從大學(xué)生人際交往類型看大學(xué)生的人際交往缺陷

一、當(dāng)前大學(xué)生人際交往類型

香港大學(xué)心理學(xué)系彭泗清曾在報刊上發(fā)表文章，談人際交往的新模式。他認(rèn)為：沒有規(guī)矩則不成方圓，正常的人際交往必須有一定的規(guī)則來制約。這種規(guī)則可能因社會文化的差異而有中西方的區(qū)別，也可能因時代的變遷而有古今的不同。西方的人際交往重視功利，講究法理，大都遵循公平交換的原則，金錢、物質(zhì)、服務(wù)、情感等都可作為交換的資源。在交往之初，雙方都不回避自己的利益需求，往往正式或非正式地訂立明確雙方權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的平衡契約，以使交往有規(guī)可循。

目前從大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀來看，大學(xué)生的人際交往類型，可以分為以下幾種：

（一）封閉型

有些來自農(nóng)村或偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生，由于長期生活在相對封閉的小圈子里，接觸外界的機會比較少，缺乏人際交往方面的鍛煉，入大學(xué)后，那閉塞的心扉一時難以打開，總是羞于同他人交往，或集體活動時發(fā)言膽怯，產(chǎn)生懼怕心理。還有些缺乏家庭溫暖或很早失去父母關(guān)愛的學(xué)生，心理過早地受到壓抑和創(chuàng)傷，一直處于孤獨、自卑的狀態(tài)。他們總是認(rèn)為自己事事不如別人，更不愿參與競爭與交往，始終用冷漠眼光去觀察社會，思考人生，形成了孤僻、自私的心理，不愿意接受或認(rèn)同于別人，我行我素，同學(xué)關(guān)系緊張。這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強的自我保護(hù)意識，處處怕被別人傷害。這是一種幼稚的、不成熟的人際交往模式。在人際交往中退縮的人，并不是不愿意與人交往，而是擔(dān)心自己主動與人交往時，別人不理睬怎么辦，或者別人不熱情怎么辦。當(dāng)他們忐忑不安、鼓足勇氣、小心翼翼地與人接觸時，如果遇到對方大方熱情地回應(yīng)，尚能鼓舞他的信心，如果對方是同樣拘謹(jǐn)?shù)娜耍貞?yīng)得不像他想象的那樣熱情，他就可能揣測別人是不是不喜歡自己？如果真如此，那就先封閉自己吧。于是，他會采取一種妥協(xié)的處理方式，在惴惴不安中更加退縮。

（二）功利型

功利型人際關(guān)系是指交往主體為實現(xiàn)自身或共同利益而建立的短暫聯(lián)系。這種類型在大學(xué)中很少，因為校園里不存在直接的經(jīng)濟(jì)利益。但由于社會因素的影響，功利型人際交往模式在大學(xué)校園里有所抬頭。社會因素主要指家庭、社會環(huán)境和學(xué)校等因素對大學(xué)生人際交往的影響由于受到社會上各種不良風(fēng)氣的影響，使當(dāng)代大學(xué)生過于早熟，進(jìn)而形成復(fù)雜的思想和不完善的人格特點，產(chǎn)生“排斥”和“靠近”現(xiàn)象。也就是與自己志同道合的就靠近，反之就予以排斥。如今市場經(jīng)濟(jì)條件下人際關(guān)系的一個重要表現(xiàn)就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質(zhì)利益的交換?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展拓展了人際傳播的空間，改變了人際交往方式，擴(kuò)大了人際交往范圍，可是同時也帶來負(fù)面影響。如今社會上流行的“金錢至上”“憑關(guān)系”不良社會風(fēng)氣也影響著大學(xué)生的交往觀。

（三）相似型

相似型是指交往主體之間的個性特征（外貌、性格、年齡、興趣、價值觀等）相同或相似。由于人的出生、經(jīng)歷、受教育的程度和社會實踐的經(jīng)歷等因素的不同，在構(gòu)成人的個性的復(fù)雜心理特征中，有的對改善人際交往，建立良好人際關(guān)系具有積極作用，有的則阻礙人際交往。在日常生活中，我們常會說“志同道合”、“物以類聚”就是這個道理。大學(xué)校園里有各種社團(tuán)，諸如書法協(xié)會、武術(shù)協(xié)會、文學(xué)社等這類組織中的人際交往就屬于相似型人際。除社團(tuán)外，交往主體如果存在共同的經(jīng)歷、遭遇等，也能在一定時機成為相似型人際。

二、交往類型的缺陷分析

（一）交往目的的影響

人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協(xié)作的手段；也是人獲得精神上的愉悅和滿足的方式；同時也是人世世代代遺傳下來的安全感的需要?？梢娙穗H交往的重要性。交往的目的是為了滿足人際需要。一般地說，交往中的人際需要可以分為三種：包容的需要、控制的需要和情感的需要。一個人若是為了滿足包容的需要而與別人交往，則意味著他希望通過交往與別人建立和諧關(guān)系，受到別人關(guān)心、重視、承認(rèn)和接納。課堂里經(jīng)常投擲橡皮和紙飛機的“搗蛋鬼”的行為，多半就是沖著教師對他的包容而來的。我們并不提倡學(xué)生以這種行為方式滿足人際需要，但了解這種行為方式背后的需要卻有助于解決矛盾。如果交往的目的是為了滿足控制的需要，則意味著交往者關(guān)心的是權(quán)力、權(quán)威，這種人希望以此為基礎(chǔ)對人際關(guān)系作出良好的調(diào)節(jié)。在學(xué)校里確有這樣的情況，有的學(xué)生希望自己是個指揮人、支配人的角色，而有的學(xué)生則樂于充當(dāng)被指揮被支配的角色，這兩種學(xué)生交往，便可能各得其所。至于那種以滿足情感需要為目的的交往，則是以友愛為基礎(chǔ)的交往。持有這種交往目的的人，希望在友愛基礎(chǔ)上與別人建立并維持良好的關(guān)系。如果一方主動表示友愛，另一方期待著別人的友愛，那么人際關(guān)系的建立就較為順利。所以，人際需要不同，其收獲與感受也就會不同。

（二）認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不成熟

進(jìn)入大學(xué)，大學(xué)生自我意識迅速增強，他們在人際交往中，開始了主動交往。但受他們的社會閱歷及客觀環(huán)境的限制，使其不能全面接觸社會、了解人的整體面貌。加上年輕，心理不成熟，在人際交往中習(xí)慣用自己的一套交往模式去衡量外界，帶有理想化的色彩，因此容易形成主觀臆斷。當(dāng)代大學(xué)生，自我意識能力迅速增強，自我分析、自我評價、自我監(jiān)督、自我教育的能力有了較大提高，他們深切關(guān)心自我的發(fā)展，獨立感、自尊心、自信心十分強烈，希望得到別人的肯定性評價。因此，他們強烈地關(guān)注自我，固執(zhí)地維護(hù)自己的形象和尊嚴(yán)。然而，這種強烈的自尊與自我中心意識的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，往往會把他束縛在狹窄的自我圈地里，極大地縮小交往領(lǐng)域，造成交往障礙。

（三）自我意識偏差

大學(xué)生渴望交往，渴望友誼，但部分學(xué)生缺乏交往的勇氣和行動。很多高校的學(xué)生，來自不同的民族、地域乃至不同的國度，其為人處事、思維方式、心理定式必然不同。他們在交往的時候，容易發(fā)生文化的沖突和矛盾，從而導(dǎo)致交往的心理障礙；大學(xué)生是來自不同社會處境中的人，存在思想意識、價值觀念、心理特征的差異。地位優(yōu)越者易產(chǎn)生盛氣凌人、輕視他人的心理偏見，而地位低下者易產(chǎn)生盲目自卑、過于擔(dān)心自己處境的心理偏見，這些都阻礙著交往的順利進(jìn)行。

（四）人格差異和人格缺陷

無論是氣質(zhì)還是性格，人與人之間都是不同的，這些直接影響其處事風(fēng)格和交往行為。就性格而言，外向性格者，活潑好動，樂觀開朗，善于談吐，感情易變，性情急躁， 他們既具吸引力，又易于使人反感，容易引發(fā)沖突;而內(nèi)向性格者，對周圍的事不大關(guān)心，對人總是冷漠，與他人保持一定距離，導(dǎo)致交往不能順利進(jìn)行。人格的差異常常帶來交往中的誤解、矛盾和沖突。人格的缺陷或不健全常常直接引發(fā)交往中的沖突。如有的人脾氣暴躁、動不動就發(fā)火;有的人自私自利、苛求于人;有的人嫉妒心強;有的人自以為是、目中無人，這些都極易引發(fā)人際交往中的沖突，造成交往障礙。

三、建議和對策

人際交往既是個體發(fā)展的需要，也是群體發(fā)展的需要。但大學(xué)生的人際交往，完全不同于那種相互間吹吹拍拍、吃吃喝喝的庸俗的“交際”式的來往，而是他們在學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中的一種自覺的純潔來往，其中沒有金錢與銅臭，更不容許有名利與交換。他們在交往方式、方法上有別于社會上其他群體成員，從某種意義上說，他們相互交往更直接、也更執(zhí)著。在人生的旅途中，大學(xué)時代的人際交往相對于其他時期更重要。

（一）提高自身的人格魅力

人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體在起作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。加強自我訓(xùn)練，提高自身的人際魅力，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。應(yīng)該說，每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力，它是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。

（二）端正交往動機

大學(xué)生的人際交往應(yīng)建立在遠(yuǎn)大理想、共同信念和價值觀念、健康需要和良好興趣的基礎(chǔ)之上。要注意避免兩種不良交往傾向:一是需要層次偏低，交往格調(diào)不高，沒有明確的交往目的和方向，對交往對象不加選擇，無原則相處;二是過強的目標(biāo)趨向，交往中帶有一定程度的功利色彩，一旦利益達(dá)到，交往就此結(jié)束。端正交往動機，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

（三） 主動交往

對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說，需要有豐富的人際關(guān)系世界，并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與共承痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動交往，特別是當(dāng)面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。主動交往不足的原因是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會像自己期望的那樣理解、應(yīng)答自己，事實上，問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重，因為人際關(guān)系中，雙方都需要相互適應(yīng)，相互支持。

（四）要把握好交往的度

大學(xué)生人際交往中必須把握好“適度”的原則，一是交往的廣度要適當(dāng)。既不能過廣，過于分散精力，也不能過窄，形成排他性;二是交往的深度要適當(dāng)。對交往對象有的淺交，有的深交；三是交往的頻率要適當(dāng)。即便是好朋友也要保持一定的距離，雙方才有愉悅感;四是在人際交往中要把握分寸尺度。說話要有分寸，莫提非分要求，力求自己的言談舉止文明規(guī)范，合情合理。

（五）學(xué)會理解與寬容

在交往中，大學(xué)生應(yīng)學(xué)會理解與寬容，能夠設(shè)身處地替他人著想，理解他人，會善待和寬容他人。適度的寬容，對于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的。寬容是一種精神，是一種境界，寬容還意味著你不會再為他人的錯誤懲罰自己，對人對己都可成為一種毋須投資即可獲得的“精神補品”。適度的寬容，折射出一個人處世的經(jīng)驗，待人的藝術(shù)和良好的涵養(yǎng)，可謂是人際交往中的一種哲學(xué)。學(xué)會寬容，不僅有利于身心健康，且對贏得友誼，乃至事業(yè)的成功都是必要的。

（六）客觀評價自我和接納自我

大學(xué)生在交往中，能否和他人建立良好的人際關(guān)系，關(guān)鍵在于是否具有良好的、積極的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)的形成和保持，一方面源于能否客觀地評價自我，即一個人對自我狀況，主要包括對自己的自然面貌、社會狀況、心理品質(zhì)和水平所進(jìn)行的客觀評價和態(tài)度；另一方面源于接納自我，表現(xiàn)為一個人能客觀地認(rèn)識和對待自己的優(yōu)勢與弱勢，既不自傲、自負(fù)、盛氣凌人，也不自卑、羞怯或敵視他人；不對自己提出苛刻、過分、完美的要求，要學(xué)會原諒自己，包括自己的失誤和過失，注重自我修養(yǎng)，不斷完善自己。這是改善人際關(guān)系的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃巧香. 論大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立[J]. 邵陽學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版). 2004.(03).

[2] 張愛菊. 大學(xué)生人際交往探析[J]. 邢臺學(xué)院學(xué)報 . 2004(03).

[3] 黃乾玉. 大學(xué)生人際交往的特點及和諧人際關(guān)系的建立[J].教書育人.2007（15）.

[4]李巖.當(dāng)代大學(xué)生人際交往的特點及心理障礙分析.[J]理論導(dǎo)刊.2006（11）.

[5]汪漢榮.淺談大學(xué)生人際交往障礙的影響因素及其消除對策.經(jīng)濟(jì)師.2005(2).

（作者：系武漢理工大學(xué)文法學(xué)院碩士，研究方向：大學(xué)德育。）