從萬(wàn)科事件談和諧社會(huì)企業(yè)道德建設(shè)

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著改革的深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了一些矛盾，于是提出了和諧社會(huì)的構(gòu)想。本文試以萬(wàn)科事件為起點(diǎn)，分析萬(wàn)科事件背后的歷史文化原因，指出了構(gòu)建和諧社會(huì)道德建設(shè)的重要性，分析如何從道德建設(shè)和法制建設(shè)兩個(gè)方面來(lái)構(gòu)建和諧社會(huì)企業(yè)道德體系。

一、萬(wàn)科事件引起和諧社會(huì)企業(yè)道德思考

所謂的“萬(wàn)科事件”是指，在四川大地震捐款中，萬(wàn)科房地產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王石由于個(gè)人言行不妥而遭致民眾強(qiáng)烈譴責(zé)、抵制房產(chǎn)銷(xiāo)售，一度置萬(wàn)科于極其危險(xiǎn)的境地。那么王石到底說(shuō)了什么以致民眾如此憤怒？四川5.12大地震發(fā)生之后，萬(wàn)科集團(tuán)總部捐款200萬(wàn)元，員工捐款20萬(wàn)元左右。這和萬(wàn)科2007年銷(xiāo)售額達(dá)460億以及網(wǎng)民的“心理期待”出現(xiàn)較大的差距。由于這一心理落差帶來(lái)的公眾網(wǎng)民對(duì)其“吝嗇”指責(zé)，而對(duì)此王石又拋出“我們是自然災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，二百萬(wàn)已盡到企業(yè)責(zé)任，捐贈(zèng)活動(dòng)不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)，員工捐款以十元為上限”的話語(yǔ)作為辯解，這一辯解猶如火上澆了油，使民眾更加憤怒，從而影響了萬(wàn)科個(gè)別地區(qū)房產(chǎn)銷(xiāo)售。

在譴責(zé)王石行為的同時(shí)，王石事件也引起了我們對(duì)和諧社會(huì)企業(yè)道德建設(shè)的思考，讓我們從文化和歷史的角度去分析導(dǎo)致王石的言行的根源。

事實(shí)上，阿里巴巴總裁馬云早在2006年就說(shuō)過(guò)類似的話。他說(shuō)，“中國(guó)企業(yè)家即便有能力，也不應(yīng)該用來(lái)慈善，而應(yīng)該用來(lái)擴(kuò)大再生產(chǎn)。對(duì)于那一些熒光下的慈善捐款，我認(rèn)為一元就夠了?！蓖跏婉R云都是商界有相當(dāng)影響力的企業(yè)家，他們講出這樣的話，我們?cè)诤敛煌榈嘏u(píng)他們時(shí)，更應(yīng)該進(jìn)一步思考他們行為的更深層次的社會(huì)歷史文化根源，反思我們自己，加強(qiáng)社會(huì)道德建設(shè)，完善法制，構(gòu)建和諧社會(huì)。

在分析王石、馬云這類企業(yè)道德行為的歷史文化根源之前，我們先對(duì)另外兩位資本主義國(guó)家的企業(yè)家行為進(jìn)行分析，他們一位就是比爾·蓋茨，另一位就是巴菲特，在歐美他們作為職業(yè)經(jīng)理人（也就是企業(yè)家），是真正少數(shù)幾個(gè)擁有上市公司的億萬(wàn)富翁，而比爾·蓋茨，一直名列全世界的首富。面對(duì)個(gè)人如此巨大的財(cái)富，比爾·蓋茨和巴菲特分別成立了不同的基金會(huì)，叫公益基金，比爾·蓋茨將他所有的財(cái)產(chǎn)都捐給了自己成立的蓋茲靈達(dá)基金會(huì)，同時(shí)他還在電視上說(shuō)財(cái)富是取之于社會(huì)，要還之于社會(huì)，他只是幫助大家管理這份財(cái)富而已。同為有能力的企業(yè)家會(huì)有如此大的差異，其原因我們可以從中西方歷史文化差異的角度做出合理的解釋。

在西元第十世紀(jì)的時(shí)候股份有限公司成立，同時(shí)也孕育了第一批企業(yè)家。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的天主教皇在九世紀(jì)的時(shí)候有這么一個(gè)信念，即人死后為了顯示出對(duì)上帝的忠誠(chéng)，把財(cái)產(chǎn)捐給教會(huì)，就可以不下地獄。于是到了西元第十世紀(jì)，英國(guó)的土地有60%是屬于教會(huì)的，由于神職人員不能夠經(jīng)營(yíng)，也不能傳給下一代，于是這些企業(yè)的所有者教會(huì)聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)經(jīng)營(yíng)這些教會(huì)企業(yè)，這些職業(yè)經(jīng)理人是管理者，這就是管理權(quán)跟所有權(quán)分開(kāi)的第一步，是在教會(huì)的企業(yè)之下這是一個(gè)必然結(jié)果。比爾·蓋茨所說(shuō)那番話的根源就是從西方宗教文化而來(lái)，因?yàn)槭巧系鄣钠髽I(yè)，所以一開(kāi)始整個(gè)倫理道德，整個(gè)社會(huì)責(zé)任感就是隨著股份有限公司的成長(zhǎng)，那就是當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮其對(duì)上帝的信托責(zé)任，給這個(gè)整個(gè)社會(huì)、老百姓，也就是上帝所愛(ài)的子民創(chuàng)造財(cái)富。

改革開(kāi)放以來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，我們中國(guó)企業(yè)面臨著一個(gè)社會(huì)道德尷尬境地，即自私自利，對(duì)應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任卻避而遠(yuǎn)之，企業(yè)社會(huì)道德觀念淡薄。國(guó)營(yíng)企業(yè)做不好，因?yàn)闁|西不是自己的，所以做不好；而民營(yíng)企業(yè)的老板又總是感嘆著，他的員工不為他著想，年輕的職員，做了兩三年之后，就想自己做老板去了，沒(méi)有想到這一家企業(yè)對(duì)他的培育、他要對(duì)企業(yè)老板或者對(duì)股東盡到的責(zé)任。他只想到他自己能得到的好處，事情不是自己的就可以做不好，只有做自己的事情才會(huì)盡心盡力。這就是王石、馬云這些企業(yè)家所處的社會(huì)道德環(huán)境，他們是在這樣的背景下講出那樣的話語(yǔ)，在某種程度上我們是可以理解的。

分析到這里我們?cè)谝欢ǔ潭壬侠斫饬送跏?、馬云的言行的社會(huì)文化根源，但還有一個(gè)疑問(wèn)就是，可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、肯德基等在中國(guó)占有很大市場(chǎng)銷(xiāo)量的國(guó)際企業(yè)在這次地震中的捐款也不令人滿意，他們企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的信托責(zé)任在哪里？這就是由于從歐洲歷史宗教而來(lái)的信托責(zé)任，是一種高超、脫俗的信托責(zé)任，隨著社會(huì)物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的繁榮出現(xiàn)的瓦解消失，即在第十世紀(jì)崇高的教會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念到了十四世紀(jì)之后頓然瓦解。十四世紀(jì)之后，在歐洲是這樣的情形：錢(qián)多了，只想自己，別人不重要了，現(xiàn)今的中國(guó)和那時(shí)的歐洲情景相似。而歐美在經(jīng)過(guò)十世紀(jì)到十三世紀(jì)教會(huì)的理念，一直過(guò)渡到十四世紀(jì)到十八、十九世紀(jì)只為自己打算的黑暗時(shí)期，到了十九、二十世紀(jì)像可口可樂(lè)等企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，即1890年開(kāi)始美國(guó)政府從反托拉斯，就是美國(guó)政府從1890年奠定了一個(gè)《反壟斷法》，開(kāi)始將美國(guó)的企業(yè)用嚴(yán)刑峻法逼迫職業(yè)經(jīng)理人不得不有信托責(zé)任，通過(guò)法律讓企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人不敢不有歐洲早期的那些職業(yè)經(jīng)理人的信托責(zé)任。從早期對(duì)上帝的敬畏產(chǎn)生的信托責(zé)任到現(xiàn)在通過(guò)對(duì)法律的畏懼來(lái)約束企業(yè)的道德行為，讓職業(yè)經(jīng)理人替整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。對(duì)比我們今天的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，我們不難發(fā)現(xiàn)，由于我們沒(méi)有對(duì)上帝的畏懼，也沒(méi)有像美國(guó)那樣的嚴(yán)格法律逼迫他們有信托責(zé)任，所以出現(xiàn)連王石、馬云這樣有影響力的中國(guó)企業(yè)家也只想到自己，不能積極履行企業(yè)社會(huì)道德責(zé)任。

二、和諧社會(huì)企業(yè)責(zé)任道德建設(shè)

在黨的十六屆四中全會(huì)上，中央提出了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大戰(zhàn)略構(gòu)想。胡錦濤主席明確指出，社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求:我們所要構(gòu)建的社會(huì)主義和諧社會(huì)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。由此可知，和諧社會(huì)就是物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明高度發(fā)達(dá)和和諧發(fā)展的社會(huì)。在和諧社會(huì)里，社會(huì)的各方面利益都得到照顧和考慮，互利共贏。和諧社會(huì)的基礎(chǔ)是社會(huì)利益的協(xié)調(diào)，一部分是要靠國(guó)家政府來(lái)協(xié)調(diào)和控制，另外相當(dāng)程度上也要靠倫理道德來(lái)調(diào)整。一般意義上講，“和諧社會(huì)不僅僅只是一個(gè)富裕的社會(huì)，更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)秩序與道德秩序和諧統(tǒng)一、物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富高度統(tǒng)一的社會(huì)?！币虼说赖陆ㄔO(shè)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有極其重要的作用。

道德是社會(huì)和諧重要的道義基礎(chǔ)，也是和諧社會(huì)的精神動(dòng)力。人們只有有了共同的價(jià)值觀念和道德追求，面對(duì)社會(huì)的諸多矛盾和利益沖突，才能達(dá)成諒解、形成共識(shí)、理順情緒、凝結(jié)意志和力量、協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同去化解矛盾、消除沖突。企業(yè)道德又是整個(gè)社會(huì)道德的重要構(gòu)成部分，為避免類似上述分析中“王石事件”再次發(fā)生，在社會(huì)主義和諧建設(shè)中尤其要注重企業(yè)責(zé)任道德建設(shè)。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是重要的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，對(duì)利潤(rùn)的追求是企業(yè)的本能。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，企業(yè)為社會(huì)發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)的保障，實(shí)現(xiàn)社會(huì)物質(zhì)文明的高度發(fā)達(dá)是企業(yè)的固有責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本組成單元和活動(dòng)方式，企業(yè)行為本質(zhì)上還是一種人的社會(huì)行為方式，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化和倫理等諸多方面的內(nèi)容。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體和道德主體統(tǒng)一的社會(huì)角色，不僅承擔(dān)著為社會(huì)提供財(cái)富、效率、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步的使命即經(jīng)濟(jì)責(zé)任，而且還承擔(dān)著為社會(huì)提供良知、信任、道德發(fā)展和進(jìn)步的使命即道德責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)主體，同時(shí)也是道德主體。企業(yè)獲取最大利益的行為必須在有效運(yùn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中進(jìn)行，而道德則是維持和調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有效運(yùn)行的手段。企業(yè)作為市場(chǎng)主體一旦離開(kāi)了道德規(guī)范，他所從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)加大，這點(diǎn)王石領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)科就是實(shí)實(shí)在在的例子。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，純粹的不具有道德意義的“經(jīng)濟(jì)人”企業(yè)是不存在的。企業(yè)參與到特定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，總是從事著有目的的活動(dòng)，固然期待著經(jīng)濟(jì)效果，同時(shí)也期待著一定的社會(huì)效果，并且不愿意經(jīng)濟(jì)效果與社會(huì)效果相背離。因此，企業(yè)選擇一種經(jīng)濟(jì)行為，同時(shí)也是選擇一種道德準(zhǔn)則；企業(yè)作為“經(jīng)濟(jì)人”——經(jīng)濟(jì)主體承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時(shí)也必須作為“道德人”——道德主體承擔(dān)道德責(zé)任。

三、結(jié)合法制構(gòu)建和諧社會(huì)企業(yè)道德體系

由以上王石事件的分析中可知，改革開(kāi)放后，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由于過(guò)度注重效果、物質(zhì)建設(shè)，導(dǎo)致今天我們的精神文明沒(méi)有跟上來(lái)，企業(yè)社會(huì)道德出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。我們的企業(yè)道德建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走，通過(guò)提高企業(yè)家本身的職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的同時(shí)還要加強(qiáng)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)，主要從這兩個(gè)方面入手建立和完善我國(guó)企業(yè)社會(huì)道德體系。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，也為企業(yè)道德體系的完善提供了原動(dòng)力。道德作為由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的上層建筑的范疇，必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)道德的這種適應(yīng)主要體現(xiàn)在:承認(rèn)企業(yè)在法律和道德規(guī)范的框架內(nèi)，追求自身經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利，并加以保護(hù)；要求企業(yè)對(duì)個(gè)體利益的追求必須以不危害社會(huì)整體利益為底線。由此出發(fā)，對(duì)于企業(yè)承擔(dān)道德責(zé)任，政府應(yīng)該在制度上形成激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)道德責(zé)任作為企業(yè)的一種道德良心，實(shí)質(zhì)上是社會(huì)群體對(duì)于企業(yè)行為的一種道德期待，而不是法律規(guī)范的內(nèi)容，只能是企業(yè)根據(jù)自身能力進(jìn)行自主選擇。在一個(gè)市場(chǎng)機(jī)制尚不健全的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)本身不可能道德中性，企業(yè)及企業(yè)家的社會(huì)良知與市場(chǎng)機(jī)制的完善以及社會(huì)評(píng)價(jià)體系的健全密切相關(guān)。在價(jià)值取向多元、善惡標(biāo)準(zhǔn)模糊的情況下，為了追求利潤(rùn)最大化，企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者常常會(huì)將道德責(zé)任拋到一邊。顯然，強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)道德責(zé)任而要寄希望于一種正式法律制度安排，因?yàn)閺母旧险f(shuō)人類的道德要求和動(dòng)機(jī)并不是來(lái)自道德的魅力，而是源于經(jīng)濟(jì)關(guān)系和物質(zhì)利益。當(dāng)各種利益矛盾充分暴露、相互沖突時(shí)，個(gè)體的道德理性和道德意志往往難以抵御和克制利益的誘惑，特別在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，更需要社會(huì)以制度化的形式提供一種激勵(lì)機(jī)制。這種激勵(lì)承認(rèn)企業(yè)在法律和道德的框架內(nèi)、在不危害社會(huì)整體利益的前提下，最大化追求經(jīng)濟(jì)利益的合理性，然后是提倡和引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)調(diào)整個(gè)體利益，使之與社會(huì)整體利益相一致，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)、人的共同發(fā)展。

我國(guó)正在進(jìn)行社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一個(gè)完善的法律競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)道德體系建立。通過(guò)思想道德建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；同時(shí)通過(guò)國(guó)家制定強(qiáng)有力的法律制度約束規(guī)范個(gè)人、組織行為。社會(huì)主義道德與社會(huì)主義法制具有共同的經(jīng)濟(jì)、政治和思想基礎(chǔ)，都建立在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上。社會(huì)主義法律從本質(zhì)上講是對(duì)不同層次的道德要求，有助于提高人民群眾的道德水平，而道德水平的提高又反過(guò)來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義法制的實(shí)現(xiàn)。兩者是相互彌補(bǔ)相互促進(jìn)的關(guān)系。

思想道德建設(shè)側(cè)重個(gè)人、企業(yè)道德素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)人與人、人與大自然的和諧。法制建設(shè)側(cè)重社會(huì)責(zé)任道德的提高，實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)、人與大自然的和諧。二者結(jié)合是構(gòu)建和諧社會(huì)企業(yè)道德體系的有效保障，從而極大地促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。

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（作者單位：四川大學(xué)公共管理學(xué)院）