勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中的決定性因素,人,是企業(yè)的第一資本。以人為本,綱舉目張;以人為本,強(qiáng)基固體。
早在春秋時(shí)期,政治家管仲就有著名論斷:“夫霸王之所始也,以人為本。本治則國(guó)固,本亂則國(guó)危?!痹谥袊?guó),以人為本的思想已經(jīng)存續(xù)了兩千多年。以人為本,對(duì)國(guó)家、企業(yè)以及其他組織形態(tài)的重要性不言而喻。我們現(xiàn)在討論以人為本,很難討論出新意,卻可以討論出特色。
以人為本是一個(gè)價(jià)值觀上的概念,也就是以人為根本,人是最重要的。堅(jiān)持以人為本,在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上,就要一切為了人,在經(jīng)營(yíng)過程中,就要一切依靠人,在經(jīng)營(yíng)行動(dòng)前,就要首先考慮人。
人,在格蘭仕是第一資本。格蘭仕30年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程,也是堅(jiān)持實(shí)踐以人為本理念的歷程。
目標(biāo)上,一切為了人
在創(chuàng)業(yè)初期,格蘭仕創(chuàng)始人德叔(董事長(zhǎng)梁慶德先生)就說:“我們沒有能力使廣大消費(fèi)者富裕起來,但我們會(huì)盡力使消費(fèi)者的辛勤勞動(dòng)成果更富價(jià)值?!边@句話固化下來,成為格蘭仕的行動(dòng)指南。格蘭仕一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了滿足顧客的需求、為了4萬多格蘭仕人的成長(zhǎng)發(fā)展、為了所有利益相關(guān)者的和諧共贏。為了滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格需求和質(zhì)量需求,我們不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高效率,降低產(chǎn)品成本,并確保高質(zhì)量地完成每項(xiàng)工作;為了4萬多格蘭仕人的成長(zhǎng)發(fā)展,我們營(yíng)造良好的工作氛圍,保護(hù)員工的健康,提供各種培訓(xùn),保證每位員工都有公平的機(jī)會(huì)施展才華;為了所有利益相關(guān)者的和諧共贏,我們做一個(gè)好公民應(yīng)該做的事情,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)環(huán)境,自覺納稅,支持慈善事業(yè)。一切為了人的目標(biāo)決定了格蘭仕的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)思路。30年來,格蘭仕一直堅(jiān)持著自己的宗旨和本色。
過程中,一切依靠人
1978年,為了更快地投產(chǎn),所有的格蘭仕人7天7夜不下工地;1994年,格蘭仕遭遇百年一遇的洪水,面對(duì)一片汪洋的廠房,全員上陣,用雙手擊退洪水、修繕廠房、清洗設(shè)備,然后恢復(fù)生產(chǎn);今年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給制造業(yè)帶來了巨大壓力,在這個(gè)充滿不確定性因素的“冬天”,我們依靠4萬多格蘭仕人節(jié)約降耗、從嚴(yán)管理、提高效率。一切依靠人,就是企業(yè)和員工始終戰(zhàn)斗在一起,相信員工,給足員工空間和平臺(tái)。
行動(dòng)前,首先考慮人
1992年,格蘭仕開始從羽絨業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)微波爐,在轉(zhuǎn)產(chǎn)之前,格蘭仕就考慮員工的再就業(yè)問題,對(duì)原有員工進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)順利過渡;1994年,在洪水涌入工廠的時(shí)候,員工正在搶救物資和設(shè)備,企業(yè)要求大家立即撤離,也是首先考慮人。首先考慮人,我們尊重世界各地員工的文化傳統(tǒng),讓員工在工作中有安全感,承擔(dān)員工的家庭義務(wù)和責(zé)任,保障員工收入的公平合理,讓員工提出建議和表達(dá)不滿,承認(rèn)員工的價(jià)值。
一切為了人、依靠人和首先考慮人,三者的統(tǒng)一構(gòu)成以人為本的完整內(nèi)容;一切為了人、依靠人和首先考慮人,企業(yè)才有足夠的人氣和士氣;一切為了人、依靠人和首先考慮人,企業(yè)才能夠基業(yè)常青!