說說開會(huì)這點(diǎn)事

“開會(huì)”恐怕是職場人士最為熟悉的一種“工作方式”，有人說，不開會(huì)的職場人士要么工作不飽滿，要么級別不夠高。還有人說：開會(huì)是工作方法，是一種工作態(tài)度，還是領(lǐng)導(dǎo)評定你忙與不忙的標(biāo)準(zhǔn)。

這些說法也許片面，但是被大會(huì)小會(huì)包圍，已經(jīng)是職場人士的生活常態(tài)之一，開會(huì)真的能解決問題嗎？是所有的會(huì)都必要嗎？國內(nèi)領(lǐng)先的招聘網(wǎng)站中華英才網(wǎng)，近日特別面對京津滬、珠江三角洲及東南沿海、東北地區(qū)、西部地區(qū)、中部地區(qū)共計(jì)2000名職場人士，進(jìn)行了一次主題為“開會(huì)這點(diǎn)事兒”的專項(xiàng)職場調(diào)查，調(diào)查職場人士的“開會(huì)”心態(tài)。

八成職場人士被會(huì)議包圍

有利有弊眾說紛紜

在本次調(diào)查中，59%的職場人士表示其幾乎隔一天就要開一次會(huì)，15%的人士則每天都會(huì)開會(huì)，另有5%的職場人士表示每天都有2~3個(gè)會(huì)議等著自己。而對于這些會(huì)議的態(tài)度，10%的受訪者表示根本沒有必要開會(huì)，42%的人表示“只有一小部分會(huì)議是值得開的”，剩余的36%和10%的受訪人士則比較認(rèn)可會(huì)議的必要性，分別選擇了“大部分都有必要”和“全都很必要”。

在涉及開會(huì)意義的更進(jìn)一步調(diào)查中，40%的人士表示會(huì)議主要是“匯集大家的智慧”，27%的人士表示會(huì)議“是與別人溝通的好機(jī)會(huì)”，其余選項(xiàng)的選擇者較少，如“工作的調(diào)劑”、“形式而已”等只有7%和11%的人選擇。

在關(guān)于發(fā)起會(huì)議的原因的調(diào)查中，有14%的受訪者表示“只要遇到自己不能決定的事情，就組織開會(huì)”；40%的受訪者表示“遇到涉及人員較多的工作時(shí)，會(huì)組織開會(huì)”，此類受訪者占被調(diào)查者的比例最高，由此也可以看出，開會(huì)是很多職場人士推動(dòng)涉及人員較多的工作時(shí)普遍采用的方法；還有近20%的受訪者在遇到其他溝通方式解決不了的事情時(shí)，會(huì)選擇開會(huì)解決。

領(lǐng)導(dǎo)給下屬安排工作是一般會(huì)議的常項(xiàng)內(nèi)容，但是很多職場人士都會(huì)遇到這樣的情況：領(lǐng)導(dǎo)給自己安排了一項(xiàng)工作，但自己還有很多其他工作正在進(jìn)行。這時(shí)職場人士會(huì)怎么辦呢？此次調(diào)查顯示，51%的被調(diào)查者表示會(huì)“說出自己的實(shí)際情況，跟大家協(xié)商”；還有26%的被調(diào)查者表示自己會(huì)“會(huì)后和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商”，也有10%的職場人士表示面對這樣的情況時(shí)會(huì)把“委屈”咽到肚子里，他們的選擇是“默默接受”。

中華英才網(wǎng)人力資源專家張廷文表示：企業(yè)的“會(huì)議管理”首先就要明確什么樣的情況下才需要開會(huì)，并且嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間，解決“緊要的工作問題”，而不要過多涉及項(xiàng)目中無關(guān)的事情，不然很容易出現(xiàn)部分人力資源在會(huì)議中被浪費(fèi)的情況。另一方面，會(huì)議內(nèi)容枯燥和形式單一導(dǎo)致會(huì)議的效果和參與度低，建議會(huì)議可以以多種輕松的形式，比如茶樓會(huì)議、晚餐會(huì)等，很多企業(yè)的各部門例會(huì)，都利用午餐大家在飯桌前的機(jī)會(huì)，這樣既融洽了氣氛，也提高了工作效率。

同時(shí)，專家也建議職場人士，對于會(huì)議也要有選擇性地說“Sorry”，工作是安排好的，但會(huì)議往往會(huì)“沒頭沒腦”地“插隊(duì)”進(jìn)來，這時(shí)候就要依據(jù)自己的工作情況有所選擇，不要各種會(huì)議不落空，這樣反而不利于自己工作的推進(jìn)。

人力資源新機(jī)遇

會(huì)議管理提升企業(yè)運(yùn)營效率

在本次調(diào)查的最后，共計(jì)78%的人士還是支持了會(huì)議本身對工作促進(jìn)方面的有效性，不過27%的人士希望采用電話的方式來代替會(huì)議，22%的人士表示“電子郵件”可以代替開會(huì)，38%的人士則表示“可以和當(dāng)事人逐一溝通”，同時(shí)分別有18%、30%、24%與20%的職場人士分別表示，從會(huì)議過程中，鍛煉和提高了自己的“邏輯”、“協(xié)調(diào)”、“表述”及“判斷”能力。

由此，中華英才網(wǎng)人力資源專家張廷文給出結(jié)論，會(huì)議本身是一項(xiàng)很好的溝通方式，在調(diào)查中可以看到，成功的會(huì)議對企業(yè)員工在多項(xiàng)關(guān)鍵能力上都可以獲得提升。因此，矛盾的核心還是在于企業(yè)對會(huì)議的管理，會(huì)議不可濫開、有多種方式比開會(huì)更利于溝通。同時(shí)對會(huì)議管理水平的提高，已經(jīng)逐漸成為很多企業(yè)職能部門以及人力資源部門的一項(xiàng)新工作，提高會(huì)議質(zhì)量就是提高公司整體的運(yùn)營效率，相信這也將成為企業(yè)COO、CHO們?nèi)蘸笤絹碓疥P(guān)心的問題。

（ 中華英才網(wǎng)供稿）