現(xiàn)代物流是對傳統(tǒng)運(yùn)輸?shù)囊淮蜗到y(tǒng)化的革命,是在運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)集裝箱化的革命性變革和集裝箱多式聯(lián)運(yùn)有了長足進(jìn)步基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,同時(shí)對多式聯(lián)運(yùn)也是一種超越。它要求集物質(zhì)流、資金流、信息流于一體,并做到既安全可靠又快捷廉價(jià)。我國貨運(yùn)代理企業(yè)經(jīng)過近幾十年的發(fā)展,在開展現(xiàn)代物流業(yè)方面形成了自己獨(dú)特的優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.市場及地域布局和周邊環(huán)境優(yōu)勢。貨運(yùn)代理業(yè)提供的是物資流通服務(wù),貨運(yùn)代理企業(yè)在貨運(yùn)活動(dòng)中運(yùn)用的專業(yè)技能、投入的設(shè)施與設(shè)備、業(yè)務(wù)操作方式等,一般都適合物流活動(dòng),因此進(jìn)入物流市場和業(yè)務(wù)調(diào)整都比較方便。同時(shí)在我國,貨運(yùn)代理企業(yè)一般分布在交通樞紐和商品主要集散地,網(wǎng)絡(luò)眾多,交通便利,相關(guān)配套政策、措施較多,這為發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.貨運(yùn)代理企業(yè)通常都建有自己業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和人事關(guān)系網(wǎng),他們活動(dòng)于貨主、船東和其他運(yùn)載工具經(jīng)營人、儲(chǔ)運(yùn)公司、碼頭之間,并與海關(guān)及其他貨物進(jìn)出口監(jiān)管部門保持著一定的關(guān)系,這對于協(xié)調(diào)物流關(guān)系、保證物流通暢都是必須的。尤其是,貨運(yùn)代理企業(yè)熟悉貨物流通基本環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)操作程序,具有較強(qiáng)的物流功能處理的能力和物流相關(guān)關(guān)系的溝通能力,有利于物流管理的有效實(shí)施。
3.貨運(yùn)代理企業(yè)直接參與貨運(yùn)市場活動(dòng),掌握市場需求與供給狀況,對市場行情和環(huán)境變化具有較強(qiáng)的敏感性,這對物流經(jīng)營的決策是十分需要的;貨運(yùn)代理企業(yè)可以運(yùn)用其掌握的市場信息、專業(yè)知識和技能,為物流路徑、組織和運(yùn)輸方式的選擇與組合、物流業(yè)務(wù)處理等,提供合適和可行的方案,滿足物流集約化、一體化和合理化的要求。
4.在信息管理、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用方面,貨運(yùn)模塊與物流模塊的交融性較強(qiáng)。同時(shí),貨運(yùn)代理企業(yè)通過業(yè)已形成的代理網(wǎng),對開發(fā)物流信息網(wǎng)、信息交換與共享,建立物流網(wǎng)鏈,提供了便利、并可節(jié)約資金的投入或減少重復(fù)建設(shè)。貨運(yùn)代理企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鹘?jīng)營者,也有利于貨運(yùn)代理市場和物流市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使社會(huì)資源、全球資源得到調(diào)整和整合,提高資源利用的綜合效益。
5.經(jīng)營觀念和人才的優(yōu)勢。在經(jīng)營觀念上,貨運(yùn)代理業(yè)更容易接受物流概念與內(nèi)涵,了解貨運(yùn)與物流的關(guān)系,使貨運(yùn)業(yè)務(wù)向綜合物流業(yè)務(wù)的延伸和經(jīng)營轉(zhuǎn)變更加方便。在物流專業(yè)人才的培養(yǎng)方面,貨運(yùn)代理從業(yè)人員相對于其他行業(yè)而言同樣也更容易接受物流知識。
有調(diào)查表明,國際貿(mào)易貨物總量約80%的是由貨運(yùn)代理企業(yè)進(jìn)行操作和實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口運(yùn)輸之要求。所以,在當(dāng)今的貨運(yùn)環(huán)境條件下,貨運(yùn)代理企業(yè)可以充分利用已有優(yōu)勢在廣闊的物流市場拓展自己的業(yè)務(wù)、形成自己的物流產(chǎn)品和品牌。
盡管貨運(yùn)代理在我國有了蓬勃的發(fā)展,但是仍然存在著許多不盡人意的地方,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.法律法規(guī)的不健全。在代理業(yè)比較發(fā)達(dá)的西方國家,一般都有專門的法律針對有關(guān)代理的問題予以規(guī)定。同時(shí),各國的貨運(yùn)代理管理部門或者貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)也都制定了具有普遍約束力的條款、協(xié)議等。我國雖然也陸續(xù)出臺(tái)了一些有關(guān)貨運(yùn)代理的法規(guī),但缺少更加全面的、詳盡的法律。
2.服務(wù)方式單一,代理手段落后。第三方物流供應(yīng)商與客戶的關(guān)系表現(xiàn)在與客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任上。第三方物流企業(yè)既是客戶的戰(zhàn)略投資人,也是風(fēng)險(xiǎn)投資者,一般來說,客戶在倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确呛诵念I(lǐng)域減少的投資則由第三方物流企業(yè)彌補(bǔ),用于購置車輛、倉庫等設(shè)施,建設(shè)物流網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)建信息系統(tǒng)。目前,除少數(shù)大型企業(yè)外,能達(dá)到這種境界的貨代企業(yè)鳳毛麟角。
3.盈利方式不合理。差價(jià)和訂艙傭金是我國傳統(tǒng)貨運(yùn)代理的主要收入來源,隨著運(yùn)價(jià)公開和船貨直接見面的趨勢,吃差價(jià)基本上已不可能。而在訂艙傭金方面,由于船公司紛紛轉(zhuǎn)向依靠自己的貨運(yùn)代理機(jī)構(gòu)攬貨,獨(dú)立的貨運(yùn)代理從承運(yùn)人那里獲得傭金也越來越難。
4.市場規(guī)模偏小,市場人為割裂嚴(yán)重。我國貨運(yùn)代理企業(yè)大多規(guī)模小,各自為政,獨(dú)立經(jīng)營,導(dǎo)致市場規(guī)模的偏小。而且,我國的國際和國內(nèi)貨運(yùn)代理兩個(gè)市場是截然分裂的,限制了貨運(yùn)代理企業(yè)的健康發(fā)展和貨運(yùn)代理市場的成熟。另外,由于我國大多數(shù)貨運(yùn)代理企業(yè)沒有建立起有效的國際網(wǎng)絡(luò),難以提供全程的國際貨運(yùn)服務(wù)。
5.缺乏核心競爭力。貨運(yùn)代理屬于服務(wù)貿(mào)易的一種,基本上不存在行業(yè)壁壘,很多貨運(yùn)代理公司服務(wù)缺乏特色,一直沒有形成自身的核心優(yōu)勢,很難承受替代產(chǎn)品的競爭。
6.非法代理猖撅。非法經(jīng)營貨運(yùn)代理是目前貨運(yùn)代理中存在的嚴(yán)重問題。例如私自從事貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、變相承包、出租、轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。這些非法經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)重?cái)_亂了貨運(yùn)代理市場的正常的經(jīng)營秩序,增加了進(jìn)出口成本,損害了廣大貨主的合法利益,并造成了國家稅收的大量流失。
7.運(yùn)代關(guān)系不明。我國有很多運(yùn)輸企業(yè)本身設(shè)有具備貨運(yùn)代理職能的部門;有些貨運(yùn)代理企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)隸屬于同一主管單位,這種做法違反了貨運(yùn)代理的國際慣例。它導(dǎo)致了諸多問題,損害貨主的正當(dāng)權(quán)益,不利于代理對各種運(yùn)輸代理、方式的溝通等。
此外,貨運(yùn)代理行業(yè)還存在著基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、人員素質(zhì)低下、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃等不足之處。
現(xiàn)代物流是生產(chǎn)企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)利潤融合的最佳渠道,是生產(chǎn)企業(yè)與運(yùn)輸企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)相互有機(jī)銜接所必須的系統(tǒng)綜合和對總成本的控制,它為貨運(yùn)代理拓展了利潤來源,擴(kuò)大了市場份額,加強(qiáng)了市場競爭力。貨運(yùn)代理以其自身所擁有的運(yùn)力、倉儲(chǔ)和代理網(wǎng)絡(luò)為其開展現(xiàn)代物流服務(wù)的支持力量,通過為客戶提供全程的物流服務(wù),從中獲得自身發(fā)展所需的商業(yè)利潤和市場空間。因此,現(xiàn)代物流服務(wù)的拓展必將成為貨運(yùn)代理企業(yè)提高收益的一個(gè)重要增長點(diǎn),并且成為國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。