作為人學的經(jīng)濟管理

[摘要]從管理的人本意義上說，管理的功用在于樹人、立人與人的發(fā)展。管理，能否做久做大，取決因素在用人之道，輔人之道。對人如何管理如何輔成，如何成之、立之、達之，這是組織系統(tǒng)能否長遠久大的決定性因素。從這個意義上說，管理學也應就是人學。這是東方式的管理智慧，也是建設和諧社會的重要理念。

[關鍵詞]行政管理；人學；東方智慧；組織久大之道

[中圖分類號] F123.16；F063.6［文獻標識碼］ Ａ

[文章編號] １６７３－０４６１（２００8）０2－００34－０2

長盛不衰，持久繁榮，久大之道，可以說是多少組織系統(tǒng)、尤其是儒家文化圈系統(tǒng)內(nèi)的組織系統(tǒng)的一個追求。而管理，能否做久做大，人的因素仍然是決定一切的。從一定的視角看，管理即“理人之道”、輔人之道。其對人如何管理如何輔成，如何成之、立之、達之，這才是組織系統(tǒng)能否久大的決定性因素。在這個意義上，管理學也就是人學， 是輔人之學、樹人之學、成人之學、立人之學。

一、安 人

中國管理哲學的要義首在于安人?？鬃诱J為，一個領導者要做好的就是：“修己以敬”、“修己以安人”①。

那么，如何安人呢？可以說：安人于業(yè)。穩(wěn)定的工作，穩(wěn)定的事業(yè)，讓人不涉無恒業(yè)之憂，乃為安人之首義。不難想象，無業(yè)之人，其處凄凄，其狀惶惶，其衣食無源，如何能安？所以，安人之道，首在于安之于業(yè)。

其次，生存之安。單位員工，如居無定居，或病苦堪憐，子女不能顧，父老不能養(yǎng)；上司則一副冷面孔，用時則愛惜之，不用時則漠然之。收入忽高忽低，常有下崗、“被炒”之慮。那人也是不安的。在這個意義上，著名的管理學馬斯洛把生存放在人的需要的第一層，也自有其道理。生存安定，是安人的基礎性層次。

安人，安其業(yè)，安其生，放能安其心。由以上三者，則能安人。三者備，人心凝聚，人方能對事業(yè)付之全心。所以，單位組織，行政管理，其用人之道，首在其安人。

二、育 人

《論語》中有這樣一段對話，反映了孔子的思想：“子適衛(wèi)，冉有仆。子曰：‘庶矣哉！’冉有曰：‘既庶矣，又何加焉？’曰：‘富之。’曰：‘既富矣，又何加焉？’曰：‘教之。②’” 在這里，孔子提出了百姓安康，而后施教的思想。

文明教化，從來是儒家的重要思想。而今日不也是這樣嗎？進行何種勞動，都需要對所做勞動的價值的認同，傳統(tǒng)文化這叫“敬事”。從事任何工作都需要虔誠嚴肅的心態(tài)，這叫做“敬業(yè)”。這種敬業(yè)精神、樂業(yè)態(tài)度是需要培養(yǎng)的。善于協(xié)同、樂群合群、團隊精神，也同樣需要培育。而現(xiàn)在社會的任何系統(tǒng)的工作又都有或高或低的技術含量，我國的企業(yè)正在由勞動密集向技術創(chuàng)新型前進。因此，很少有現(xiàn)成的當用之才，知識常需要更新，人材正需要造就。這樣，絕大多數(shù)單位、系統(tǒng)的職工、員工，大都是經(jīng)過培訓、訓練的。正因為有這樣的歷史大勢，所以才有大學擴容、成人職教、函授電大，以至各種培訓班的蓬勃發(fā)展。從這個大勢來看我們的管理學，顯然管理要發(fā)揮人的作用，那就必須經(jīng)過對人的培育。

如何開發(fā)人的潛能，如何使人形成高素質(zhì)高能力的人？如何從價值觀、敬業(yè)精神的培育；團隊精神的養(yǎng)成，到而技術職業(yè)技能的形成和提高，以完成對組織員工的教育？應該說，政府為之，社會為之，企事業(yè)單位同樣也是培育人的主體。

三、悅 人

孔子在講到他的治化境界時，有一句話就叫做“近者悅，遠者來”。③孟子也有名言：“理義之悅我心，猶芻豢之悅我口。”④。一個組織，一個系統(tǒng)，如何能讓近者悅而遠者來？而孟子回答的恰恰正是這樣一個問題：唯有理義才能悅人之心。

領導者能以良知對待他的下屬嗎？管理者能像兄弟一樣關心他的員工嗎？行政管理者能像親人一樣關心他領導下的人民嗎？員工對經(jīng)理，群眾對行政官員，也誠心相悅嗎？如果能，管理就無疑是成功的，行政就無疑是德化流行了。德化天下，孔孟理想。而在有階級的社會，不能及之。但在中國共產(chǎn)黨的領導下，則可以及之，應該及之，能夠及之。

有管理者的仁愛之心，理義之心，當然就會有良好的人際關系環(huán)境，就會形成良好的組織文化。人在這一環(huán)境中生活，陶冶，可謂其樂也融融。

能悅人心，就能得人心，才能真正的激發(fā)出人的高昂的工作熱情。人也才能有對組織和社會的歸屬感。

四、立 人

所謂立人，立之于何？曰：立之于事業(yè)。立人就是使人成為某一行業(yè)、某一專業(yè)、某一領域的行家里手。成為一個組織，一個系統(tǒng)的骨干分子，以至于成為組織中頂門立柱式的人物。

社會組織、團體——具體來說，企業(yè)也罷，事業(yè)也罷，地方行政也罷，各種社會組織管理者的重大責任就是立人。要發(fā)掘人的潛質(zhì)，培養(yǎng)人的才能，要讓人自我激勵，走向卓越。

發(fā)現(xiàn)人的才華、培養(yǎng)人的才能，是各級管理者的責任也是他們的功德。而從另一方面看，能夠立人，使組織系統(tǒng)人才濟濟，這也正是它的最寶貴的資源，是這一系統(tǒng)能夠成功的最大保證。 “齊無以為寶，以人為寶”。從現(xiàn)在的管理學原理和人力資源學，也證明人正是組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關鍵，是一個系統(tǒng)能否成功的決定性因素。

人貴能立。人立方能昂然物表。能立者方有做人的自豪和做人的愉悅。然而，人是社會動物，離開一定的社會環(huán)境和社會條件，離開社會具體組織系統(tǒng)的培育和使用， 其立往往也是空談。所以，人自立，然而事實上卻也是依社會而立。而社會立人，輔人助人，不就本是人類所以結成社會的緣由嗎？既然如此，那么，在各種社會組織、企事業(yè)單位發(fā)達的現(xiàn)時代，社會立人的任務也不就落實到它們身上，需要由它們來承擔嗎？

五、達 人

社會學有一個有名的80/20定律①：企業(yè)生產(chǎn)的項目大約只有20%是能帶來可靠的利潤的。80%的收獲來自20%的努力。人們回首自己的工作，會發(fā)現(xiàn)只有20％的時間才是真正有效率的。而將此規(guī)律移之于管理科學也同樣可以看到人的不同——人的天賦、才能、能力的確是不一樣的。如果說一個運作正常的組織，80％的員工只是合格的，只有20％的員工才是優(yōu)秀的。如果80％的人只適于一般的崗位，那么20％的人則具有相當?shù)膭?chuàng)造才能或出眾的組織能力。而事實上這個規(guī)律又可以進一步引申——20％又可以再乘以20％，于是有更突出的4％的杰出人才。筆者認為，縱觀中外各種組織系統(tǒng)的狀況，很可能只有這4%才是系統(tǒng)的精華，是決定一個系統(tǒng)盛衰榮枯的起決定作用的力量。一個千人的企業(yè)，正真的精英分子當在50人以下；一個萬人集團，其各部門、各層構架的核心層人物也不會超過幾百人。而在這其中，對企業(yè)產(chǎn)品的升級，新技術的研發(fā)，企業(yè)品牌的創(chuàng)造，公司經(jīng)營方向做出戰(zhàn)略性創(chuàng)見的人，能夠為企業(yè)發(fā)展方向調(diào)整提出創(chuàng)見性方略的人——也就是整個組織的靈魂性人物，怕還低于這個數(shù)字。這樣的人，本文稱之為”達人”。

以傳統(tǒng)的語言說，這就叫做“顯達之士”、“賢達之士”、“穎達之士”。以今日的語言也就叫做精英。

孔子曰“己欲立而立人，己欲達而達人”②：能做到“達”的人顯然比做到“立”的人更高了一個層次。而“己欲達而達人”。一個大型企、事業(yè)單位，一個行政系統(tǒng)的管理者大多數(shù)有相當能力，可謂達人。而孔子的教導就在于讓行政管理者自己做到“達”，也應該讓系統(tǒng)內(nèi)有資質(zhì)有潛力的人成為“達”。孟子說：得天下英才而育之，人生一樂也。韓愈說：千里馬常有而伯樂不常有。中國古代為政者的一大任務就是發(fā)現(xiàn)并舉薦賢才。而現(xiàn)在各種社會組織系統(tǒng)的任務不也應該是這樣嗎？讓社會的英杰涌現(xiàn)出來，讓一個系統(tǒng)的俊才不斷涌現(xiàn)出來，是管理的成就，也是任一組織系統(tǒng)發(fā)達興榮的標志。

“道洽政治，澤潤生民”③——從《尚書》到《論語》、《孟子》，都表示著管理的功用在于樹人、立人與人的發(fā)展。這是東方智慧，是中華民族血脈相承的文化理念。組織管理人本化、管理學走向人學，人學與管理學的融即，這正是管理哲學一個越來越明顯的走勢。

The Economic Management on Learning of Human

Zhang Guangcheng

（Ordnance Engineering College，Shijiazhang 050031，China）

Abstract: From the personal significance of management， its function is educating， fostering and developing persons. Whether we can manage longer and successfully depends on how to use and support persons. The decisive factor of a long-lasting organization system is connected with the way of managing one and the way how to educate and foster persons. From this point， the science of management equals to learning of human. It's the wisdom of the eastern management， and the most important idea of building a harmonious society.

Key words: management; learning of human; oriental wisdom; the ways of long-lasting organization system

（責任編輯：張積慧）