高校ＥＲＰ實驗室實踐教學的現(xiàn)狀與思考

［摘 要］ 本文從高校ERP實驗室的優(yōu)勢出發(fā)，以會計專業(yè)在高校ERP實驗室的實踐教學為例，對高校ERP實驗室的應用現(xiàn)狀及存在的問題等進行了較全面的分析，設計了一套行之有效的利用高校ERP實驗室進行大學本科ERP相關課程教學的方案，并提出了一些充分利用高校ERP實驗室的對策和實現(xiàn)方法。

［關鍵詞］ 高校；ERP實驗室；實踐教學；現(xiàn)狀；思考

［中圖分類號］F232［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2008）18-0104-04

ERP（Enterprise Resource Planning， 企業(yè)資源計劃）是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，它可使企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、全部在線處理。ERP最早發(fā)源于制造業(yè)，后逐漸擴展到其他行業(yè)，特別是物流業(yè)。ERP系統(tǒng)是物流企業(yè)長期以來一直在尋找的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。ERP是一套先進的計算機管理系統(tǒng)的集成，它不僅正在成為現(xiàn)代企業(yè)的管理手段，而且也將成為衡量企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的標尺。ERP系統(tǒng)包括：銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、質量管理、財務管理、總賬管理、現(xiàn)金管理、應收/應付管理、成本管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、人力資源管理、設備管理、系統(tǒng)管理等模塊。

目前ERP理念已被越來越多的中國企業(yè)所接受并廣泛地應用在中國現(xiàn)代企業(yè)信息化管理中，越來越多的國內(nèi)企業(yè)認識到，只有通過ERP系統(tǒng)的計劃和控制，結合企業(yè)的流程優(yōu)化，有效地配置各項資源，以加快對市場的響應，提高效率和效益，才能最大限度地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)急需大批ERP人才，于是國外及國內(nèi)眾多的ERP軟件企業(yè)（如SAP、用友、金蝶、神州數(shù)碼等軟件公司）紛紛適應時代需求與高校強強聯(lián)合，在國內(nèi)已共建了多個高校ERP實驗室。這不僅為高校搭建了ERP實驗平臺，更是搭建了高校教學與實踐的平臺。當然，高校ERP實驗室也面臨一些新的挑戰(zhàn)，在使用中也存在著一些問題。為此，了解國內(nèi)高校ERP實驗室的應用現(xiàn)狀、進一步研究挖掘ERP實驗室在高校實踐教學中的作用與潛能，大力提高高校ERP實驗室的利用率，真正做到讓高校ERP實驗室與高校的實踐教學緊密結合，對利用高校ERP實驗室促進高?！爱a(chǎn)、學、研” 結合的教產(chǎn)一體化發(fā)展具有十分重要的意義。本文擬從高校ERP實驗室的優(yōu)勢出發(fā)，根據(jù)筆者多年的ERP軟件教學與實踐教學經(jīng)驗，以會計專業(yè)在高校ERP實驗室的實踐教學為例，結合北方民族大學商學院ERP實驗室的使用狀況，對上述問題進行探討。

一、 高校ERP實驗室的優(yōu)勢

高校ERP實驗室是現(xiàn)代社會校企合作這一新型教學模式的產(chǎn)物，其優(yōu)勢可概括為：

（一）為經(jīng)管類學生提供仿真的ERP實驗環(huán)境

高校ERP實驗室可面向多種專業(yè)、多種學歷層次，通過資源有效整合，在仿真的企業(yè)環(huán)境中、在仿真的職能崗位上進行仿真業(yè)務流程實驗。實驗的主要類型有：

1． 專業(yè)實習型實驗。主要指在單一專業(yè)課程中配套進行應用性實驗，讓學生對本領域的理論學習有真實環(huán)境的驗證和實踐。如讓會計專業(yè)的學生學完企業(yè)會計課程后進行一次總賬系統(tǒng)和報表系統(tǒng)的實驗，其內(nèi)容包括建立賬套，進行基礎設置，總賬系統(tǒng)的初始化、日常處理、期末處理及編制資產(chǎn)負債表、利潤表等財務報表。

實踐證明，這種專業(yè)實習型實驗不僅可讓學生親身體驗會計信息化的優(yōu)勢及總賬、報表處理的全過程，而且對培養(yǎng)學生對會計信息化的興趣、促進后繼會計課程的學習都有十分重要的意義。

2． 模擬企業(yè)經(jīng)營實驗。以多專業(yè)共同完成企業(yè)流程的運作為目標，讓學生有機會親身參加企業(yè)運作的全過程，特別是信息化管理下的企業(yè)運作的過程，從而培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神，使學生了解現(xiàn)代市場環(huán)境中的企業(yè)運作，給學生提供理論和實踐相結合的機會。如深受高校經(jīng)管類學生歡迎的用友ERP沙盤模擬實驗就借鑒了體驗式教學模式，每組6人，分別扮演某制造型企業(yè)的6個角色：公司總裁（CEO）、財務總監(jiān)（CFO）、運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務助理、信息總監(jiān)（商業(yè)間諜），可讓學生們親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調；理解企業(yè)實際運作中各部門和管理人員的相互配合的重要性。

通常會計專業(yè)的學生在用友ERP沙盤模擬實驗中會扮演財務總監(jiān)（CFO）的角色，通過模擬企業(yè)經(jīng)營實驗，會計專業(yè)的學生不僅能體會到企業(yè)管理中CFO的重要性，更重要的是可學會將課本上所學的理論知識運用到現(xiàn)實中，進行企業(yè)財務管理并編制出會計報表。

3． 能力培訓型實驗。旨在從培養(yǎng)學生動手能力方面入手，讓學生能夠使用軟件去處理相關專業(yè)的管理工作。如讓會計專業(yè)的學生模擬某企業(yè)供應鏈管理的全過程實驗等。通過本項實驗可讓會計專業(yè)的學生將財務、業(yè)務有機地結合起來，具備一定的使用ERP軟件進行財務管理的能力。

（二）讓學生在校內(nèi)積累ERP綜合實踐經(jīng)驗

隨著國家加大對高等教育的投入及招生規(guī)模的擴大，高等院校畢業(yè)生面對的就業(yè)壓力也日趨沉重。企業(yè)對人才的需求也從以往的偏向學歷為主，逐漸向考察學生的應用能力以及結合學生對企業(yè)實際運作的適應能力上轉變。企業(yè)急需有實踐操作能力和工作經(jīng)驗的學生。可將高校ERP實驗室作為會計、財務管理、電子商務等經(jīng)管類多個專業(yè)學生進行企業(yè)管理信息化實驗的校內(nèi)綜合實驗（實習）基地，從而解決聯(lián)系實習單位難、實習時因種種原因很難接觸到業(yè)務的問題。這恰好可實現(xiàn)讓經(jīng)管類畢業(yè)生在校內(nèi)就積累走向社會后多年才能積累的實踐經(jīng)驗，為學生“實習”提供場所和機會，為學生“就業(yè)”奠定良好基礎，盡快適應信息社會需求，與現(xiàn)實接軌，與社會接軌，縮短學校與社會、理論與實際、實習與現(xiàn)實的差距，達到培養(yǎng)應用型、復合型、開放型人才的目的。

（三）成為培養(yǎng)大批ERP人才的搖籃

隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，具有網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進管理理念和作用的ERP已被國內(nèi)眾多的企業(yè)所認同和接受。越來越多的企業(yè)開始廣泛應用ERP系統(tǒng)，企業(yè)管理人士對ERP的重視程度也日益增高。因此，ERP人才的培養(yǎng)也成為ERP發(fā)展的一個重要內(nèi)容。 由于在高校ERP實驗室廣大學生接觸并使用到的通常是目前國內(nèi)最先進的管理軟件，這不僅為提高高校的教學水平、提高學生的實踐能力提供了優(yōu)越的環(huán)境，高校ERP實驗室也將成為學生全面學習、了解ERP軟件產(chǎn)品操作的實驗場所，進而成為培養(yǎng)大批適應信息社會企業(yè)信息化發(fā)展需求的ERP人才培養(yǎng)基地。

（四）為高校師生及社會提供基礎操作平臺

有了高校ERP實驗室這個操作平臺，高校師生及社會人士可利用ERP實驗室進行教學、科研，為社會培養(yǎng)高級ERP人才，如培養(yǎng)ERP實施顧問和咨詢顧問等。還可進行管理案例分析，面向企業(yè)或社會提供ERP咨詢、服務，以解企業(yè)燃眉之急。

總之，通過在高校ERP實驗室進行多種實驗，不僅能讓學生全面掌握企業(yè)在各個環(huán)節(jié)中的應用、全面了解企業(yè)各部門的運營形式及內(nèi)容，深刻認識企業(yè)在人才職業(yè)能力方面的需求方向，更重要的是還可以培養(yǎng)學生的實踐能力、動手能力、獨立思考能力、創(chuàng)新精神，充分發(fā)揮學生的潛能和主動性。讓學生在校內(nèi)就積累一定的ERP軟件使用經(jīng)驗，從而縮短教育與實踐的距離，為學生就業(yè)創(chuàng)造更多的機會。

二、 高校ERP實驗室應用現(xiàn)狀

眾所周知，事物的發(fā)展是一分為二的。目前，國內(nèi)已有的高校ERP實驗室也面臨著一些新的挑戰(zhàn)，其應用現(xiàn)狀可概括為：

（一）利用率低，資源浪費現(xiàn)象嚴重

據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)已有校企共建的數(shù)百所高校ERP實驗室的利用率還不到1/3 。其原因主要有：

1． 實驗尚未全面展開。這將導致ERP實驗室看起來更像是普通的機房，造成ERP軟件資源的浪費，有些院校的ERP實驗室甚至長期閑置或改作他用。

2． 軟硬件更新較慢。部分高校ERP實驗室建立后，由于資金緊缺或軟件版本升級、硬件更新滯后等原因，導致出現(xiàn)所裝ERP軟件實驗時進度太慢、實驗開出率低等現(xiàn)象，較難滿足教學需求。

（二）ERP相關課程設置不當

主要有以下情形：

1． 大多數(shù)院校的教學計劃中沒有設置專門的ERP軟件教學課程或理論課嚴重滯后，導致在ERP實驗室理論課與實驗課脫節(jié)。當然，實驗效果也難保證。

2． 有些院校將ERP課程以選修課的形式開設。由于選修課普遍存在課時緊、內(nèi)容多的問題，導致相關實驗安排較少，甚至無法保證。

（三）缺乏穩(wěn)定的ERP課程師資隊伍

在ERP實驗室做綜合實驗，要求ERP課程的教師成為既懂專業(yè)知識（如會計、管理方面的知識），又要具備相當?shù)挠嬎銠C水平的復合型人才。事實上，ERP教學及其實驗指導老師不足及高校ERP教學師資隊伍不穩(wěn)定，是高校ERP實驗室難以全面開設實驗的重要原因之一。

（四）教材內(nèi)容及版本滯后

ERP相關課程教材及實驗教程的內(nèi)容及版本滯后也是影響ERP實驗不能全面開展，開出實驗與實驗計劃、實驗大綱不符的主要因素。

另外，ERP軟件或教材價格太高也會影響ERP實驗室全面開設相關實驗。部分院校雖然已開設過ERP軟件課程，但多數(shù)學生畢業(yè)時對ERP軟件仍然很生疏。其原因可能是課程開設較早，或以前的課程只針對某些模塊講授，缺乏系統(tǒng)的ERP綜合實驗經(jīng)驗。

三、加強高校ERP實驗室實踐教學的相關對策

（一）合理設置ERP相關課程，大力提高ERP實驗室的利用率

由于目前ERP相關課程在高校尚屬新生事物，這些課程往往較難安排在現(xiàn)行教學計劃中。建議以專業(yè)限選課或公共選修課的形式，按系列課程開設ERP相關課程。ERP相關課程設置方案如下（以四年制本科為例）：

第二學期ERP原理，讓學生初步了解ERP知識，若課時太緊，該部分知識也可在管理信息系統(tǒng)課程中進行重點介紹；

第三學期ERP軟件——財務管理（包括總賬、報表、工資、固定資產(chǎn)、應收/應付模塊）；

第四學期ERP軟件——供應鏈管理；

第五學期ERP沙盤模擬；

第六學期ERP軟件——人力資源管理、ERP軟件——生產(chǎn)制造等。

如前所述，在畢業(yè)實習前或校內(nèi)實習中，對不同專業(yè)學生可進行相應的“ERP綜合實驗”，涉及ERP軟件的多個模塊，以達到將以前所學ERP軟件知識融會貫通、增強學生就業(yè)能力的目的。以會計專業(yè)學生為例，自2006年起，北方民族大學商學院會計專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)前均要進行“手工+ERP軟件”的雙重實驗（實習），其基本思路是讓會計專業(yè)的所有畢業(yè)生分別在會計模擬實驗室及高校ERP實驗室同時完成手工賬和ERP軟件賬。

本次綜合實驗的優(yōu)點在于既可鞏固學生四年所學的會計知識，又可讓學生在就業(yè)前就積累了畢業(yè)后多年才能積累的財務管理經(jīng)驗。近年來，畢業(yè)生的就業(yè)率、用人單位滿意率的顯著提高就是對綜合實驗效果的一個很好的證明。如對會計相關專業(yè)可進行一次手工做賬、ERP實施案例分析的綜合實驗，讓學生了解總賬、報表、固定資產(chǎn)、薪資管理、應收/應付等模塊的操作流程及綜合應用。

（二）培養(yǎng)高素質的ERP師資隊伍

沒有穩(wěn)定、過硬的ERP師資隊伍，很多ERP實驗將無法達到其實驗目的和良好的效果。給ERP相關課程的教師提供一些必要的進修、深造、走向企業(yè)進行社會實踐的機會是十分必要的。顯然，培養(yǎng)一支高素質的ERP師資隊伍已成為大力提高高校ERP實驗室的實驗開出率、利用率以及更好地建設和利用ERP實驗室的當務之急！

（三）編寫本校ERP綜合實驗教材

及時編寫與本校ERP實驗室軟件產(chǎn)品配套的ERP軟件實踐培訓教程，包括以實踐為主的實訓教程、實驗大綱、實驗指導書、視頻教程等。

值得一提的是，讓學生在視頻教程的指導下自行安排上機實驗時間，是一種彌補課內(nèi)實驗不足的缺憾、強化實驗效果的措施。如對會計專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)前要求其通過進行ERP綜合實驗進一步熟悉至少一種ERP軟件（如用友ERP-U8或金蝶K/3等）產(chǎn)品中的總賬、報表、薪資、固定資產(chǎn)、應收、應付等模塊的操作流程及各崗位的財務分工，將ERP實驗室作為會計實訓基地，以提高學生走上工作崗位從事會計工作的能力，適應市場經(jīng)濟對人才的需求。

（四）讓高校ERP實驗室面向社會

高校ERP實驗室是校企聯(lián)合的產(chǎn)物，當然也應當成為服務社會、服務教學、服務科研的場所。其主要途徑有：向社會開放高校ERP實驗室，對企業(yè)在職人員進行ERP人才培訓或“ERP資格認證”培訓，如用友的“管理信息化工程師”認證培訓、用友企業(yè)管理內(nèi)部制度等。不僅可取得一定的社會效益和經(jīng)濟效益，同時也是高校ERP實驗室為社會服務應盡的責任。

主要參考文獻

［1］ 張冠華. ERP的主要管理理念以及在會計中的應用［J］.齊魯珠壇，2004（3）.

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