美國著名創(chuàng)業(yè)研究專家謝洛德談：企業(yè)家不是天生的（十六）

　　200位老板的成功秘密
　　
　　開一家公司就像是生小孩。事實上，婚姻是一個更好的比喻。在此情境中，你的夢想就像是一次約會。成熟的約會意味著要盡量了解約會對象的品質(zhì)、彼此相適應的程度、彼此能為對方做些什么、對方是不是你要找的人。但是，不到結婚這最后一步，你們都沒有責任。你的夢想也如此。要全身心投入，但不要盲目。要有信心，盡你所能把你的夢想化為現(xiàn)實，但同時要留意出現(xiàn)問題的跡象。
　　要客觀看待你的夢想并不容易，但這卻很有必要。下面的危險信號提醒你，是放棄夢想的時候了：
　　1.你喜歡它，但市場不喜歡。但要確信同樣產(chǎn)品或服務找不到另一個市場了，檢查你的市場調(diào)查或者市場途徑。改變你的途徑或者找別人來經(jīng)銷你的產(chǎn)品，這或許是個解決辦法。
　　2.機會之窗已經(jīng)關上。雖然有些生意只是因為暫時不景氣，比如新發(fā)明的出現(xiàn)，或有別的競爭者也加入進來。所以你要確定機會之窗是永遠關上了還是暫時關上。
　　3.夢想很偉大，但你不是實現(xiàn)它的合適人選。顯而易見的解決辦法有，找一個新的合作伙伴，把你的想法出售以獲得現(xiàn)金或是版稅，或者找家公司合資，這家公司要在生產(chǎn)、營銷、銷售和分配等方面有適當?shù)呢斄徒?jīng)營管理能力。
　　4.由于追求不止一個夢想，你被太多的方向吸引，從而危險地沖淡了你的努力。時間總在快速變化，你的夢想也在變。但要確定你僅僅只是在改動你現(xiàn)有的夢想，而不是為了另一個削弱它。
　　即使在你實現(xiàn)夢想之后——進入婚姻殿堂，有時候也會要考慮離婚：
　　1.循環(huán)已經(jīng)到頭。
　　2.你的興趣已削減。
　　3.你是一個好的創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家，但卻是個糟糕的管理人員。
　　4.時間已到。
　　山姆·澤爾曾告訴我：“當大家都在買進的時候，我想賣出；當大家都在賣出的時候，我又想買進?！边@個建議很好，但是逆潮流而行意味著你能夠發(fā)現(xiàn)未來趨勢和力排眾議。接受山姆建議的關鍵在于你要有強烈的自信。否則，即使你看到未來的趨勢，你也沒有足夠的信心相信自己的所見。
　　Balcor公司的創(chuàng)始人杰瑞·雷斯杜夫是一個房地產(chǎn)辛迪加經(jīng)營者和發(fā)展商，他的公司取得了巨大的成功。當大家都在為迎接房地產(chǎn)業(yè)的更大發(fā)展做準備時，雷斯杜夫把公司以超出1億美元的價格賣給了希爾森美國運通公司。他很多當時還沒收手的競爭者，現(xiàn)在也都退休了，可這不是他們自愿的。他們被1986年的稅法、儲蓄貸款崩潰和由此帶來的經(jīng)濟衰退給弄垮了。當然，雷斯杜夫沒有真正退休。他現(xiàn)在是芝加哥公牛隊和芝加哥白襪隊的老板，運動給他帶來了新的激情，于是他對Balcor的興趣消減，并做出了把它賣掉的決定。講到時機，他在市場大跌前就賣了他的房地產(chǎn)公司，在公牛隊處于低谷的前邁克爾·喬丹時期就買進了它。
　　企業(yè)家能力是一種獨特，但可獲得的才能。管理能力也是。有些人幸運地享有這二者。那些破產(chǎn)的多是不具備這兩種能力的人。如果他們能夠承認自己需要幫助，那么多數(shù)可以挽回一些東西。他們本應和公司“離婚”、辭職或是把它賣掉(這比要他們停止夢想更難做到)，但他們至少能得到一些“贍養(yǎng)費”來表明他們努力過。
　　山姆·梅斯格是位成功的律師，他同時還在幾家公司兼職，包括玩具制造公司、美術畫廊和出版公司，他都做得很好。他在1980年放棄了律師這份賺錢的工作，和別人一起成立了生產(chǎn)冰激凌三明治的Chipwich公司，用大車在紐約的第五大道附近賣他們的三明治。當梅斯格作為一個企業(yè)家只負責一定范圍時，也就是說，他發(fā)現(xiàn)并抓住機會但讓別人來操作時，他成功了。Chipwich一開始取得了巨大成功，很快成為了一個家用詞匯。但當梅斯格放棄其他一切東西，把精力完全集中到Chipwich上來時，他親眼目睹了公司的破產(chǎn)。他把精力全集中到這里有什么不對嗎？他難道是一個成功的多面手、不成功的專才？作為一名專職開業(yè)律師，他沒有時間投入到管理工作。當他離開律師這行，把全部時間投入到Chipwich，他的注意力就從目標轉(zhuǎn)向了管理的日常技巧，也不再單獨集中在把夢想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實上。他把注意力從他要去哪里轉(zhuǎn)向了他怎樣才能到。換句話說，也就是轉(zhuǎn)到了管理上面，而管理需要的是不一樣的才能。他注意力的變化導致了他命運的變化。
　　多數(shù)企業(yè)家覺得他們無法承受離開公司的代價。其實，很多企業(yè)家都不是好的管理人員，因此他們?nèi)绻浑x開公司才是承受不起。即使你是一個有管理技能的企業(yè)家，你也應該定期地從中抽出身來，為自己提供空間再夢想一次。
　　不會有鬧鐘來告訴你“時間已到”。你得有足夠聰明來知道停止的正確時間。有時候，你因為設法告訴別人“dec2ddff8bf9013c36509831a4f8b9a0b386506702728f64f3c8792cac455624時間已到”而惹上麻煩。當羅伯特·海夫特告訴他父親——他們家族企業(yè)(達特商店、皇冠書屋等)的主要持股人——他該退休了時就發(fā)生了這樣的事。結果，海夫特家族現(xiàn)在大部分時間都花在和律師、法官打交道上了。
　　我曾被客戶要求去宣布這樣的消息。這經(jīng)常需要采用微妙的表達和外交手腕。你可能想起了我和波普的故事。波普是我客戶所買下的那個大碼頭的老主人。我為客戶的談判才剛開始，我的一個客戶就提醒我說波普和他聯(lián)系過了，說終止交易。波普正在面對多數(shù)企業(yè)家最后要面對的創(chuàng)傷——失去他的公司。于是，我立刻趕去見他。
　　我們在他家見面，他家就在碼頭邊上。此時，他覺得行動更加不便，用一輛高爾夫車載著他在房子周圍走動。我們坐上車，向碼頭開去。這是一項和城市街區(qū)一樣長的工程。我讓他和往常一樣談起這個碼頭。但是當我們走到碼頭的一半時，我說：“波普，我不能讓我的人來做這筆生意。你對它說得越多，我就越覺得這是一家‘燙手’的公司。我的客戶在芝加哥，他們不能在那里經(jīng)營它?！彼粤艘惑@。他是想賣，只是還搖擺不定。我停下來讓他明白這點，然后說：“如果有人能為我們照看它，情況就不一樣了。我們有沒有機會能請到您？”“好的，可以?！彼f。“那么，”我說，“我們得重新再簽一份合同——這樣你就能留住高爾夫車了?！蔽覀兒芸焱瓿闪私灰?。波普笑得很開心，他贏得了拜訪他“孩子”的權利，這使得“時間已到”這個事實也變得更好接受。
　　
　　明察秋毫
　　
　　你如何才能知道何時停止夢想？沒有科學公式可以讓你知道是什么時候。如果你明察秋毫，你就會知道該是何時了。讓我解釋給你聽。
　　當我的法律公司的同事問我，他們什么時候才能成為公司的合伙人，我告訴他們：“你和我都將知道，因為會有別人告訴我們?！庇袝r客戶會稱贊同事的工作。有些時候，第三方——會計師、合作辯護律師、反方辯護律師、銀行工作人員或是投資銀行的工作人員——會告訴我事情進行得有多順利。更經(jīng)常的是，我通過靜默聽到，這些人足夠可靠，同事都找他們而不找我了。
　　對你來說也是一樣的。用心聽，你就會知道什么時候該放棄夢想，或者什么時候開始把它轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。
　　
　　為什么企業(yè)家一再嘗試
　　
　　杰伊·普立茲克是凱悅連鎖酒店(Hyatt Hotels)的老板，他自稱是對生意上癮的人。他擁有或涉足多家公司。
　　菲爾·羅馬諾成立了羅馬諾意大利面燒烤店，但他最初賣掉了他那有名的高級漢堡連鎖店Fuddruckers。
　　 霍華德·羅夫在負責Evelyn Wood Reading Dynamics地區(qū)特許經(jīng)營的時候輸?shù)袅艘磺?，但接著在“Ruff Times”這本時事雜志上取得了成功，并獲得了豐厚的利潤。
　　
　　這里是三個企業(yè)家和三個讓他們再次嘗試的常見動機：普立茲克愛好收集的天性、羅馬諾的永不停歇和羅夫的堅持到底。
　　收集者擁有很多企業(yè)，一些人就利用開發(fā)輔助性公司的辦法支持他們的主業(yè)。休·海夫勒用的就是這種辦法。他通過帶有“花花公子”標志的商品、書籍、核心俱樂部，還有近來出現(xiàn)的錄像產(chǎn)品來詳細闡釋《花花公子》的主題。其他一些人像ITT的前任主席哈羅·季寧或是山姆·澤爾，他們買進對他們有吸引力的一切。
　　那些永不休止的人，他們吃著碗里的，看著鍋里的，即使當時機會不是那么有利。那些堅持的人和另外兩類人一樣吸引人，因為他們永不放棄。
　　事實上所有這些人的根本動力是他們對成功難以抗拒的沖動。驕傲驅(qū)使每個企業(yè)家堅持再堅持。紐約那些久經(jīng)世故的人曾說過一句很精練的話：“讓人又愛又恨的成功?！背晒ο袷呛Ｉ吓母杪?，他們被它吸引。同時，每個反復嘗試的人還表達了他們對自己形象的擔憂。
　　 當菲爾·羅馬諾賣掉Fuddruckers時，他不喜歡待在他那山上的大房子里。他得另開一家公司。他的妻子對此持保留意見。她說：“你為什么非得這樣做呢？如果失敗，大家會認為你第一次只是幸運罷了?！?
　　菲爾沒有考慮失敗，他要證明他的成功不是僥幸。
　　 羅夫破產(chǎn)了，他擔心他的失敗會影響到別人怎么看待他和他的家人。他要證明他的失敗純屬意外。這是兩種不同情況：一個是已經(jīng)取得巨大成功，另一個是已經(jīng)破產(chǎn)。但兩個人都決心再試一次。這些人想要證明給誰看？他們自己？他們的父母——不管他們是生是死？他們的配偶？他們解雇的老板？(不包括菲爾·羅馬諾。他實在是太不可雇用的一個人，他選擇大學一畢業(yè)就開始做生意)。
　　 實際上，企業(yè)家的動機是很復雜的。他們大多數(shù)都有好幾種動機。他們究竟要改變誰的看法并不重要，重要的是他們關心自己的形象。
　　 像杰伊·普立茲克、勒弗拉克和澤爾這些手下有很多公司的人，他們也沒什么太大的不同。他們從來不安于既得的成就。不管他們?nèi)〉昧硕嗌俪晒Γ麄冞€有更多的東西要證明。他們的動機也很復雜。一些人擔心別人認為他們成功只是因為趕上了好時機。他們要證明即使時機不好，他們也一樣能成功。
　　如果別人認為他們成功是由于他人的幫助，他們就要證明他們自己才是成功的關鍵。如果別人認為他們是在現(xiàn)有基礎上開始的，他們就要證明自己可以白手起家。
　　 如果別人的看法是他們之所以成功是因為他們選擇的行業(yè)時機已成熟，他們就用在另一個行業(yè)時機還未成熟之時也取得成功來更正這種看法——或者證明他們有多聰明，又選對了一個時機成熟的行業(yè)。所有這些動機都深刻地反映了企業(yè)家的感受需求。
　　 如果你也有這些動機，那么你也需要一再嘗試 。
　　——即使你第一次、第二次都失敗了。就像芝加哥富有的實業(yè)家萊斯特·克朗半開玩笑所說的那樣：“在第七個人成功之前有六個人失敗?！?
　　 金蘇林認同堅持這一做法，她說：“要失敗四次才能得到第五次機會，而這第五次將會成功。”不管怎樣，你要自信，即使成功之路那么漫長，別人都在嘲笑你。這就是企業(yè)家的獨特印記。