隨著全球化市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許許多多的企業(yè)在實現(xiàn)大戰(zhàn)略目標(biāo)過程中都會選擇國內(nèi)或跨國收購,收購的目的就是通過并購產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)來實現(xiàn)財富與價值的增加。如何使被并購的企業(yè)業(yè)績持續(xù)贏利,首先需對收購和被收購的雙方人力資源進(jìn)行一次新的整合,這種整合往往又是最需要智慧的。本案例中3A公司迫于競爭對手在利用“中國制造”的優(yōu)勢,而直接采取收購政策。在有著較好制造基因的天地公司處于內(nèi)憂外患時,利用資本市場杠桿將其一舉收購,這一動作可體現(xiàn)出David在執(zhí)行總部戰(zhàn)略舉措方面是做得漂亮的。由于David長期生活在國外,對中國企業(yè)管理文化并不了解,導(dǎo)致收購后企業(yè)的人力資源管理沒有很好的開展。
出臺新的激勵政策。天地公司是家族企業(yè),在快速發(fā)展時期沒有完成向公司治理機(jī)構(gòu)科學(xué)化方面轉(zhuǎn)型。最核心人員之間沒有形成大利益共同體,均有著自己的小算盤,不以大局為重,可謂上梁不正下梁歪,致使職業(yè)經(jīng)理人尤其是人力資源總監(jiān)不好開展工作。因為人治的企業(yè),許多事情許多工作都無標(biāo)準(zhǔn)無流程,一旦出現(xiàn)責(zé)任追究,其實就是內(nèi)耗文化萌芽的開始,對于激勵政策更是被領(lǐng)導(dǎo)的感覺來決定。而3A公司作為一家跨國企業(yè)有著許多先進(jìn)的管理流程,對天地公司的管理推動是很有互補(bǔ)效果的。當(dāng)一個團(tuán)隊被另一個團(tuán)隊收購后,其人員心理狀態(tài)有波動是正常的,并購后,雙方管理很容易構(gòu)筑敵意,即出現(xiàn)了所謂的界面問題。這種問題的出現(xiàn)需要收購企業(yè)的高層管理者具備有韌性的和啟發(fā)式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。要引導(dǎo)這個心理波動朝正面?zhèn)鬟f,多開展雙方相互認(rèn)可的企業(yè)活動,多與員工談心,多給員工傳遞看到新希望的信息。民營企業(yè)很講究人性關(guān)懷,喜歡家的感覺,讓員工感受到新的公司更注重尊重大家的勞動成果。因此,詳細(xì)的人才留任等系統(tǒng)性的激勵政策,要以文件形式公布于眾,而且一定要說到做到。
找出差距加快訓(xùn)練。本案例中有一點需特別提到“3A公司董事會明確表示在降低制造成本的同時,需要保留‘純正的制造傳統(tǒng)’”,如果天地公司人員都被流失,其純正的感覺將很難存在。人,是可以被改變的。在天地公司大部分的員工,都不可能會像吳天貴的兒子一樣喜歡爭權(quán)奪利,這時候讓培訓(xùn)部根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)找出大家存在的優(yōu)勢和差距,然后擬定系列改進(jìn)訓(xùn)練計劃,讓被收購企業(yè)的骨干和員工看到他們的職業(yè)前途不但沒有因為收購而斷送反而看到新的希望,這對于減少敵意提高士氣是有極大的幫助。在對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行盤點時,對于有潛質(zhì)的骨干可以大膽提拔,還可以送一批到3A總部進(jìn)行訓(xùn)練,讓他們回來后再引導(dǎo)公司員工以更進(jìn)一步追求卓越。對于不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,經(jīng)過培訓(xùn)后也仍無法適應(yīng)的,須做好思想工作根據(jù)勞動合同來辦理相關(guān)手續(xù)。同時,在內(nèi)部人員仍無法滿足其新業(yè)務(wù)發(fā)展時,適當(dāng)引進(jìn)后補(bǔ)力量。
換位思考服務(wù)業(yè)務(wù)。人力資源總監(jiān)一定要懂業(yè)務(wù)。人力資源總監(jiān)不僅要像經(jīng)營者一樣來思考問題,而且也要有戰(zhàn)略思維。當(dāng)公司經(jīng)營業(yè)績不好時,哪怕人力資源各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作都開展得有聲有色,董事會也不會滿意。如果公司經(jīng)營業(yè)績一路高漲,哪怕人力資源領(lǐng)域內(nèi)有些模塊的工作還未開展也是問題不大的。依據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗得出,人力資源管理沒有現(xiàn)成的答案,許多事情可能在不斷的演變中,最會導(dǎo)致結(jié)局差異。天地集團(tuán)之所以被收購,我想收購方主要還是看中了該企業(yè)在某一領(lǐng)域內(nèi)的核心優(yōu)勢,這一核心優(yōu)勢一定要傳承下來繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大方可產(chǎn)生最大化的價值。作為人力資源總監(jiān)在戰(zhàn)略思維中則要著重考慮這一方面的核心人力資源管理和更好的開發(fā)。只有站在戰(zhàn)略的角度只有站在業(yè)務(wù)部門的角度來思考,人力資源總監(jiān)才會發(fā)揮更大的價值。