剖析美容職場三大危機傳言

勞動力成本上漲了，工資水平就應(yīng)該隨之提高嗎？給人才戴上“金手銬”，這是解決留人問題的根本嗎？當(dāng)事業(yè)成功的代價是身不由己，這樣的生活真的是你想要的嗎……

又是一年勞動節(jié)到來了，大家在勞動最光榮的口號聲中，是否也感到了危機的存在——物價上漲、企業(yè)生產(chǎn)成本增加、勞動者相關(guān)新法規(guī)的實施，造成了勞動力成本上漲的連鎖反應(yīng)；為留住核心人才，企業(yè)大手筆出招；在一方面人才奇缺，一方面競爭激烈的職場氛圍中，作為員工的你或許不自覺地也在危機意識中迷失了自我……讓我們從企業(yè)經(jīng)營者和員工的多重角度來剖析傳言背后的真相。

傳言一：勞動力成本上漲，工資應(yīng)該上調(diào)了

“2000元月薪招不來美容師”、“3000元月薪招不來美導(dǎo)”、“過一個年，員工起薪大漲了10%以上”，春節(jié)后人才市場上的這一幕幕讓不少企業(yè)經(jīng)營者感嘆，廉價勞動力時代一去不復(fù)返了。但與此同時，也有企業(yè)的人力資源部工作人員說：“去年月薪1500元招前臺文員，一天收到上百份簡歷，不少大中專院校的畢業(yè)生都來應(yīng)聘。4年前我們按這個標(biāo)準(zhǔn)招人，挑選余地可沒這么大，一些人月薪不低于800元就能接受。”

真相揭秘：人才市場正出現(xiàn)這樣一種怪現(xiàn)象——普通文職人員、相對“體面”輕松的工作，工資幾年不漲也不愁用工；累活、重體力活、工時長的工作，勞動力市場價格正節(jié)節(jié)攀升，表現(xiàn)在美容行業(yè)，就是高素質(zhì)的美容師和美容導(dǎo)師難招和難留。

有監(jiān)測顯示，在2007年第四季度，珠三角地區(qū)的用人需求同比增長71%，而求職人數(shù)增速是32%，長三角地區(qū)需求人數(shù)和求職人數(shù)增速為18%和14%，需求明顯快過供給。當(dāng)需求和供給的力量不再懸殊，甚至需求增速快過供給增速時，雇傭方仍然守著原有的勞動力價格，就會發(fā)現(xiàn)招不來人。而只要企業(yè)適當(dāng)提高工資水平，并不會真的招不到人，東南沿海地區(qū)凡是工資漲上去的企業(yè)基本不愁用工。

專家分析，我國勞動力價格在近幾年一直維持著上升的曲線，之所以這兩年一些企業(yè)對勞動力價格上漲感覺明顯，恰恰是因為上漲速度較快的群體相對集中在一些低端重體力勞動者。而過去這部分勞動力價格增長緩慢，用人單位也習(xí)慣性地對他們給予低工資。對于核心員工及管理人才，企業(yè)一般會主動地想到加薪留人，而對于普通員工，企業(yè)則往往會從壓縮成本開始著力。

《美容財智》建議：美容師工作的特性決定了她們工作強度大，工時長，薪酬則是底薪加提成。在一些小美容院，美容師的底薪只五六百元甚至更低。美容導(dǎo)師雖然相對收入較高，但要常年出差，奔波在市場前線，工作強度更大，還要面臨來自家庭及企業(yè)的多重壓力，近兩年來美容導(dǎo)師已經(jīng)成為行業(yè)最緊缺的人才之一。所以，在物價指數(shù)大幅上漲的情形下，對于企業(yè)而言，要充分考慮到與過去一樣的薪酬水平顯然不能適應(yīng)今天的市場，應(yīng)適當(dāng)做一些調(diào)整。對于員工而言，也不能單方面地認(rèn)為勞動力總體成本提高企業(yè)就必須提高薪酬水平，若企業(yè)的業(yè)績不盡人意時，要獲得更高的收入，還需要通過自我綜合能力的提升來增大自己的升值空間。

傳言二：給人才戴上“金手銬”

上海家化的董事長葛文耀說，如果給行業(yè)的薪資水平畫出一條水平線，就會發(fā)現(xiàn)福利太低成了留不住人才的關(guān)鍵。所以，上海家化開始實行股權(quán)激勵，激勵對象包括董事長、總經(jīng)理等中高層管理人員和營銷、技術(shù)管理骨干，股權(quán)激勵有效期5年（禁售期2年和解鎖期3年），解鎖后每年只許拋售25%。如果激勵對象出現(xiàn)了離職的情形，公司有權(quán)收回已授予的股票。股權(quán)激勵購買計劃實行之后，大家都只有一條路，起碼要在2年之內(nèi)把業(yè)績做上去。上海家化希望通過這一激勵計劃，將管理人員和公司業(yè)績捆成“一根繩上的螞蚱”。此舉被喻為“給人才戴上了金手銬”。

真相揭秘：所謂股票激勵，就是企業(yè)通過股票期權(quán)、定向發(fā)行股票等方式對企業(yè)高管及中層骨干進行的一種激勵方式。國內(nèi)日化行業(yè)的競爭從激烈到慘烈，企業(yè)業(yè)績并不穩(wěn)定，激勵對象需要自籌資金購買股票，依然存在一定的風(fēng)險。根據(jù)上海家化近期的股票走勢，最高的收盤價曾經(jīng)達到53.99元/股，從這一角度來說初定的8.94元/股的價格具有相當(dāng)?shù)恼T惑力。

2003年以來，上海家化已經(jīng)損失了近百位關(guān)鍵員工。很多市場以及研發(fā)人員在離開上海家化轉(zhuǎn)向其他企業(yè)時，工資都有了翻番增長，以致于一些人認(rèn)為上海家化員工的離職主要是工資原因。但有外資企業(yè)高管認(rèn)為：從工資本身來說，上海家化作為國有企業(yè)的年薪并不高，3位總經(jīng)理級別的高管中年薪最多的為35萬多元，但公司有很好的福利，綜合薪資報酬即使相比外資也具有相當(dāng)?shù)母偁幜?。外資企業(yè)的收入相對單一，年終獎還要受業(yè)績的制約。判斷一家企業(yè)的薪資高低，只要看這家企業(yè)是否可以從同類型企業(yè)中“挖”到人才，曾經(jīng)就有一名外資公司總監(jiān)級的管理人員跳槽到上海家化當(dāng)副總裁。另外，一些上海家化的離職高管和在任高管也證實了該公司薪資待遇好的說法。

《美容財智》建議：外資公司具有高效管理、快速決斷、度身定做成長機制、成熟的企業(yè)文化等優(yōu)勢，使其在“挖角”時的成功幾率增大，很多行業(yè)高端人才離開本土企業(yè)的原因，也是為了能夠擁有更大的發(fā)展平臺。不過，如今不少本土企業(yè)已經(jīng)加快了國際化管理、加強企業(yè)凝聚力的步伐。上化家化為高管戴上“金手銬”，對更多職場中人及管理者更深的借鑒意義在于，企業(yè)經(jīng)營者要與員工共同樹立起同舟共濟的職業(yè)理念及企業(yè)管理理念。

傳言三：事業(yè)成功的代價是身不由己

小王是一家化妝品企業(yè)的高管，前兩天他好不容易能抽空參加同學(xué)聚會，可聚會開始沒多久，客戶的電話就追來了。他只好躲到角落里，不厭其煩地解釋著電話那頭的疑問，之后又緊急聯(lián)系同事敲定相關(guān)細節(jié)。他記得老板的話：咱們做服務(wù)業(yè)的，沒有上班下班之分，要時刻準(zhǔn)備著，客戶什么時候有需要，我們就什么時候開始工作。等事情全部搞定，飯桌上只剩下殘羹冷炙了。終日里奔波勞作、疲憊不堪地在職場拼殺，人人都害怕掉隊……無非是希望能過上更加優(yōu)質(zhì)的生活?？墒恰皟?yōu)質(zhì)”表現(xiàn)在哪里呢？

真相揭秘：這是許多企業(yè)職場中人的真實寫照。每天身不由己，生活被各式各樣的工作計劃排得滿滿的，事業(yè)成功的代價是不得不放棄自己的私人生活。

我們身邊幾乎每個人都在抱怨自己的工作太累、太繁瑣、經(jīng)常出差、每天加班、作息不規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)愛找麻煩……可這些抱怨好像絲毫沒有影響到我們投入工作的熱情，職場始終是很多人生活的惟一軸心——工作時總覺得壓力無處不在，日子過得了無生趣；可一旦不工作的時候，卻又無所適從、緊張焦慮，時間難以打發(fā)。有時候，盡管表面上停下來了，心里卻一點沒有輕松：晚上躺在床上，白天在辦公室里的一幕幕像電影一般在眼前回放；外出旅游，中途不幸接到公司電話，只能一頭鉆進當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧，奮勇地開始工作。

《美容財智》建議：在如今這個競爭激烈、有些浮躁的時代，職場中人的確要有危機意識，要不甘落后，但更要時時提醒自己：“我在為誰工作？”只有弄清這個問題，才能重新點燃工作激情，實現(xiàn)自我價值。同時，還要知道人生有一種比“功成名就”更持久的樂趣。職場中人，要工作努力、積極向上，但不能以快樂、親情和健康為代價。在拼搏的同時，也要學(xué)會適時“放下”，給工作和生活設(shè)一個界限。

后記

人才是第一生產(chǎn)力，美容行業(yè)亦是如此。在發(fā)達國家，美容行業(yè)在社會中的地位很高，收入水平相對也較高，是一個非常令人向往的職業(yè)，這種現(xiàn)象必然也是國內(nèi)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢。由于近年來人們對美容的關(guān)注和要求有所提高，美容行業(yè)進入了洗牌階段，人才進入了整合階段，高學(xué)歷人才正在進入美容行業(yè)。而如何留住人才，如何讓人才快樂工作，則是行業(yè)經(jīng)營者需要具體考慮的。