國(guó)家責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力如何“錘煉”？

殷格非

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》副社長(zhǎng)，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展中心主任。

作為一個(gè)出口大國(guó)，瑞典政府非常明確地將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一種促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

在2007年國(guó)際智囊機(jī)構(gòu)AccountAbility發(fā)布的國(guó)家責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力狀況研究結(jié)果中，瑞典在108個(gè)國(guó)家中位列榜首。這既體現(xiàn)了國(guó)際社會(huì)對(duì)瑞典企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的高度評(píng)價(jià)，也在一定程度上反映了瑞典通過(guò)政府、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并以此提升國(guó)家責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力所取得的顯著成效。

政府將企業(yè)社會(huì)責(zé)任緊密地服務(wù)于

國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展

從總體上看，瑞典將企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略定位于服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、福利和諧、環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展社會(huì)的建設(shè)中；同時(shí)，作為高度依賴(lài)出口的國(guó)家，瑞典也非常明確地將企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一種促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

在國(guó)際上，瑞典積極參與全球政治和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。設(shè)在瑞典外交部的“可持續(xù)發(fā)展全球責(zé)任伙伴”辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)同推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略；同時(shí)，瑞典政府通過(guò)駐外機(jī)構(gòu)，號(hào)召瑞典企業(yè)按照國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)?shù)胤e極履行社會(huì)責(zé)任；此外，瑞典政府還通過(guò)一系列的宣傳和活動(dòng)，在國(guó)際上樹(shù)立瑞典企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的良好形象，從而增強(qiáng)了其作為高標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)任國(guó)家的國(guó)際聲譽(yù)。

企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任與提高競(jìng)爭(zhēng)力

牢牢地拴在一起

瑞典企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)表明：企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并非是只有投入而沒(méi)有產(chǎn)出的非商業(yè)化行為，恰恰相反，選擇合適的策略、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠給企業(yè)帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)收益和潛在的預(yù)期收益，有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。其基本理念：一是形成了對(duì)企業(yè)利益相關(guān)方給予充分關(guān)注的明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀(guān)。二是將企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念融入日常的經(jīng)營(yíng)和管理中，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，從而獲得豐厚的績(jī)效回報(bào)。

瑞典總?cè)丝谥挥?00多萬(wàn)，但卻擁有30多家知名跨國(guó)公司。這和其追求“可持續(xù)”的企業(yè)發(fā)展理念不無(wú)關(guān)系。

市場(chǎng)和社會(huì)機(jī)制：有效激勵(lì)和約束企業(yè)

社會(huì)責(zé)任行為

在馬爾默的參觀(guān)中，瑞方特意安排在一個(gè)有機(jī)餐館就餐。這個(gè)餐館是瑞典第一家有機(jī)餐館，也是世界第八家有機(jī)餐館。餐館的總經(jīng)理向我們介紹，他們提供的不僅僅是有機(jī)食品，其餐館的裝修布置也昭示了一種“可持續(xù)發(fā)展”理念：餐館的桌椅板凳門(mén)窗用的木材都是經(jīng)過(guò)可持續(xù)森林認(rèn)證過(guò)的?！半m然這兒的就餐成本要略高一些，但是我們的生意一直都很紅火，瑞典的有機(jī)餐館越來(lái)越多了?！?/p>

瑞典有機(jī)食品市場(chǎng)銷(xiāo)量正以每年20％至30％的速度增長(zhǎng)。這也從一個(gè)側(cè)面反映了瑞典人的責(zé)任消費(fèi)意識(shí)，是對(duì)注重可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)任企業(yè)的有力市場(chǎng)支持。以“責(zé)任消費(fèi)”人群為基礎(chǔ)形成了各種NGO、行業(yè)組織和媒體——瑞典已經(jīng)形成了一個(gè)良好的鼓勵(lì)負(fù)責(zé)，約束違規(guī)的市場(chǎng)和社會(huì)機(jī)制。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，它需要政府的引導(dǎo)、企業(yè)的實(shí)踐，還需要社會(huì)成員的廣泛參與。只有這樣，企業(yè)社會(huì)責(zé)任才能上升到“國(guó)家責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”的層面。