[摘要]自然遺產(chǎn)地是我國旅游景區(qū)中的核心,但現(xiàn)有的經(jīng)營管理體制已嚴重制約了它們的發(fā)展。文章論述通過經(jīng)營機制創(chuàng)新有效克服這一問題,推動其更好地發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]世界自然遺產(chǎn); 經(jīng)營模式; 創(chuàng)新
[作者簡介]曹慶勝,濰坊學(xué)院歷史文化與旅游學(xué)院,研究方向:旅游企業(yè)管理、旅游開發(fā)與規(guī)劃,山東濰坊,261061
[中圖分類號] F590.3[文獻標識碼] A[文章編號] 1007-7723(2008)07-0107-0003
一、存在問題
中國旅游業(yè)的發(fā)展目前仍處在初級階段,政府主導(dǎo)開發(fā)是主要模式,政府的作用舉足輕重。中國在開發(fā)遺產(chǎn)類旅游資源時往往是政府出資規(guī)劃、投資開發(fā)和直接經(jīng)營管理。在實際管理中,政府既是所有者,又是管理者,具有雙重身份?,F(xiàn)行的經(jīng)營模式存在下列問題:資金不足不僅影響資源的開發(fā)建設(shè)進程,使景區(qū)開發(fā)建設(shè)嚴重滯后,阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展,而且也影響了對資源保護、生態(tài)環(huán)境建設(shè)的投入;規(guī)劃管理水平不高,影響了資源的有效保護和合理利用,降低了旅游景區(qū)應(yīng)有的品位;景區(qū)管理部門事業(yè)單位大鍋飯的運行機制,影響了旅游景區(qū)發(fā)展的活力和旅游服務(wù)質(zhì)量的提高;政事不分,政府作為旅游景區(qū)的管理者同時又是景區(qū)資源的實際開發(fā)者和經(jīng)營者,這種既當運動員又當裁判員的雙重身份使其很難做到自我約束;旅游資源交易市場的缺乏,導(dǎo)致旅游資源長期處于低效率或過度利用狀態(tài)。
二、我國世界自然遺產(chǎn)地經(jīng)營模式創(chuàng)新
旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素,而世界自然遺產(chǎn)地就是核心中的核心。長期以來,由于旅游景區(qū)體制復(fù)雜、政出多門的宏觀管理格局,加之普遍存在的區(qū)位制約、交通等基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、資金投入不足和人才匱乏,使得我國世界自然遺產(chǎn)地的經(jīng)營發(fā)展專業(yè)化經(jīng)營水平低、市場經(jīng)濟適應(yīng)性差,可持續(xù)發(fā)展的后勁不足,特別是我國世界自然遺產(chǎn)地的經(jīng)營水平已經(jīng)嚴重滯后,難以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。
(一)經(jīng)營模式創(chuàng)新
要從整體上提高我國世界自然遺產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、市場化的水平,就必須遵從市場規(guī)律,調(diào)整和優(yōu)化資源配置,實施“政府主導(dǎo),市場運作”的策略,充分發(fā)揮企業(yè)作為市場主體的優(yōu)勢,實施企業(yè)化經(jīng)營、市場化發(fā)展戰(zhàn)略。把遺產(chǎn)地作為獨立的主體推向市場,引入“市場機制”,景區(qū)按照市場機制進行企業(yè)型治理。其經(jīng)營模式結(jié)構(gòu)如圖1所示:
(二)經(jīng)營機制
在我國國民經(jīng)濟市場化改革的大背景下,自然遺產(chǎn)地實行市場化經(jīng)營勢在必行。自然遺產(chǎn)地市場化經(jīng)營,有利于景區(qū)資源得到充分、合理、高效的利用,有利于調(diào)動各方面的積極性建設(shè)和管理好景區(qū),從而推動我國世界自然遺產(chǎn)地的發(fā)展。目前,我國世界自然遺產(chǎn)地市場化經(jīng)營主要有兩種形式:景區(qū)經(jīng)營性資產(chǎn)市場化運作和景區(qū)上市經(jīng)營。
1.景區(qū)經(jīng)營性資產(chǎn)市場化運作
自然遺產(chǎn)地的經(jīng)營性資產(chǎn)市場化運作是指景區(qū)將其經(jīng)營性資產(chǎn)從行政部門的管轄中剝離后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的方式進行市場化經(jīng)營。長期以來,我國的自然遺產(chǎn)地由國家直接經(jīng)營和管理,景區(qū)的收支由財政負擔。自然遺產(chǎn)地的發(fā)展都面臨一個共同的困難:國家財政已無力承受日益繁重的景區(qū)管理、保護和開發(fā)費用,景區(qū)面臨著嚴峻的財政約束。在這種情況下,景區(qū)為了自身的生存發(fā)展,普遍采取把景區(qū)的經(jīng)營性資產(chǎn)從行政部門剝離出來,在景區(qū)經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)上組建一家股份制公司,并由委托股份制企業(yè)獨家經(jīng)營旅游景區(qū)。采取股份制企業(yè)經(jīng)營的旅游景區(qū)具有所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)完全分離、開發(fā)權(quán)與保護權(quán)部分分離的權(quán)屬關(guān)系;并利用其巨大的市場融資能力,廣泛吸納社會資本,拓寬景區(qū)開發(fā)建設(shè)的投資渠道,擴大資金投入規(guī)模,解決景區(qū)開發(fā)中最為迫切的資金困難。景區(qū)實行經(jīng)營企業(yè)壟斷經(jīng)營,但作為回報景區(qū)經(jīng)營企業(yè)要繳納一定數(shù)額的專營權(quán)使用費和一部分經(jīng)營資產(chǎn)的收益。
2.景區(qū)上市經(jīng)營
景區(qū)上市經(jīng)營就是將我國世界自然遺產(chǎn)地與特定的旅游企業(yè)組合起來,以上市公司方式捆綁經(jīng)營。截至目前,在深滬證券交易所上市的我國世界自然遺產(chǎn)景區(qū)有:泰山旅游、黃山旅游和峨眉山旅游。景區(qū)上市經(jīng)營是伴隨著我國旅游業(yè)和資本市場的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的景區(qū)經(jīng)營形式,其基本特征是:景區(qū)管理權(quán)與經(jīng)營權(quán)、開發(fā)權(quán)與保護權(quán)“四權(quán)”完全分離;上市公司是景區(qū)經(jīng)營企業(yè)以經(jīng)營性資產(chǎn),按照規(guī)范的股份制改造以后組建成景區(qū)旅游發(fā)展股份有限公司而上市的,原景區(qū)經(jīng)營企業(yè)則成為上市公司的控股公司。上市公司實行壟斷經(jīng)營、自主決策,在自身利益的驅(qū)動下,經(jīng)營效率得到極大提高,能迅速籌集到大量資金,用于景區(qū)開發(fā)和建設(shè),緩解目前景區(qū)普遍面臨的財政約束。上市公司還可利用其強大的融資能力和無形資產(chǎn),跳出景區(qū)經(jīng)營的狹小贏利空間,跨地區(qū)、跨行業(yè)地投資高成長性行業(yè)。
三、我國世界自然遺產(chǎn)地經(jīng)營模式創(chuàng)新的實施策略
(一)分區(qū)經(jīng)營
我國世界自然遺產(chǎn)地根據(jù)資源的價值程度合理劃分為核心區(qū)、緩沖區(qū)、外圍保護地帶和建設(shè)區(qū)等功能區(qū)域。在不同的區(qū)域內(nèi),采取不同的經(jīng)營機制,經(jīng)營內(nèi)容也要因地制宜。
首先,核心區(qū)景區(qū)是資源價值的集中體現(xiàn),是受絕對保護的地區(qū),對人為行為要嚴格控制,不引入經(jīng)營性項目。
其次,緩沖區(qū)、外圍保護地帶,是核心區(qū)與建設(shè)區(qū)之間的過渡區(qū)域,主要是減緩周邊人為活動對核心區(qū)的干擾,并通過自然生態(tài)系統(tǒng)的保護與恢復(fù)以及必要的景觀建設(shè),逐步擴大保護區(qū)對周邊地區(qū)的影響。本區(qū)的主要任務(wù)是:積極進行生態(tài)建設(shè),開展退化生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)與治理,實現(xiàn)生態(tài)良性循環(huán);協(xié)調(diào)周邊社區(qū)的經(jīng)濟社會活動,避免對核心區(qū)造成破壞;充分利用保護區(qū)的物種和自然景觀資源,將其作為旅游資源進行有效、合理的開發(fā)利用,以大力促進周邊經(jīng)濟社會的發(fā)展。
再次,建設(shè)區(qū)的資源是一般風景類旅游資源,可以采取靈活多樣的經(jīng)營機制。將遺產(chǎn)資源與一般風景類土地資源進行恰當配置與組合;在遺產(chǎn)地進行知識性和愉悅性的觀賞、體驗、休憩等旅游活動;在一般風景類資源區(qū)進行其他輔助的必要的旅游活動,如住、食、購、娛等。這樣的旅游資源綜合配置,將有利于遺產(chǎn)保護,有利于不同品位旅游資源的全面利用,有利于全面地滿足游客的旅游需求,有利于綜合提升旅游經(jīng)濟規(guī)模與效益,有利于遺產(chǎn)地、當?shù)厣鐓^(qū)和周邊區(qū)域更為全面均衡的發(fā)展。
(二)依托品牌優(yōu)勢,推進資本經(jīng)營
世界自然遺產(chǎn)本身就是一個具有較大市場知名度的品牌,如果將自然遺產(chǎn)的豐富內(nèi)涵凝聚成具有生命力的品牌形象,并以品牌來指導(dǎo)和組織自然遺產(chǎn)地經(jīng)營管理,就能鞏固和提升景區(qū)的品牌的地位,促使景區(qū)經(jīng)營企業(yè)從形象建設(shè)出發(fā),內(nèi)練素質(zhì),提升經(jīng)營層次,走向品牌化經(jīng)營的道路,在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢地位,保持長期的發(fā)展活力。在景區(qū)經(jīng)營企業(yè)的其他經(jīng)營領(lǐng)域,品牌形象還可以延伸其價值,促進企業(yè)的多元化發(fā)展,使主營以外的產(chǎn)品分享品牌形象的利益,迅速獲得市場認可。若能將品牌成功轉(zhuǎn)化為名牌,利用品牌在市場上的號召力和影響力擴大勢力,擴大品牌經(jīng)營范圍和內(nèi)容,跳出景區(qū)經(jīng)營的狹小贏利空間,跨地區(qū)、跨行業(yè)發(fā)展。
景區(qū)實行企業(yè)型治理的優(yōu)勢之一,就是景區(qū)經(jīng)營的巨大融資能力。企業(yè)經(jīng)營的實質(zhì)就是資本經(jīng)營,資本經(jīng)營也是最能體現(xiàn)效益的方式。景區(qū)經(jīng)營是基礎(chǔ),資本經(jīng)營是核心。借助世界自然遺產(chǎn)的品牌價值,推進資本經(jīng)營,利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟效益。
(三)旅游資源區(qū)域整合,區(qū)域旅游聯(lián)動發(fā)展
世界自然遺產(chǎn)資源是我國旅游業(yè)發(fā)展的重要資源,是市場拓展的重要品牌,是發(fā)展全國旅游、帶動地方經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要動力,但現(xiàn)在我國世界自然遺產(chǎn)地普遍存在游客量超載的現(xiàn)象。自然遺產(chǎn)的品牌使得更多人認識到世界自然遺產(chǎn)地的資源價值與資源品位,使遺產(chǎn)資源保護得到重視,增加了政府收入。但是,伴隨而來的是過量的接待,造成遺產(chǎn)地及其周圍環(huán)境的破壞;過于泛濫的接待設(shè)施,使得原有自然景觀受到威脅。要在有效保護的前提下,促進我國世界自然遺產(chǎn)地發(fā)展,就必須進行機制創(chuàng)新,尋求景區(qū)產(chǎn)業(yè)化和資源保護的共榮之道。
世界自然遺產(chǎn)地是我國旅游景區(qū)中的核心,由于旅游資源區(qū)域差異性,使得它與區(qū)域內(nèi)的其他旅游資源既相互競爭,又相互依賴。以世界自然遺產(chǎn)地為依托,根據(jù)市場需求,與其他類型的旅游資源進行有機整合,在空間布局上形成各具特色的旅游區(qū)。這樣既可以減弱與解脫自然遺產(chǎn)地過量的旅游壓力,對自然遺產(chǎn)地旅游者產(chǎn)生分流作用,使自然遺產(chǎn)地有可能調(diào)整經(jīng)營內(nèi)容與方式,以利于遺產(chǎn)保護,又使游客能有效地享受他們所期望的旅游服務(wù)。核心-邊緣理論為區(qū)域性旅游資源的整合提供了科學(xué)認知的理論基礎(chǔ)。運用核心-邊緣理論對旅游資源所存在的客觀差異進行空間辨識,突出世界自然遺產(chǎn)地旅游資源的地位,以它為核心,形成旅游資源開發(fā)的若干增長極;對核心-邊緣資源區(qū)的認知不是任憑這樣的格局繼續(xù)存在,而是貫徹臨近聯(lián)動原則,突出核心-邊緣結(jié)構(gòu)中資源優(yōu)勢互補而不是空間替代競爭,以旅游交通線路為廊道,旅游區(qū)(點)為接點,構(gòu)建旅游資源區(qū)域體系。
在區(qū)域旅游資源整合的基礎(chǔ)上,構(gòu)建區(qū)域旅游內(nèi)部與外部的空間協(xié)調(diào)對應(yīng)關(guān)系和旅游廊道,促進區(qū)域旅游聯(lián)動發(fā)展。發(fā)展核心,帶動邊緣。依靠世界自然遺產(chǎn)地把區(qū)域內(nèi)各種旅游資源凝聚成一個整體。通過發(fā)育和發(fā)展核心景區(qū),形成旅游創(chuàng)新活動基地,并有步驟地主動向邊緣區(qū)域擴散聯(lián)動,促進核心景區(qū)質(zhì)量升級,帶動邊緣區(qū)域發(fā)展,壯大整個區(qū)域的旅游競爭力。
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