名言:“有錢人應(yīng)該要感謝社會大眾,是他們給你帶來財富、地位?!钡?dāng)下所表現(xiàn)的不論與國外企業(yè)還是現(xiàn)實需求相比差距還很大。著名學(xué)者哈耶克認(rèn)為市場經(jīng)濟最主要的道德基礎(chǔ)就是“責(zé)任感”,當(dāng)下企業(yè)忽視社會責(zé)任就是這種“責(zé)任感”的迷失。我們認(rèn)為這種迷失將會一定程度上消解人類文明的程度,不僅僅只是對企業(yè)不利,而是會悄無聲息的擴展到整個社會、制度、文化和心理層面。
2.企業(yè)誠信極度缺乏。 “誠信”是人們在經(jīng)濟活動中的基本行為準(zhǔn)則,在西方發(fā)達國家的經(jīng)濟交往中稱之為“帝王條款”,也是任何社會中經(jīng)濟主體生存與發(fā)展必不可少的一項道德資本,關(guān)于誠信與信用的意義,有一句著名的話,即韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中反復(fù)強調(diào)的那句“信用就是金錢”。企業(yè)缺乏誠信主要表現(xiàn)在:企業(yè)員工誠信素質(zhì)較低;企業(yè)浪費、低效現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)會計信息失真;企業(yè)假冒偽劣、商業(yè)欺詐、品牌侵權(quán)嚴(yán)重。[13]致使企業(yè)和社會存在嚴(yán)重的信用危機。
企業(yè)誠信以及信任制度的缺乏極大的提高了交易成本,其實也就是浪費國民財富。由于市場經(jīng)濟個體一味謀利而形成的欺詐違約偷竊等機會主義行為,必然導(dǎo)致大量的人為環(huán)境的不確定性,當(dāng)下一些企業(yè)利用一些非法或不道德的手段獲取利益,很大程度上破壞或消解了誠信制度,形成高額的交易費用。事實上,這種費用發(fā)展到現(xiàn)代已經(jīng)遠非人們所能想象。諾思在1995年10月北京大學(xué)的演講時指出,1970年交易費用占了美國國民生產(chǎn)總值(GNP)的45%;張五常教授認(rèn)為交易費用占香港國民生產(chǎn)總值(GNP)的80%;沃利斯和諾思估計交易費用應(yīng)為GNP的50%左右,[14]也就是說這種交易費用已占到人類創(chuàng)造的財富的一半。這便給企業(yè)和國家?guī)砹酥T多不利的影響,已成為我國企業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。極有可能導(dǎo)致正如德尼·古萊所言的“反發(fā)展”。[15]
3.企業(yè)倫理文化建設(shè)疲軟。當(dāng)前企業(yè)大都單純的追求經(jīng)濟利益而嚴(yán)重忽視了企業(yè)倫理文化的建設(shè)與培育,導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn):一是企業(yè)管理缺乏良好的道德維系與支撐;二是致使員工缺乏職業(yè)道德;三是存在雇用不公平與歧視現(xiàn)象[16]。這樣一來無形中影響企業(yè)的決策、運作,對外交往存在嚴(yán)重的“缺德性”,企業(yè)的人力資本建設(shè)缺乏道德性,進而企業(yè)核心價值體系缺乏道德支撐,為企業(yè)的發(fā)展埋下了隱患。南開大學(xué)企業(yè)研究管理中心做了一項關(guān)于“企業(yè)道德倫理狀況”的問卷調(diào)查,調(diào)查顯示企業(yè)倫理道德狀況一般和較差分別占到了43.98%、39.81%[17],這充分說明企業(yè)倫理道德狀況令人堪憂。好的企業(yè)文化會讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感、凝聚力、形成良好的職業(yè)道德,形成心理契約,使道德人力資本產(chǎn)生積極的群體效應(yīng)。[18]看來忽視企業(yè)文化建設(shè)是不“經(jīng)濟”的更是不“道德”的。
(二)企業(yè)道德資本缺失的成因探析
1.基本誘因。由于利益驅(qū)動的基本誘因,物欲的膨脹,使經(jīng)濟倫理受到前所未有的沖擊。在巨大利益面前很多企業(yè)為了撈得“第一桶金”而鋌而走險,也恰恰是鉆了相關(guān)約束機制不健全的空子,利益這個所謂的企業(yè)“金律”更加具有了誘惑力?!按畋丬嚒钡韧稒C行為的得逞更加具有了效仿性,勢必使倫理道德的約束力遭到了踐踏,使企業(yè)在道德資本方面的考量幾乎為零。難道是利益惹得禍,其實不然,當(dāng)然還有其他諸多方面的因素在影響著這一局面的似乎“合理”的出現(xiàn)。
2.制度因素。單純的經(jīng)濟運行如果沒有相關(guān)制度的規(guī)制,將是很難想象會出現(xiàn)怎樣的局面,但這一局面已呈現(xiàn)在了世人的面前。由于我國在制度和法制建設(shè)方面的滯后,主要表現(xiàn)在“法律的建設(shè)難以得到人們普遍的道德共識;立法的系統(tǒng)性、完整性不強;法律的執(zhí)行難度大”[19];政府有時不規(guī)范的操作。這致使經(jīng)濟倫理缺乏強有力的法律支持,表現(xiàn)在企業(yè)倫理方面就是道德約束力成倍的降低與被消解。當(dāng)涉及到社會分配等方面不公平時,企業(yè)等經(jīng)濟實體也會遵循利益最大化的原則積極采取應(yīng)對措施參與到這種不公平的競爭之中來保全自己的利益不受損,進而產(chǎn)生“例外”原則,致使企業(yè)在經(jīng)濟資本上的競爭更具有特殊性,即與資源的占有者同謀,就是在不良的社會資本框架中博弈,這樣一來政府失信、權(quán)利尋租、官員腐敗、國有資產(chǎn)流失等現(xiàn)象就不難解釋了,正是在這種環(huán)境中,本有的制度便很快失效了或形同虛設(shè),加之制度建設(shè)嚴(yán)重滯后,更是雪上加霜。哪還有道德資本的生存之地,主要是制度環(huán)境的失敗而影響到企業(yè)的這一權(quán)宜之計的上演。這也不難發(fā)現(xiàn)制度有多么的重要!
3.歷史因素。主要就是所謂啟蒙和文革思維的影響。正如汪榮有先生認(rèn)為的在“五四”運動對中國傳統(tǒng)倫理道德不加鑒別的胡亂批判和后來革命運動以階級代替中國傳統(tǒng)倫理道德的“仁”、“義”、“忠”、“孝”、“惻隱之心”、“推己及人”等范疇,斗爭哲學(xué)在文革中幾乎代替了一系列的傳統(tǒng)道德觀念。[20]就是在這種混亂中中國人形成了慣性極強的文革思維,也是在這種思維下迎來了商品經(jīng)濟浪潮的沖洗,所以在所謂的啟蒙思想和文革思維映射下的企業(yè)倫理觀念表現(xiàn)出極強的排斥力。企業(yè)道德資本的建構(gòu)或多或少的在這里擱淺了或者說受到的軟性的阻礙。
4.現(xiàn)實因素。我國處于極度的社會轉(zhuǎn)型期和矛盾凸現(xiàn)期,“道德規(guī)范的缺位和市場道德的秩序的混亂等現(xiàn)實性因素的影響,導(dǎo)致倫理規(guī)范作用出現(xiàn)真空?!盵21]這種急速的轉(zhuǎn)型是計劃經(jīng)濟下形成的社會精神很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變,從而出現(xiàn)價值理念的斷裂,這種前所未有的沖擊致使企業(yè)缺乏道德理念上的約束。再者是企業(yè)面臨道德選擇困境,即“經(jīng)濟人”、“道德人”的選擇,這也與學(xué)界對“斯密問題”曲解有很大的關(guān)系,單純的認(rèn)為“經(jīng)濟人”與“道德人”不能共存,筆者認(rèn)為這犯了一個及其嚴(yán)重的學(xué)理性錯誤。這一慣性影響到了企業(yè)的道德選擇與企業(yè)道德資本的培育與積累。當(dāng)下也存在企業(yè)遵守道德原則成本高違反成本低的怪現(xiàn)象,企業(yè)的道德選擇也就可想而知了。
四、和諧社會視野下企業(yè)道德資本建設(shè)的路徑
在社會發(fā)展過程中,道德通過提高人們的素質(zhì),降低社會交易成本,促進社會和諧發(fā)展。企業(yè)道德資本建設(shè)的目的在于在企業(yè)領(lǐng)域建立經(jīng)濟與正義、人道相一致的合理的企業(yè)倫理秩序,使企業(yè)和企業(yè)主體既充滿生機又有利于人類社會全面和諧發(fā)展。市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)道德資本建設(shè)是市場經(jīng)濟和市場經(jīng)濟秩序的內(nèi)在規(guī)律要求,同時也是一個緩和、化解企業(yè)領(lǐng)域基本矛盾的有力手段和精神武器。[22]因此,企業(yè)道德資本對實踐科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
(一)健全相關(guān)機制
1.教育規(guī)范機制。完善相關(guān)的教育機制,這是進一步改善企業(yè)道德倫理環(huán)境的強有力保障措施,也是進一步匡正企業(yè)道德行為的有效手段。第一,形成教育合力,積極發(fā)揮企業(yè)組織、政府培訓(xùn)機構(gòu)、社區(qū)等資源對企業(yè)員工和管理者進行道德教育。第二,要在教育內(nèi)容的生動化、具體化和經(jīng)?;舷鹿Ψ?。第三,要著力培育幾種意識:信譽、競爭、產(chǎn)權(quán)、環(huán)保和民族等幾種意識。[23]
2.激勵懲罰機制。懲惡揚善,建立相應(yīng)的激勵與懲罰機制,對那些在具體實踐中履行企業(yè)社會責(zé)任和踐行對內(nèi)對外道德義務(wù)突出的企業(yè)給予物質(zhì)、榮譽和政策等方面的獎勵。對那些鋌而走險,對企業(yè)道德無視的企業(yè)堅決給予處罰,限制其發(fā)展,限期改正,對于那些屢教不改的企業(yè)要通過合法的手段將其清除出市場,這是我國建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟體系的必然選擇。此項機制得以實施必須訴求于政府,行業(yè)協(xié)會和相關(guān)非政府組織(NGO)和非營利性組織(NPO)的通力協(xié)作才行,這是經(jīng)濟與社會發(fā)展的必然趨勢。此外,還應(yīng)加強企業(yè)道德風(fēng)險的外部治理并構(gòu)筑企業(yè)道德風(fēng)險的屏障。充分發(fā)揮行政監(jiān)管、媒體監(jiān)督和社會監(jiān)督力量,及時為企業(yè)和社會提供預(yù)警信息,起到外部化解道德風(fēng)險的補救措施。
3.創(chuàng)新發(fā)展機制。企業(yè)道德資本建設(shè)不是個固步自封的封閉體系,必須堅持企業(yè)倫理的傳承與發(fā)展,發(fā)展與創(chuàng)新結(jié)合起來的建設(shè)原則。第一,創(chuàng)新企業(yè)倫理人才培養(yǎng)新模式。企業(yè)應(yīng)加強與學(xué)校、社會研究機構(gòu)的交流合作。第二,采取兼收并蓄的方針,積極汲取一切古今中外有利于企業(yè)道德資本建設(shè)的合理思想,以寬廣的胸懷積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度,進而構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會。
(二)完善相關(guān)制度設(shè)置
1.制定與國際社會相一致的企業(yè)法律與規(guī)范制度,為企業(yè)道德資本的建立提供合理的外部壓力。
“亞當(dāng)·斯密早就指出,任何市場經(jīng)濟只有在共享的道德觀(信守契約、履行支付承諾、尊重市場伙伴)的基礎(chǔ)上才能正常運行。即使是作為自由經(jīng)濟政策最強有力支持者之一的弗里德曼也從來不否認(rèn),市場經(jīng)濟對利潤的追逐只有在遵循一定道德價值的情況下才能達到其所希望的效率”,[24]這其實就是為規(guī)范企業(yè)道德行為提供一種制度上的壓力。盡快出臺完善和落實相關(guān)法律法規(guī),諸如《企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)》、《企業(yè)道德獎懲條例》、《反壟斷法》、《企業(yè)信用綱要》等法規(guī)。完善相關(guān)組織機設(shè)計構(gòu)為企業(yè)道德資本建設(shè)提供制度保障,“組織設(shè)計主要包括兩個方面的工作:一是在新的倫理體系下,協(xié)調(diào)各個管理部門之間的工作;二是設(shè)立專門的倫理機構(gòu)和倫理主管”[25]。
2.實現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度的倫理化,構(gòu)建以人為本倫理理念支撐的企業(yè)內(nèi)部管理體制。企業(yè)制度是員工應(yīng)遵守的基本的價值理念和行為準(zhǔn)則,它關(guān)乎企業(yè)的興衰成敗。因此,必須建構(gòu)科學(xué)的企業(yè)制度,當(dāng)然科學(xué)的企業(yè)制度包括企業(yè)制度的倫理化,這就要求企業(yè)制度的建構(gòu)要本著“以人為本,使人成人”的原則建構(gòu),充分彰顯人的尊嚴(yán)和制度的倫理性。這是企業(yè)發(fā)展的需要更是人類文明的標(biāo)尺。同時要重視“企業(yè)社會工作”建設(shè),為制度倫理化、員工權(quán)益保護等提供支撐。[26]
(三)塑造優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的“元氣”[27],是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)的總和。[28]塑造現(xiàn)代企業(yè)文化必須回歸到中外社會思想深處挖掘有用思想,并結(jié)合當(dāng)前形勢的需要打造這一企業(yè)“文化命脈”,企業(yè)文化蘊涵著深刻的道德性,這種道德在企業(yè)發(fā)展過程中又具有資本性,其神秘力量是大家有目共睹的,它的塑造不僅需要企業(yè)自身的努力還需要外圍環(huán)境的支持,所以這是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。優(yōu)秀的企業(yè)文化會不斷的培育出優(yōu)秀的企業(yè)道德資本,企業(yè)道德資本又會反哺企業(yè)文化,這是一種宏觀上的結(jié)構(gòu)關(guān)系,更是一種微觀上的互動關(guān)系。
(四)提升企業(yè)管理者的道德素養(yǎng)
在這里特別提出提升企業(yè)管理者的道德素養(yǎng)問題,是因為企業(yè)管理者是企業(yè)的決策者階層,對企業(yè)還是員工具有決定性的影響力,所以研究管理者的道德素質(zhì)具有重要的意義。管理者素質(zhì)是一個復(fù)雜的能力結(jié)構(gòu),包括他的道德認(rèn)識能力、行為選擇能力、道德調(diào)控能力、道德評判能力等,德才兼?zhèn)涞墓芾碚卟粌H具有一定的管理知識和管理能力,而且還應(yīng)有較高的道德素質(zhì)。[29]具體提升管理者道德素養(yǎng)的辦法有:一是樹立正確的世界觀與價值觀;二是形成良好的職業(yè)道德;三是提升其道德情操;四是使其真正成為一個“社會人”、“現(xiàn)代人 ”②。
道德資本對企業(yè)倫理建設(shè)具有不可估量的作用,更好的發(fā)揮道德資本的功能;更加注重道德資本的作用;更好的培育企業(yè)道德資本。這有助于塑造具有倫理意蘊的現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷提高企業(yè)的文化競爭力,也有助于培育企業(yè)和諧精神,進而能有效推動社會主義和諧社會的建設(shè)。
[注 釋]
①這里提出所謂的“理性規(guī)律”和斯密的“看不見的手”有相似性,就是市場規(guī)律、價值規(guī)律和道德規(guī)律等“自然秩序”,它既包括人們的經(jīng)濟行為也包括道德行為的自發(fā)操縱力量。
②在此姑且把具有現(xiàn)代化特性的人稱之為“現(xiàn)代人”。關(guān)于人的現(xiàn)代化可參見美國社會學(xué)家英克爾斯的論述。詳見:鄭杭生.社會學(xué)概論新修(第三版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2003:340.
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A Study of Construction on Enterprise Moral Capital
Yang Yongyan,Li Yuhong
(Political Science and Law College,Northwest Normal University, Lanzhou 730070,China)
Abstract:Enterprise moral capital, as a token value of corporate ethics, is reflected in the overall operation of an enterprise: system management, production management, cultural management, external contacts, and other aspects. Enterprise moral capital is an important perspective to study enterprise ethics. The current emphasis on this perspective allows us to tap the deep reservoirs of enterprise ethics, to breed moral-capitalized outcome, to cultivate the sense of social responsibility, to ensure moral capital for developing enterprises, and to build enterprises into the moral birthplace and home.
Key words:enterprise;moral capital;harmonious society;building path
(責(zé)任編輯:張丹郁)