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    基于AHP層次分析模型的企業(yè)競爭力分析

    2008-12-31 00:00:00陳四輝
    沿海企業(yè)與科技 2008年7期

    [摘要]AHP層次分析模型能夠?qū)訉由钊霙Q策問題的本質(zhì),將抽象的問題細(xì)化成多個具體的因素,使問題的分析變得簡單、直觀、可行和可比,所以它被認(rèn)為是分析企業(yè)競爭力的一種有效而重要的方法。文章通過使用AHP層次分析模型設(shè)計出一個企業(yè)競爭力狀況的評價模型。這個模型包含三個層次,將企業(yè)的競爭力分解為6個財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo),然后,以湛江冠豪高新企業(yè)競爭力為例,進(jìn)行分析評價,并揭示該企業(yè)的綜合競爭力水平。在此基礎(chǔ)上提出改善企業(yè)業(yè)績、加強(qiáng)人力資源管理和加強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制等提升企業(yè)競爭力的政策建議。

    [關(guān)鍵詞]企業(yè)競爭力;AHP層次分析模型;冠豪高新

    [作者簡介]梁戈,湛江師范學(xué)院商學(xué)院2004級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生,廣東湛江,524048;陳四輝,湛江師范學(xué)院商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教師,廣東湛江,524048

    [中圖分類號] F271[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1007-7723(2008)07-0052-0006

    企業(yè)的競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈和動力源泉。近年來,隨著我國對外開放程度的不斷擴(kuò)大,對內(nèi)產(chǎn)業(yè)保護(hù)力度的不斷減弱,以及經(jīng)濟(jì)全球化潮流的沖擊,我國企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴(yán)峻的考驗,有效分析和提升企業(yè)的競爭力,已經(jīng)成為一個十分現(xiàn)實的問題。

    一、企業(yè)競爭力分析的理論基礎(chǔ)

    (一)企業(yè)競爭力的概念

    企業(yè)競爭力代表性觀點可以概括歸納為四個方面:(1)企業(yè)競爭力是企業(yè)所擁有的一種綜合性能力。(2)企業(yè)競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。(3)企業(yè)競爭力是企業(yè)具有高度價值的獨特性。(4)企業(yè)競爭力還是一個相對的概念?;诜治龅男枰?,本文認(rèn)為企業(yè)競爭力是指由企業(yè)的經(jīng)營管理所決定的,并能在開放的市場競爭中為該公司帶來領(lǐng)先的優(yōu)勢和持續(xù)的超額利潤的能力,它主要包括該公司的財務(wù)能力和非財務(wù)能力兩方面。

    (二)AHP層次分析模型

    層次分析法(Analytical Hierarchy Process,簡稱AHP法)是由美國著名運籌學(xué)家、匹茲堡大學(xué)教授A.L.Saaty于20世紀(jì)70年代中期提出的一種系統(tǒng)的分析方法,通過將定性分析與定量分析相結(jié)合,對多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜大系統(tǒng)進(jìn)行綜合的分析,從而解決復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)問題和決策規(guī)劃問題,是一種簡捷而實用的方法。層次分析法的原理是根據(jù)問題的性質(zhì)和目標(biāo),將問題分解為不同的組成因素,并按照因素間的相互影響和隸屬關(guān)系將其設(shè)置成一個樹形層次模型,最后通過逐層比較各種關(guān)聯(lián)因素的重要性或者優(yōu)劣次序來為分析提供定量的依據(jù)。

    這種方法的優(yōu)點是能夠?qū)訉由钊霙Q策問題的本質(zhì),將抽象的問題細(xì)化成多個具體的因素,簡化了問題的分析,而且在分析的過程中只需利用較少的定量信息就可將定性、半定性或半定量的問題轉(zhuǎn)化為定量的計算問題,這樣更使問題的分析具有直觀性、可行性和可比性,尤其適合決策結(jié)果難以直接準(zhǔn)確計量的場合。

    運用AHP層次模型對企業(yè)競爭力的分析牽涉到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的方方面面、里里外外,從不同的角度切入,相應(yīng)擇取的分析指標(biāo)也不盡相同。對企業(yè)競爭力的分析主要從財務(wù)能力和非財務(wù)能力兩方面展開,所以本文選取了企業(yè)業(yè)績狀況和企業(yè)能力狀況兩項作為一級指標(biāo)。

    在對企業(yè)業(yè)績狀況與企業(yè)能力狀況的分析上,本文分別參考了《企業(yè)業(yè)績評價方法與運用》和《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之源能力法則與策略應(yīng)用》兩書的觀點,并根據(jù)它們認(rèn)為最重要的競爭力分析要素設(shè)置二級指標(biāo)(待測指標(biāo)),然后根據(jù)兩書提供的要素分析方法將二級指標(biāo)延伸為若干個三級指標(biāo)進(jìn)行具體的分析評價。具體框架設(shè)置如下圖(圖1):

    二、企業(yè)競爭力分析

    (一)湛江冠豪高新企業(yè)概況

    廣東冠豪高新技術(shù)股份有限公司于1994年開始立項建設(shè),1995年初建成投產(chǎn),由原湛江冠豪紙業(yè)有限公司改制而成,目前注冊資本1.6億元人民幣,屬于國家級重點高新技術(shù)企業(yè),2003年6月,在上海證券交易所掛牌上市,并首次發(fā)行6000萬股A股。

    冠豪高新目前的年生產(chǎn)能力達(dá)到了65000噸,主營業(yè)務(wù)包括生產(chǎn)和銷售微膠囊、熱敏記錄紙、無碳復(fù)寫紙等系列產(chǎn)品,今后也向著產(chǎn)銷彩色噴墨打印紙、特種防偽紙等特種紙方向發(fā)展。其在科研開發(fā)能力與品牌知名度上處于國內(nèi)同行業(yè)中的領(lǐng)跑位置,先后獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO10012計量檢測體系認(rèn)證和德國TUV的質(zhì)量管理體系認(rèn)證等多項國際認(rèn)證證書。該公司現(xiàn)在通過對上下游產(chǎn)品的延伸開發(fā),逐漸向著產(chǎn)品多樣化、生產(chǎn)規(guī)?;涂乒べQ(mào)一體化發(fā)展,市場前景看好。

    (二)業(yè)績狀況分析

    1.財務(wù)增長率狀況分析

    財務(wù)增長率反映的是企業(yè)的整體成長能力,企業(yè)的成長只有超過或跟上行業(yè)的增長速度,才能脫穎而出,領(lǐng)先對手。在這里,冠豪高新的財務(wù)增長率包括總銷售收入增長率和總利潤增長率兩個指標(biāo)。其中總銷售收入增長率=企業(yè)本年的銷售收入增加額/去年的銷售收入總額,顯示的是企業(yè)在銷售上的競爭能力;總利潤率=企業(yè)本年度利潤增長額/上年度總利潤額,顯示的是企業(yè)主營業(yè)務(wù)獲利能力和企業(yè)的利潤的變化情況。

    由表1可見,在銷售增長率方面,2006年該公司銷售收入增長率創(chuàng)造了4.29%的較高漲幅;然而,在2007年行業(yè)內(nèi)競爭對手大幅增加了新增產(chǎn)能的投放,使國內(nèi)市場競爭急劇增溫,加上國家取消了對小卷熱敏紙13%的出口退稅的政策以及美國對來自于中國的低克重?zé)崦艏執(zhí)崞鸱磧A銷和反補(bǔ)貼調(diào)查的措施,使得該公司的來料加工業(yè)務(wù)和熱敏收銀紙出口業(yè)務(wù)嚴(yán)重受阻,削弱了企業(yè)在國外市場銷售上的競爭能力,影響了銷售收入的增長,公司2007年的銷售收入增長率有所減緩。

    利潤增長率方面,2006年實現(xiàn)利潤總額16,301,122.36元,其中主營業(yè)務(wù)利潤103,617,219.25元,同比增長13.37%,增長幅度在行業(yè)內(nèi)名列前茅,各項經(jīng)營指標(biāo)呈現(xiàn)出蓬勃的增長勢頭;2007年,該項指標(biāo)值卻直線下滑,后退到了歷史的新低點,利潤負(fù)增長率竟然高達(dá)67.43%,這在行業(yè)內(nèi)也是罕見的。業(yè)績惡化的原因,大致可歸納如下:

    (1)生產(chǎn)經(jīng)營成本增加。原材料價格上漲,尤其是燃料油、化工料、原紙等;

    (2)市場競爭激烈,產(chǎn)品銷售價格無法提升,經(jīng)營成本不能有效轉(zhuǎn)移;

    (3)人民幣升值,國家取消出口退稅政策,美國進(jìn)口限制等減少了產(chǎn)品出口;

    (4)對庫存商品中規(guī)格特殊及不適銷部分進(jìn)行了價格折讓銷售,對利潤產(chǎn)生影響。

    2.各地區(qū)銷售狀況分析

    各地區(qū)的銷售狀況反映的是企業(yè)在過去的一定時間段(通常是一年)的經(jīng)營狀況,直接顯示了企業(yè)在某地區(qū)市場的競爭表現(xiàn)。世界500強(qiáng)的排名以及企業(yè)在某地區(qū)的市場占有率就是按照銷售收入這項來確定的,其主要包括地區(qū)銷售收入和銷售收入增長率兩項指標(biāo)。

    根據(jù)表2,銷售份額方面:(1)就國內(nèi)市場而言,其各地銷售收入所占份額極不平衡,單是總部地區(qū)(即湛江地區(qū))就已經(jīng)占據(jù)了高達(dá)49%的比例,而其他的15個地區(qū)的份額分布不均而且份額較小,可見該公司的經(jīng)營范圍的局限性很大,擴(kuò)張性不強(qiáng);(2)國內(nèi)一線城市中,上海、廣州和北京的銷售收入所占份額僅次于本地市場,可見當(dāng)?shù)厥袌銮熬皬V闊,公司擁有的客戶數(shù)量較多較大,極具開發(fā)潛力。其次,就銷售業(yè)績看來,北京、青島、新疆和西安的銷售收入跌幅最大,很大程度上影響了2007年的銷售業(yè)績,可見調(diào)整當(dāng)?shù)氐匿N售策略將會成為2008年的當(dāng)務(wù)之急。然而,在外地市場業(yè)績普遍下滑,本地市場增長率卻能夠穩(wěn)健上升,而且上升幅度較大,另外鄭州市場的增長率竟高達(dá)66.57%,可見當(dāng)?shù)厥袌鰳O具開發(fā)潛力,估計該公司的總體銷售戰(zhàn)略并沒有太大的失誤。

    3.各產(chǎn)品銷售狀況分析

    各產(chǎn)品的銷售狀況反映的是企業(yè)在過去的某段時間內(nèi)(通常是一年)的各類產(chǎn)品的最終經(jīng)營成果,直接顯示的是企業(yè)各種產(chǎn)品的贏利能力和競爭能力,是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和制定產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略的前提。其主要包括各類產(chǎn)品的利潤率和利潤增長率兩項指標(biāo)。

    由表3可見,冠豪高新的兩種主力產(chǎn)品無碳紙和熱敏紙的利潤率較高,是該公司利潤的主要來源,在國內(nèi)市場分別擁有16%與18%的市場占有率。因此,估計冠豪高新將繼續(xù)對這兩種產(chǎn)品加大投資和開發(fā)力度。

    (三)能力狀況分析

    企業(yè)能力是指企業(yè)的生存和發(fā)展能力,它與企業(yè)的競爭力有著深刻而明顯的聯(lián)系,既反映了企業(yè)在不同市場環(huán)境下的適應(yīng)力,又顯示了企業(yè)進(jìn)行市場爭奪的競爭力。企業(yè)能力,特別是其核心能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必要條件,而目前的相關(guān)理論普遍認(rèn)為,企業(yè)的核心能力一般包括人力資源能力、技術(shù)能力和組織能力等。

    1.人力資源能力分析

    企業(yè)間競爭力的對比說到底是高素質(zhì)管理人才和技術(shù)人才的對比,企業(yè)人員素質(zhì)的高低直接決定該企業(yè)在市場競爭中的排號座次,高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

    該公司目前在職員工總數(shù)為745人,需承擔(dān)費用的離退休職工為0人,員工主要分布在行政、財務(wù)、生產(chǎn)和銷售四類崗位上,崗位分工較為細(xì)致、特點突出,其中銷售人員占10.2%,財務(wù)人員占5.6%,生產(chǎn)人員占57.6%,行政人員占26.6%??偟膩碚f,其目前的人員總量和類別構(gòu)成相對合理,形成了一定的人才梯隊,人力資源基礎(chǔ)較好;但是另一方面,該公司的高級專業(yè)人才數(shù)量略顯不足。盡管近年來吸引了不少的管理、技術(shù)和營銷精英,但整體人員的平均教育程度不高,其中本科以上的人數(shù)只有68人,相對同行企業(yè)來說,數(shù)量較少,可見不具備人力資源的高端優(yōu)勢,這樣勢必影響企業(yè)的競爭潛力和長足發(fā)展;另外,新出臺的勞動法在制定上較傾向于保障底層員工的權(quán)利,對于國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)來說這是一種政策上的不利,而冠豪高新的一線生產(chǎn)人員就高達(dá)了57.6%的員工比例,這在一定程度上增加了企業(yè)今后的人力成本和人員處置困難。所以,對于如何在保障員工的基本權(quán)利和維持企業(yè)的比較競爭優(yōu)勢之間取得平衡點將會是國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)今后面臨的又一大難題。

    2.技術(shù)能力分析

    1997年,該公司的無碳復(fù)寫紙微膠囊項目被國家科委列入“97重點國家級火炬計劃項目”,并獲得世界著名化工集團(tuán)——德國BASF公司迄今為止在我國唯一頒發(fā)的微膠囊生產(chǎn)的“質(zhì)量證明書”;而生產(chǎn)的“冠豪”牌無碳復(fù)寫紙被評為“廣東省名牌產(chǎn)品”;1998年,擴(kuò)建第2條涂布生產(chǎn)線建成投產(chǎn),年生產(chǎn)能力達(dá)到2.3萬噸;同年,工程技術(shù)研究開發(fā)中心成立;1999年,獲德國TUV頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。2000年,通過了中國科學(xué)院和中國科學(xué)技術(shù)部推薦作為高新技術(shù)企業(yè)上市的雙評審;通過了ISO10012計量體系認(rèn)證。2004年,擴(kuò)建的第3條涂布生產(chǎn)線建成投產(chǎn),年生產(chǎn)能力達(dá)到6.5萬/噸;2005年,引進(jìn)第4條涂布生產(chǎn)線,建成投產(chǎn)后公司年總產(chǎn)能達(dá)12.5萬噸;2006年,《防偽纖維無碳復(fù)寫紙》獲廣東冠豪高新技術(shù)股份有限公司科技進(jìn)步獎三等獎。

    技術(shù)發(fā)展?jié)摿?。冠豪高新建立了自己的新產(chǎn)品研究開發(fā)機(jī)構(gòu)——冠豪高新特種紙工程技術(shù)研究開發(fā)中心。該中心完成了多項科研成果和新產(chǎn)品開發(fā),取得了良好的效果。成功申請專利7項,完成了近50個技術(shù)改造項目,開發(fā)出30多個新產(chǎn)品。

    總的來說,冠豪高新的技術(shù)發(fā)展后勁足、潛力大,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的動力和實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的前提。

    3. 組織能力分析

    冠豪高新自2003年改制為股份制企業(yè)后,由冠豪高新組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀圖可見,該公司各部門的職責(zé)分工細(xì)致清晰,崗位設(shè)置不存在重疊現(xiàn)象,對于材料采購、儲運、生產(chǎn)、監(jiān)管、銷售等環(huán)節(jié)都指派了相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)實施,基本符合普通造紙企業(yè)的經(jīng)營需要,而且該公司的直線職能制度有利于上下層之間的順暢溝通,提高了信息反饋傳遞的效率,公司目前的組織架構(gòu)是基本適宜的。但另一方面也要看到,公司的部門設(shè)置只是簡單地搬用了典型的公司制法人治理結(jié)構(gòu),缺少對公司本身具體情況的考慮,缺少創(chuàng)新和改進(jìn),從而顯得有點僵硬,從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,有些職能部門構(gòu)架仍需調(diào)整,組織管理細(xì)節(jié)還待完善。

    (四)競爭力指標(biāo)的綜合評價

    通過網(wǎng)絡(luò)對造紙行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行問卷調(diào)查,在收回的60份有效問卷中統(tǒng)計指標(biāo)權(quán)重系數(shù)值和待評價指標(biāo)得分值為:(1)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)值=該項指標(biāo)權(quán)重系數(shù)總值/60,其中一級指標(biāo)層內(nèi),企業(yè)業(yè)績狀況的權(quán)重系數(shù)為0.4,企業(yè)能力狀況為0.6;二級指標(biāo)層內(nèi),財務(wù)增長率為0.4,各地區(qū)銷售情況為0.3,各產(chǎn)品銷售情況為0.3;人力資源能力為0.4,技術(shù)能力為0.4,組織能力為0.2。(2)待測指標(biāo)得分值的確立則分四步進(jìn)行:第一步,由筆者根據(jù)文章分析分別對各項待測指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合的評價;第二步,由專業(yè)人士對照各項待測指標(biāo)的綜合評價一一給相應(yīng)的指標(biāo)打分;第三步,運用加權(quán)平均法計算各項待測指標(biāo)的初步得分值,得分的設(shè)計采用百分制;第四步,參考網(wǎng)上關(guān)于冠豪高新(600433)個股價值評估的得分?jǐn)?shù)據(jù),結(jié)合待測指標(biāo)的初步得分值,然后通過加權(quán)平均法計算出待測指標(biāo)的最終得分值,如表5所示:

    最后,結(jié)合各項指標(biāo)權(quán)重系數(shù)和待測指標(biāo)得分值對冠豪高新企業(yè)競爭力的各項指標(biāo)進(jìn)行定量計算,得出其競爭力最終結(jié)果。具體計算過程如下:設(shè)各項待測指標(biāo)(二級指標(biāo))得分為a,權(quán)重系數(shù)值為q,一級指標(biāo)得分為b,權(quán)重系數(shù)值為p,目標(biāo)得分值為m,則b1=a1?凵q1+a2?凵q2+a3?凵q3,b2=a4?凵q4+a5?凵q5+a6?凵q6,m=b1?凵p1+b2?凵p2。

    綜合以上的分析,冠豪高新2007年的業(yè)績狀況不甚理想,人力資源能力有待提高,組織能力還需改善,從而導(dǎo)致其競爭力得分較低,在造紙行業(yè)的競爭排名中,其競爭力水平只徘徊于中等偏下的位置,在與上市公司的對比上,更處于下游的位置。該結(jié)論與其“股票不被市場看好”,最近的股價回落不少等不利情況相符,同時與“其財務(wù)狀況在行內(nèi)43所造紙企業(yè)中排名23,在國內(nèi)1725所上市公司中排名1184”的現(xiàn)狀吻合。但這并不等于說該公司缺乏企業(yè)競爭力。根據(jù)上述分析,該公司的技術(shù)發(fā)展?jié)摿髣攀悖以谀承┮痪€城市中的市場前景廣闊。到目前為止,冠豪高新仍是我國特種紙行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),其熱敏紙制造具有明顯的中高端市場優(yōu)勢,無碳復(fù)寫紙占據(jù)著國內(nèi)60%的高端無碳紙市場份額,“冠豪”品牌在國內(nèi)和國外都擁有很好的美譽(yù)度,連EMS、NCR、福彩中心、國家稅務(wù)局和國家檢驗檢疫居等高端企業(yè)都是它的客戶。相信隨著科技化和信息化的高速發(fā)展,現(xiàn)代辦公設(shè)備的不斷普及,國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熱敏傳真紙和無碳復(fù)寫紙將供不應(yīng)求,這無疑為該公司今后的長足發(fā)展提供了可靠的保障。另外,該公司目前實施了ERP項目的上線工作,為今后的信息化管理打下堅實的基礎(chǔ)??梢?,冠豪高新仍然擁有不容小覷的競爭優(yōu)勢。

    三、提升企業(yè)競爭力的途徑

    研究企業(yè)競爭力的最終目的是為了提升企業(yè)的競爭力,對于如何提升企業(yè)競爭力的回答豐富多彩,而本文僅以冠豪高新的實際情況為基礎(chǔ),通過該公司的各項指標(biāo)得分結(jié)合文章的相關(guān)研究,進(jìn)而推廣到一般企業(yè),可以得到以下結(jié)論。

    (一)加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理,改善企業(yè)業(yè)績

    企業(yè)的財務(wù)管理猶如企業(yè)的血液,運行于企業(yè)日常的經(jīng)濟(jì)活動之中,支撐著企業(yè)的生存和發(fā)展,而財務(wù)業(yè)績狀況最能直接反映企業(yè)的經(jīng)營管理能力和競爭力水平。要改善該公司的財務(wù)業(yè)績狀況,提高企業(yè)的競爭力,需要從加強(qiáng)資金管理和成本管理兩方面出發(fā)。

    在資金的管理上,做好“開源”的工作。一是加強(qiáng)公司對各資金賬戶的統(tǒng)一管理,及時清欠各種應(yīng)收賬款,避免重大壞賬、呆賬的發(fā)生,最大限度地減少資金拖欠和沉淀問題,提高資金運作效率;二是拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資手段,積極籌備資金,以滿足公司發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)的需求;三是在爭取銀行和其他金融部門貸款的同時注重融資質(zhì)量和數(shù)量,使企業(yè)負(fù)債率維持在合理水平;四是通過開發(fā)新產(chǎn)品和多元化經(jīng)營(主要指進(jìn)出口貿(mào)易)來增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)行自我積累。

    在成本的管理上,做好“節(jié)流”的工作。與2006年相比,冠豪高新2007年業(yè)績不佳的一個很重要的因素是生產(chǎn)經(jīng)營的成本增加,降低了企業(yè)的毛利率。成本管理至關(guān)重要,必須上升為工作的重心。具體的措施有以下幾點:一是加強(qiáng)與原材料供應(yīng)商合作,降低采購成本;二是加強(qiáng)設(shè)備供應(yīng)商的伙伴關(guān)系,降低設(shè)備及零部件的采購和維修成本;三是繼續(xù)推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式,降低水耗和能耗,從而減少生產(chǎn)運營成本。

    (二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提升企業(yè)各項能力

    1.加強(qiáng)人力資源管理

    首先,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的培養(yǎng),為員工提供多種多樣的關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會,從而在增長員工能力的同時,相應(yīng)提高企業(yè)內(nèi)部員工的整體素質(zhì)。另外,應(yīng)建立起人才引進(jìn)機(jī)制,通過采取高薪,提職,贈送股份、期權(quán)等多種激勵措施,吸引外部優(yōu)秀人才加盟;還要溝通好與相關(guān)高校和政府部門的合作關(guān)系,使外部的人力資源能夠為己所用。其次,設(shè)立科學(xué)的獎懲機(jī)制激發(fā)員工潛力。通過借鑒國內(nèi)外著名企業(yè)的成功先例,本文認(rèn)為目前流行的兩種獎懲機(jī)制可供考慮:其一,實施末位淘汰制;其二,實施員工持股計劃。

    2.改革技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制

    進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),打造企業(yè)的核心競爭力,奠定企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。一是招徠專業(yè)化人才與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門合作開發(fā)新型產(chǎn)品;二是主動聯(lián)合兄弟企業(yè)、相關(guān)政府組織和知名高校合作研發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品;三是積極引進(jìn)國外先進(jìn)造紙技術(shù),先消化吸收,掌握有價值的核心技術(shù)后,再進(jìn)行創(chuàng)新改造,使之真正成為自己的專利技術(shù)。

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