城市居民循環(huán)行為影響因素的實(shí)證研究

王建明

摘要 循環(huán)行為是城市居民注重產(chǎn)品減量化、再利用、再循環(huán)的環(huán)境意識行為的簡稱，它既包括購 買行為，也包括購買后使用(包括處理、廢棄等)行為。在相關(guān)文獻(xiàn)回顧與實(shí)證研究設(shè)計(jì) 的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查，對城市居民循環(huán)行為 的影響因素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，城市居民的循環(huán)行為主要取決于垃圾問題感知、垃圾 循環(huán)知識、垃圾責(zé)任意識、個人消費(fèi)觀念和年齡五個變量?？梢?，用心理意識因素和人口統(tǒng) 計(jì)因素(年齡)可以有效地區(qū)分循環(huán)型居民和非循環(huán)型居民。這對相關(guān)公共政策，尤其是城市 生活垃圾管制政策提供了一定的借鑒和啟示。

關(guān)鍵詞 城市居民；循環(huán)行為；影響因素；公共政策

中圖分類號 F062.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1002-2104(2008)05-0096-05

發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)循環(huán)型社會，是“十一五”時期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)，也 是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的基本保證。這里，以“減量化、再利用、再循環(huán)”(3R)為原則的循環(huán) 型社會不僅包括生產(chǎn)環(huán)節(jié)(生產(chǎn)者)的循環(huán)，而且還包括消費(fèi)環(huán)節(jié)(居民和消費(fèi)者)的循環(huán)。居 民和消費(fèi)者的循環(huán)與生產(chǎn)者的循環(huán)同樣重要。循環(huán)行為是城市居民注重產(chǎn)品減量化、再利用 、再循環(huán)的環(huán)境意識行為的簡稱，它既包括購買行為，也包括購買后使用(包括處理、廢棄 等)行為?，F(xiàn)在的問題在于，為什么有些城市居民更傾向于選擇循環(huán)行為，而另一些城市居 民卻未表現(xiàn)出同樣的行為傾向？基于此，本文側(cè)重對城市居民的循環(huán)行為及其深層次影響因 素進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

1 相關(guān)文獻(xiàn)回顧與實(shí)證研究設(shè)計(jì)

在心理意識因素中，多數(shù)研究得出了類似的結(jié)論，即一個人對生態(tài)或環(huán)境的態(tài)度可能會影響 其環(huán)境意識行為。Balderjahn［1］研究發(fā)現(xiàn)，對待污染的態(tài)度會影響一個人對具有 生態(tài)意識的生活方式的態(tài)度，對具有生態(tài)意識的生活方式持積極態(tài)度的人會積極參與生態(tài)購 買和生態(tài)消費(fèi)活動。換句話說，關(guān)心污染問題的人往往會在購買和使用中采取措施，避免造 成更多的污染。Schwepker和Cornwell［2］指出，那些關(guān)注亂扔垃圾問題，相信垃圾污染問題的存在，并對生態(tài)意識生活持贊同態(tài)度的 居民，更傾向購買生態(tài)包裝產(chǎn)品。關(guān)于環(huán)境知識對環(huán)境意識行為的影響，不同學(xué)者的研究結(jié) 論并不完全一致。Synodinos［3］認(rèn)為，通過增加居民對環(huán)境問題的知識會促使其對環(huán)境意識行為產(chǎn)生更積極的態(tài)度。Margue rat和Cestre［4］的研究進(jìn)一步表明，生態(tài)知識對居民的態(tài)度和購買后行為(循環(huán)回收行為)有特殊影響。但Ma loney et al.［5］的研究卻發(fā)現(xiàn)，居民的環(huán)境知識與生態(tài)相容行為并無重要關(guān)系。Pickett等人 ［6］的研究也表明，生態(tài)知識對環(huán)保行為并無顯著影響。Schahn和Holzer［7］ 進(jìn)一步指出，需要對“抽象的”和“具體的”環(huán)境知識加以區(qū)分，只有后者才可能對生態(tài)友 好行為有重要影響。關(guān)于社會責(zé)任意識對環(huán)境意識行為影響，Webster［8］研究發(fā)現(xiàn) ，有社會責(zé)任感的人往往受到普遍認(rèn)同的社會價值觀的影響。因此，積極參與社區(qū)活動、具 有社會責(zé)任感的人，更可能購買生態(tài)包裝產(chǎn)品，只要這種行為成為普遍接受的規(guī)范。

在人口統(tǒng)計(jì)變量中，Van Liere和Dunlap［9］發(fā)現(xiàn)，環(huán)境意識行為的居民傾向于年輕 、受過良好教育、收入較高，以及職業(yè)地位和社會經(jīng)濟(jì)地位較高的人。但也有學(xué)者研 究認(rèn)為人口統(tǒng)計(jì)變量和環(huán)境意識行為之間不存在相關(guān)性。在他們看來，不能根據(jù)一個人的人 口因素來判斷它是否關(guān)心生態(tài)，所以人口因素的作用非常有限［6］。盡管關(guān)于人口 因素對生態(tài)行為影響的研究結(jié)論不完全一致，但大多數(shù)研究揭示，人口因素在預(yù)測居民的環(huán) 境意識行為上不能和心理意識因素等量齊觀［1,2,6］。

近年來，我國也有一些學(xué)者開始對城市居民的環(huán)境意識行為進(jìn)行調(diào)查研究［10,11］ ，但現(xiàn)有研究主要是針對一般的環(huán)境問題(如酸雨、全球變暖、空氣污染、水污染等)，調(diào)查 一般意義上的綠色消費(fèi)行為、環(huán)境保護(hù)行為或生態(tài)友好行為等。事實(shí)上，這些環(huán)境問題有的 距離居民似乎還很遙遠(yuǎn)，居民日常行為也很難顯著地影響這些一般環(huán)境問題(如酸雨)。本文 專門針對具體的環(huán)境問題——垃圾污染和資源耗竭問題，調(diào)查居民切身的具體循環(huán)行為( 而不 是一般的環(huán)境意識行為)。我們假設(shè)循環(huán)行為受心理意識因素(垃圾問題感知、垃圾循環(huán)知識 、垃圾責(zé)任意識、個人消費(fèi)觀念)和人口統(tǒng)計(jì)因素的影響。具體來說：

H1：垃圾問題感知(對垃圾污染和資源耗竭問題的感知)對城市居民循環(huán)行為有顯著影響；

H2：垃圾循環(huán)知識(關(guān)于垃圾污染和垃圾循環(huán)的基本知識)對城市居民循環(huán)行為有顯著影響 ；

H3：垃圾責(zé)任意識(對減少垃圾量和將垃圾回收利用的責(zé)任意識)對城市居民循環(huán)行為有顯 著影響；

H4：個人消費(fèi)觀念(物質(zhì)型或者說物質(zhì)主義消費(fèi)傾向)對城市居民循環(huán)行為有顯著 影響；

H5：人口統(tǒng)計(jì)特征(性別、年齡、學(xué)歷、家庭人口、個人月收入、家庭人均月收入等)對城市居民循環(huán)行為有顯著影響。

圖1總結(jié)了城市居民循環(huán)行為及其影響因素假設(shè)模型。

2 問卷調(diào)查過程與樣本信效度檢驗(yàn)

我們通過對城市居民進(jìn)行問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。為了設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，我們參考了發(fā)達(dá) 國家的很 多相關(guān)文獻(xiàn)［2,6,8,9］，并在其基礎(chǔ)上根據(jù)中國的文化特征和本文的研究目的進(jìn)行 了綜合比較與反復(fù)修正。最終的問卷量表如表1所示。

調(diào)查主要在武漢、杭州、江蘇靖江三市展開，采取郵寄調(diào)查與面對面調(diào)查相結(jié)合的方式 。共獲得有效問卷1 067份。我們采用SPSS11.5進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。

為了評估調(diào)查問卷的內(nèi)在信度，我們采取Cronbach's α信度指標(biāo)。從表1可 以看出，垃 圾問題感知、垃圾循環(huán)知 識、 垃圾責(zé)任意識、個人消費(fèi)觀念、循環(huán)行為五項(xiàng)的Cronbach'sα系數(shù)都接近或超過0.7。可見，本調(diào)查問卷和研究結(jié)果具有一定的可信度。效度包 括內(nèi)容效度和建構(gòu)效度兩種。對建構(gòu)效度，我們用因子分析法加以檢驗(yàn)。從表2可以看出，A項(xiàng)、B 項(xiàng)、D項(xiàng)、EF項(xiàng)的KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量均接近或超過0.7，總體的KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量也超過0.6，C項(xiàng)的 KMO檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量略低，為0.5。所有分項(xiàng)的Bartlett's球形檢驗(yàn)顯著性水平均為0.000。 因此，拒絕Bartlett's球形檢驗(yàn)零假設(shè)，可以認(rèn)為本調(diào)查問卷及各組成部分建構(gòu)效度良好。

3 實(shí)證分析過程與分析結(jié)果闡釋

我們采用費(fèi)希爾逐步判別分析(Discriminant analysis)檢驗(yàn)心理意識變量和人口統(tǒng)計(jì)變量 對預(yù)測循環(huán)行為的作用。由于判別分析要求因變量是定類或定序變量，我們根據(jù)循環(huán)行為9 題項(xiàng)的總得分和平均得分，把城市居民分為兩組，即循環(huán)行為組Ⅰ(總得分低于平均得分者 ，共518個，占總數(shù)的48.9%)和非循環(huán)行為組Ⅱ(總得分高于平均得分者，共542個，占總數(shù) 的51.1%)。表3～表5為最后的判別分析結(jié)果。從表3可以看出，判別函數(shù)的特征值為0.285， 占已解釋方差的100.0%，典型相關(guān)系數(shù)為0.471。Wilks' λ值為0.778，轉(zhuǎn)換為χ2后為15 7.483，自由度為5，整個判別函數(shù)非常顯著(顯著性水平為0.000)。

如表4所示，垃圾問題感知、垃圾循環(huán)知識、垃圾責(zé)任意識、個人消費(fèi)觀念和年 齡在判別循 環(huán)行為中表現(xiàn)出顯著的判別能力，因此納入判別函數(shù)模型。其它人口統(tǒng)計(jì)變量由于不顯著， 沒有被納入模型。可見，用心理意識因素和人口統(tǒng)計(jì)因素可以有效地區(qū)分循環(huán)型居民和非循 環(huán)型居民。進(jìn)一步說，所有的心理意識因素都表現(xiàn)出顯著的判別能力，而人口統(tǒng)計(jì)因素中只 有年齡表現(xiàn)出顯著的判別能力。心理意識因素比人口統(tǒng)計(jì)因素對循環(huán)行為傾向的判別能力要強(qiáng)一些。這一結(jié)論與Balderjahn［1］、Pickett等人［6］、Webster［8］的結(jié)論類似。從表5還可看出，個人消費(fèi)觀念的標(biāo)準(zhǔn)化典型判別函數(shù)系數(shù)最大。 因此，個人消費(fèi)觀念是組別判斷最重要的預(yù)測變量。其次依次為垃圾循環(huán)知識、年齡、垃圾 責(zé)任意識，最后是垃圾問題感知。具體地說：

(1)居民越傾向于物質(zhì)主義消費(fèi)觀念(如注重物質(zhì)消費(fèi)、時尚消費(fèi)、新奇消費(fèi)、高檔消費(fèi)等) ，對于循環(huán)行為越不注重。個人消費(fèi)觀念是對循環(huán)行為影響最大的一個心理意識變量。然而 ，可能由于文化差異，個人消費(fèi)觀念的影響在發(fā)達(dá)國家的多數(shù)研究中被忽視了。在我們看來 ，物質(zhì)主義消費(fèi)支出大多屬于非生產(chǎn)性支出，持這種消費(fèi)觀念的人往往以自我為中心，其主 觀動機(jī)可以概括為：享受、短視、慷慨、失算、炫耀和奢侈等方面。他們在追求物質(zhì)生活數(shù) 量(而非質(zhì)量)的過程中往往忽視了循環(huán)行為。

(2)居民垃圾循環(huán)知識的差異，決定了他們循環(huán)行為的差異。這表明，一些居民不從事循 環(huán) 行為，并非僅僅由于缺乏循環(huán)意識(或生態(tài)意識)，而且還由于缺乏相關(guān)的循環(huán)知識(如關(guān)于 可循環(huán)處理垃圾、可生物降解材料、環(huán)境友好型產(chǎn)品的相關(guān)知識)。這一結(jié)論與Pickett等人 ［6］的研究結(jié)論有些差異。在Pickett等人的研究中，生態(tài)知識對環(huán)保行為并無顯著 影響。在 我們看來：一方面，Pickett等人的生態(tài)知識量表內(nèi)容可能過于寬泛，這導(dǎo)致在其研究結(jié)論 中，一般生態(tài)知識與具體環(huán)保行為的相關(guān)性較低；另一方面，發(fā)達(dá)國家的城市居民整體素質(zhì) 相對較高，大多具備必要的生態(tài)知識，這些生態(tài)知識對于日常的環(huán)保行為已經(jīng)足夠。而中國 城市居民整體素質(zhì)相對較低，很多還缺乏必要的垃圾循環(huán)知識，這制約了他們采取實(shí)際的循 環(huán)行為。

(3)垃圾責(zé)任意識對循環(huán)行為有顯著影響，居民對減少垃圾量和將垃圾回收利用的 責(zé)任意識 越強(qiáng)烈(如愿意為減少垃圾量和將垃圾回收利用作出貢獻(xiàn)，或視之為自己的責(zé)任)，循環(huán)行為 傾向也越明顯。這驗(yàn)證了Webster［8］的研究結(jié)論。另外，調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)部分居 民微妙的心理：一些居民傾向于認(rèn)為“減少垃圾量和將垃圾回收利用”是他們對社會“額外 的貢獻(xiàn)”(是在做好事)，而不是自己“應(yīng)盡的責(zé)任”(應(yīng)盡的義務(wù))。這一點(diǎn)應(yīng)引起我們的重 視和┚惕。

(4)居民對垃圾問題的感知越強(qiáng)烈，越傾向于循環(huán)行為。這與Balderjahn［1］、Schw epker和Cornwell［6］、Pickett等人［6］的研究結(jié)論基本一致。可見，垃圾 問題感知也是我國城市居民循環(huán)行為的重要基礎(chǔ)，當(dāng)居民開始意識到垃圾污染和資源耗竭問 題，感受到垃圾污染和資源耗竭的危害，他們的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為傾向也會隨之改變。 即使那些現(xiàn)在不關(guān)注循環(huán)行為的居民，只要使他們確信垃圾污染和資源耗竭問題確實(shí)存 在，他們也可能轉(zhuǎn)向循環(huán)┬形。

(5)年齡越大的居民越注重循環(huán)行為。發(fā)達(dá)國家?guī)醉?xiàng)近期研究顯示，綠色消費(fèi)者的平均年齡 要更大［12,13］。本文的分析驗(yàn)證了這一點(diǎn)。當(dāng)然，在中國，年齡對循環(huán)行為影響 的內(nèi)在機(jī)理可能與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家并不完全一致。在中國，年齡越大的居民越注重循環(huán)行為， 這可能有三方面原因：首先，年輕人可能忙于學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，對循環(huán)行為也不太注重； 其次，年輕人由于缺乏窮苦生活體驗(yàn)，對循環(huán)回收、再利用行為也不甚注重。而年長者多經(jīng) 歷過窮苦日子，所以大多保持勤儉節(jié)約的生活方式，對循環(huán)回收、再利用行為也比較注重； 最后，傳統(tǒng)上我國的廢舊物資回收較為普遍，年長者也養(yǎng)成了循環(huán)回收的習(xí)慣。

需要指出的是，在單因素分析時，學(xué)歷、個人月收入、家庭人均月收入三個變量對循環(huán)行為 都有顯著影響（低學(xué)歷者、低收入者和低收入家庭居民更傾向于選擇循環(huán)行為）。但逐步判 別分析時它們又都不顯著，這表明學(xué)歷、個人月收入、家庭人均月收入對循環(huán)行為的影響是 不可靠或者說不真實(shí)的。以個人月收入為例，孤立地考察，低收入者相對高收入者的循環(huán)行 為傾向更明顯。但低收入者注重循環(huán)行為可能由于其它深層次的原因（如他們遭受垃圾污染 的影響較大，對垃圾問題的感知更明顯等）。換句話說，循環(huán)行為主要是心理意識變量和年 齡的函數(shù)，而與其它人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)性實(shí)質(zhì)上并不大。

4 實(shí)證研究結(jié)論與公共政策含義

4.1 通過心理意識因素影響循環(huán)行為

(1)鑒于個人消費(fèi)觀念對循環(huán)行為傾向有顯著影響，政策制定者必須首先變革個人消費(fèi)觀念 ?？紤]到個人消費(fèi)觀念往往受個人因素和社會因素的雙重影響，變革個人消費(fèi)觀念須從兩方 面入手：一方面，從個人角度說，我們應(yīng)綜合運(yùn)用多種傳播溝通途徑引導(dǎo)居民樹立崇尚節(jié)儉 、反對浪費(fèi)、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)觀念；另一方面，從社會角度說，個人消費(fèi)觀念又 是社會交互作用的產(chǎn)物，尤其易受高收入、高階層、社會名流群體示范效應(yīng)的影響。因此， 政策制定者應(yīng)從引導(dǎo)高收入、高階層、社會名流群體的消費(fèi)觀念入手，最終引導(dǎo)和變革整個 社會的消費(fèi)觀念。

(2)鑒于垃圾循環(huán)知識對循環(huán)行為傾向有顯著影響，政策制定者應(yīng)對居民加大垃圾循環(huán)知識 的傳播力度。本文的調(diào)查表明，很多居民還缺乏相應(yīng)的垃圾循環(huán)知識，對于可循環(huán)回收垃圾 、可生物降解材料、環(huán)境友好型產(chǎn)品等了解不夠。這制約了他們采取實(shí)際的循環(huán)行為。因此 ，應(yīng)通過多種傳播手段、運(yùn)用多種傳播媒介對居民加大垃圾循環(huán)知識的傳播力度。這有助于 強(qiáng)化居民的循環(huán)意識與行為，時時提醒居民在消費(fèi)過程(包括購買、使用、處理)中注意產(chǎn)品 和包裝的循環(huán)問題，把循環(huán)行為變成“下意識”或“習(xí)慣”，最終在全社會形成循環(huán)行為的 文化。

(3)鑒于垃圾責(zé)任意識對循環(huán)行為傾向有顯著影響，政策制定者應(yīng)注重提高居民的垃 圾責(zé)任意識。長期以來，不少居民認(rèn)為垃圾污染是別人的責(zé)任、政府的責(zé)任，似乎自身 沒有責(zé)任。此外，考慮到一些居民傾向于認(rèn)為“減少垃圾量和 將垃圾回收利用”是他們對社會“額外的貢獻(xiàn)”，而不是自己“應(yīng)盡的責(zé)任”。因此，在提 高居民垃圾責(zé)任意識的過程中，政策制定者不僅要勸導(dǎo)居民為減少垃圾量和將垃圾回收利用 作出貢獻(xiàn)，而且要引導(dǎo)居民形成這樣的觀念，即減少垃圾量和將垃圾回收利用是個人應(yīng)盡的 責(zé)任(而不僅是個人對社會額外的貢獻(xiàn))。進(jìn)一步說，提高居民的垃圾責(zé)任意識應(yīng)遵循這樣的 路徑：從垃圾責(zé)任的“無意識觀”到垃圾責(zé)任的“貢獻(xiàn)觀”，最終實(shí)現(xiàn)垃圾責(zé)任的“義務(wù)觀 ”。

(4)居民對垃圾問題的關(guān)注，會促進(jìn)其轉(zhuǎn)向循環(huán)行為。因此，政策制定者應(yīng)切實(shí)影響居民對 垃圾問題的感知。尤其是使居民認(rèn)識到垃圾問題的嚴(yán)重性以及每個人都正在受到垃圾問題的 實(shí)質(zhì)性影響，如我們的食品、地下水等正在受到垃圾污染影響等。需指出的是，垃圾污染屬 于存積性污染，其對環(huán)境和人體的危害是逐漸累積、逐漸顯露的。這導(dǎo)致部分人對垃圾污染 問題還“不甚敏感”。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)居民認(rèn)識到當(dāng)前垃圾污染已經(jīng)比較嚴(yán)重，但 相當(dāng)一部分人仍覺得垃圾污染還沒有影響到自己，以致他們常常忽視或忘記垃圾污染問題 。

4.2 針對人口統(tǒng)計(jì)變量影響循環(huán)行為

政府在實(shí)施公共政策、變革公眾行為的過程中，應(yīng)有效地根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)行市場細(xì)分， 選擇特定的目標(biāo)市場重點(diǎn)實(shí)施，這有助于實(shí)現(xiàn)以較低的政策成本獲得較高的政策收益。根據(jù) 本文的實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果，政策制定者應(yīng)著重對年輕人加強(qiáng)循環(huán)行為的溝通和引導(dǎo)。這是因?yàn)椋?① 年齡是影響居民循環(huán)行為的一個主要因素。年輕人更少地從事循環(huán)行為；② 年輕人屬于 消費(fèi)主體，人均消費(fèi)量相對較大；③ 宣傳教育的績效與年齡成反比。根據(jù)傳播效果的“選 擇性影響理論”(Theories of selective influence)，傳播效果對于不同個體的效果或影 響不一致。一般來說，年輕人對于宣傳教育沒有“防彈衣效應(yīng)”(即宣傳教育對年輕人的“ 穿透力”更強(qiáng))，從而傳播效果較好。

(編輯：于 杰)

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