摘 要:知識(shí)整合是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)。在較系統(tǒng)地分析企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)特征的基礎(chǔ)上,從適應(yīng)進(jìn)化機(jī)理、協(xié)同旋進(jìn)機(jī)理、擇優(yōu)棄冗機(jī)理、互補(bǔ)相容機(jī)理對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合機(jī)理進(jìn)行綜合剖析,進(jìn)而提出了企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升過(guò)程中不同階段、多維度、多層面知識(shí)整合演化模式,并對(duì)其協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行了深入剖析。
關(guān)鍵詞:知識(shí)整合;自主創(chuàng)新;機(jī)理;模式
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):100-5192(2008)01-002-06
Study on the Mechanism and the Mode of nowledge Integration in the Process of Enterprises Independent Innovation
SAN ei, ZANG Qing-pu
chool of Management, arbin Institute of echnology, arbin 150001, China)
Abstract:nowledge integration is not only the inner core mechanism of knowledge creation and technical innovation, but also the key to form and promote the capability of independent innovation achieved by enterprises. Firstly, scientific connotation and essential characteristics of knowledge integration are analyzed systematically. On the basis of discussing four important mechanisms including “self-adaptive evolutionary mechanism”, “coordinated SPIPRO mechanism”, “filtration mechanism”, and “complementary compatible mechanism”, the article constructs the framework model on comprehensive mechanism of knowledge integration in the process of raising independent innovation capability for an enterprise. In addition, from multi-dimension and multi-level, three kinds of knowledge integration modes in the process of independent innovation for China’s enterprises are discussed systematically. he above important problems are solved effectively, which will bring momentous theoretical and practical significance to form and promote the capability of independent innovation, enrich the knowledge integration theory, develop China’s enterprises’ independent innovation activity.
ey words:knowledge integration; independent innovation; mechanism; mode
1 引言
1912年,Schumpeter首次提出創(chuàng)新的概念,認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)突破性行為,它來(lái)源于新的組成
部分或者是已有產(chǎn)品的已知組成部分的重新組合[1]。Solow和Douglas等人從生產(chǎn)函數(shù)入手,研究了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用,認(rèn)識(shí)到知識(shí)只有通過(guò)創(chuàng)新并進(jìn)入經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),才能轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力[2]。
胡錦濤總書(shū)記在2006年1月9日的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上提出:“堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新路,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家而努力奮斗”。自主創(chuàng)新,就是從增強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新能力出發(fā),加強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新[4]。國(guó)家自主創(chuàng)新能力主要源于企業(yè)自主創(chuàng)新能力,只有不斷地提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在知識(shí)正逐漸取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素勞力、資本和土地而成為企業(yè)最重要的核心資源和關(guān)鍵要素。企業(yè)自主創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)就是知識(shí)向人工制品或服務(wù)的轉(zhuǎn)化以及新知識(shí)的生成過(guò)程,而知識(shí)整合是知識(shí)創(chuàng)造發(fā)生的內(nèi)在核心機(jī)制,在企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升過(guò)程中起著極為關(guān)鍵的作用。
企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升過(guò)程中知識(shí)整合具有高度的非線性、涌現(xiàn)性等本質(zhì)特征和復(fù)雜機(jī)理,是一個(gè)十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程和系統(tǒng)性問(wèn)題,有大量的疑難問(wèn)題需要深入探索,這是企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵所在和所面臨的重大挑戰(zhàn)。深入系統(tǒng)地研究企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識(shí)整合科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)特征、協(xié)調(diào)機(jī)理、演化模式等重要理論難題,對(duì)形成與提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力、縮減自主創(chuàng)新周期、降低自主創(chuàng)新成本、提高自主創(chuàng)新成功率、豐富和發(fā)展企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新理論和推動(dòng)我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新實(shí)踐等都具有重要的理論意義和實(shí)際意義。
2 企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識(shí)整合內(nèi)涵及特征
整合思想和方法的應(yīng)用,廣泛存在于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織中,已經(jīng)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用,而知識(shí)整合理論則是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡過(guò)程中逐漸產(chǎn)生的。能力學(xué)派和資源學(xué)派等學(xué)者強(qiáng)調(diào)了知識(shí)整合在形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的重要作用,認(rèn)為整合后的知識(shí)構(gòu)成了企業(yè)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)[5]。eece等強(qiáng)調(diào)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是以知識(shí)整合
為基礎(chǔ)的[6]。Grant提出“是整合的知識(shí)而非知識(shí)本身形成企業(yè)的核心能力”[7]。Iansiti和Clark還進(jìn)一步把知識(shí)整合區(qū)分為企業(yè)外部整合和企業(yè)內(nèi)部整合[8]。任皓提出知識(shí)整合就是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)知識(shí)進(jìn)行綜合和集成,實(shí)施再建構(gòu)[9]。Nonaka等提出了著名的SECI模型,認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)化在兩個(gè)維度上展開(kāi),一個(gè)是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間的相互轉(zhuǎn)化,另一個(gè)在個(gè)人、群體、組織和多組織之間有層次的轉(zhuǎn)化,知識(shí)創(chuàng)造是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)在“Ba”中不斷相互轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)過(guò)程中發(fā)生的,這在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都產(chǎn)生了很大的影響[10]。
Kodama論述了當(dāng)代企業(yè)研發(fā)的特征是融合創(chuàng)新,即將不同學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行整合而產(chǎn)生的創(chuàng)新[11]。顧新建等認(rèn)為知識(shí)整合主要是對(duì)分散在企業(yè)員工頭腦中的意會(huì)性知識(shí)和分散在不同協(xié)作單位間的知識(shí)進(jìn)行整合[12]。趙修衛(wèi)從組織學(xué)習(xí)角度探討了知識(shí)整合問(wèn)題,認(rèn)為知識(shí)整合是指在學(xué)習(xí)過(guò)程中,知識(shí)的重構(gòu)與綜合[1]。Bolloju等認(rèn)為整合知識(shí)管理要求對(duì)思想、人員、過(guò)程和資源不斷地進(jìn)行互動(dòng)和重新配置,整合的目的在于獲取知識(shí)進(jìn)而作出決策[14]。沈群紅等把知識(shí)整合定義為對(duì)組織內(nèi)部和外部的知識(shí)進(jìn)行有效的識(shí)別、利用和提升,促進(jìn)不同主體維度上知識(shí)的彼此互動(dòng)并產(chǎn)生新知識(shí)的能力[15]。Ditillo和Ravasi等強(qiáng)調(diào)“變”與“融合”的思想,分析了整合過(guò)程中的不確定性和結(jié)構(gòu)模糊問(wèn)題,認(rèn)為知識(shí)整合是企業(yè)處理不確定性問(wèn)題的重要機(jī)制[16, 17]。Mascitelli認(rèn)為在實(shí)踐過(guò)程中融合隱性技能類(lèi)知識(shí)和隱性認(rèn)識(shí)類(lèi)知識(shí)可以取得突破性的知識(shí)創(chuàng)新[18]。
可見(jiàn),國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)整合的概念、知識(shí)整合與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間關(guān)系、知識(shí)整合與企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)整合過(guò)程和范圍等內(nèi)容進(jìn)行了許多探索性研究;這對(duì)于形成知識(shí)整合理論的框架起到重要作用,也為其后的研究起到向?qū)ё饔谩?/p>
在企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升過(guò)程中各種知識(shí)的形成、量增加、質(zhì)提升,在各種知識(shí)的相互流動(dòng)、轉(zhuǎn)化、共享、運(yùn)用、創(chuàng)造過(guò)程中,在個(gè)體知識(shí)組織化、零散知識(shí)系統(tǒng)化過(guò)程中,在企業(yè)內(nèi)部與外部知識(shí)相融合過(guò)程中,客觀上都存在著各種各樣的持續(xù)整合過(guò)程。通過(guò)研究,筆者界定的知識(shí)整合是在企業(yè)自主創(chuàng)新全過(guò)程中,為了適應(yīng)環(huán)境的變化,在各種相關(guān)條件和環(huán)境因素支撐下,使各種類(lèi)型的知識(shí)要素經(jīng)過(guò)復(fù)雜的相互作用,得以相容、適應(yīng)、互動(dòng)及配合,從而實(shí)現(xiàn)整理、提煉、協(xié)同、自組織、系統(tǒng)化,使企業(yè)擁有能力去創(chuàng)造新知識(shí)和技術(shù)的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)使得企業(yè)具有行動(dòng)的一致性、執(zhí)行的高效性、應(yīng)變的靈敏性,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升的內(nèi)在機(jī)制。企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識(shí)整合具有典型的整體性、層次性、間接性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、涌現(xiàn)性、協(xié)同性、非線性、自組織性與自適應(yīng)性等特征[19]。
3 企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合協(xié)調(diào)機(jī)理
企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合機(jī)理是由多方面因素共同作用而形成的一種復(fù)合型協(xié)調(diào)機(jī)理,在多種機(jī)制共同作用下,通過(guò)有效運(yùn)轉(zhuǎn),個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)、隱性知識(shí)與顯性知識(shí)、原有知識(shí)與新知識(shí)、內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)等不斷地發(fā)生非線性相互作用(多方面知識(shí)整合),產(chǎn)生放大效應(yīng)和涌現(xiàn)效應(yīng),不斷地創(chuàng)造出各種新知識(shí)。
企業(yè)知識(shí)整合協(xié)調(diào)機(jī)理實(shí)際上就是企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)賴以生存的物質(zhì)結(jié)構(gòu)、動(dòng)因和控制方式,以及系統(tǒng)內(nèi)各組成要素間的聯(lián)系、調(diào)節(jié)系統(tǒng)與環(huán)境關(guān)系的方式及其調(diào)節(jié)原理?;趯?duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升過(guò)程中知識(shí)整合的產(chǎn)生、形成、穩(wěn)定及發(fā)展這一動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程的認(rèn)識(shí),在以適應(yīng)進(jìn)化機(jī)理、協(xié)同旋進(jìn)機(jī)理、擇優(yōu)棄冗機(jī)理、互補(bǔ)相容機(jī)理多種復(fù)合機(jī)理共同作用下,構(gòu)建了企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合協(xié)調(diào)機(jī)理框架模型(見(jiàn)圖1)。
在知識(shí)整合協(xié)調(diào)機(jī)理作用下,企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)通過(guò)有效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)其整體功能,并朝著企業(yè)自主創(chuàng)新能力集成優(yōu)化的方向發(fā)展。(1)個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)在適應(yīng)進(jìn)化機(jī)理作用下通過(guò)相互轉(zhuǎn)化完成知識(shí)整合,企業(yè)自主創(chuàng)新能力的形成是個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)要素為適應(yīng)環(huán)境發(fā)展而選擇的結(jié)果,同樣,企業(yè)自主創(chuàng)新能力又必須在環(huán)境的發(fā)展變化過(guò)程中不斷地進(jìn)化,由此,企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升是個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同的共生結(jié)果。(2)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間在協(xié)同旋進(jìn)機(jī)理作用下,經(jīng)過(guò)SECI(社會(huì)化、外化、綜合化、內(nèi)化)轉(zhuǎn)化與整合過(guò)程,形成了一個(gè)持續(xù)的知識(shí)螺旋上升擴(kuò)散效應(yīng);企業(yè)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間不斷地相互轉(zhuǎn)化與協(xié)同整合使企業(yè)自主創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)整體功能倍增和涌現(xiàn)。()企業(yè)原有知識(shí)與各種新知識(shí)、新技能不斷地發(fā)生著相互整合,在擇優(yōu)棄冗機(jī)理作用下,企業(yè)不斷對(duì)新知識(shí)與原有知識(shí)進(jìn)行分析、比較和整理,摒棄與企業(yè)戰(zhàn)略不一致的新舊知識(shí),將整理出來(lái)的知識(shí)融入企業(yè)原先的知識(shí)系統(tǒng)以使企業(yè)重構(gòu)新的自主創(chuàng)新系統(tǒng)。(4)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)與外部知識(shí)在互補(bǔ)相容機(jī)理作用下,反映在從企業(yè)外部吸收整合有效知識(shí),彌補(bǔ)知識(shí)和功能的不完備,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)系統(tǒng)整體功能,企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)能否互補(bǔ)相容、能否相互關(guān)聯(lián),是能否形成與提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的必要條件。若想使企業(yè)知識(shí)資源得到有效整合,企業(yè)應(yīng)高效協(xié)調(diào)諸機(jī)理的相互關(guān)系,動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)和優(yōu)化各類(lèi)知識(shí)要素及相互作用,進(jìn)而改進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和流程。
4 企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合演化模式
根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)的發(fā)展層次,提出三種模式:即在弱勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行的“技術(shù)引進(jìn)—消化吸收—自主創(chuàng)新”知識(shí)整合模式;在追趕領(lǐng)域進(jìn)行的“技術(shù)追趕—技術(shù)超越—自主創(chuàng)新”知識(shí)整合模式;在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行的“自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合模式。
4.1 “技術(shù)引進(jìn)—消化吸收—自主創(chuàng)新”知識(shí)整合模式
“技術(shù)引進(jìn)—消化吸收—自主創(chuàng)新”知識(shí)整合模式的核心思想是企業(yè)的增長(zhǎng)要建立在國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)國(guó)外技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷消化吸收,使企業(yè)技術(shù)能力提高到自主創(chuàng)新和持續(xù)自主創(chuàng)新水平[20]。此模式需經(jīng)歷四個(gè)階段:復(fù)制性模仿能力形成、創(chuàng)造性模仿能力形成、自主創(chuàng)新能力形成和自主創(chuàng)新能力提升。
(1) 復(fù)制性模仿能力形成階段(技術(shù)引進(jìn))
在企業(yè)復(fù)制性模仿能力形成階段,企業(yè)知識(shí)的主要來(lái)源是從外部獲取,再通過(guò)對(duì)外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)的整合、轉(zhuǎn)化等過(guò)程實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)能力的提升。在該階段,由于企業(yè)本身技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,人員、生產(chǎn)管理、組織運(yùn)營(yíng)等方面的能力不足,很難進(jìn)行自主創(chuàng)新活動(dòng),因此企業(yè)主要發(fā)展動(dòng)力源自對(duì)外部知識(shí)(尤其是隱性知識(shí))的挖掘、消化吸收和轉(zhuǎn)化,即通過(guò)技術(shù)引進(jìn)方式來(lái)獲取企業(yè)形成和發(fā)展生產(chǎn)能力所需的知識(shí)[21]。通過(guò)技術(shù)引進(jìn)的方式,企業(yè)生產(chǎn)能力的提高經(jīng)歷了從外部知識(shí)內(nèi)化到最終變?yōu)榻M織知識(shí)的知識(shí)整合循環(huán)過(guò)程。在該階段,企業(yè)獲取的外部知識(shí)大部分是顯性知識(shí),通過(guò)將外部知識(shí)內(nèi)化為企業(yè)員工的個(gè)體隱性知識(shí),實(shí)現(xiàn)了外部知識(shí)的獲取和挖掘。然后,員工在工作中不斷發(fā)生相互作用,通過(guò)個(gè)體知識(shí)面的交疊和重構(gòu),使個(gè)體的隱性知識(shí)融合起來(lái),形成組織的隱性知識(shí)。同時(shí),員工通過(guò)在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷的探索和學(xué)習(xí)積累了大量的技能類(lèi)隱性知識(shí),他們通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)、生產(chǎn)工作記錄等方式將個(gè)體的隱性知識(shí)明晰化闡釋,轉(zhuǎn)化為個(gè)體和組織顯性知識(shí)。由于企業(yè)內(nèi)部員工知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)能力等方面的差異,必須經(jīng)過(guò)不同知識(shí)面的重疊和交叉,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的融合和嵌入,不斷豐富和激活組織的知識(shí)庫(kù),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力的提升。
(2) 創(chuàng)造性模仿能力形成階段(消化吸收)
企業(yè)在通過(guò)技術(shù)引進(jìn)等方式學(xué)習(xí)和消化吸收技術(shù)知識(shí),已經(jīng)積累了大量的生產(chǎn)技能、制造訣竅等技術(shù)知識(shí)。企業(yè)必然向更高層次發(fā)展,即在現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)和核心技術(shù)構(gòu)架內(nèi),對(duì)國(guó)外先進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)造性模仿改進(jìn)或重新設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,適應(yīng)新市場(chǎng)需要,以建立企業(yè)自己的核心能力[22]。因此在創(chuàng)造性模仿能力形成階段,企業(yè)主要通過(guò)合作生產(chǎn)、合作研發(fā)、反求工程等方式獲取發(fā)展企業(yè)核心能力所需的技術(shù)知識(shí)。在該階段,企業(yè)已經(jīng)具備了一定的研發(fā)能力,此時(shí)企業(yè)技術(shù)能力各構(gòu)成要素均發(fā)生了變化。企業(yè)內(nèi)部的研究開(kāi)發(fā)人員通過(guò)“研發(fā)中學(xué)”掌握了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案和實(shí)施方案等知識(shí),從而將企業(yè)外部顯性和隱性知識(shí)內(nèi)化為個(gè)體的隱性知識(shí),實(shí)現(xiàn)了外部知識(shí)的內(nèi)化。較為完備的信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)平臺(tái),為企業(yè)內(nèi)部員工提供了正式和非正式交流溝通整合的平臺(tái),再通過(guò)反復(fù)的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐”的合作實(shí)現(xiàn)了外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)的融合、顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化。在合作中迅速提高自己的創(chuàng)新能力,通過(guò)創(chuàng)造性的模仿和改造,進(jìn)行技術(shù)設(shè)備、工藝流程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更新?lián)Q代,企業(yè)創(chuàng)新能力將大大提高。
(3) 自主創(chuàng)新能力形成與提升階段(自主創(chuàng)新)
自主創(chuàng)新能力是通過(guò)建立新的技術(shù)平臺(tái)或改變核心技術(shù),形成自己的標(biāo)準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上推出新產(chǎn)品的能力。此模式下的自主創(chuàng)新是漸進(jìn)的自主創(chuàng)新,即通過(guò)原有技術(shù)的融合或引入研究中的技術(shù)以建立新的技術(shù)平臺(tái)。在自主創(chuàng)新能力形成階段,企業(yè)通過(guò)外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)與各知識(shí)源發(fā)生知識(shí)交互作用,通過(guò)不斷的知識(shí)挖掘、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造過(guò)程豐富企業(yè)內(nèi)的組織知識(shí)基,進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)的人員、技術(shù)創(chuàng)新、組織管理等各方面的綜合能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)能力的提升,建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力[21]。自主創(chuàng)新能力作為企業(yè)獨(dú)特的資源,其獲得是一個(gè)長(zhǎng)期的累積性過(guò)程。在此階段,企業(yè)開(kāi)始建立自己獨(dú)特的核心技術(shù)能力和獨(dú)立的技術(shù)平臺(tái),形成完善的創(chuàng)新組織與廣泛的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),這時(shí),企業(yè)中人員、組織、信息和研發(fā)能力都達(dá)到較高的水平,開(kāi)始形成自己獨(dú)特的核心能力和產(chǎn)品平臺(tái),同時(shí),企業(yè)將致力于建立廣泛的聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,充分吸收與利用外部技術(shù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí),將外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)整合成強(qiáng)有力的創(chuàng)新能力。在復(fù)制性模仿和創(chuàng)造性模仿能力形成階段,主要是以增加企業(yè)知識(shí)存量為主。企業(yè)知識(shí)存量不斷增加的同時(shí),企業(yè)的知識(shí)整合能力也需不斷增加,通過(guò)對(duì)企業(yè)知識(shí)積累的整合,促進(jìn)企業(yè)各知識(shí)要素均衡發(fā)展,知識(shí)流量和知識(shí)質(zhì)量也將大大提高,企業(yè)將快速躍遷到自主創(chuàng)新階段。
4.2 “技術(shù)追趕—技術(shù)超越—自主創(chuàng)新”知識(shí)整合模式
在某些產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)沒(méi)有必要也不應(yīng)該嚴(yán)格按照“技術(shù)引進(jìn)—消化吸收—自主創(chuàng)新”這個(gè)模式發(fā)展演進(jìn),完全有可能越過(guò)某些階段,甚至創(chuàng)造一種自己特有的發(fā)展路徑。后來(lái)者跨越技術(shù)的某幾個(gè)階段,避開(kāi)先行者發(fā)展這種技術(shù)的大量投資,從而趕上先行者,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展與超越,直接進(jìn)入國(guó)際前沿。
日本、韓國(guó)的企業(yè)是典型的在研發(fā)追趕中實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢(shì)的國(guó)家。通過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn)日韓企業(yè)之所以能夠成功的實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上,贏得后發(fā)優(yōu)勢(shì),與知識(shí)整合能力的培養(yǎng)和提高息息相關(guān)。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品所需的技術(shù)往往來(lái)不及自行建立,通過(guò)知識(shí)整
合是這類(lèi)產(chǎn)業(yè)的必然趨勢(shì),知識(shí)整合效率越高的企業(yè),研發(fā)的績(jī)效越高,所創(chuàng)造的產(chǎn)品也越
好[2]。在信息網(wǎng)絡(luò)化、競(jìng)爭(zhēng)全球化以及知識(shí)更新高速化的壓力下,后發(fā)企業(yè)要想
迅速趕上并超過(guò)領(lǐng)先企業(yè)必須依賴于知識(shí)整合能力的提升。
后發(fā)企業(yè)由于其發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)、知識(shí)積累不多,難以在知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面和領(lǐng)先企業(yè)直接抗衡[24]。企業(yè)如何能更有效地識(shí)別、獲取且整合外部知識(shí),網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)所用的知識(shí)資源,如何再利用內(nèi)部知識(shí)整合來(lái)提升效率,以此更快、更多、更高質(zhì)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,這些對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕先進(jìn)企業(yè)的成敗都是非常關(guān)鍵的。后發(fā)企業(yè)可以通過(guò)追尋領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展路徑,模仿領(lǐng)先企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力,積累自己的知識(shí)含量,同時(shí)也試圖通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的努力,加快知識(shí)創(chuàng)造與技術(shù)創(chuàng)新的速度,力圖在更短的時(shí)間內(nèi)趕上或者超過(guò)領(lǐng)先企業(yè)。
知識(shí)整合是決定后發(fā)企業(yè)能否趕超領(lǐng)先企業(yè)的決定性因素。在企業(yè)中要提高知識(shí)整合能力必須強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)能力,累積更多的知識(shí),通過(guò)企業(yè)的文化、制度和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)引導(dǎo)他們主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)自主創(chuàng)新主要?jiǎng)恿?lái)自于隱性與顯性兩類(lèi)知識(shí)經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間不同載體之間的相互作用與相互轉(zhuǎn)化,經(jīng)過(guò)各種知識(shí)要素的相互作用及有效整合,體現(xiàn)在企業(yè)技術(shù)能力的提高。為了提升企業(yè)的技術(shù)能力主要是從外部引入知識(shí),通過(guò)知識(shí)的融合、內(nèi)化和常規(guī)化過(guò)程變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)的個(gè)體知識(shí)和組織知識(shí),不斷豐富和激活企業(yè)的組織知識(shí)庫(kù),使企業(yè)知識(shí)能力提升,促進(jìn)知識(shí)的增值,最終實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新能力提升[21]。
此模式下,最有效的技術(shù)成長(zhǎng)路徑為創(chuàng)造型技術(shù)成長(zhǎng)路徑,即不再循著先行者的技術(shù)成長(zhǎng)路線,而是根據(jù)自己特殊情況,制訂自己獨(dú)特的技術(shù)成長(zhǎng)路線,實(shí)現(xiàn)技術(shù)快速發(fā)展與成長(zhǎng)的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。
4.3 “自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合模式
自主性原始創(chuàng)新就是指前無(wú)古人地提出創(chuàng)意和思想,經(jīng)過(guò)一系列研究活動(dòng),最終形成新產(chǎn)品、新工藝、新方法取得效益。當(dāng)前科學(xué)與技術(shù)的界限日益模糊,技術(shù)和產(chǎn)品更新?lián)Q代速度不斷加快,自主性原始創(chuàng)新要堅(jiān)持有所為有所不為,突出重點(diǎn),重點(diǎn)跨越,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在高尖端領(lǐng)域要盡可能實(shí)現(xiàn)原始創(chuàng)新。
(1)“自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合模式內(nèi)涵
企業(yè)自主性原始創(chuàng)新涉及企業(yè)的各個(gè)部門(mén),從產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),一直到產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售,中間需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程。為了保證信息和知識(shí)傳遞的準(zhǔn)確,構(gòu)筑“自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合模式顯得非常重要。企業(yè)在進(jìn)行自主性原始創(chuàng)新過(guò)程中,創(chuàng)新人員必須對(duì)“企業(yè)知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分析、使用和存儲(chǔ)”,知識(shí)整合可以改變創(chuàng)新的速度,減少創(chuàng)新成本,提高創(chuàng)新的成功率,避免項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可將各個(gè)創(chuàng)新人員的知識(shí)綜合整理(即整合),將個(gè)人的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化、整合為企業(yè)的顯性知識(shí),從而提高創(chuàng)新人員的素質(zhì)和企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)與技術(shù)資源以形成自己獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)和能力,將影響創(chuàng)新能力發(fā)展諸因素進(jìn)行內(nèi)在優(yōu)化、相融和相互促進(jìn),進(jìn)而來(lái)提升出創(chuàng)新所需要的各種能力要素并不斷聯(lián)成一個(gè)整合體,這是創(chuàng)造企業(yè)核心能力和提升企業(yè)原始創(chuàng)新的必然途徑。
要提高企業(yè)自主性原始創(chuàng)新能力,根本上還是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的學(xué)習(xí)、整合,自主性原始創(chuàng)新需要多種能力的整合,是能力整合造成的創(chuàng)新。自主性原始創(chuàng)新要求把知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用的能力整合為知識(shí)創(chuàng)新能力,創(chuàng)造出知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)際成果。自主性原始創(chuàng)新需要多種活動(dòng)要素及其能力的參與,如信息能力、技術(shù)能力、組織能力、制度能力等,這些能力共同構(gòu)成了自主性原始創(chuàng)新的整合平臺(tái)[25]。通過(guò)構(gòu)筑和培育企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)知識(shí)存量快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力提供內(nèi)外條件的支持。
(2) “自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合模式的動(dòng)力機(jī)制
自主性原始創(chuàng)新具有長(zhǎng)期性、不連續(xù)性、不確定性和模糊性等特點(diǎn),因而需對(duì)整個(gè)知識(shí)整合過(guò)程采用動(dòng)態(tài)管理。自主性原始創(chuàng)新過(guò)程,是一個(gè)反復(fù)試錯(cuò)而構(gòu)成的知識(shí)循環(huán),高效知識(shí)整
合可有效降低這種風(fēng)險(xiǎn)[26]。
我們可以看出,知識(shí)整合的基本活動(dòng)有很多,但其目的只有一個(gè),就是要確保在一個(gè)組織體系里知識(shí)可以不斷的生成和發(fā)展,形成自主性原始創(chuàng)新能力。因此,對(duì)原始知識(shí)生成與創(chuàng)新的機(jī)制進(jìn)行分析將成為一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。從“自主性原始創(chuàng)新”知識(shí)整合的動(dòng)力機(jī)制(見(jiàn)圖2)可知,整個(gè)回路中包括一個(gè)自主性原始創(chuàng)新的促進(jìn)回路和兩個(gè)隱藏的自主性原始創(chuàng)新抑制回路。由于兩個(gè)隱藏的自主性原始創(chuàng)新抑制環(huán)路對(duì)新知識(shí)的增加起阻礙作用,所以企業(yè)知識(shí)能否不斷增長(zhǎng),自主創(chuàng)新能力能否形成與提升,取決于自主性原始創(chuàng)新的促進(jìn)回路與抑制回路間作用力的此消彼長(zhǎng)。
從圖2中可以看出,知識(shí)總量越多,可利用的知識(shí)量就越多,知識(shí)頻繁應(yīng)用增加了知識(shí)整合的頻度,所以創(chuàng)新的機(jī)會(huì)就越多,原始創(chuàng)新的速度就越快。然而,當(dāng)可利用知識(shí)量日益增多的時(shí)候,其中包含的隱性知識(shí)量也不斷的增多,而隱性知識(shí)很難掌握和管理,從而造成知識(shí)增長(zhǎng)速度降低,抑制甚至阻礙了知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)量的增加。另外,隨著企業(yè)知識(shí)量的增加,知識(shí)認(rèn)知難度也不斷增加,也會(huì)抑制和阻礙知識(shí)創(chuàng)新。當(dāng)原始創(chuàng)新的促進(jìn)回路與抑制回路間作用達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡時(shí),知識(shí)的增長(zhǎng)也就隨之停止。而要打破這種平衡,使新知識(shí)能夠源源不斷的創(chuàng)造出來(lái),只有通過(guò)提高創(chuàng)新管理水平,建立整體知識(shí)觀念,向更高的成長(zhǎng)速度躍進(jìn),實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的持續(xù)增長(zhǎng),進(jìn)而加快原始創(chuàng)新速度。
5 結(jié)束語(yǔ)
知識(shí)整合是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)。動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)和優(yōu)化企業(yè)知識(shí)整合的協(xié)調(diào)機(jī)理及其作用機(jī)制,有助于快速提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。深入剖析企業(yè)自主創(chuàng)新中知識(shí)整合演化模式,有助于深刻認(rèn)識(shí)影響三種知識(shí)整合模式的知識(shí)要素,對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化來(lái)提高企業(yè)知識(shí)整合水平,在多種復(fù)合機(jī)制作用下,實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力形成與提升的跨越式發(fā)展。
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