摘 要:當(dāng)下,競爭激烈,需要人們團(tuán)隊合作;課堂教學(xué)同樣提倡學(xué)生小組、班級間合作。然而,在小組合作中,由于學(xué)生的情商高低和認(rèn)知的差異,以及教師在準(zhǔn)備和實踐課堂教學(xué)的不足,使得小組合作出現(xiàn)“沖突”。它常常表現(xiàn)為:小組之間沖突、小組內(nèi)部沖突以及師生間的沖突?!皼_突”是把雙刃劍,處理得當(dāng)可以推動合作學(xué)習(xí),使得探究向更深層次發(fā)展;反之,則會使課堂合作成為“披著羊皮的狼”。如何克服沖突,化險為夷?可從教師教學(xué)設(shè)計的周到、全面,分配任務(wù)的合理、明確,課堂實施的有效、到位等方面去解決。
關(guān)鍵詞:合作 沖突
中圖分類號:G633.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號: 1673-1875(2008)12-146-02
當(dāng)今,各行各業(yè)的競爭日趨激烈,這些競爭不是靠個人的單兵作戰(zhàn)就可以取勝的。團(tuán)隊精神在競爭中越來越重要,很多工作需要團(tuán)隊合作才能完成。因此,合作在今天具有越來越重要的作用。教育要培養(yǎng)社會所需要的人和促進(jìn)人的全面發(fā)展,而培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和能力顯得尤其重要。倡導(dǎo)“自主、合作、探究的學(xué)習(xí)”這一重要理念深入人心,課堂上大家都在嘗試或積極準(zhǔn)備嘗試轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,構(gòu)建"小組合作"的學(xué)習(xí)方式;但是“披著羊皮的狼”:形式簡單,幾個人分成一組,七嘴八舌,搞得轟轟烈烈、五彩斑斕,謂之“小組合作學(xué)習(xí)”。就目前而言,許多課堂中的“小組合作”,只是一種美麗的外表,實在無法掩飾其空虛的內(nèi)心,令人匪夷所思——頗多沖突, 即師生或小組內(nèi)部在分工、程序、價值觀、活動目標(biāo)、知識、理論、個人風(fēng)格或需要等方面存在沖突。當(dāng)課堂教學(xué)活動參與者(教師與學(xué)生或?qū)W生與學(xué)生等)用相互矛盾的行動路徑去達(dá)成相同或不同活動目標(biāo)時所感知到的不一致或相互干擾時,就產(chǎn)生“沖突”。
具體表現(xiàn)
1、小組內(nèi)合作者之間的沖突。小組內(nèi)部由于學(xué)生在認(rèn)知、情商和語言表達(dá)能力上的差異,組內(nèi)就某一個問題無法達(dá)成一致意見、形成共識而引發(fā)小組的內(nèi)訌。同時,由于分配任務(wù)不合理或不明確,使得成員合作不積極,小組內(nèi)部缺少凝聚力。這樣在合作過程中出現(xiàn)內(nèi)部“倒戈”的不良沖突。
2、小組間的沖突:小組之間的沖突主要出現(xiàn)在討論交流的過程中。由于小團(tuán)體思想的作怪,對本小組的意見、觀點持著旁若無人的態(tài)度。這樣就很難接受其他組的正確意見和觀點,出現(xiàn)抵觸和不屑等態(tài)度,甚至喝倒彩。
3、師生間的沖突。教師和學(xué)生在教育的互動關(guān)系上既有著一致、和諧與配合的一面,也存在認(rèn)知、行為等分歧、對抗、沖突的一面。美國社會學(xué)家特納認(rèn)為:“沖突是雙方之間公開與直接的互動,在沖突的每一方的行動都是力圖阻止對方達(dá)到目標(biāo)。”既然因這種關(guān)系而產(chǎn)生的沖突是正常和不可避免的,就應(yīng)該拋棄過去那種企圖一勞永逸地把沖突消滅在萌芽狀態(tài)的幼稚想法。要知道,沒有沖突,就沒有真正和諧與深厚的師生關(guān)系。虛假的穩(wěn)定局面可能孕育更大的破壞性沖突。明智的做法應(yīng)是一方面正視、允許合理的師生沖突的存在,另一方面將沖突“軟著落”,就是要全面、發(fā)展的視覺看沖突,保證學(xué)生在課堂內(nèi)有一個理性發(fā)泄內(nèi)心不滿的“安全閥”。在“協(xié)調(diào)——沖突”相互轉(zhuǎn)換的平衡機(jī)制下,在“對抗——接納”的教育過程中,師生關(guān)系就會自始至終地保持良性的互動狀況。
造成原因
合作中的沖突是無法避免的,只有找出引起沖突的原因,我們才能夠從根本上解決沖突。
1.學(xué)生的情商低下?,F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生是家庭中眾星捧月的“王子”、“公主”,家庭環(huán)境過多地促成了其狹隘、自私、不善與人合作、不愿與人分享成功,這就是明顯情商低下的表現(xiàn)。從而在課堂上表現(xiàn)出“以自我為中心”,與同伴之間的交流更多的是“找茬”、“挑刺”、互相埋怨心理。合作學(xué)習(xí)所必備的“互相包容”、“不嘲笑別人”以及強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感等沒有真正樹立,實際意義上的“合作學(xué)習(xí)”也就無從談起。當(dāng)然也有由于人的個性的差異,有些學(xué)習(xí)好的學(xué)生不愿意合作學(xué)習(xí),認(rèn)為自己有能力解決問題;也有一些學(xué)生不愿意與他人交往。情商低,直接導(dǎo)致學(xué)生不愿、不會和不能與其他同學(xué)合作,就產(chǎn)生了小組內(nèi)部的沖突。
2.任務(wù)不明確,搭配不合理。首先,課前老師分配找資料任務(wù)不明確,準(zhǔn)備不足,搜集資料工作不夠全面。一般來說,合作學(xué)習(xí)的課題有一定難度,需要搜集一些資料。但是學(xué)生會因為老師事先沒有指導(dǎo)和分配他們收集資料的方法和途徑,搜集哪方面的資料等,使得合作前準(zhǔn)備的參差不齊,導(dǎo)致學(xué)生無法在同一起跑線上合作。其次,在合作過程中,沒有按照學(xué)生氣質(zhì)和認(rèn)知不同合理搭配,這樣在合作過程中,小組內(nèi)部無法形成核心人物,也就無法形成統(tǒng)一的思想和意見了。
3.學(xué)生語言表達(dá)能力的缺陷。語言表達(dá)是人與人交往和互動的基礎(chǔ),也是個人交際能力的重要指標(biāo)。合作學(xué)習(xí)需要每個成員清楚地表達(dá)自己的想法,互相了解對方的觀點,在此基礎(chǔ)上才能合作探究問題。現(xiàn)代社會人們習(xí)慣用手機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)自己的感情與他人交流,我們的學(xué)生就出生在這樣與機(jī)器打交道的時代,靈活地和現(xiàn)代社會的機(jī)器交流,而缺失和人交流的技巧,不知道如何表達(dá)自己的觀點。教師在教學(xué)中要有意識地提供機(jī)會讓學(xué)生多表達(dá)自己的觀點,發(fā)現(xiàn)問題及時予以指點。發(fā)生在小組內(nèi)的沖突不少是由于學(xué)生缺乏溝通技巧而造成的,本來很好的一句話,由于語氣不一樣產(chǎn)生了不同的效果,引起了別人的誤會。
4.學(xué)生缺失集體責(zé)任感。自我為中心的成員,集體責(zé)任感缺失。小組里的成員不明確小組的學(xué)習(xí)任務(wù)以及所承擔(dān)一部分責(zé)任,出現(xiàn)依賴思想,而要對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),更加不明確,從而客觀上阻止自己努力參與小組合作學(xué)習(xí)。
從這些具體的原因中我們深深地體會到,解決探究中的沖突,必須象醫(yī)生一樣,熟悉病理和病癥,對癥下藥:有時需要以良藥主攻,有時需要開刀動手術(shù),有時則需要以心理和精神療法,有時則只需簡單使用冷敷法就可以了。
化解沖突
小組合作學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的有些問題是學(xué)生不善于合作,不知道怎樣合作造成的,更缺乏從事合作學(xué)習(xí)所必需的有效技能,在具體的課堂合作中,應(yīng)該注重學(xué)生禮貌用語、溝通技巧、學(xué)會傾聽等方面能力的培養(yǎng)。更重要的是教師在教學(xué)中要有意識地化解沖突,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力。
第一,設(shè)計合理,目標(biāo)明確。教師備課時要深入研究教材,明確體現(xiàn)學(xué)生主體地位的教學(xué)理念,同時要了解班級學(xué)生的情感動態(tài)、知識認(rèn)知情況。合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容要有一定探究和討論價值,問題要有一定的開放性。如《崇尚公平和正義》的主題探究:公平和正義中“情和法”的大討論。教師要設(shè)計好課堂上每個環(huán)節(jié)大約用多少時間,什么內(nèi)容需要合作學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)的時間是多少,等等,讓每個學(xué)生有所思,有所議,有所得。在合作學(xué)習(xí)之前,教師要向?qū)W生說明:合作學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)是什么,怎樣完成任務(wù),評價的標(biāo)準(zhǔn)是什么(小組的任務(wù)完成得怎么樣,個人的學(xué)習(xí)成果怎么樣等)。與此同時,教師還要通過創(chuàng)設(shè)情境故事或提出有趣的富有挑戰(zhàn)性的問題,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;啟發(fā)學(xué)生善于運(yùn)用已有知識和經(jīng)驗解決問題,促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移。
第二,搭配合理,分工清晰。首先,教師對全班學(xué)生的分組要進(jìn)行認(rèn)真的研究設(shè)計,最好按照異質(zhì)分組,就是說每個組中成員的組織能力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績、思維活躍程度、性別等都要均衡。要確定每個成員的分工,讓學(xué)生明晰自己在小組內(nèi)的職責(zé)——為整個小組的成功貢獻(xiàn)自己的力量,這是一個神圣的使命、偉大的任務(wù)。反之,如果小組內(nèi)有一人落伍、掉隊,將會影響整個小組的成績。其次,按照氣質(zhì)類型組建小組。有一個領(lǐng)導(dǎo)型和多個一般的別領(lǐng)導(dǎo)型同學(xué)搭配。這樣小組內(nèi)部就形成核心人物,容易達(dá)成小組意見一致。在分工上,可以采取輪換制,如組長、記錄員、資料員、報告員等由每個成員輪流做。組長負(fù)責(zé)組織、管理工作,記錄員負(fù)責(zé)合作過程的記錄工作,資料員負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資料的收集工作,報告員負(fù)責(zé)寫學(xué)習(xí)報告,代表小組進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報。
第三,有效實施,正確引導(dǎo)。學(xué)生合作學(xué)習(xí)的知識、能力、意識等都是有限的,開展有成效的合作學(xué)習(xí)有一定難度,這需要教師對他們進(jìn)行逐步培養(yǎng),需要根據(jù)課前的教學(xué)設(shè)計展開教學(xué),在需要合作時才進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。教師需根據(jù)實際情況把學(xué)生分成若干個“同質(zhì)”或“異質(zhì)”的學(xué)習(xí)小組,原本秧田式的座位編排形式也隨之變成“方桌型”、“圓型”、“半圓型”等,以增加生生之間的目光交流,便于言語交流,為更好地進(jìn)行合作創(chuàng)造了條件。每個小組明確了學(xué)習(xí)任務(wù)之后,各組根據(jù)任務(wù)分工進(jìn)入合作探究階段,每個學(xué)生根據(jù)自己的理解互相交流,形成小組的學(xué)習(xí)成果。期間教師要在組間巡視,針對學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題及時引導(dǎo),幫助學(xué)生提高合作技巧,并注意觀察學(xué)生學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等各方面的表現(xiàn),做到心中有數(shù)。要讓學(xué)習(xí)有一定困難的學(xué)生多思考、發(fā)言,保證他們達(dá)到基本要求;同時,也要讓學(xué)有余力的學(xué)生有機(jī)會發(fā)揮自己的潛能。在小組活動過程中,教師要加強(qiáng)對每個小組的監(jiān)督和指導(dǎo),尤其關(guān)注困難學(xué)生在活動中的表現(xiàn),讓他們多一些發(fā)言的機(jī)會。
第四,學(xué)以致用,樹立合作意識?!豆胶驼x》的單元中,提到自覺樹立公平合作意識,讓學(xué)生從理論上懂得合作的必要性和重要性。并能夠在實踐中應(yīng)用,逐步樹立合作的意識。由于個性的差異,有些學(xué)生不知道怎么合作,有些學(xué)習(xí)好的學(xué)生不愿意合作學(xué)習(xí),認(rèn)為自己有能力解決問題;也有一些學(xué)生不愿意與他人交往。教師要使學(xué)生逐步體驗到通過合作學(xué)習(xí)可以解決很多自己解決不了的問題,可以提高每個人的能力,使大家友好相處,從而對合作學(xué)習(xí)產(chǎn)生認(rèn)同感。建立互相信任、團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系。成員之間只有建立相互信任、團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,才能以誠相待、榮辱與共,不計較個人的利益得失,為一個共同的目標(biāo)而努力,這對培養(yǎng)良好的思想品質(zhì)也是有好處的。
“沖突”是合作學(xué)習(xí)中必然產(chǎn)生的現(xiàn)象,對探究活動具有極大的影響。將“沖突”軟著落,化險為夷:找到?jīng)_突產(chǎn)生的原因和解決的辦法,就能夠激發(fā)、學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,使其能夠?qū)W會與他人合作、交流,從而促進(jìn)學(xué)生的探究活動更加深入。
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