淺談高校大學(xué)生心理咨詢系統(tǒng)構(gòu)建

近年來，高校不斷有大學(xué)生犯罪以及自殺等事件發(fā)生，其中有些案件非常嚴(yán)重，震驚全國，這不得不讓我們關(guān)注高校大學(xué)生的心理健康問題。究竟這些生活在象牙塔里的大學(xué)生怎么了？而我們的高校心理咨詢系統(tǒng)是否有值得反思的地方呢？

首先，現(xiàn)有的高校心理咨詢系統(tǒng)一般存在的問題：

1、很多高校雖然都成立了心理咨詢室，但在這方面的宣傳力度卻明顯偏弱，沒有向?qū)W生灌輸心理咨詢的正確觀念。很多大學(xué)生受傳統(tǒng)文化的影響，對心理咨詢持有偏見和誤解，有了問題都不太愿意接受心理咨詢，害怕被視為異類，導(dǎo)致一般的問題長久被忽視而發(fā)展成嚴(yán)重的心理問題。

2、現(xiàn)有的高校心理咨詢方式是在特定的時間和地點，與心理咨詢師進(jìn)行面對面的交流，但是在高校僅有這種方式是不夠的。因為這種咨詢方式不完全符合大學(xué)生的心理需求，他們處在一個特殊的年齡階段，愛面子或者性格內(nèi)向等原因，都讓他們在心理咨詢室的大門外躑躅不前。

3、目前，高校所采用的心理咨詢方法的理論和技術(shù)大多數(shù)是西方的理論。我們不能否認(rèn)西方在心理學(xué)理論的確先進(jìn)，但是一樣的米養(yǎng)百樣人，不同的社會文化，生活在不同的地域的人們，不可能有相同的心理特點。所以從西方引入的許多測量診斷量表往往測不到東方人的特質(zhì)，應(yīng)該盡快實現(xiàn)心理咨詢方法的本土化。

4、高校的大學(xué)生心理咨詢更多應(yīng)該強調(diào)的是教育以及預(yù)防的功能，更大程度上反映的是大學(xué)生群體最容易遇到的或者最容易引起學(xué)生困擾的現(xiàn)實問題。這些問題也許是生活中很細(xì)小的，不易察覺的，但是如果沒有及早解決或者及時發(fā)現(xiàn)就很容易干擾正常的生活，發(fā)展嚴(yán)重者導(dǎo)致心理疾病。

其次，構(gòu)建一個完善的高校心理咨詢體系需要：

1、建立良好氛圍，鼓勵家長及教師學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。眾所周知，在一個良好的氛圍內(nèi)成長的人，他的心理健康程度要高很多，為了大學(xué)生的健康成長，建議廣大的家長及教師都應(yīng)學(xué)習(xí)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識，了解大學(xué)生的心理需求，明白他們的困惑，這對大學(xué)生的幫助很大，可以及早地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

2、具體來說，心理咨詢室的設(shè)計和布局應(yīng)該從美學(xué)和心理學(xué)的角度進(jìn)行布置，用色和陳設(shè)都要淡雅大方，讓每個咨詢者進(jìn)入咨詢室以后就能心情舒緩。還要逐漸加大專職的心理咨詢工作者的隊伍， 應(yīng)該一方面招募心理學(xué)專業(yè)的高層次人才，一方面選派內(nèi)部人員進(jìn)行深造，形成平衡的咨詢隊伍結(jié)構(gòu)。

3、為新生建立心理檔案，貫穿大學(xué)四年的生活，配備心理檔案處理設(shè)施，定期進(jìn)行心理測試。大學(xué)生日常所遇的心理問題呈現(xiàn)一定的分布規(guī)律，在四年當(dāng)中他們的心理問題隨著年齡而不同，有新生的適應(yīng)問題，同學(xué)人際交往問題，戀愛情感問題，擇業(yè)問題等等。對他們進(jìn)行測試，提出相應(yīng)的建議。也可以及時對有問題的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。

4、高校心理中心應(yīng)該著重強調(diào)心理咨詢的教育和預(yù)防發(fā)展功能，以提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，提高他們的問題應(yīng)對能力作為高校心理咨詢工作的重中之重。可以充分利用學(xué)校里面的宣傳力量：學(xué)校的心理協(xié)會可以利用展板、黑板報等，在大學(xué)生中間宣傳心理健康方面的東西，學(xué)校的廣播站和學(xué)校的報紙等都可以開辟專門的心理方面的版塊來向大家宣傳，還可以開展露天活動，發(fā)放宣傳資料。

5、高校心理健康要做到層層有保障，可以建立一個心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。第一層是可以在班級設(shè)立心理委員，或者院系建立心理協(xié)會等等，第二層是班級的輔導(dǎo)員，院系的黨團(tuán)總支，第三層是學(xué)校的心理咨詢中心。這樣有了一個體系，就能確保心理健康的預(yù)防以及教育的實施。

6、對于大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)給了他們最大的信息接受渠道和一定的交流安全感。高校應(yīng)該建立心理學(xué)網(wǎng)站，介紹學(xué)校有關(guān)心理學(xué)方面的活動，以及學(xué)校心理咨詢師的專業(yè)背景介紹，和心理咨詢室的所在地、電話、聯(lián)系方式等等。在欄目方面，可以針對他們關(guān)心的問題開辟：入學(xué)適應(yīng)，情感問題，就業(yè)指導(dǎo)，同學(xué)關(guān)系等等內(nèi)容。還有個欄目：心理咨詢，內(nèi)設(shè)網(wǎng)站郵箱，每周有咨詢師去回復(fù)來訪信件，而且可以開啟幾個QQ號，每周有固定時間跟大學(xué)生交流。大學(xué)生在特殊的階段，他們敏感而多疑，徘徊而沖動，在網(wǎng)絡(luò)上的交流能滿足他們在安全感方面的顧慮，以及尷尬，沒有任何顧忌地說出自己的心里話，所以能達(dá)到比較好的咨詢效果。

7、辦一份自己的報紙，大面積宣傳。網(wǎng)絡(luò)是有好處，但是來訪者與咨詢者通過網(wǎng)絡(luò)的溝通是間接的，只能停留在較淺的層次?？赡茈y以及時捕捉來訪者的表情和身體語言的信息，遠(yuǎn)不如面談來得直接，具體。因此還是要在報紙上闡述心理咨詢的保密原則，以及心理咨詢師的絕對中立態(tài)度，鼓勵大學(xué)生主動去心理咨詢中心，邁出關(guān)鍵的一步。

8、開放的姿態(tài)注重交流合作。交流才能進(jìn)步，通過各種形式的學(xué)術(shù)交流，提高自己的理論和實踐水平。定期開展活動，派教師去培訓(xùn)。多學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)行理性的“拿來主義”，提高自己的理論和實際水平，加快高校心理咨詢的本土化。

高校心理咨詢系統(tǒng)應(yīng)采取多種途徑，不斷完善高校心理咨詢體系，拓寬渠道，改進(jìn)方法，使之成為大學(xué)生心理健康的有力保障，讓我們大學(xué)生能夠心無累贅地自由飛翔。

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（作者簡介：鮑華梅（1984—）女，藏族，青海省民和縣人，武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院碩士，研究方向：心理咨詢與心理健康方面。）