張小姐,今年28歲,是一名從事IT行業(yè)5年有余的職業(yè)女性,當(dāng)同學(xué)、朋友羨慕她拿著一個月超過八千薪水的時候,她卻是有苦倒不盡:從事IT行業(yè)的女性表面看上去很風(fēng)光,拿著比一般行業(yè)的女性要高得多的薪水,但實際上她們經(jīng)常感到苦惱迷茫,比如晉升機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同水平的男性,經(jīng)常加班加點,甚至都沒有時間談戀愛。至今張小姐還是孤身一人, 雖然有朋友給她介紹過幾個男朋友,但是由于自己時間少,經(jīng)常和電腦打交道,不擅言辭,亦不知如何與異性相處,都紛紛告吹。張小姐有個女同事盡管已經(jīng)結(jié)婚生子,但是孩子卻一直寄養(yǎng)在奶奶家,每年難得回家兩次,孩子都不愿和她親近,有時還像陌生人一樣躲著她。最后,她不無感慨地說道:做IT難,做女人難,做IT女人更難。
像張小姐這樣的處境是IT業(yè)的女性或多或少都會面臨的問題。眾所周知,IT領(lǐng)域一向是男性占主導(dǎo)地位的行業(yè),女性在其中與男性相比無論從數(shù)量上還是從地位上都是嚴(yán)重失衡。
美國IT就業(yè)人數(shù)中,女性從1985年的40%下降到了1995年的20%,至今IT行業(yè)中就業(yè)的女性人數(shù)仍在持續(xù)下滑。與此同時,英國IT行業(yè)女性員工的比例也一直在下降,甚至已經(jīng)到了令人擔(dān)憂的程度。英國獨立IT行業(yè)協(xié)會的一份最新報告表明,高科技職業(yè)女性的比例已由2000年的19%~21%下降到目前的16%。這16%的女性員工,還大多集中在IT行業(yè)較低端的工作崗位上,她們中約有61%從事低工資、低技能的工作。職位越高,女性員工就越少,首席信息官為女性的僅為8%,而女性在英國勞動力中總體上卻占46%。
多數(shù)人認(rèn)為I T領(lǐng)域之所以是男性主導(dǎo),是因為男性在邏輯思維、鉆研能力以及精力投入上都有著與生俱來的、區(qū)別于女性的優(yōu)勢。既然這是先天因素決定的,所以沒必要去勞師動眾地解決IT領(lǐng)域性別比失衡問題。
IT女性流失的深層原因
性別果真就是造成女性在IT職業(yè)領(lǐng)域嚴(yán)重流失的根本原因嗎?在生活成本上漲的今天,高薪為何無法使女性投身于IT業(yè)呢?下面筆者從工作時間、工作和生活壓力、IT女性的身心健康、IT女性職業(yè)前景等角度透析IT領(lǐng)域女性匱乏的深層原因。
從工作時間看,在IT領(lǐng)域,方便“全天候”工作的辦公裝備,使人遺忘了“八小時”工作制的涵義。雖然IT行業(yè)女性的總體薪資水平比其他行業(yè)女性的平均值高出5%~15%;但結(jié)合工作時間來看,每小時的工資水平并不占優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示,平均每天工作8小時以內(nèi)的IT女性只占總體人數(shù)的31.48%,工作時數(shù)在8小時至12小時的占63.89%,所以,相比之下比其他行業(yè)平均水平還低5%~10%,這也是IT女性表面光鮮,實際卻更加辛苦的原因。
從工作和生活壓力看,雖然早在20世紀(jì)初期,社會就倡導(dǎo)男女平等,并號召女性走出家庭,進(jìn)入社會,進(jìn)入職場。但中國幾千年的傳統(tǒng)性別觀念仍然影響著現(xiàn)在的IT職業(yè)女性,部分用人單位對女性的能力和價值認(rèn)識有偏差,并且過分夸大生育、養(yǎng)育、更年期對女性就業(yè)的負(fù)面影響,加劇了女性在職場競爭中的不利處境,使得IT女性不僅面臨競爭激烈的職場壓力,也面臨著傳統(tǒng)家庭角色如戀愛結(jié)婚、養(yǎng)兒育女、贍養(yǎng)老人等巨大壓力,這樣使得大多數(shù)女性在如此巨大的壓力下更容易產(chǎn)生心理問題。針對IT女性的調(diào)查報告顯示,IT女性單身時間最長,比其它行業(yè)的女性長4~7年;而已婚的IT女性花在家務(wù)和家庭聚會上的時間僅為其他行業(yè)已婚女性的38%。調(diào)查結(jié)果還顯示,IT女性只有16%多一點能夠做到家庭和事業(yè)間的平衡,而且職位越高,留給家庭的時間越少,尤其是一些女創(chuàng)業(yè)者。
從身心健康角度看,I T工作不僅嚴(yán)重影響家庭生活質(zhì)量,同時IT女性“亞健康”狀態(tài)也是超長和超強(qiáng)工作所造成的惡果。除了常見的婦科疾病外,IT女性比其他行業(yè)的女性更容易患胃病、膽囊炎等消化系統(tǒng)疾病,腰椎、肩椎勞損也非常嚴(yán)重。而且,25%的人有重度疲勞,55%的人有慢性疲勞。同時IT女性的心理健康問題也不容樂觀,為了在激烈競爭中不至于失業(yè)以及平衡好工作、家庭關(guān)系,她們既需要不斷地學(xué)習(xí),又要承擔(dān)家庭責(zé)任,加上多數(shù)企業(yè)為了在競爭中取得成本優(yōu)勢,節(jié)省人力資源成本,讓每個員工都超負(fù)荷工作。過度的工作壓力更容易引起女性煩躁、焦慮、憂愁、工作效率降低、缺勤、頻繁跳槽等各種反應(yīng)以及人際關(guān)系的緊張,并影響家庭關(guān)系和生活質(zhì)量,諸如此類更加劇了IT女性生理和心理健康問題。除此之外,職業(yè)前景迷茫、缺乏安全感也是女性想離開IT行業(yè)的主要原因。
不斷學(xué)習(xí)的能力是適應(yīng)IT行業(yè)不斷更新的法寶。IT行業(yè)是一個相對更新較快的行業(yè),它并不遵循著由盛到衰的常規(guī)發(fā)展周期,反而像時尚界那樣變化無常。在全球資源共享和自動化高度發(fā)展的今天,IT專業(yè)人士僅僅會維護(hù)某個技術(shù)的工具箱已經(jīng)不能勝任現(xiàn)在的工作了,這些人員從長遠(yuǎn)角度來說面臨著被行業(yè)淘汰的危險。技術(shù)、市場和管理思潮時刻處于變化當(dāng)中,使得為數(shù)不少的IT女性患上了生育恐慌癥,唯恐生完孩子后就跟不上急劇變化的信息技術(shù),就被市場淘汰,被公司炒魷魚。目前許多IT行業(yè)里的女性,選擇在35歲以后生小孩,更有甚者,完全放棄要孩子。同時對IT行業(yè)低潮、金融風(fēng)暴、投資減少、需求不旺盛等大環(huán)境下不確定因素的恐慌,以及中國IT企業(yè)絕大多數(shù)都是中小企業(yè),大多存活期不會超過6~7年,這讓員工很沒有安全感,即使跳槽去了大公司或外企后,公司并購或業(yè)務(wù)調(diào)整導(dǎo)致的裁員現(xiàn)象也比比皆是,這使得IT女性對自己的職業(yè)前景充滿擔(dān)憂。加上很多女性永遠(yuǎn)停留在IT領(lǐng)域中諸如與IT相關(guān)的貿(mào)易、市場、行政、秘書和助理等低層次工作,少部分從事技術(shù)工作,而占到高層管理職位的女性不到一成,這與其他行業(yè)是有差距的,表明其晉升機(jī)會相對男性而言要少得多。不少IT女性認(rèn)為,女性要在IT行業(yè)堅守下去,必然付出比男性更多的艱辛與努力。因此不少女性選擇退出IT,另謀它業(yè)高就。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的需要可以分為五個層次,由低到高依次為:生理需要、安全需要、愛和歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。當(dāng)一種需要得到滿足后,另一種更高的需要便會占據(jù)主導(dǎo)地位,或者同時出現(xiàn)幾種需要,但程度不一,表現(xiàn)形式不一。對IT女性而言,現(xiàn)實情況是工作上的高要求無法滿足生存需要,亦無法保證安全需要以及愛和歸屬需要,低職位使得尊重需要很難受到重視,更談何自我實現(xiàn)需要。以上種種使得IT女性雇員處在一種多重夾擊的高壓力狀態(tài)中。目前社會上稱IT女性為“煤堆里的金絲雀”,其寓意正在于此:女性只有遠(yuǎn)離IT才是明智選擇。
IT女性怎么辦?
有關(guān)職場專家在談到IT女性逐年流失的狀況時指出,招聘IT專業(yè)人員的公司必須對目前的形勢采取補(bǔ)救措施,即使不是為了體現(xiàn)平等精神,僅僅是為了保持自己公司的競爭力,他們也必須這樣做,因為IT行業(yè)吸納更多的女性能營造一種平衡感。那么身為IT女性應(yīng)如何讓自己這份光鮮的職業(yè)真正綻放光彩、熠熠生輝呢?
首先,要善于發(fā)揮女性先天性格優(yōu)勢。其實在發(fā)展迅速、競爭激烈的IT行業(yè)之中,有關(guān)專家指出性別差異不僅不是女性從事IT業(yè)的劣勢,反而是女性可以充分利用的優(yōu)勢。IT女性可把自身特有的韌性和溝通上的優(yōu)勢發(fā)揮得更加淋漓盡致。因為男性在職場中背負(fù)著外界和自身的強(qiáng)大壓力,“只能成功不能失敗”的理念有時會成為他們身上沉重的包袱和職業(yè)發(fā)展的絆腳石;而相比之下,外界對職業(yè)女性的成就期望要低許多,在相對寬松的發(fā)展環(huán)境中面對難題時,女性更容易創(chuàng)造出不錯的業(yè)績來證明自身的實力,從而贏得外界的尊重。而很多女性未進(jìn)入IT企業(yè)高層的最大原因在于,很多要強(qiáng)的女性把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,為了維護(hù)自己的女強(qiáng)人形象,為人處事表現(xiàn)得“咄咄逼人”,這其實是一種外強(qiáng)中干的表現(xiàn),而真正的女強(qiáng)人不僅心智堅強(qiáng),同時廣開言路,海納百川,這樣才能達(dá)到“一切盡在掌握”的境界。一位成功的IT女性指出:女人的成熟實際上是一種克服本身感性因素泛濫的過程,在這個過程中女人會從一開始的“遇到挫折就放棄行動”,到后來的“懷疑自己但不放棄行動”,直至最后變得理性,根據(jù)客觀實際“堅持自己應(yīng)該堅持的,改正自己應(yīng)該改正的”。工作中最重要的事情并不是找到自己認(rèn)為“最正確”的方法,而是要找到對解決問題有幫助的“最好”的方法,意識到這點并放穩(wěn)心態(tài)面對變化是IT女性成熟的一個標(biāo)志。
其次,放穩(wěn)心態(tài),平衡生活和工作。家庭是不少IT女性成功的堅強(qiáng)后盾,家庭生活是女性工作動力的源泉,往往事業(yè)上成功的女人更懂得如何讓家庭的氛圍更加融洽。平衡工作和生活需要一種智慧,IT女性在工作的時候全心投入工作,一旦有了休息,盡量做到完全忘記工作而去享受家庭獨有的那份溫馨和快樂,并充分地去享用努力工作所創(chuàng)造的物質(zhì)生活。當(dāng)工作取得成就的時候,愛人、父母或孩子也應(yīng)為此高興并提供情感支持。因為只有這樣才能讓IT女性覺得自己的付出得到了回報并能以更大的熱情再次投入到工作之中。如果一味擔(dān)心婚姻、孩子羈絆事業(yè)發(fā)展,終日為此苦惱憂心,不如放手一搏。比如提前做好計劃和心理準(zhǔn)備,先為生育所必須的假期做好必要的資源儲備,而且在必要的時候要有選擇放棄的勇氣。至于放棄什么,則要看每個人自己的選擇,希冀魚和熊掌都能兼得的猶豫只會更壞事,徒增青絲。同時盡力提高自身能力和素質(zhì),增強(qiáng)競爭力,畢竟“是金子總會發(fā)光”。IT企業(yè)為長遠(yuǎn)考慮也需要給女性一個間歇期或提供彈性的工作時間和地點,以便留住優(yōu)秀人才、維護(hù)工作場所的和諧氛圍和提升競爭力。
再次,自信的女性才能成功。社會傳統(tǒng)塑造的女性形象,常會讓女性產(chǎn)生遇到困難就會想到依賴別人解決的慣性,這種性別特點給職場中的IT女性帶來了極為不利的影響,對女性的社會定勢是柔弱。而如果IT女性也把這種柔弱看成是自己與生俱來的東西,遇到困難就求別人幫助或遷就,不把努力的重心放在自己身上,那么她永遠(yuǎn)都只能跟在別人后面,一事無成。IT職業(yè)女性最重要的就是自信,肯定自己的價值,雖然自信了不一定能夠成功,但不自信肯定不會成功。
最后,一位事業(yè)、家庭雙豐收的IT女性總結(jié)自己的經(jīng)驗時說:女人要自立,也要通過和別人的互助來“錦上添花”;女人要自強(qiáng),但也需要親人和朋友的愛;女人要自信,但也要學(xué)會認(rèn)識自身的優(yōu)缺點從而揚長避短。這樣就能建立各種和諧的人際關(guān)系,讓生活和工作都變得更加輕松。