摘要:本文對工程管理中信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了初步的探討。因特網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展為項(xiàng)目管理的集成化、信息化捉供了可能。通過對因特網(wǎng)在項(xiàng)目管理中作用的研究,分析了因特網(wǎng)技術(shù)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用狀況及發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;Internet;信息
現(xiàn)代項(xiàng)目管理和計(jì)算機(jī)新技術(shù)的結(jié)合是當(dāng)代科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,其產(chǎn)物就是項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的產(chǎn)生和不斷發(fā)展。
項(xiàng)目管理的計(jì)算機(jī)應(yīng)用可以追溯到50年代末計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(統(tǒng)籌法)的產(chǎn)生和應(yīng)用,美國北極星導(dǎo)彈計(jì)劃采用了PERT技術(shù),使該項(xiàng)目提前24個月完成。隨后杜邦-蘭德公司又創(chuàng)造了CPM技術(shù),并廣泛應(yīng)用于建筑、化工項(xiàng)目,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初期,也就是計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用。我國于60年代初也將類似技術(shù)在國內(nèi)工程中推廣使用,但當(dāng)時(shí)還沒有條件使用計(jì)算機(jī)來求解大型工程項(xiàng)目計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)。
近年來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理科學(xué)的發(fā)展,工程項(xiàng)目管理的計(jì)算機(jī)軟件得到了很大的發(fā)展,出現(xiàn)了許多國內(nèi)、國際知名的項(xiàng)目管理軟件,如美國Microsoft公司的Project、美國Symantec公司的TimeLine、美國Primavera公司的P3、我國夢龍公司的PERT等。
美國Microsoft公司的運(yùn)行于PC機(jī)基于Windows的Project是目前使用最多的項(xiàng)目管理軟件,它在時(shí)間進(jìn)度、成本、資源的計(jì)劃、分配、調(diào)度、跟蹤和控制等基本方面能夠滿足一般項(xiàng)目管理的需要,能夠制定項(xiàng)目計(jì)劃,逐級進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)的分解,利用PERT、CPM技術(shù)安排邏輯網(wǎng)絡(luò)圖、網(wǎng)絡(luò)橫道圖,對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度并可對資源進(jìn)行分配和對項(xiàng)目實(shí)施跟蹤預(yù)測以及多項(xiàng)目管理,但在其它一些方面它的功能不如有些商業(yè)軟件。
美國Primavera公司的P3是項(xiàng)目管理方面最著名的商業(yè)軟件,其宗旨是對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源、成本進(jìn)行動態(tài)管理和控制,以實(shí)現(xiàn)時(shí)間最短、成本最低、質(zhì)量最優(yōu)的目標(biāo)。它在計(jì)劃制定、成本控制、資源處理、任務(wù)跟蹤、圖表輸出等方面功能較強(qiáng),但對用戶的專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)水平要求很高,并需專門培訓(xùn)。
國內(nèi)項(xiàng)目管理軟件起步則較晚,從功能上和用戶多少上大都不能形成商業(yè)市場,而且僅局限于單項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn),如概預(yù)算、計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理、合同管理、質(zhì)量管理、施工組織設(shè)計(jì)等單項(xiàng)事務(wù)管理。隨著投資管理體制改革的深化,尤其是項(xiàng)目法人責(zé)任制的推廣,在建項(xiàng)目的粗放式管理已經(jīng)開始改變,許多國營建筑施工企業(yè)都相繼在項(xiàng)目建設(shè)過程中使用計(jì)算機(jī)輔助管理,許多投資建設(shè)管理部門、國內(nèi)一些大學(xué)、電腦公司也相繼開發(fā)了用于行業(yè)概預(yù)算編制、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理等單頂功能的項(xiàng)目管理軟件,但同國外相比差距仍然很大。
綜合來看,由于項(xiàng)目管理理論發(fā)展尤其是計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)發(fā)展的階段性,如windows的成熟。推廣僅是最近幾年的事,局域網(wǎng)、Internet,Intranet等也才方興未艾。因此,傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件都有其局限性。目前的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)已有了飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)性能的顯著提高、體積的大幅縮小、價(jià)格的急劇下降,使計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)得到了廣泛的推廣和使用。這也給項(xiàng)目管理中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用帶來了廣闊的發(fā)展機(jī)遇和前景,尤其是windows、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、基于windows的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、應(yīng)用工具等技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用逐漸由傳統(tǒng)的單機(jī)操作、計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件分散的單項(xiàng)的功能向系統(tǒng)集成化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,同時(shí)基于項(xiàng)目管理的內(nèi)在特點(diǎn),計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件在系統(tǒng)集成化和網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)也向?qū)S没较虬l(fā)展。
1系統(tǒng)集成化傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件一般包括時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、成本控制和資源調(diào)度以及圖形報(bào)表輸出,這是狹義的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。而從項(xiàng)目管理的定義和內(nèi)容出發(fā),它還應(yīng)該包括合同管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、索賠管理等,這些部分有的己有現(xiàn)成軟件,有的正在開發(fā),但多數(shù)只能獨(dú)立運(yùn)行。如果把這些軟件功能集成、整合在一起共同構(gòu)成項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),這就是系統(tǒng)的集成問題。
隨著Windows操作系統(tǒng)逐漸成為系統(tǒng)平臺標(biāo)準(zhǔn),Windows系統(tǒng)提供的靜態(tài)剪貼、動態(tài)交換、對象連接嵌入、開放數(shù)據(jù)庫連接等數(shù)據(jù)交換技術(shù),使得傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理軟件和項(xiàng)目管理其它領(lǐng)域的單項(xiàng)專用軟件之間創(chuàng)造了軟件集成的有利條件,更使那些早就成熟并已被大眾廣泛使用的數(shù)據(jù)庫、電子表格、文字處理軟件和項(xiàng)目管理軟件有了集成使用的可能,將以時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量、成本和資源管理為主的軟件與項(xiàng)目管理其它領(lǐng)域的單項(xiàng)專用軟件或軟件功能整合在一起,成為項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),這必將成為項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的方向。
目前最流行的基于Windows的開發(fā)工具之一Delphi5就具有將廣受歡迎和普及的數(shù)據(jù)庫(包括dBase、SQLServer、Paradox等等)、電子表格、文字處理、Microsoft網(wǎng)絡(luò)軟件等直接集成在項(xiàng)目管理軟件中的功能。而最新的SQLServer7。0則已具有數(shù)據(jù)庫空間不受限于Device空間的大小的特點(diǎn),使SQLServer7。0作為一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)擴(kuò)展超出單個物理計(jì)算機(jī)的能力以及對多服務(wù)器\"分布式\"事務(wù)的內(nèi)在支持更加充分。
2系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化在計(jì)算機(jī)應(yīng)用于項(xiàng)目管理的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從單機(jī)處理到綜合應(yīng)用,從簡單處理到文本處理,從文字處理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表到數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,從數(shù)據(jù)庫到信息管理系統(tǒng),從事務(wù)管理到輔助決策,從集中式處理到分布式處理等過程。
從目前來看,集成的信息管理系統(tǒng)已不再僅僅是內(nèi)部各部門間的數(shù)據(jù)共享,更要轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)近不同地域間的數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)處理,自動化數(shù)據(jù)交換。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化勢在必行,項(xiàng)目管理軟件只有在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,我們的集成項(xiàng)目管理軟件才能真正做到多重項(xiàng)目的管理工作,才有可能真正做到資源的統(tǒng)一分配和最優(yōu)調(diào)度,才有可能真正做好多重項(xiàng)目下的資金管理和成本控制。也只有在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)下,才能完成遠(yuǎn)程高速交換信息的工作和遠(yuǎn)程信息資源的共享。
從技術(shù)上來講項(xiàng)目管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在物理基礎(chǔ)層和系統(tǒng)軟件層滿足通信協(xié)議TCP/IP,為外部遠(yuǎn)程信息訪問(如Internet等)創(chuàng)造條件。如今的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中,局域網(wǎng)和Internet技術(shù)已得到了很大發(fā)展和逐漸推廣,尤其是企業(yè)局域網(wǎng)技術(shù)已非常成熟并得到相當(dāng)?shù)钠占?。其中,將Internet技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)相結(jié)合的Intranet技術(shù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個主要趨勢。
Intranet一詞,用于描述Internet應(yīng)用于企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)。具體地說,Intranet是基于Internet技術(shù)、Web服務(wù)和HTTP通信協(xié)議及HTML技術(shù)之上的信息交換平臺。Intranet采用瀏覽器/服務(wù)器計(jì)算模式,具有以下特點(diǎn):
●客戶端采用統(tǒng)一界面的瀏覽器,操作簡單,易學(xué)易用。
●應(yīng)用開發(fā)集中在服務(wù)器端,系統(tǒng)便于維護(hù)。
●增加、刪改應(yīng)用程序時(shí),不影響客戶端的使用環(huán)境。
●可使用多服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。
●提高企業(yè)協(xié)作的能力。
Intranet是企業(yè)界發(fā)展內(nèi)部網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和趨勢,也是很有特色的企業(yè)信息解決方案。許多企業(yè)紛紛建立自己的Intranet網(wǎng),利用Intranet固有的信息集成、發(fā)布和瀏覽技術(shù)來加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系,提高企業(yè)的管理水平??梢灶A(yù)測,不久的將來Intranet技術(shù)必將有力的促進(jìn)項(xiàng)目管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展。
3系統(tǒng)的專用化
在計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)集成化和網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí),我們也應(yīng)看到。由于項(xiàng)目的唯一性、動態(tài)性等內(nèi)在特點(diǎn)以及不同項(xiàng)目管理所追求的目標(biāo)的差異及各行各業(yè)的千差萬別,項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)在集成化、網(wǎng)絡(luò)化,同時(shí)也向著行業(yè)專用化方向發(fā)展。
4系統(tǒng)的易學(xué)易用性
由于計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的限制,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)的容錯性、安全性,界面友好性即軟件的易學(xué)易用上還不盡如人意,這對項(xiàng)目管理中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和使用效率影響很大。我國項(xiàng)目管理中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用不夠,有時(shí)不能僅從觀念跟不上,重視不夠上找原因,還得從技術(shù)上找原因。因此,系統(tǒng)的易學(xué)易用性是項(xiàng)目管理軟件開發(fā)上一個非常重要的發(fā)展方向。
計(jì)算機(jī)技術(shù)的興起和發(fā)展,給項(xiàng)目管理的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,新的計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷涌現(xiàn),必將有力的推動現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展,這不僅關(guān)系到各企業(yè)的技術(shù)水平、管理水平、生產(chǎn)效率,而且關(guān)系到整個國民經(jīng)濟(jì)的管理水平和信息化進(jìn)程問題。我們應(yīng)抓住機(jī)遇,充分利用計(jì)算機(jī)新技術(shù)帶來的契機(jī),為項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
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