任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下的《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)

摘 要：《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程是專業(yè)性、實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，將課程內(nèi)容與職業(yè)崗位任務(wù)相關(guān)聯(lián)，可提高學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力，這其中的關(guān)鍵是對課程進(jìn)行整體教學(xué)設(shè)計(jì)和單元教學(xué)設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)單證實(shí)務(wù) 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法 課程設(shè)計(jì)

中圖分類號:G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號: 1673-1875(2008)12-108-02

《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程主要是處理外貿(mào)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及結(jié)匯過程中的各種單證，是一門專業(yè)特色突出、知識豐富、國際慣例眾多、實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的學(xué)科。隨著我國對外貿(mào)易的發(fā)展，很多高職院校把《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》作為專業(yè)核心課程。在用人單位日益強(qiáng)調(diào)動手能力及對工作適應(yīng)性的求職背景下，這種技術(shù)性、技能性和實(shí)用性較強(qiáng)的課程對學(xué)生往往有較強(qiáng)的吸引力。但是，由于課程的上述特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)難度相當(dāng)大。如何適應(yīng)時(shí)代要求和市場需要，培養(yǎng)高素質(zhì)國際貿(mào)易單證操作人才，筆者認(rèn)為，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，將課程內(nèi)容與職業(yè)崗位任務(wù)相關(guān)聯(lián)，通過綜合的、立體的課程設(shè)計(jì)，可提高學(xué)生運(yùn)用理論知識分析解決實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下的課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，是指在整個(gè)教學(xué)過程中以完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)為線索，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)任務(wù)之中，并在完成任務(wù)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和相互合作的習(xí)慣，引導(dǎo)他們學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)，如何去思考，如何去尋找解決問題的方法，最終讓學(xué)生自己提出問題，并經(jīng)過思考，自己解決問題，建構(gòu)真正屬于自己的知識與技能。

在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程中，首先應(yīng)運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，對課程應(yīng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

1、分析就業(yè)崗位和崗位技能要求，確定課程目標(biāo)，體現(xiàn)對行動能力的培養(yǎng)

完成《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程和前續(xù)課程后，可滿足單一技能業(yè)務(wù)崗位和綜合技能業(yè)務(wù)崗位的需求。前者包括單證員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、國際貨運(yùn)代理員等，要求能掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中某一步驟的流程和單據(jù)處理；后者包括外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理人員、銀行國際結(jié)算人員等，要求能掌握整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和單據(jù)處理。

根據(jù)崗位技能要求，從行動能力的培養(yǎng)入手，確定課程目標(biāo)，包括能力目標(biāo)、知識目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。能力目標(biāo)為：能選用合適結(jié)算方式和工具，運(yùn)用單證對外貿(mào)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，以完成全過程外貿(mào)業(yè)務(wù)；知識目標(biāo)為：各結(jié)算方式和工具的選用和處理；外貿(mào)單證的流轉(zhuǎn)過程和處理；單證工作的要求和相關(guān)國際慣例的規(guī)定；素質(zhì)目標(biāo)為：培養(yǎng)學(xué)生周到全面的業(yè)務(wù)分析、處理能力，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，與他人進(jìn)行配合的團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力以及商務(wù)英語的認(rèn)知、運(yùn)用能力等。

2、制定課程標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換

課程標(biāo)準(zhǔn)是按照單證工作任務(wù)的要求制定的相對固定的框架教學(xué)計(jì)劃；實(shí)施計(jì)劃是根據(jù)課程的具體情況，如課時(shí)、專業(yè)方向的不同，要進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整的教學(xué)計(jì)劃。這些標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃將工作領(lǐng)域任務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)領(lǐng)域，是為實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)服務(wù)的。

3、進(jìn)行課程綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

這是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。課程綜合項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則是：要體現(xiàn)復(fù)雜的完整的工作過程；作為載體的項(xiàng)目要具有綜合性、可擴(kuò)展性，給學(xué)生足夠發(fā)揮空間；學(xué)習(xí)內(nèi)容的選取依據(jù)該課程涉及的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍。

根據(jù)該原則，在教學(xué)實(shí)施中提出了一個(gè)綜合項(xiàng)目，即“某公司有一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)，請運(yùn)用單證辦理全過程業(yè)務(wù)”，并提供了相應(yīng)背景資料；然后以工作任務(wù)完成過程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)了五個(gè)學(xué)習(xí)情境，即“函電磋商和合同簽訂”、“匯票、本票、支票的使用”、“信用證、匯付、托收的選擇和使用”、“貨物流轉(zhuǎn)過程和單據(jù)”、“貨款的結(jié)算與業(yè)務(wù)善后”。在每個(gè)學(xué)習(xí)情境中對項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行分解，研究完成每個(gè)子項(xiàng)目、子任務(wù)需要的知識，提出了“工作任務(wù)、能力目標(biāo)、相關(guān)知識、訓(xùn)練方式、可展示的成果”等要求。

通過這樣的設(shè)計(jì)，學(xué)生可明確整個(gè)業(yè)務(wù)過程的總?cè)蝿?wù)和要求，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)和要求，直至每堂課的任務(wù)和要求，在工作任務(wù)的逐一完成過程中，獲得了知識、掌握了技能、提高了各方面素質(zhì)。

4、建立任務(wù)成果評價(jià)體系，考核學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下的整體設(shè)計(jì)，還應(yīng)相應(yīng)建立任務(wù)成果評價(jià)體系，注重對學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的考核。為此，可建立過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。過程性考核比重較高，著重于每次任務(wù)的（如合同、信用證修改函、各種業(yè)務(wù)過程中的單據(jù)）完成情況和完成任務(wù)過程中的所體現(xiàn)的溝通表達(dá)能力、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等職業(yè)素質(zhì)。終結(jié)性考核同樣要體現(xiàn)出考核學(xué)生職業(yè)能力，如運(yùn)用國際慣例處理單證業(yè)務(wù)的能力、運(yùn)用單證處理外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力等。

對課程進(jìn)行基于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下的整體設(shè)計(jì)后，形成了整體教學(xué)設(shè)計(jì)的一系列文件，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、課程計(jì)劃、課程情境設(shè)計(jì)、整體教學(xué)設(shè)計(jì)等，教學(xué)面貌發(fā)生了重大變化。

二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法下的課程單元教學(xué)設(shè)計(jì)

在課程整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程的單元設(shè)計(jì)，這是課程教學(xué)的基礎(chǔ)。教師應(yīng)了解任務(wù)實(shí)踐過程中的問題、難點(diǎn)和要求，做好有關(guān)的知識準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)每個(gè)單元的訓(xùn)練任務(wù)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的引入、驅(qū)動、示范、歸納、展開、討論、解決、提高、實(shí)訓(xùn)等過程，并做好板書、演示、展示、示范操作設(shè)計(jì)和實(shí)物準(zhǔn)備，注重教學(xué)活動的學(xué)生主體地位。

以“信用證審核”這個(gè)教學(xué)單元為例，筆者進(jìn)行了如下單元設(shè)計(jì)：

上述課程設(shè)計(jì)，是以直觀、具體的職業(yè)活動導(dǎo)向的案例引入，從案例引出實(shí)際的項(xiàng)目、任務(wù)和問題，這種方式不是理論推導(dǎo)，而是行動引導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，以職業(yè)崗位活動為依據(jù)，用實(shí)際任務(wù)訓(xùn)練學(xué)生的能力，保持了職業(yè)活動的完整性，并在任務(wù)完成后，將活動過程中的知識體系進(jìn)行系統(tǒng)梳理，得到相對完整的系統(tǒng)知識。課程到此并未結(jié)束，還要引入新的任務(wù)，使學(xué)生能力得以反復(fù)訓(xùn)練。

三、結(jié)束語

以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法為基礎(chǔ)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動的情境中，主動性受到了激勵(lì)，創(chuàng)造性得到了釋放，思維的活躍性大大的提高了。在任務(wù)的完成中，學(xué)生培養(yǎng)了自主意識、工作責(zé)任心以及分析問題、解決問題的能力，有助于形成良好的職業(yè)意識；分工合作培養(yǎng)了學(xué)生的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神；自我歸納總結(jié)培養(yǎng)了學(xué)生的反思能力。

在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》教學(xué)過程中，以外貿(mào)單證業(yè)務(wù)的崗位能力為出發(fā)點(diǎn)，按照外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程的履行為主線，模擬具體的單證業(yè)務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)法，通過對課程進(jìn)行基于工作過程的教學(xué)設(shè)計(jì)、模擬工作環(huán)境和任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容組織，學(xué)生可具備鮮明的職業(yè)技能特色，滿足社會和市場的需要。

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