彈性福利方案的制定與選擇

關(guān)　心

從20世紀(jì)70年代開始，在西方發(fā)達(dá)國家的一些企業(yè)中，開始針對員工不同的需求提供不同的福利內(nèi)容，彈性福利模式逐漸興起并成了福利管理發(fā)展的一個(gè)趨勢。在一個(gè)彈性福利方案中，雇主決定花多少，而員工決定在各種福利之間，各種補(bǔ)貼之間，以及現(xiàn)金和福利之間“報(bào)酬”如何分配。

彈性福利制就是由員工自行選擇福利項(xiàng)目的福利管理模式。它還有幾種不同的名稱如“自助餐式福利計(jì)劃”、“菜單式福利模式”等。在實(shí)踐中通常是由企業(yè)提供一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”，然后由員工依照自己的需求從中選擇其需要的項(xiàng)目，組合成屬于自己的一套福利“套餐”。這種制度非常強(qiáng)調(diào)“員工參與”的過程。當(dāng)然員工的選擇不是完全自由的，有一些項(xiàng)目，例如法定福利就是每位員工的必選項(xiàng)。此外企業(yè)通常都會根據(jù)員工的薪水、年資或家庭背景等因素來設(shè)定每一個(gè)員工所擁有的福利限額，同時(shí)福利清單的每項(xiàng)福利項(xiàng)目都會附一個(gè)金額，員工只能在自己的限額內(nèi)購買喜歡的福利。

由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的多樣化和．企業(yè)內(nèi)部的特殊性，彈性福利制在實(shí)際的操作過程中逐漸演化為以下幾種有代表性的類型：附加型、套餐型、核心加選擇型、積分型等等。企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的類型。可供選擇的彈性福利模式

附加型：“附加型彈性福利計(jì)劃”是最普遍的彈性福利制，就是在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn)，讓員工去選擇。例如某家公司原先的福利計(jì)劃包括房租津貼、交通補(bǔ)助費(fèi)、意外險(xiǎn)、帶薪休假等，如果該公司實(shí)施附加型彈性福利制，便可以將現(xiàn)有的福利項(xiàng)目及其給付水準(zhǔn)全部保留下來當(dāng)作核心福利，然后再根據(jù)員工的需求，額外提供不同的福利措施，如休假補(bǔ)助，商業(yè)保險(xiǎn)等，但通常都會標(biāo)上一個(gè)“金額”作為“售價(jià)”；每一個(gè)員工則根據(jù)自己的薪資水準(zhǔn)、服務(wù)年資、職務(wù)高低或家眷數(shù)等因素，發(fā)給數(shù)目不等的福利限額，員工再以分配到的限額去認(rèn)購所需要的額外福利，有些公司甚至還規(guī)定，員工如未用完自己的限額，余額可折發(fā)現(xiàn)金，不過現(xiàn)金的部分于年終必須合并其他所得納稅，此外，如果員工購買的額外福利超過了限額，也可以從自己的稅前薪資中扣抵。

套餐型“福利套餐型”是由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”，每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣，員工只能選擇其中一個(gè)彈性福利制。就好像西餐廳所推出來的A餐、B餐一樣，食客只能選其中一個(gè)套餐，而不能要求更換餐里面的內(nèi)容。在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí)，企業(yè)可依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無眷屬、住宅需求等)來設(shè)計(jì)。

核心+選擇型：核心+選擇型的彈性福利計(jì)劃由“核心福利”和“彈性選擇福利”所組成?！昂诵母＠笔敲總€(gè)員工都可以享有的基本福利，不能自由選擇，可以隨意選擇的福利項(xiàng)目則全部放在“彈性選擇福利”之中，這部分福利項(xiàng)目都附有價(jià)格，可以讓員工選購。員工所獲得的福利限額，通常是未實(shí)施彈性福利制前所享有的，福利總值超過了其所擁有的限額，差額可以折發(fā)現(xiàn)金。

積分型：“積分型的彈性福利計(jì)劃”是含業(yè)績激勵(lì)體現(xiàn)的福利制度。它是按福利項(xiàng)目不同、成本不同設(shè)立不同分?jǐn)?shù)，然后結(jié)合業(yè)績考核評價(jià)分?jǐn)?shù)抵兌福利項(xiàng)目分，次年積分累計(jì)。員工隨時(shí)可以根據(jù)抵對的福利分，享受抵對的福利項(xiàng)。這樣不僅僅與業(yè)績掛鉤，同時(shí)也與對企業(yè)貢獻(xiàn)年限相關(guān)，增強(qiáng)企業(yè)的留人機(jī)制。

彈性支用帳戶：這是一種比較特殊的彈性福利制。員工每一年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用帳戶”，并以此帳戶去選擇購買雇主所提供的各種福利措施。撥入支用帳戶的金額不須扣繳所得稅，不過帳戶中的金額如未能于年度內(nèi)用完，余額就歸公司所有；既不可在下一個(gè)年度中并用，亦不能夠以現(xiàn)金的方式發(fā)放。各種福利項(xiàng)目的認(rèn)購款項(xiàng)如經(jīng)確定就不能留用。此制的優(yōu)點(diǎn)是福利帳戶的錢免繳稅，等于增加凈收入，所以對員工極有吸引力。

實(shí)踐中的注意事項(xiàng)

好的福利制度，必須讓員工明白公司“為何”提供；若員工不能了解公司美意，認(rèn)為只是換湯不換藥，可能導(dǎo)致使用率不高。更何況，彈性福利讓員工的角色從被動接受者轉(zhuǎn)為擁有選擇權(quán)，員工需擔(dān)負(fù)關(guān)注與規(guī)劃自己需求的責(zé)任。因此，在彈性福利導(dǎo)入初期，全面且持續(xù)溝通是必要的。為保證福利政策和實(shí)踐的統(tǒng)一，必須將其全面、系統(tǒng)地編寫到“員工手冊”中。

實(shí)踐中實(shí)施彈性福利前需要對員工個(gè)人和員工整體按規(guī)定提供和自行設(shè)立的福利項(xiàng)目進(jìn)行精確的年度預(yù)算，包括絕對數(shù)值和所占的百分比(例如占工資總額、銷售額、贏利和行業(yè)平均數(shù)的比例)，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策作依據(jù)，并有效控制福利執(zhí)行。

隨時(shí)為員工提供有吸引力的福利的目標(biāo)，需要不斷調(diào)整企業(yè)的福利政策以適應(yīng)環(huán)境條件的變化，當(dāng)然這樣做必須符合經(jīng)濟(jì)原則，要注意福利導(dǎo)向與直接報(bào)酬相抵觸。在執(zhí)行彈性福利制度時(shí)，要定期開展員工調(diào)查和問詢，了解他們對所設(shè)立的福利項(xiàng)目的重要性和滿意程度的意見。要定期將公司的福利政策與和其他行業(yè)協(xié)會政策以及人力資源市場上存在競爭關(guān)系的公司的政策進(jìn)行比較。

在引入彈性化的福利政策同時(shí)，還要注意不能損害薪酬模式的透明度，要避免福利的不公平，而且要把管理消耗控制在一定限度內(nèi)。