2008年2月22日。搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈15層清華會議室。張朝陽穿著雅痞味十足的黑色西裝露面了,這個十年來一直走在風口浪尖上的明星CEO,近來卻開始對中國革命史著迷,試圖用歷史的邏輯總結(jié)自己的和搜狐走過的十年。
十年長征
1996年10月,剛剛拿到麻省理工大學物理學博士學位的張朝陽經(jīng)過幾個月的奔波,終于獲得了來自《數(shù)字化生存》作者尼葛羅龐蒂等人22萬美元的天使投資,成立了愛特信公司。與當時中國為數(shù)不多的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司不同,張朝陽并沒有去做系統(tǒng)集成等企業(yè)服務(wù),而是開通了一個網(wǎng)站——一個真正的消費者平臺。
他非常聰明地與當時在中國非常紅火的《精品購物指南》、《小說月報》等媒體合作,把它們的內(nèi)容放在自己的網(wǎng)站上面,從而避免了自己過于“勞命傷財”。而一年之后,當網(wǎng)上的網(wǎng)站日益增多,張朝陽意識到,“與其跟別的內(nèi)容合作,還不如把一些網(wǎng)站列到那里”。1997年11月,鏈接開始成為愛特信網(wǎng)站的首頁,而當1998年2月搜狐正式推出的時候,它已經(jīng)是一個完全的分類搜索網(wǎng)站了。
“搜狐一出來就站在了中國互聯(lián)網(wǎng)革命的核心地帶,觸及到了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)?!睆埑柺潞筮@樣評價當時自己向搜索的轉(zhuǎn)型。
然而,張朝陽的良好感覺也到此為止。
從1999年開始,接踵而至的風險融資、在納斯達克上市,表面上風光無限的搜狐,帶給張朝陽的卻是另外一種感覺,“是被投資人和董事會拿鞭子抽的感覺,處于被置疑、隨時都擔心的狀態(tài)”?!?999年是太艱難的一年了?!睆埑栒f。在朝陽大劇院一個小辦公室里,張朝陽每天都收到無數(shù)來自投資人的電子郵件,對他的幾乎任何決定都橫加質(zhì)疑和指責。張朝陽印象最深的一次,是他興沖沖去中央電視臺的大專辯論賽擔任評委,出發(fā)之前收到了一個董事措辭非常嚴厲的郵件,他的心情一下子跌到谷底。注重公眾形象的他現(xiàn)在還對自己當時的表現(xiàn)耿耿于懷,他告訴記者,“你要把那一段錄像調(diào)出來看,會發(fā)現(xiàn)我坐在那里的臉色鐵青,點評完全是機械的點評。”
張朝陽并不迷信華爾街?!盎ヂ?lián)網(wǎng)是一個顛覆性的東西,而華爾街是被主流商業(yè)理論訓練出來的一些人。他們的腦子都是靠美國的H8A教育出來的,案例研究全部都是當時斯隆怎么做的,GE怎么做的,所以那些人理解不了互聯(lián)網(wǎng)。為什么Google(www.g.cn)殘酷無情的超過了雅虎(www.yahoo.com)?就是因為雅虎是按照傳統(tǒng)思路來管理的公司?!?/p>
然而,盡管這些來自華爾街的投資人對中國和互聯(lián)網(wǎng)一知半解,但當時的張朝陽不得不在他們強勢的話語權(quán)下明哲保身?!耙驗樗麄冋莆罩鴻?quán)力,如果我不把他們當回事,最后可能就不讓我干了。”
從1999年到2001年,這三年間的搜狐歷經(jīng)磨難,面對不能盈利的質(zhì)疑,張朝陽為了收入進行了諸多嘗試?!拔覀冋娴母鸁o頭蒼蠅似的,什么賺錢做什么,甚至想回頭做系統(tǒng)集成?!毙叶柚?002年短信的崛起,搜狐率先盈利了。但遺憾的是,董事會的高壓也使搜狐專注于賺錢,而喪失了對產(chǎn)品和用戶的關(guān)注和由此帶來的更為長遠的機會。
聊天工具、搜索都成為張朝陽心中的痛?!叭绻覀儺敃r能夠堅持對技術(shù)和產(chǎn)品的長期追求,早期也不會放棄聊天市場。如果重新選擇,我們肯定會儲備強大的技術(shù)實力,很早就抓住一些突破性的市場?!?/p>
2003年,從生存線上緩過勁來的張朝陽開始反思。并把搜狐重新帶到“技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品導向”、“把用戶放在第一位”的軌道上。2004年,搜狐推出獨立域名搜索引擎搜狗;2006年,搜狐推出世界首款互聯(lián)網(wǎng)輸入法搜狗拼音輸入法,將中文輸入速度提高了兩倍,并引起了包括國際巨頭在內(nèi)的競爭對手的模仿甚至“抄襲”;2008年1月1日,搜狐宣布推出擁有開放平臺的搜狐博客,網(wǎng)民可以建立一個將所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集中到一起的個人空間,享受到由各個服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);而作為搜狐第一款自主研發(fā)的大型角色扮演網(wǎng)絡(luò)游戲,“天龍八部”在運營半年后,就有超過50萬用戶同時在線,成為搜狐新的收入來源。
這個由資訊、搜索、博客、即時通訊、游戲構(gòu)成的矩陣,才讓張朝陽的野心真正顯露出來。他說,“現(xiàn)在能夠走向未來的互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的都是一件事,就是如何把網(wǎng)民最大限度、最長時間的吸引在你控制的地盤上?!辈煌墓居胁煌母鶕?jù)地,人們上搜狐是為了獲取新聞和娛樂,到QQ上是為了聊天,到百度(www.baidu.com.cn)上是為了搜索。但張朝陽明白,如果只做一個根據(jù)地,并不能保證未來,因為網(wǎng)友的需求是多樣化的,因此,他率領(lǐng)著搜狐向自己沒有建立影響力的“區(qū)域”發(fā)起進攻。
2008年的機會
2008年是張朝陽全力以赴力圖抓住的機會。他并不諱言,作為2008年北京奧運會的網(wǎng)絡(luò)贊助商,“搜狐能借奧運會把更多的人吸引過來,然后再留住他們”。而酷愛戶外運動的張朝陽會親自帶隊,登上珠峰大本營,實現(xiàn)“奧運火炬上珠峰”。
從張朝陽現(xiàn)在的閱讀興趣,也能看出他的決心。他說他近來在研讀中國革命史,“研究1949年如何經(jīng)過三大戰(zhàn)役,迅速的把國民黨打到江南去?!彼J為讀中國革命史和軍事的書對公司會有幫助?;ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭的激烈程度不亞于刀槍火海的戰(zhàn)役,雖然是無聲的戰(zhàn)爭,但是他似乎每天都可以聽到網(wǎng)友“忽忽”的上網(wǎng)的聲音。