差異化競爭有望化解手機微利桎梏　雙待手機忽成跨國巨頭突圍利器

李蕭然

在競爭激烈的中國手機市場上，各大手機廠商在因飽受同質(zhì)化競爭而無法獲得更大利益而苦惱時，突然發(fā)現(xiàn)雙模雙待手機一下成為提高自身市場占有率的靈丹妙藥。

此前一直在中國手機市場上不顯山不露水的雙模雙待手機，如今竟搖身一變，成為各手機廠商吸引用戶、搶占高端市場的利器。

中國手機市場一直是全球各大手機廠商競爭最為激烈的戰(zhàn)場，而近5億手機用戶更是他們爭搶的目標。為在這場爭奪戰(zhàn)中獲得利益，他們不斷地推陳出新，競爭的方向也陸續(xù)從攝像手機過渡到音樂手機，然后是商務手機……但當功能上的創(chuàng)新無法再形成差異化之時，手機業(yè)的微利時代便宣告來臨。

如何打好這一時期的爭奪戰(zhàn)?2008年4月，ZN-手機率先作出回應，在中同市場推出可同時兼容GSM和CDMA網(wǎng)絡的CGG自由組合手機SCH-W599，打響了搶奪雙待機市場的第一槍。而與三星相比較，摩托羅拉、LG、宇龍酷派等手機廠商也在雙待機領域展開了新一輪的研發(fā)。

在這新一輪的競賽中，誰會成為最后的勝利者?

新的市場需求

手機利潤日趨減少的原因是多方面的，但主要是沒有把握消費者的需求。

三星手機能迅速超越摩托羅拉成為世界第二大手機廠商，靠的是對市場的把握，對消費者需求的滿足。他們的策略就是以外觀和獨一無二的創(chuàng)新取勝，比哪全球第一部千萬像素手機等。而反觀有核心專利技術的愛立信和西門子——愛立信作為手機企業(yè)鼻祖，有著先天的優(yōu)勢和大量專利，但是仍然持續(xù)虧損，不得不與索尼合并建立索尼愛立信；而西門子手機也擁有大量專利技術，但是2004年之后就虧損嚴重，20005賣給明基之后，仍然無法扭虧，最后只能宣布破產(chǎn)。

可見，核心技術并非手機企業(yè)制勝法寶，最重要的是把握住消費者需求，并制造差異化產(chǎn)品。當前手機市場出現(xiàn)了嚴重的同質(zhì)化，攝像、拍照、MP3、MP4、內(nèi)存擴展、手寫等功能創(chuàng)新都無法再形成差異化，而同質(zhì)化的競爭導致微利時代提前到來。

而如今，在我國移動漫游費用居高不下的情況下，再擁有一個當?shù)氐奶柎a(往往是神州行號)成為大多數(shù)人的選擇。所以很多人出差往往備兩部手機，一部用于不錯過正常的通信，一部用于盡可能便宜地完成溝通，但這樣，連充電器都要帶兩副，往往增加了復雜度。

如有一部手機能同時容納兩張SIM卡，這個市場該有多大?正是基于這一市場需求，雙待手機于是成為新的利潤增長點。

2004年7月，中國聯(lián)通在國內(nèi)首次推出“世界風”雙模手機，主打高端用戶，雖然在當時沒有獲得市場認可，但打開了雙待手機這個細分市場，造就了今天的市場。據(jù)Norson咨詢調(diào)查顯示，目前我國有44％的用戶有兩個號碼，37％的用戶擁有一個號碼，19％的用戶擁有3個或3個以上的號碼。在Norson咨詢進行的“你希望使用的雙模服務”調(diào)查中，52％的用戶選擇了GDM一機多號，25％的用戶選擇了GSM/CDMA雙卡雙待手機。

而據(jù)來自聯(lián)通的數(shù)據(jù)顯示，雙模手機在2006年銷量已超過100萬臺，銷售額超過30億元。而2007年，這一數(shù)據(jù)繼續(xù)攀升，成為陽擊中國移動的最大武器?？吹街袊?lián)通在雙待手機市場的成功，國內(nèi)最大的運營商中國移動也不甘示弱，于2007年開始向手機廠商定制G網(wǎng)雙待手機。

在運營商的主導下，手機廠商積極跟進，有效地促進了雙待手機市場的日漸成熟，其中三星和宇龍酷派的表現(xiàn)尤為搶眼。據(jù)了解，三星在2004年就成功研發(fā)了世界上第一款雙模手機，從那時起，三星在中國聯(lián)通的雙模雙待手機定制中一直占據(jù)老大的位置；而國內(nèi)廠商看到這樣的市場機會后，也紛紛開始生產(chǎn)雙待手機。其中，宇龍酷派就專攻雙待手機開發(fā)，目前在國內(nèi)雙待手機市場上排名第二，在中國移動G網(wǎng)雙待手機定制及中國聯(lián)通的雙模雙待手機定制中均占有不小的份額。

在用戶的需求推動下，雙待手機如今儼然成為產(chǎn)業(yè)鏈條上的香餑餑。

競爭漸趨激烈

雙待手機市場在手機廠商、運營商的集體跟進下漸趨成熟的同時，也演發(fā)出一輪新的競爭。

在雙模雙待手機剛剛出現(xiàn)時，還有咨詢機構預測“雙模手機沒有市場需求，18個月之后便將退出市場”，但是雙模手機不但沒有退出市場，反而成為阻止中國聯(lián)通CDMA用戶數(shù)量下滑的有效手段。目前，主要參與GSM/CDMA手機的企業(yè)有9家，包括三星、LG、宇龍、UT斯達康、大顯、中興通訊、海信、中電通信和康佳，上市機型多達十幾款。

而在中國聯(lián)通依靠“世界風”雙模手機搶奪高端用戶大獲成功之后，很多手機企業(yè)又將目光投向了GSM/GSM雙卡雙待機。據(jù)了解，中國移動推出GSM/GSM雙卡雙待機，是看到中國聯(lián)通“世界風”雙模策略的成功，尤其是聯(lián)通宣布2007年把推廣“世界風”雙模雙待機作為重要策略之后，受到了刺激。于是向手機廠商定制一種一機雙卡機，即雙GSM卡手機。

所謂雙GSM卡手機，即GSM雙號雙卡機，一個手機里裝有兩個GSM的SIM卡。與聯(lián)通雙模手機原理一樣，只不過聯(lián)通“世界風”雙模手機是支持GSM/CDMA兩張卡、兩個號，而CSM雙號雙卡機支持兩張GSM卡同時在線。

2008年4月初。三星推出了中國首款可同時兼容GSM和CDMA網(wǎng)絡的CGG自由組合手機SCH-W599。據(jù)了解，在2G網(wǎng)絡下，SCH-W599手機可以兼容中國目前移動通訊市場所有類型的手機卡。而且，這款手機的用戶可以根據(jù)自身的實際需求，選擇一張GSM手機卡與一張CDMA手機卡同時待機，也可以選擇兩張GSM手機卡同時待機，可以按照自己的需求進行自由組合。

這種獨特的創(chuàng)新功能，為中國消費者展開了更加廣闊的通訊空間。值得一提的是，手機觸摸屏左上角的觸摸式快捷鍵可快速進行雙卡相互轉換。用戶還可將其中一張手機卡設為主卡，使其成為日常操作所使用的默認卡。這種層次分明的雙卡操作模式，讓用戶獲得更為豐富的通訊服務。

該款手機一出，立即成為商務人士的選擇，也成為聯(lián)通搶占市場的利器。在雙模雙待手機市場上，三星憑借自身強大的技術創(chuàng)新能力，再次填補了中國移動通訊終端領域的一項市場空白，也獲得了聯(lián)通的定制大單。據(jù)聯(lián)通華盛提供的數(shù)據(jù)顯示，3000K以上的雙模雙待機型中，三星占了63.01％的出貨量，宇龍酷派占19.84％，超越了LG的14.55％。

據(jù)中國聯(lián)通副總裁、聯(lián)通華盛董事長楊小偉透露。中國聯(lián)通在2007年的雙模雙待機采購中，三星是最大贏家，單款機型銷量遙遙領先。最有說服力的是聯(lián)通華盛在2006年10月策劃定制的標價6880元的雙網(wǎng)雙待機三星W579的成功推出。這款機型精心設計的外形亦很符合成功男士的需求，頗具高端商務手機的賣相。因此，試探期在重點城市投放的5萬

臺，很快銷售一空，一時間聯(lián)通華盛各地分公司的要貨信息雪片般飛來。由于缺貨，W579一度被炒到8000多元一臺。

三星勝出的原因之一是其一直是國內(nèi)最大的CDMA老牌廠商之一，其國際品牌號召力強是不爭的事實；另外，其雙待機機型強大的商務功能設置符合雙待機高端市場的定位，而且，三星對雙待機極其重視，推廣力度非常大，廣告四處可見。

前景看好

運營商的力捧加上消費者的需求，使得雙模雙待機的前景一片光明，成為手機廠商高度重視、激烈爭奪的一個市場。

據(jù)了解，雙待手機目前主要有G網(wǎng)雙待和雙模雙待(GSM/CDMA)兩種，前者由中國移動主導，后者由中國聯(lián)通主導。這主要是因為GSM和CDMA兩種不同制式的網(wǎng)絡為全球大約99％的移動用戶提供移動通信服務，GSM和CDMAN網(wǎng)業(yè)務的互相補充將大大促進全球移動運營的發(fā)展。如此多的廠商撲向雙待機市場，顯然揭示了雙待機領域的市場優(yōu)勢，這也使GSM/CDMA雙待機陣營仍在不斷擴大。

現(xiàn)在，各大手機企業(yè)紛紛進軍雙卡雙待手機市場，國產(chǎn)手機廠商幾乎悉數(shù)參加。目前，三星、LG、宇龍酷派、華為、中興等主流手機終端制造商紛紛加快了雙待手機產(chǎn)品的推出速度。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前中國聯(lián)通已經(jīng)與多家合作伙伴洽談大額的采購事宜，產(chǎn)品覆蓋高、中、低端全系列的產(chǎn)品線，特別是目前市場表現(xiàn)良好的雙模雙待產(chǎn)品，成為推廣重點；中國移動主導的TD雙模雙待手機的采購也將啟動。

隨著技術的進步，目前市而上的雙待機產(chǎn)品已經(jīng)由最初單一的“GSM/CDMA雙模手機”發(fā)展到其他多種待機產(chǎn)品，其中包括GSM/GSM、TD/GSM以及小靈通/TD等共4個品類。據(jù)了解，TD/GSm雙模手機是為中國3G商用而準備的，滿足用戶在3G和2G/25G的CSM網(wǎng)絡中自動切換，同時也是針對3G初期網(wǎng)絡覆蓋率低的問題而設計的。目前，華為、中興等均準備依靠TD雙模手機獲得中國移動的采購訂單，中國移動預計采購額為30億元。

因此，3G的到來將使雙模雙待手機市場實現(xiàn)“井噴”。據(jù)了解，在中國移動定制TD-SCDMA(以下簡稱TD)手機的要求中，雙模雙待(GSM/TD)便是之一，這意味著國產(chǎn)3G標準TD一旦發(fā)牌，主導國內(nèi)3G手機市場的將是GSM/TD雙模雙待手機，屆時雙待手機市場將出現(xiàn)GSM/CDM雙待、G網(wǎng)雙待及GSM/TD三大主力并存的局面。此前，TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長楊驊曾表示，中國自有3G標準TD在2008年將大規(guī)模發(fā)展，預計大陸市場1.4億臺的手機需求中，TD手機將占相當比重，至少將有2000萬～5000萬臺。

Norson咨詢市場總監(jiān)孔琳育認為，作為細分市場，雙待手機市場的整體規(guī)模有限，但是潛力巨大，而且產(chǎn)品初期定位以中高端用戶為主，存在較大利潤空間，對于飽受利潤率下滑之苦的中外廠商而言，雙待手機市場依舊是有待開發(fā)的金礦。