根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計,截至2007年12月31日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.1億人,居世界第二,寬帶網(wǎng)民數(shù)達到1.63億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率提高至16%。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,開創(chuàng)了我國信息化進程的一個嶄新階段。而以這些變革為依據(jù),我國新聞傳播學(xué)界對網(wǎng)絡(luò)傳播的研究力度也得以加大。
網(wǎng)絡(luò)與傳播理論的研究
網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種歷史短暫的媒介形態(tài),學(xué)界的研究還離不開將基礎(chǔ)傳播理論與之對接而進行的綜合審視。其中,以下三個方面的討論最為集中。
網(wǎng)絡(luò)的媒介形態(tài)及傳播特性分析研究者從整體的角度,探討了網(wǎng)絡(luò)傳播的歷史、網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)涵、傳播特點等方面問題。對于網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)歷史,香港樹仁學(xué)院的宋昭勛對網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)的內(nèi)涵給予了個人的界定。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)就是研究使用數(shù)碼技術(shù)檢索、制作、發(fā)放新聞及信息給網(wǎng)絡(luò)使用者的現(xiàn)象與規(guī)律的學(xué)科。對于互聯(lián)網(wǎng)的媒介性質(zhì),各學(xué)者有著不同的理解。浙江大學(xué)教授張允若認(rèn)為,將互聯(lián)網(wǎng)稱作“第四媒介”是不科學(xué)的,它違背了媒介劃分標(biāo)準(zhǔn),會帶來媒介理論和實踐的混亂。華中科技大學(xué)教授陳先紅針對網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展的新形式,認(rèn)為“新媒介即關(guān)系”,應(yīng)該將傳統(tǒng)的技術(shù)層面的信息傳播研究引導(dǎo)向以人為中心的“關(guān)系傳播”研究。
一些研究者對網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特點進行了論述。在論及即時性、跨地域性等技術(shù)層面的特性外,網(wǎng)絡(luò)媒體互動交流的傳播特性最受關(guān)注。新的傳播環(huán)境下,新聞傳播呈現(xiàn)出了新的特點:一是傳播主體的去中心化;二是多點互動深刻影響了新聞信息的傳達并成為訊息的一部分;三是傳播網(wǎng)絡(luò)中觀點的深度交流以及由此累積的訊息沉淀形成了不可逆轉(zhuǎn)的傳播路徑。有研究者引用Jakob Nielsen的名詞論述了互聯(lián)網(wǎng)的微內(nèi)容特征,認(rèn)為重用微內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)價值重構(gòu)的關(guān)鍵點。
網(wǎng)絡(luò)傳播控制網(wǎng)絡(luò)傳播控制的話題較為廣泛,多從不同的角度分析論證。通過與傳統(tǒng)媒體對比,有研究者從行政制約和法律調(diào)控、經(jīng)濟控制、受眾控制、自我控制、文化控制等方面闡明了網(wǎng)絡(luò)傳播控制的特殊性,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞傳播過程中呈現(xiàn)出自由化傾向。也有研究者認(rèn)為,在信息傳播過程中,網(wǎng)絡(luò)傳播中的“把關(guān)人”也起著較大作用,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的受眾仍然會受到“把關(guān)人”在微觀和宏觀兩方面的信息控制。
在更為廣闊的層面上,有學(xué)者結(jié)合2005年“信息社會世界峰會”突尼斯階段會議的論述,提出了在國際關(guān)系中,“信息權(quán)力將成為國際關(guān)系的核心權(quán)力,日益影響到國際事務(wù)的變革”的觀點。與之相反,有學(xué)者提出針鋒相對的意見,認(rèn)為管理權(quán)充其量是文化霸權(quán)發(fā)生的一種必要條件,并非必然帶來“文化霸權(quán)”,而在全球互聯(lián)網(wǎng)治理結(jié)構(gòu)的變遷中,更應(yīng)該注意具有高度增值欲望的商業(yè)性組織在全球傳播中的力量。
網(wǎng)絡(luò)輿論對于網(wǎng)民輿論的價值評判,主要有兩個方面的取向。一種是認(rèn)為在缺乏監(jiān)管的條件下,在群體心理的作用下,網(wǎng)民傾向于制造非理性輿論;另一種則認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)媒體開發(fā)了平民輿論的空間,使得平民輿論成為基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種有價值的社會監(jiān)督,可以成為新聞公正的助推器。
有研究者通過對BBS的言論研究,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)帶來了全民參與議程設(shè)置的“狂歡”,再基于網(wǎng)民的情緒性發(fā)泄以及“強勢壓迫”的作用,而可能形成“輿論綁架”,因而應(yīng)該培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,強化把關(guān),利用專業(yè)新聞媒介對網(wǎng)絡(luò)輿論進行疏導(dǎo),并加強法律和道德在這一過程中的約束作用。
除以上三個方面外,以網(wǎng)絡(luò)與傳播理論作為研究點的角度還有很多,其中有幾個方面值得一提。在議程設(shè)置方面,有研究者指出,由于網(wǎng)絡(luò)媒體在現(xiàn)實傳播生態(tài)中的特殊地位,網(wǎng)絡(luò)受眾經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)媒體接收著傳統(tǒng)媒體強塞的信息,這使得網(wǎng)絡(luò)受眾的被動地位沒有得到根本性的改變,受眾仍然在接受著傳統(tǒng)媒體設(shè)置的議程。在“知溝”理論方面,有研究者通過對網(wǎng)絡(luò)使用的實證研究,證明了“傳播技術(shù)的分布和使用不公會帶來負(fù)面的社會影響”這一結(jié)論,并進一步強調(diào),不但要增加互聯(lián)網(wǎng)的接入,更要加強對其獲取知識功能的利用。在這方面,政府應(yīng)該致力于改善互聯(lián)網(wǎng)使用的難題。在網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖方面,有研究者通過對“強國論壇”、“十大網(wǎng)友”的研究,總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)媒體上意見領(lǐng)袖的特點,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)媒體上的意見領(lǐng)袖多是勤于筆耕、富有責(zé)任感、來自工薪階層的中年男性;他們發(fā)揮影響力的過程遵循“發(fā)帖引起回應(yīng)——被加精——被置頂或推薦到首頁——被轉(zhuǎn)載”四部曲,他們不但為追隨者設(shè)定了議程,而且提供了可用來探討議題的框架。
Web2.0與博客——用戶媒介參與研究
對Web2.0與博客的研究,首先是一些學(xué)者對公民成為網(wǎng)絡(luò)媒體傳播者這一話題所蘊藏的內(nèi)涵的考察。在研究中,研究者們大都承認(rèn)了博客的出現(xiàn)在很大程度上改變了以往傳播過程中的傳受關(guān)系。有研究者從“5個W”的角度闡釋了博客的傳播特性:傳播者方面,迎來開源化時代;傳播內(nèi)容方面,實現(xiàn)了迅捷化、多元化、個性化;傳播媒介方面,實現(xiàn)了傻瓜式的技術(shù)突破;傳播對象方面,由被動走向主動;傳播效果方面,迎來信息的新天地。也有研究者認(rèn)為,博客傳播開辟了人際傳播的新空間。
將博客與傳統(tǒng)媒體對比研究也是一個被關(guān)注的角度。大多數(shù)研究者都從博客與傳統(tǒng)媒體各自的優(yōu)劣勢進行了對比分析,最終得出二者需互補共存的結(jié)論。博客在時效性、交互性、開放性等方面優(yōu)越于傳統(tǒng)媒體,但專業(yè)性的傳播效力上有明顯缺陷,所以二者的融合將會在新聞源等方面實現(xiàn)共同促進。也有學(xué)者認(rèn)為,中國部分主流媒體接納博客的嘗試已取得令人滿意的效果,但大部分還處于二者分離狀態(tài),因而中國的新聞媒體應(yīng)該積極拓展思路,充分利用博客這種新的傳播方式提高新聞傳播的競爭力。
將博客現(xiàn)象從文化的角度進行考量也產(chǎn)生了一些觀點。相對于網(wǎng)絡(luò)文化的雜亂無章,博客文化是一種有序
的、開放的個體化文化形態(tài)。有觀點認(rèn)為,博客中的名人博客現(xiàn)象事實上是資本意志對于潛在市場的訴求,更是對博客運動的平民本質(zhì)的草根精神的顛覆。通過博客的表達自由其實并不是真實的自由,而只是自由的夢幻。相反,另一種觀點則認(rèn)為,博客文化不僅是由寫博客的人創(chuàng)造,而且也是由讀博客的人創(chuàng)造,不能只因為寫的人是“精英”或“草根”就將之稱為“精英文化”或是“草根文化”。從這個角度上,可以認(rèn)為博客文化是多元的,包括主體多元、內(nèi)容多元、動機多元,因而博客文化具有積極的社會文化發(fā)展意義。
網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體對接融合的研究
對網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體之間的沖突與和解的研究,首先體現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體之間是分還是合的考察。新媒體技術(shù)的不斷進步與網(wǎng)絡(luò)傳播力量的不斷強化,讓傳統(tǒng)媒體在許多方面都望塵莫及。是各據(jù)領(lǐng)地,還是相互整合?這個問題似乎已經(jīng)關(guān)系到傳統(tǒng)媒體的生死存亡。據(jù)此,曾有許多學(xué)者對這個問題進行了研究,試圖做出解答。與前幾年學(xué)界曾出現(xiàn)的“報紙消亡論”不同,在近三年的新舊媒介融合問題的態(tài)度上,研究者們大都支持“媒介對接整合”的觀點。清華大學(xué)教授熊澄宇認(rèn)為,整合、融合和匯聚已是當(dāng)代傳媒形態(tài)發(fā)展的主流。并存是現(xiàn)象,互補是功能,融合是趨勢,創(chuàng)新是結(jié)果,傳媒整合在一定程度上代表著今天新媒體的進行時態(tài)。中國人民大學(xué)教授彭蘭認(rèn)為,媒介融合過程中,已經(jīng)產(chǎn)生了業(yè)務(wù)形態(tài)融合、市場融合、載體融合以及機構(gòu)融合等各個層面的變革。中國人民大學(xué)教授蔡雯認(rèn)為,我國媒介融合尚存在制度的瓶頸,而若要實現(xiàn)媒介融合的良好運行,必須要實現(xiàn)規(guī)制變革這一必要前提。中國人民大學(xué)教授高鋼則針對國內(nèi)外有關(guān)媒介融合理論的熱烈討論加以思考,認(rèn)為盡管網(wǎng)絡(luò)傳播的融合已在訊速和我們接近,但“媒介融合”理論還不夠成熟,尚值得深化研究和討論。
將兩種新舊媒介結(jié)合起來對比研究在近幾年來也有很多嘗試。報紙與網(wǎng)絡(luò)、電視與網(wǎng)絡(luò)、廣播與網(wǎng)絡(luò)等如何采取行之有效的相互融合的策略,得到了一些研究者的關(guān)注。對報紙來說,開辟數(shù)字報業(yè),實現(xiàn)報網(wǎng)互動,被認(rèn)為是傳統(tǒng)報業(yè)應(yīng)對新媒體沖擊的途徑。這種觀點得到了學(xué)界的一致認(rèn)同。而對于電視產(chǎn)業(yè)來說,有學(xué)者認(rèn)為,Web2.0時代,電視將以數(shù)字化形態(tài)呈現(xiàn)出“數(shù)字化+交互性+非線性”的基本特征,以“互動內(nèi)容+海量存儲+無限消費時間”為盈利模式,將實現(xiàn)“跨媒體內(nèi)容提供中心+家庭存儲中心”的未來。對于廣播來說,國內(nèi)主流廣播電臺正在努力融入網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域,但面對科技進步的沖擊,廣播體制改革創(chuàng)新的重要性十分突出。網(wǎng)絡(luò)時代的傳統(tǒng)廣播需要發(fā)揮新聞傳播的優(yōu)勢,也要加強自身體制改革創(chuàng)新。
針對媒介融合的現(xiàn)狀,一些研究者提出了了我國媒介融合進程中的成就與存在的問題。有研究者從業(yè)務(wù)角度探討,也有學(xué)者對某個媒體的整合嘗試進行個案分析。在研究中,突顯了傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體的影響下,以往的新聞傳播方式被影響乃至被迫改變的現(xiàn)實。
網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范、倫理及媒介素養(yǎng)教育研究
科技是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也是如此。由于網(wǎng)絡(luò)的個人性以及難以實現(xiàn)全面監(jiān)控,其產(chǎn)生的對社會的不健康影響令人堪憂。一直以來都有研究者對這一問題進行探討,試圖找出一些解決的辦法。近三年來,相關(guān)的研究可以分成兩類,一類是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、倫理的研究,一類是有關(guān)媒介素養(yǎng)教育的研究。
網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范、倫理 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)是這方面的頭號問題。研究者主要圍繞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商究竟在侵權(quán)問題上應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任、應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任展開討論。有觀點認(rèn)為,網(wǎng)站管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)“過錯責(zé)任”,而侵權(quán)信息發(fā)布者應(yīng)承擔(dān)“結(jié)果責(zé)任”。也有觀點認(rèn)為,網(wǎng)站作為技術(shù)的提供者,理應(yīng)成為責(zé)任主體,而對于網(wǎng)站所發(fā)的有關(guān)“本站作品公布作者個人觀點和看法,與本站立場無關(guān),相關(guān)責(zé)任作者自負(fù)”這一自我開脫的做法并沒有法律依據(jù)。還有研究者認(rèn)為,對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的嚴(yán)格責(zé)任要求會破壞公民的言論自由權(quán)利,因而自律才是解決網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的重要途徑。
有關(guān)著作權(quán)保護問題的研究,主要體現(xiàn)為對網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體之間有作品相互轉(zhuǎn)載的權(quán)利糾紛的討論。有研究者試圖通過對著作法規(guī)的分析來理清侵權(quán)行為的特定范圍,并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作品作為第四媒體的主要內(nèi)容,具有獨特的權(quán)利內(nèi)容的權(quán)利保障機制,應(yīng)該得到很好的法律保護才能促進網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展。有研究者提出建議,認(rèn)為傳統(tǒng)媒體不是網(wǎng)絡(luò)媒體的“免費午餐”,主張應(yīng)加強立法,明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體作品應(yīng)采用“法定許可使用”制度,以實現(xiàn)“共生”、“共贏”。
此外,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)匿名制的研究也是一個焦點。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的虛擬性所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)倫理混亂、網(wǎng)絡(luò)暴力的大量存在,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)媒體上是否應(yīng)該試圖以實名的方式來保障網(wǎng)絡(luò)中的道德倫理,走出網(wǎng)絡(luò)倫理困境這一問題的思考。很多研究者都對網(wǎng)絡(luò)中的潛在風(fēng)險表示擔(dān)憂,但在通過對網(wǎng)絡(luò)匿名制的原因及由之產(chǎn)生的社會變遷的研究后認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)世界在本質(zhì)上是一個無法匿名、沒有隱私的真實空間。
媒介素養(yǎng)教育研究 網(wǎng)絡(luò)媒體的負(fù)面影響堪憂,而與此相應(yīng)的媒介素養(yǎng)教育研究在近三年中也較多。一些研究者通過調(diào)查研究的方法分析了一些地區(qū)的媒介素養(yǎng)教育狀況,為媒介素養(yǎng)教育研究提供了一手資料。并且,對媒介素養(yǎng)教育的研究不僅體現(xiàn)在青少年群體上,對大學(xué)生、媒體社會受眾、記者等也都有涉及。這其中,青少年媒介素養(yǎng)教育是熱點??傮w來說,研究者都認(rèn)為學(xué)校、家庭、社會、立法、青少年自身需做出綜合努力,以避免對網(wǎng)絡(luò)媒體的不合理使用而對青少年造成侵害。相對于傳統(tǒng)的“堵”的錯誤做法,有研究特別提出,在網(wǎng)絡(luò)時代,家庭教育須以“導(dǎo)”的方式來提高青少年的網(wǎng)絡(luò)使用素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營管理研究
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展壯大,一些研究者開始關(guān)注網(wǎng)站的盈利模式,其中,網(wǎng)絡(luò)廣告作為網(wǎng)站盈利的重要途徑,受到學(xué)者們的重點關(guān)注。
與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有特殊的訴求特點,在運作過程中也與傳統(tǒng)媒體不一樣。在認(rèn)識到相關(guān)法律規(guī)范缺失、管理部門執(zhí)法不力、創(chuàng)意缺乏、格調(diào)不高等缺陷后,有學(xué)者提出相應(yīng)對策。在有關(guān)廣告?zhèn)鞑W(xué)特征研究上,華中科技大學(xué)教授舒詠平認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)條件下廣告觀念已引起變革,表現(xiàn)為廣告媒體由分立到融合、廣告對象由大眾到小眾,廣告形式(時空)由明確到消融、廣告效果由單向到互動,廣告核心由創(chuàng)意到策劃的轉(zhuǎn)變。
除了廣告經(jīng)營外,一些學(xué)者或以某個具體的網(wǎng)站為考據(jù)對象,或以某種網(wǎng)站經(jīng)營運作模式為考據(jù)對象做了研究。有學(xué)者專門從品牌忠誠度、虛擬經(jīng)濟環(huán)境下的經(jīng)濟規(guī)律、品牌傳播“長尾化”、網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)濟等方面做了相關(guān)的研究。中國社會科學(xué)院教授陳欣新認(rèn)為,欲使信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)得以在市場經(jīng)濟和法治條件下健康發(fā)展,必須保證監(jiān)管體制得以規(guī)范化、科學(xué)化的實施。這是我國網(wǎng)絡(luò)時代傳媒管理制度改革所面臨的重要課題。
根據(jù)近幾年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的速度以及網(wǎng)絡(luò)對社會的更為強勁的影響,可以預(yù)料到在以后的幾年內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播的研究不但不會降溫,反而會持續(xù)高漲。研究無論在深度還是在廣度上也都會再進一步,并且,隨著傳播學(xué)學(xué)科在國內(nèi)的日益成熟,研究也將會更加走向科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化,成果也將更加豐碩。
作者單位 蘭州大學(xué)