我國女性休閑市場開發(fā)淺析

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，女性社會(huì)地位的提高，女性市場成為休閑市場的重要組成部分。本文分析了開發(fā)女性休閑市場的可行性和必要性，提出了產(chǎn)品開發(fā)、市場細(xì)分、促銷策略三方面的市場開發(fā)策略。

關(guān)鍵詞：女性 休閑市場 開發(fā)

女性休閑市場是指目標(biāo)消費(fèi)群以女性為主體，為專門適應(yīng)女性消費(fèi)的特點(diǎn)而形成的特定市場。隨著女性社會(huì)地位的日益提高和滿足自身需求的愿望日益迫切，女性在休閑活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品的要求也日益?zhèn)€性化。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)女性休閑市場高度重視，從女性角度出發(fā)，認(rèn)真研究和開發(fā)適合廣大女性休閑的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并采取有效的營銷對(duì)策，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。

一、開發(fā)女性休閑市場的可行性

(一)女性廣泛就業(yè)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

女性經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立與其就業(yè)相聯(lián)系，上世紀(jì)90年代以來，中國女性就業(yè)比例已達(dá)82.3％，大部分女性有了自己的經(jīng)濟(jì)來源和經(jīng)濟(jì)收入。根據(jù)全國婦聯(lián)和國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合實(shí)施的第二期婦女社會(huì)地位抽樣調(diào)查結(jié)果表明，1990～1999年的10年間，女性尤其是在業(yè)女性的經(jīng)濟(jì)收入有了較大幅度的增長。1999年城鎮(zhèn)在業(yè)女性包括各種收入在內(nèi)的年均收入為7409.7元。從收入分布來看，城鎮(zhèn)在業(yè)女性年均收入高于5000元的占52.6％，年均收入高于1.5萬元的女性為6.1％。并且由于受中國傳統(tǒng)的家庭社會(huì)角色影響，在家庭中，丈夫的收入也有很大一部分交給妻子開支，由女性理財(cái)。

(二)女性閑暇時(shí)間增多

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高、科技的進(jìn)步以及各種各樣家政服務(wù)公司的涌現(xiàn)，使得女性耗費(fèi)在家務(wù)勞動(dòng)上的時(shí)間相對(duì)減少，因此女性閑暇時(shí)間增多。據(jù)有關(guān)學(xué)者的調(diào)查顯示：1990年，周平均閑暇時(shí)間男性5小時(shí)38分，女性4小時(shí)50分；1997年，男性5小時(shí)47分，女性5小時(shí)45分。數(shù)據(jù)表明，男女的閑暇時(shí)間均在增加且女性的增加幅度較大。

(三)女性個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和教育文化事業(yè)的發(fā)展，女性受教育水平有了較大幅度的提高，女性的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位得到提升，女性逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者和重要角色。這些因素使女性的價(jià)值觀發(fā)生了根本性變化，女性從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型發(fā)展，現(xiàn)代女性的自主意識(shí)增強(qiáng)，希望生活多樣化，對(duì)物質(zhì)享受和精神享受提出了新的要求，她們追求休閑生活。

二、女性休閑市場開發(fā)的必要性

(一)女性休閑市場開發(fā)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

女性天生愛消費(fèi)，對(duì)自己心儀的商品非常愿意花錢。隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代女性已成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的消費(fèi)群。例如，攜程網(wǎng)報(bào)名自由行產(chǎn)品的游客中，女性占到82％。萬事達(dá)卡國際組織亞太區(qū)首席經(jīng)濟(jì)顧問王月魂指出，2002年亞太地區(qū)女性游客占40％，較1970年高出4倍左右，旅游總花費(fèi)5600萬元。并預(yù)估，到2011年，在新加坡、曼谷、香港及首爾觀光購物的消費(fèi)將高達(dá)200億美元，其中將有134億美元來自女性游客的消費(fèi)，這股強(qiáng)大的消費(fèi)力不容小覷。另一方面，我國各休閑產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)之間的競爭日趨激烈，開發(fā)女性休閑市場并為其設(shè)計(jì)相應(yīng)的營銷組合，將有助于企業(yè)在激烈的競爭中取勝。

(二)女性休閑市場開發(fā)的社會(huì)價(jià)值

休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)主義文化和精神需求具有促進(jìn)作用，與一般生活消費(fèi)相比，休閑消費(fèi)品位高，精神消費(fèi)所占比重大，甚至居于主導(dǎo)地位。它能煥發(fā)人們精神，凈化社會(huì)風(fēng)氣，和諧人際間的關(guān)系，從而有利于推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，擴(kuò)大居民的滿意程度，增強(qiáng)社會(huì)的安定。另一方面，婦女的社會(huì)地位是衡量一個(gè)國家文明程度的重要尺度。開發(fā)女性休閑市場有助于增進(jìn)社會(huì)的文明程度和加快社會(huì)進(jìn)步。

(三)有利于促進(jìn)女性身心健康

促進(jìn)婦女身心健康、改善婦女生存狀況是我國婦女工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海30～40歲的白領(lǐng)女性中27％的人受到不同程度的“隱性更年期”癥狀的困擾。女性參與休閑活動(dòng)可以緩解壓力，陶冶情操；能夠更好地體驗(yàn)和享受生活，獲得精神自由和解放；可以促進(jìn)女性的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)大她們的社會(huì)交往。因此，開發(fā)休閑市場，讓更多的女性參與休閑，可以使女性心情舒暢、身心健康。

三、女性休閑市場開發(fā)策略

(一)大力開發(fā)休閑產(chǎn)品

1 旅游產(chǎn)品

目前，女性參與旅游的興趣日益高漲，她們通常是家庭休閑旅游的倡導(dǎo)者和組織者。由華坤女性調(diào)查中心完成的一項(xiàng)專門針對(duì)女性的調(diào)查：女性消費(fèi)者有了余錢最愿往哪花?結(jié)果顯示選擇“旅游”的比例最高，占28.23％，其次為“保健”，占27.54％，選擇“文化教育”的占20.83％，居第三位。針對(duì)這一需求，旅游企業(yè)可開通專門的女性旅游專線，比如對(duì)精力充沛的青年女性可設(shè)計(jì)“探險(xiǎn)游”、“海濱度假游”；對(duì)顧家的中年女性可設(shè)計(jì)“全家溫馨游”、“母女談心游”、“母女體閑小鎮(zhèn)游”等；針對(duì)55歲以上的老人可設(shè)計(jì)“健康生態(tài)游”等；針對(duì)喜歡購物的女性，可設(shè)計(jì)“購物游”。另外，“三八”婦女節(jié)、母親節(jié)等節(jié)慶日可開展節(jié)慶旅游。

2 體育健身休閑產(chǎn)品

體育健身休閑可分為健身娛樂和極限挑戰(zhàn)兩類。中、青年女性偏愛跳健美操、做瑜珈，可開發(fā)健身俱樂部市場；目前，老年女性參與性體育健身活動(dòng)主要以遛公園、打太極拳、跳交誼舞等活動(dòng)為主，因此，企業(yè)可加強(qiáng)調(diào)研，開發(fā)適合老年人體育鍛煉和身心保健的產(chǎn)品，如開發(fā)適合老年人身體特點(diǎn)的鍛煉形式、設(shè)計(jì)老年健身器械產(chǎn)品、健身服裝等。此外，登山、野營、極限挑戰(zhàn)等活動(dòng)還可與旅游結(jié)合，成為女性雙休日或公共假日從事的體育健身休閑項(xiàng)目。

3 文化娛樂產(chǎn)品

文化娛樂市場包括電影、電視、報(bào)刊、圖書、音樂、歌曲、藝術(shù)表演、藝術(shù)品經(jīng)營等等。許多女性熱衷于韓劇、日?。婚e暇時(shí)間喜歡讀書看報(bào)、參加各類培訓(xùn)班；工作之余會(huì)邀上朋友去卡拉OK廳一展歌喉或去茶館、咖啡屋小聚；還有-很多女性喜歡收藏各類工業(yè)品。文化娛樂已成為她們?nèi)粘Ｐ蓍e的組成部分。企業(yè)應(yīng)著力開發(fā)文化娛樂產(chǎn)品，豐富文化娛樂市場。比如可建立休閑購物一條街、休閑家居用品館，以方便女性休閑購物；再如建造休閑文化娛樂中心、聊吧、茶館、咖啡屋等休閑場所，方便女性休閑生活。

(二)女性休閑市場細(xì)分

1 青年女性市場

這類消費(fèi)者已有工作，絕大多數(shù)是具有了一定消費(fèi)能力的未婚女性或已婚無子女女性，她們被認(rèn)為是國民中最自由、最富有的階層，她們有錢有閑。沒有家庭羈絆，購買力強(qiáng)，被稱為“青年貴族”。因?yàn)橛辛霜?dú)立的經(jīng)濟(jì)收入又沒有過多的負(fù)擔(dān)，加上年輕好動(dòng)，思想開放，她們的消費(fèi)最能表現(xiàn)時(shí)尚潮流。在旅游方面，她們通常選擇參與性較強(qiáng)的景點(diǎn)并愿花大錢去國外旅游；在購物方面，各類時(shí)髦的、漂亮的、前衛(wèi)的產(chǎn)品，她們都會(huì)毫不吝惜地慷慨解囊；同時(shí)她們是各類休閑娛樂場所的常客。

2 中年女性市場

中年女性是女性群體中最累、壓力最大的一群人，她們上有父母要贍養(yǎng)，下有子女要教育。家庭和事業(yè)雙重角色的壓力使她們的身心健康、生活質(zhì)量受到很大的影響。但另一方面，中年女性職業(yè)已處于穩(wěn)定期，收入較豐。她們追求個(gè)人事業(yè)成功的同時(shí)，更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。由于工作和生活的快節(jié)奏，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的她們需要尋找一種休閑的生活方式來緩解壓力，放松心情。她們的消費(fèi)主要偏好于自我表現(xiàn)與社會(huì)地位的體現(xiàn)，因此，高品質(zhì)的休閑產(chǎn)品以及高品位的休閑娛樂場所是滿足她們最大效用的最佳產(chǎn)品。在旅游方面，因?yàn)橐疹櫦彝?，她們喜歡全家出行，喜歡觀光旅游和購物旅游。

3 老年女性市場

我國目前是世界上老齡人口最多的國家，預(yù)計(jì)到2010年，我國的老年人口將達(dá)到2.3億左右，占總?cè)丝诘?/4，約占世界老年人口總數(shù)的22.3％。在未來30～40年，中國將經(jīng)歷世界上最快的人口老齡化過程，這個(gè)過程的顯著特征是高齡和女性化。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，絕大多數(shù)老年人擁有一定的儲(chǔ)蓄。另一方面，這些老人既無贍養(yǎng)父母的責(zé)任，又無撫養(yǎng)子女的義務(wù)，可以傾其所有去消費(fèi)，具有較強(qiáng)的購買力。老年女性市場可重點(diǎn)開發(fā)休閑健身娛樂產(chǎn)品。這一群體消費(fèi)者有強(qiáng)身健體、延年益壽的普遍追求，又有足夠的閑暇時(shí)間，所以針對(duì)這類消費(fèi)群的產(chǎn)品要將健身和娛樂、結(jié)交朋友聯(lián)系在一起。

(三)促銷策略

1 運(yùn)用感情促銷策略

感情促銷是指企業(yè)將促銷手段人性化、感情化，激發(fā)女性情感共鳴，從而影響女性消費(fèi)者的態(tài)度，達(dá)到購買的目的。女性消費(fèi)者購物時(shí)具有強(qiáng)烈的感情色彩，比男性更具感情化，女性一旦對(duì)某一商家或產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛，便會(huì)長時(shí)期成為其忠實(shí)的顧客。企業(yè)應(yīng)把握女性這一消費(fèi)特點(diǎn)，提供細(xì)心、熱情、體貼的感情服務(wù)。另外，可通過會(huì)員制、俱樂部制、客戶數(shù)據(jù)庫管理等方式對(duì)客戶進(jìn)行長期的管理，以實(shí)現(xiàn)客戶忠誠。

2 廣告策略

女性愛看電視，有更多的接受電視廣告的時(shí)間和機(jī)會(huì)，并且電視廣告有形、有色、有聲的特點(diǎn)，能促使消費(fèi)者購買。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：女性通過電視廣告了解所需商品的比例達(dá)到了46.5％。另外，各種女性雜志和讀物，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，因此可以選擇在女性類的報(bào)紙、雜志上做廣告。此外，可開設(shè)女性網(wǎng)站為女性消費(fèi)者提供信息服務(wù)。

3 運(yùn)用實(shí)惠性的銷售促進(jìn)方式

女性購買商品通常要“貨比三家”，在項(xiàng)目開支上精打細(xì)算，在購買過程中講究實(shí)惠。她們購物風(fēng)格比較謹(jǐn)慎，喜歡權(quán)衡利弊。因此，贈(zèng)品和打折促銷方式對(duì)這類女性吸引力較大。商家可采取贈(zèng)送紀(jì)念品、開業(yè)抽獎(jiǎng)、辦卡打折、買一送一等促銷方式迎合她們精打細(xì)算的消費(fèi)特征。贈(zèng)品不需很貴，女性小掛件、手機(jī)鏈、發(fā)卡等小禮品均可打動(dòng)她們的心，贏得她們的好感，從而收到明顯的促銷效果。