每年年初,蘋果創(chuàng)始人、精神領(lǐng)袖以及現(xiàn)任CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)都會在舊金山為遍布世界各地的蘋果迷們做一場“Show”,并由此揭開蘋果公司年度盛會MacWorld的大幕。
如同往年一樣,所有奮力擠進(jìn)舊金山Moscone會展中心的蘋果粉絲都在激動的等待喬布斯給出答案,現(xiàn)場的氣氛和情緒絲毫不遜于任何一位超級巨星的演唱會。
重要的是,喬布斯和他的蘋果公司沒有讓人失望,“2008,there ’s something in the air.”——這是2008年蘋果MacWorld的主題,巧妙的意有所指?!癮ir”也當(dāng)仁不讓的成為喬布斯最近一個階段使用頻率最高的關(guān)鍵詞之一。
美國西部時間2008年1月15日,作為一年一度蘋果MacWorld大會的舉辦地,位于舊金山市中心的Moscone會展中心完全被狂熱的蘋果(www.apple.com.cn)粉絲們占據(jù)。甚至有鐵桿的蘋果迷,從清晨5點就開始在會展中心門外排隊。喬布斯的主題演講時間是9點到10點半。
如果不是身臨其境,你很難真切的體會到那些鐵桿的蘋果粉絲們要提前4個小時去排隊的心情。雖然大家都有門票,但上千人的會場并不對號入座,幾乎每個人都希望能離喬布斯近些再近些。
每年年初,蘋果創(chuàng)始人、精神領(lǐng)袖以及現(xiàn)任CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)都會在舊金山為遍布世界各地的蘋果迷們做一場“ShON”,并由此揭開蘋果公司年度盛會MacWorld的大幕。
如同往年一樣,所有奮力擠進(jìn)舊金山Moscone會展中心的蘋果粉絲都在激動的等待喬布斯給出答案,現(xiàn)場的氣氛和情緒絲毫不遜于任何一位超級巨星的演唱會。喬布斯沒有讓大家失望。就在他上臺之前,舞臺上的大屏幕開始播放一則有關(guān)Hac的廣告——戴著一頂“新年快樂”的帽子的PC說,雖然它對Vista感到難過,但2008疑將會是PC之年。Mac問道:你有什么計劃嗎?PC回答:我想復(fù)制你在2007年所做過的每件事。
喬布斯的四件事
伴隨著雷鳴般的哄笑聲、掌聲、歡呼聲和音樂聲,穿著黑T恤、牛仔褲和運動鞋的喬布斯終于登場亮相。沒有花哨的客套和過多的肢體語言,喬布斯的理性和沉穩(wěn)與觀眾張揚的熱情形成了巨大反差。
客觀的說,2007年確實算是蘋果公司歷史上“非常不同尋常的一年”,公司的名字甚至還從“蘋果電腦”改成了“蘋果”。除了Hac、iPod、HacOX等經(jīng)典產(chǎn)品線各自做了重要升級之外,蘋果在2007年年中推出的iPhone不啻于一顆重磅炸彈,再次為蘋果的成長注入了強(qiáng)勁的動力。
在截至2007年9月底的蘋果2007財年,蘋果的銷售收入達(dá)到240億美元,同比增長24%利潤高達(dá)35億美元,較上財年增長75%。蘋果公司的優(yōu)異成績使其股票在華爾街上炙手可熱,這在網(wǎng)絡(luò)股當(dāng)?shù)赖母呖萍及鍓K上實屬難得。最近的一年間,蘋果的股價翻了一倍有余。按其1月15日高達(dá)1480億美元的市值計算,蘋果已經(jīng)超過了具有指標(biāo)意義的IBH,后者的市值為1403億美元。
這樣的“物質(zhì)”基礎(chǔ),無疑使喬布斯所要邁出的下一步更加沉重。但喬布斯顯然有備而來,他首先談起了第一件關(guān)于Leopard(美洲豹)的事?!疤O果在3個月的時間里共售出了500多萬套Leopard系統(tǒng),這是Hac OS X操作系統(tǒng)有史以來最成功的版本,近20%的用戶已經(jīng)升級到了Leop-ard操作系統(tǒng)。”喬布斯自豪而平靜的說道。
去年10月26日,代號“Leopard”的Mac OS×10.5版本呼嘯而來。作為一款被喬布斯視作“徹頭徹尾”的64位操作系統(tǒng),“Leopard”的諸多新特性中,最吸引眼球的不是能和Vista一樣具備流暢的向下兼容32位應(yīng)用軟件的能力,也不是桌面上新增加的諸多3D效果和視覺元素,而是Time Ma-chine(時間機(jī))、Spaces和正式版的Boot Camp工具。
其中,Time Machine可以自動對所有操作系統(tǒng)的設(shè)置、應(yīng)用程序以及資料文件進(jìn)行實時備份,類似于諾頓著名的系統(tǒng)備份與還原工具Ghost,允許用戶隨時回到過去的任意時間點,一切照舊,“時間機(jī)”由此得名。由于大量數(shù)據(jù)的備份必然需要大容量的硬盤設(shè)備輔助,所以很多關(guān)注蘋果公司的分析師都認(rèn)為,TimeMachine的出現(xiàn)將會給眾多硬盤廠商帶來新的機(jī)會,但很快,人們發(fā)現(xiàn),蘋果實際上也是在為自己創(chuàng)造新的機(jī)會。
喬布斯所談及的第一件事,其實正與此相關(guān)。這款名為Time Capsule的白色方盒子,是一款帶有無線路由功能的備份器,或者是一款帶有備份功能的無線路由設(shè)備。無論你如何界定它的存在,它都將是“Time Machine的完美伴侶”,一個全功能AirPort Extreme(APE)無線路由器和一個硬盤驅(qū)動器的集成,支持802.11n協(xié)議,并內(nèi)置了服務(wù)器級別的硬盤驅(qū)動器。Time Capsule已經(jīng)自今年2月底開始發(fā)售,500GB售價299美元,ITB售價499美元?!胺浅S懈偁幜Φ膬r格,我們希望人們可以用它來進(jìn)行內(nèi)容備份?!眴滩妓乖u價道。
是的,喬布斯不可能不提到iPhone,這也是他要說的第二件事。樂觀的人士都認(rèn)為,由iPhone所引發(fā)的銷售狂潮還將持續(xù)一段時間。按喬布斯給出的數(shù)字,iPhone發(fā)布200天之后,共賣出400萬臺,每天平均的出貨量為2萬臺。根據(jù)Gartner在去年第三季度的統(tǒng)計數(shù)據(jù),iPhone在美國智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額已經(jīng)達(dá)到了19.5%,幾乎相當(dāng)于Palm(www.palm.com.cn)、摩托羅拉(www.motorola.com.cn)和諾基亞(www.nokia.com.cn)的市場份額總和,而僅次于RIH憑黑莓手機(jī)所取得的39%的占有率。
支撐喬布斯信心的除了已在2月下旬正式推出的關(guān)于iPhone的“軟件開發(fā)套件”(SDK)之外,更重要的是iPhone自身的進(jìn)步。比如帶有導(dǎo)航功能的電子地圖、網(wǎng)絡(luò)收藏夾、客戶定制化的主頁、群發(fā)短信、視頻支持、歌詞支持等新功能,這些新特性都將隨著iPhone的固件升級而呈現(xiàn)在每位普通用戶的眼前。
而且,這些讓人眼花繚亂的新應(yīng)用中的大多數(shù),還將出現(xiàn)在iPod touch中,比如電子郵件、電子地圖、股票行情、記事本和天氣預(yù)報。這讓iPod touch越來越像是一臺不具備手機(jī)通訊功能的iPhone。只不過,iPod touch的用戶想要得到這些新應(yīng)用,需要花費20美元。
盡管臺下的蘋果迷們在喬布斯進(jìn)行一些iPhone新特性演示時會情不自禁的發(fā)出歡呼聲,但對于蘋果公司的整體戰(zhàn)略而言,在推出了Apple TV之后,喬布斯所說的第三件事無疑具有更加舉足輕重的意義。
市場調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD在今年2月提供的最新研究數(shù)據(jù)顯示,蘋果在線音樂商店iTunes的用戶數(shù)目前已經(jīng)超過5000萬,至今其歌曲銷量已超過了40億首,并超越BestBuy(www.bestbuy.com.cn),成為僅次于沃爾瑪?shù)拿绹诙笠魳妨闶凵獭Tunes商店還售出了1.25億部電視劇集和節(jié)目,以及700萬部電影,喬布斯稱,這比“其它所有競爭對手的銷量加在一起還多。”盡管如此,喬布斯仍然覺得這樣的成績沒有達(dá)到我們的預(yù)期?!拔覀冋J(rèn)為,應(yīng)該找到一種更好的辦法通過互聯(lián)網(wǎng)銷售iTunes商店的電影。”
“Rent movie”(電影租賃)正是喬布斯在現(xiàn)階段所給出的答案,也是其第三件事的核心。
這并非一個新鮮的點子,也不是蘋果的原創(chuàng),而且喬布斯在iTunes上租賃電影的想法先前還曾遭到過一些電影公司的反對。然而,蘋果想做的和能做的絕非這么多。喬布斯宣布,蘋果已經(jīng)與20世紀(jì)??怂?、迪斯尼(WWW.disney.com.cn)、派拉蒙、華納兄弟和米高梅等幾大電影巨頭簽署了合作協(xié)議,正式進(jìn)軍電影租賃業(yè)務(wù)。
“通常情況下,我都是把內(nèi)容和運營模式相提并論,但當(dāng)你真正深入其中時,你會發(fā)現(xiàn),這其實是兩件事,一是制作偉大的電影,二是發(fā)掘盡可能多的渠道,讓人們看到它?!?0世紀(jì)??怂构镜亩麻L兼CEO吉姆·吉亞諾普羅斯(JimGianopulos)親自趕到MacWorld現(xiàn)場,并登臺說,“人們需要多種選擇,輕松的收看,方便的、隨時隨地如你所愿的控制他們想看的電影,他們還想隨身攜帶這些電影。因此,選擇、接入、方便、便攜這四點非常重要?!?/p>
到今年2月底,iTunes上可提供的影片數(shù)量已經(jīng)超過了1000部。其規(guī)則是,在影片DVD發(fā)售30天后,用戶就可以通過iTunes下載,每次觀看時效為24小時,這期間你也可將電影傳輸至電腦、iPod、iPhone或Apple TV上觀看。新影片的租賃價為3.99美元,經(jīng)典片為2.99美元,這基本與美國傳統(tǒng)的實體DVD出租店的價格相當(dāng)。
圍繞電影租賃所展開的產(chǎn)品層面的布局,則是被外界視作蘋果新武器的Apple TV。在此次MacWorld上,喬布斯宣布了升級版本的Apple TV二代產(chǎn)品,其內(nèi)嵌一個全新的用戶界面,可以自動與計算機(jī)同步,并可以脫離電腦獨立運行,甚至是直接進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽。數(shù)字家庭的中心之爭,在蘋果眼中已經(jīng)變得完全沒有表面那么重要了。
在做了一系列的演示之后,喬布斯喝了幾口水,并稍作停頓,空氣中開始彌漫一些神秘的氣氛。大家很清楚,喬布斯本人最看重、也是此次HacWorld最重要的事件已經(jīng)呼之欲出。
新空氣
當(dāng)喬布斯從一個普通的A4大小的黃色牛皮紙袋中,把一臺銀灰色的筆記本拿出來時,會場上的驚呼聲和掌聲頓時響成一片。是的,它太薄了。這就是“There’s something in the air”最標(biāo)準(zhǔn)的答案。
用“薄”來概括這臺筆記本,似乎再恰當(dāng)不過。名為MacBook Air的最新款筆記本產(chǎn)品被喬布斯和蘋果官方自豪的稱為“全球最薄的筆記本”。整臺機(jī)器凈重1.36千克,最厚的地方只有0.76英寸,也就是19.3毫米,而最薄的邊緣地帶,僅僅只有0.16英寸,約合4毫米。完全超乎你的想象的那么薄,對吧。
的確不可思議!HacBook Air不僅有與MacBook Pro一脈相承的銀色外觀、全尺寸的13.3英寸寬屏顯示屏、LED節(jié)能背燈、內(nèi)置iSight攝像頭,同時更為引人矚目的是,其帶有背燈設(shè)計的全尺寸黑色鍵盤,以及應(yīng)用于iPhone和iPod touch上的多點觸摸技術(shù),蘋果這次將這項令人驚奇的多點觸摸技術(shù)應(yīng)用到了MacBookAir的觸摸板上。你可以像在用iPhone或iPod touch一樣在你的筆記本上實現(xiàn)魔術(shù)般的多點觸摸操作。
客觀的說,蘋果能在工藝美學(xué)方面實現(xiàn)如此造詣,英特爾(www.intel.com.cn)所為其提供的超薄、高性能芯片居功至偉。親自到場為MacBook Air助勢的英特爾CEO歐德寧說:“大約一年前,你給了我們一個巨大的挑戰(zhàn),把世界最好的微處理器放進(jìn)這個電腦里。起初,我們認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)?!睔W德寧面帶笑容的說,“但最終,我們盡全力完成了這個最好的產(chǎn)品,就像在制作一件工藝品?!?/p>
英特爾特別為蘋果這款超薄的筆記本將其現(xiàn)有的Core 2 Duo芯片的體積縮小了40%,喬布斯拿著歐德寧送給他的一枚定制芯片說“這是令人震撼的技術(shù)。”
綜合來看,MacBook Air剛剛亮相的標(biāo)配版有著中高檔的技術(shù)規(guī)格。80G的硬盤、2G內(nèi)存、藍(lán)牙2.1+EDR和802.11n的無線傳輸、5小時的續(xù)航時間、1799美元的售價,以如此輕薄的機(jī)身為前提,MacBook Air絕對可以排進(jìn)筆記本領(lǐng)域的主流位置。而為了保持輕薄,蘋果舍棄了內(nèi)置光驅(qū)——此舉立刻被許多敏感的蘋果迷們視為1997年iMac第一次拋棄軟驅(qū)時所帶有的同樣的標(biāo)志性。
當(dāng)今全球都在勁吹綠色環(huán)保風(fēng),喬布斯也旗幟鮮明的加入其中。據(jù)他介紹,MacBook Air的外殼是鋁制,可完全回收;顯示屏為首款不含汞的顯示屏,采用無砷玻璃制造;所有的電路板均為無聚氯乙烯和溴化耐燃劑材料;包裝盒也比先前既有的HacBook包裝盒體積縮減56%,運輸和材料處理更加容易。“我們將繼續(xù)努力在環(huán)保方面取得進(jìn)步,”喬布斯信誓旦旦的宣布,“HacB0ok Air將與MacBook和MacBookPro-道,成為業(yè)界最好的筆記本電腦?!?/p>
蘋果開店
如果你認(rèn)為蘋果只是有著杰出的工業(yè)設(shè)計和藝術(shù)美學(xué),以及粘性極強(qiáng)的公司文化,那么你就錯了。任何一家以電子消費產(chǎn)品為核心的高科技公司都不可能拋開渠道和合作伙伴。如今的蘋果已經(jīng)漸漸改變了5年前甚至10年前那個高傲、冷漠的技術(shù)極客形象了。
比如與英特爾的合作,以及和微軟的妥協(xié),都為蘋果從PC陣營中贏取了超乎想象的大量支持者,微軟為Mac OX系統(tǒng)開發(fā)的Office 2008已經(jīng)發(fā)售而在蘋果一向獨步天下的圖像圖形處理、藝術(shù)和設(shè)計領(lǐng)域,蘋果與如Adobe(www.adobe.com.cn)之類公司的關(guān)系又一如既往的牢固;在媒體公司領(lǐng)域,蘋果近幾年更是攻城拔寨,接連與各大電影巨頭和電視臺簽下合作協(xié)議,促使其iTunes業(yè)務(wù)的發(fā)展到達(dá)歷史新高。
在種種的渠道體系中,與普通用戶最直接接觸的就是蘋果的專賣店。截至2008年1月底,蘋果共在美國、英國、加拿大、意大利和日本開設(shè)了205家專賣店。僅僅在美國市場,從2001年至今,已有2.75億人次光臨過蘋果專賣店。這些專賣店和國內(nèi)遍布中關(guān)村的各種品牌的體驗店、概念店不同,并不是授權(quán)經(jīng)銷商、代理商的行為,而是由蘋果公司直接參與經(jīng)營并親自提供各項支持的一種類似直營店的形式。
在這樣的專賣店里,售賣產(chǎn)品僅僅只是其部分功能。其中還有另外的一項重要功能,那就是為蘋果用戶提供各種技術(shù)服務(wù),這些林林總總的服務(wù),既可以是某款蘋果軟件最高深的使用指導(dǎo),也可以是一臺最普通的iPod的操作指南既可以選擇99美元/年(美國)的某項綜合培訓(xùn),也可以完全免費的預(yù)約培訓(xùn)師(Trainer)。從形式上看,每一家蘋果專賣店幾乎就是一個傳播蘋果文化的陣營。
很快,就在今年夏天,中國將成為蘋果專賣店版圖中的第6個國家。為什么是中國?從2004年以來,蘋果在中國的年復(fù)合增長率一直保持在45%以上;iPhone目前在全球共賣出了400萬部,而使用中國移動服務(wù)的解鎖版iPhone用戶數(shù)就高達(dá)40萬,輕松拿下10%的市場份額。或許,蘋果中國專賣店的開張,將會是一個蘋果對中國市場進(jìn)行重新審視的機(jī)會。
據(jù)估計,蘋果很可能會選擇在北京最繁華的王府井步行街上開設(shè)其在中國的第一家專賣店,一如其位于紐約第5大道上的那家玻璃房子。