我國企業(yè)社會責(zé)任的近代變遷及其影響

摘 要：近代以來，我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是一以貫之的，只是在不同歷史時期有不同的表現(xiàn)形式。從歷史的角度梳理近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷歷程，就會發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出時代性、結(jié)構(gòu)不平衡性、動態(tài)性和繼承性的特征。時代的需要、企業(yè)性質(zhì)的變化和社會價值觀的微調(diào)是促成近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任變遷的因素。政府出臺更多有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的政策法規(guī)、企業(yè)履行社會責(zé)任機制的進一步成熟、領(lǐng)域更加寬泛、標(biāo)準(zhǔn)日趨與國際接軌是我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：近代我國企業(yè)；社會責(zé)任變遷；影響因素

中圖分類號：B82-069 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-1605（2007）11-0021-05

基金項目：江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)研究“十五”規(guī)劃基金項目（04EYB025）。

作者簡介：孫豐云（1975- ），女，安徽阜南人，南京大學(xué)哲學(xué)系博士研究生，南京財經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院講師，主要研究方向為企業(yè)倫理。

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的探討肇始于20世紀(jì)20、30年代的西方社會，20世紀(jì)60、70年代，西方理論界掀起了“利潤先于倫理”還是“倫理先于利潤”的大討論，80年代，企業(yè)社會責(zé)任的研究不斷深化，利益相關(guān)理論被廣泛接受并應(yīng)用于企業(yè)社會責(zé)任的研究當(dāng)中。90年代，隨著經(jīng)濟全球化的迅猛開展、國際社會企業(yè)社會責(zé)任運動的不斷涌現(xiàn)，以及我國企業(yè)失責(zé)事件的頻繁發(fā)生，有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任問題逐漸成為我國學(xué)者關(guān)注的熱點。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)看，就一般意義上的企業(yè)社會責(zé)任有無及正當(dāng)性問題，大多數(shù)人持肯定態(tài)度，并從經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科證明其合理性與合法性。但具體到中國境遇下的企業(yè)，一部分人仍存質(zhì)疑或持否定態(tài)度，理由是中國傳統(tǒng)企業(yè)沒有獨立的私人產(chǎn)權(quán)，無責(zé)任主體，也就無責(zé)任可言，這是其一。其二，轉(zhuǎn)型期以來，由于利益分化、市場規(guī)則混亂以及倫理觀念的扭曲，出現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任缺位的現(xiàn)象。其三，企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，如果有社會責(zé)任，也僅指盈利的責(zé)任。乍看起來，上述理由似乎有其合理的一面，但若以此完全否定我國企業(yè)社會責(zé)任的存在，則有失偏頗。因為一方面，這里涉及到對企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵如何理解的問題，它是理解我國企業(yè)社會責(zé)任是否存在的前提；另一方面，是考察事物的方法論問題，上述觀點忽略了馬克思主義唯物辯證法的時空觀和歷史觀，而這恰恰是理解我國企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵所在。

對于企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，國際社會有多種界定。美國著名學(xué)者阿奇·B·卡羅爾的企業(yè)社會責(zé)任四層次說得到國際社會的普遍認(rèn)可。該觀點認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任指某一特定時期社會對組織所寄托的經(jīng)濟、法律、倫理和慈善的期望。也就是說，企業(yè)社會責(zé)任=經(jīng)濟責(zé)任+法律責(zé)任+倫理責(zé)任+慈善責(zé)任。對此，卡羅爾指出：第一，各責(zé)任之間并非互不相容，經(jīng)濟責(zé)任與其他責(zé)任也不是并列關(guān)系。經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任處于基礎(chǔ)層次，倫理責(zé)任和慈善責(zé)任屬于較高層次；第二，不同類別責(zé)任之間存在著持續(xù)性、呈動態(tài)變化的沖突；第三，企業(yè)并非按由低到高的次序履行責(zé)任，而是同時履行所有的社會責(zé)任?？_爾的企業(yè)社會責(zé)任四層次說為解讀我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷歷程提供了有益的理論前提。

基于此，本文運用馬克思主義時空觀和歷史觀，梳理近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的存在樣態(tài)，擬證明我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是一貫堅持的，處于不斷地變遷當(dāng)中，并試圖探尋變遷特征及影響因素，指出變遷趨勢，以期能夠為進一步研究我國企業(yè)社會責(zé)任的其他方面作出理論鋪墊。

一、我國企業(yè)社會責(zé)任的近代變遷歷程及特征

近代以來，由于我國企業(yè)生存環(huán)境、歷史使命的不同，因而在承擔(dān)社會責(zé)任方面，不同歷史時期也有不同的表現(xiàn)形式，呈現(xiàn)出明顯的階段性特征。大致說來，可以從四個時期得到闡述：晚清時期、民國時期、計劃經(jīng)濟時期、轉(zhuǎn)型期。

(一)晚清時期

近代中國公司制企業(yè)實踐的發(fā)端是在近代中國社會遭到“創(chuàng)巨痛深”和內(nèi)憂外患的雙重打擊下，晚清政府部分官僚和有識之士認(rèn)識到圖強、圖富的重要性后采取的“富強”措施之一，在這種歷史背景下，企業(yè)的社會定位是振興實業(yè)、富國強民。收回利權(quán)責(zé)任、官利責(zé)任和報效責(zé)任便成為當(dāng)時企業(yè)的主要使命。

所謂收回利權(quán)，指各省紳商發(fā)起和領(lǐng)導(dǎo)的收回被帝國主義列強占據(jù)的鐵路權(quán)和礦產(chǎn)權(quán)的運動。紳商們認(rèn)為，自甲午戰(zhàn)爭失敗以來，外國在華投資設(shè)廠不斷增加，“凡百事業(yè)，概歸外人之手，大有經(jīng)濟上為列國共有之勢”，欲振興中國之實業(yè)，“必自收回利權(quán)始”。他們認(rèn)為“經(jīng)營企業(yè)是收回利權(quán)的最好手段，關(guān)系國家命運的興衰”，“茍有愛國之心，應(yīng)起而響應(yīng)股份之招募”^[1]。也就是說，通過發(fā)展本國實業(yè)，使外資無隙可乘，自動撤退。在收回礦權(quán)方面，許多地方相繼出現(xiàn)了官辦和官商合辦的礦務(wù)機構(gòu)，這一時期新開辦的礦產(chǎn)企業(yè)大都帶有抵制外資擴張的色彩。鐵路方面，各省紛紛成立商辦鐵路公司，由此興起了近代中國興建鐵路的高潮。

官利，又稱“官息”、“股息”。特點在于：其一，不管是誰，只要購買了企業(yè)的股票成為股東，就享有從該企業(yè)獲取固定利率的權(quán)利，不管企業(yè)的經(jīng)營狀況如何。其二，這種固定利率以年利計算，企業(yè)年終結(jié)帳，先派官利，然后結(jié)算營業(yè)利益。其三，只要股東交付股金，官利即開始計算。即使廠尚未建成開工，鐵路尚未建成開車，官利也需支付。

晚清時期的報效責(zé)任包括繳納稅外費、無償提供公共服務(wù)，以及賑災(zāi)運輸?shù)确矫妗．?dāng)時，政企關(guān)系如同君臣父子關(guān)系，“在朝廷以父母之心為心，以我自有之利為外人所得，遏若為子弟所得，是以提之摯之，不遺余力，顧為子弟者，以父母之力而有是利，獨不稍為父母計乎？”^[2]于是，企業(yè)對于政府的報效便是情理之中的。

上述收回利權(quán)責(zé)任、官利責(zé)任和報效責(zé)任正是卡羅爾的企業(yè)社會責(zé)任四層次說當(dāng)中倫理責(zé)任和慈善責(zé)任在特定歷史時期的特殊表現(xiàn)，這一時期經(jīng)濟責(zé)任弱化。

(二)民國時期

民國時期，救貧、救國仍是企業(yè)經(jīng)營的重要目標(biāo)和出發(fā)點。此時，除了承擔(dān)倫理責(zé)任和慈善責(zé)任依然是企業(yè)的重要使命外，經(jīng)濟責(zé)任也得以強調(diào)。

1929年，南京國民政府頒布《公司法》，突出公司的營利性質(zhì)，將公司定義為“謂以營利為目的而設(shè)立之團體”。在此之前的公司法沒有作出如此規(guī)定。晚清1904年頒布的《公司律》規(guī)定：“凡湊集資本共營貿(mào)易者，名為公司。”在1914年頒布的《公司條例》中，公司被界定為“以商行為業(yè)而設(shè)立之團體”。1929年《公司法》關(guān)于公司營利目的的規(guī)定是企業(yè)社會責(zé)任的一個進步，它從法律上明確了企業(yè)營利的社會責(zé)任，否定了原有的官利責(zé)任和報效責(zé)任，體現(xiàn)了近代中國經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改善。

該時期的倫理責(zé)任表現(xiàn)為實業(yè)救國，企業(yè)承擔(dān)了社會政治功能。孫中山在中華實業(yè)聯(lián)合會發(fā)表演講時指出：“余觀列強致富之源，在于實業(yè)。今共和新成，興實業(yè)實為救貧之藥劑，為當(dāng)今莫要之政策”^[3]。張謇在安徽實業(yè)協(xié)會演說時也強調(diào)，“今欲鞏固民國，非振興農(nóng)工商各項實業(yè)不可”^[4］473。在實踐中，棉紗企業(yè)創(chuàng)辦的宗旨在于：“振興棉業(yè)，不但于平民生計上，有密切關(guān)系，而于全國經(jīng)濟上，亦生莫大影響。故振興棉業(yè)，即所以救貧，亦所以救國”。煙草業(yè)將抵御外貨作為創(chuàng)辦動機，“外煙在吾國勢力甚大，非敝公司（南洋兄弟煙草公司）一家所能盡挽其利，必須多數(shù)如敝公司者繼起共進方冀外煙消滅”^[4］475。

民國時期，社會多災(zāi)多難，內(nèi)憂外患。在這種情況下，企業(yè)積極從事慈善事業(yè)，在教育、公益等方面取得了成就?！皩崢I(yè)如農(nóng)、如墾、如鹽、如工、如商之物品陳列所，教育如初高小學(xué)，如男女師范、如農(nóng)商紡織醫(yī)、如中學(xué)、如女工、如蠶桑、如盲啞、如幼稚園之成績展覽及聯(lián)合運動，慈善如育嬰、如養(yǎng)老、如貧民工廠、游民習(xí)藝、如殘廢、如濟民、如棲流之事實披露，公益如水利所建之堤閘、涵洞、河渠、橋梁，如交通所辟縣鄉(xiāng)干支各道之建設(shè)”^[5]。

(三)計劃經(jīng)濟時期

計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)既不是獨立的經(jīng)濟組織，也沒有獨立的經(jīng)濟利益，而是扮演了政府一個分支機構(gòu)的角色。企業(yè)的這種定位必然導(dǎo)致過分強調(diào)倫理責(zé)任，最終出現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任變異——企業(yè)辦社會的格局。

企業(yè)辦社會是企業(yè)社會責(zé)任的異化。它是在計劃經(jīng)濟體制條件下，企業(yè)對員工承擔(dān)本應(yīng)由政府和社會承擔(dān)的職能，在一個企業(yè)中，有學(xué)校、醫(yī)院、托兒所、公安機關(guān)等各種機構(gòu)。一個人一旦進入了某個企業(yè)，不管干好干壞，一生就有了保障。也就是說，企業(yè)對員工負(fù)全責(zé)，包括衣食住行、生老病死。它是企業(yè)與政府職能錯位、政府社會保障服務(wù)功能不健全的必然結(jié)果。

(四)轉(zhuǎn)型期

自1978年黨的十一屆三中全會召開以來，我國開始以市場經(jīng)濟為取向的改革，帶動了社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)與社會的關(guān)系發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。國有企業(yè)和民營企業(yè)成為我國企業(yè)發(fā)展的主體，企業(yè)社會責(zé)任也發(fā)生相應(yīng)的變革。出現(xiàn)了國有企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任強化，而民營企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。

國有企業(yè)強化經(jīng)濟責(zé)任，一方面，增大企業(yè)利潤，使其成為追求利潤的主體，改變政府與企業(yè)的關(guān)系；另一方面，打破企業(yè)內(nèi)部的平均主義，建立企業(yè)與員工的契約關(guān)系，實行減員增效和分離企業(yè)辦社會的職能。

與國有企業(yè)相比，民營企業(yè)與社會的關(guān)系處于一個不斷變革的階段。民營企業(yè)為追求經(jīng)濟利潤，忽視了對于產(chǎn)品質(zhì)量、員工待遇和環(huán)境保護等各個方面的社會責(zé)任，出現(xiàn)了法律責(zé)任、倫理責(zé)任弱化，慈善責(zé)任缺位的現(xiàn)象。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2002年中國企業(yè)經(jīng)營成長與發(fā)展專題調(diào)查報告顯示，中小型民營企業(yè)在接受“目前同行業(yè)存在那些不良行為”調(diào)查時，企業(yè)經(jīng)營者選擇比重較大的前四位是“拖欠或壓低職工工資”、“偷工減料”、“欺騙用戶”和“生產(chǎn)污染環(huán)境的產(chǎn)品”，其比重分別是43.3%、37.8%、35.5%、18.9%。而有慈善組織統(tǒng)計，我國有99%的民營企業(yè)從沒參與過捐贈。^[6]可以說，民營企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。

通過梳理近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展脈絡(luò)，不難發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展具有時代性、結(jié)構(gòu)不平衡性、動態(tài)性和繼承性的特征。

時代性。我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的類型和方式與國家民族的命運緊密相連，反映了時代的呼喚。如前所述，晚清時期，中國社會遭到“創(chuàng)巨痛深”和內(nèi)憂外患的雙重打擊，在這種歷史背景下，企業(yè)定位為振興實業(yè)、富國強民。由是觀之，實業(yè)救國思潮的成因和主旨與民族救亡、生存和振興密切相關(guān)，顯示出濃厚的民族主義色彩。

結(jié)構(gòu)不平衡性。近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)出明顯的結(jié)構(gòu)性缺陷，或重視非經(jīng)濟性責(zé)任，或重視經(jīng)濟性責(zé)任，至今仍沒有找到一個恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點。晚清時期，企業(yè)較多地承擔(dān)了倫理責(zé)任和慈善責(zé)任，企業(yè)對經(jīng)濟利益的追求不是為了滿足其生存和發(fā)展的需要，而是服從服務(wù)于“求強求富”為宗旨的政治和倫理旨趣。民國時期，法律責(zé)任缺位。計劃經(jīng)濟時期，倫理責(zé)任成為企業(yè)的唯一追求。轉(zhuǎn)型期，實現(xiàn)最大限度的盈利成為私營企業(yè)的唯一目標(biāo)。

動態(tài)性。近代以來我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的類型和方式并非一成不變，而是處于不斷地發(fā)展變化中，同一類型的責(zé)任在不同歷史時期有不同的表現(xiàn)形式。如倫理責(zé)任，晚清時期表現(xiàn)為收回利權(quán)責(zé)任和官利責(zé)任；民國時期表現(xiàn)為實業(yè)救國；計劃經(jīng)濟時期表現(xiàn)為企業(yè)辦社會；轉(zhuǎn)型期則表現(xiàn)為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中誠實守信、公平競爭、等價交換。經(jīng)濟責(zé)任，晚清時期表現(xiàn)為為國家而“求富求強”、“救亡圖存”；轉(zhuǎn)型期一部分企業(yè)將經(jīng)濟責(zé)任視為追求自身利益最大化，從而忽略社會公共利益。

繼承性。近代以來我國企業(yè)每一時期承擔(dān)社會責(zé)任的方式和類型都是在前一時期的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)時社會需要作出的調(diào)整和變更，是對前一時期的批判繼承，具有繼承性的特征。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任近代變遷的影響因素

近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷是多種因素共同作用的結(jié)果。其中，時代的需要、企業(yè)類型的變化、社會價值觀的微調(diào)是促成近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任變遷的主要因素。

首先，時代的需要對近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷提出了客觀要求。這是由企業(yè)和社會的關(guān)系決定的，企業(yè)和社會是共存共榮的關(guān)系。在社會分工中，企業(yè)的主要任務(wù)是以自己的產(chǎn)品滿足社會的需要，通過促進社會發(fā)展實現(xiàn)自己的生存和擴展。因此，企業(yè)必須生產(chǎn)滿足人類社會生活不斷提高所需的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。反映時代的需求，有利于社會進步，這樣才能在社會上樹立良好的形象，被社會承認(rèn)，否則，就失去了存在的價值；另一方面，社會又為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了各種資源和空間，在這個意義上，企業(yè)是社會的公有物，就其工作和事業(yè)的內(nèi)容來說，都是帶有社會性的，屬于公共范疇。因此，企業(yè)具有社會人的品格。企業(yè)的社會人品格，決定了企業(yè)的社會使命必然是為社會繁榮和全面進步服務(wù)，所以說，每一時期企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任都是那個時代需求的客觀反映。

其次，企業(yè)性質(zhì)的變化對近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷起著關(guān)鍵性的作用。企業(yè)性質(zhì)的變化是國家政治、經(jīng)濟政策調(diào)控的結(jié)果，它可以通過不同時期企業(yè)的發(fā)展特征表現(xiàn)出來。晚清時期，企業(yè)以官辦和官督商辦最為普遍，企業(yè)在創(chuàng)辦過程中獲得了清政府給予的種種特權(quán)和政策支持，如資金資助、特許專利、減免稅等，于是，企業(yè)向政府負(fù)責(zé)。民國時期，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出如下特點：第一，家族公司出現(xiàn)并不斷壯大，如榮氏家族的茂新、福新和申新公司，簡氏兄弟的南洋煙草公司，郭氏家族的永安公司。企業(yè)出現(xiàn)地方化趨勢。第二，企業(yè)的集團化趨勢明顯，出現(xiàn)了“江浙財閥”、“華南財閥”、“華北財閥”、“華東財閥”、“華西財閥”。第三，國有企業(yè)迅速壯大，具有極強的經(jīng)濟實力和競爭實力，民營企業(yè)開始走向衰落。計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)從屬于政府，利潤全額上繳，虧損由財政補貼，企業(yè)沒有自己獨立的經(jīng)濟利益，其經(jīng)濟行為和社會行為具有同一性。轉(zhuǎn)型期，國有企業(yè)為強化經(jīng)濟責(zé)任，實施了三個階段的改革：擴大自主權(quán)、實行兩權(quán)分離、建立現(xiàn)代企業(yè)制度并調(diào)整國有經(jīng)濟布局。而民營企業(yè)是社會轉(zhuǎn)型期的產(chǎn)物，改革開放初期，民營企業(yè)在體制外生存，在原料來源、稅收、市場準(zhǔn)入等方面都受到歧視，加之法律法規(guī)的滯后性以及地方政府為追求利潤而縱容不負(fù)責(zé)任行為的發(fā)生，致使民營企業(yè)受單純的利益驅(qū)動，出現(xiàn)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。因此，由國家政治經(jīng)濟政策而引起的企業(yè)性質(zhì)的變化，對近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷起著關(guān)鍵性的影響。

最后，占主導(dǎo)地位社會價值觀的微調(diào)對近代以來我國企業(yè)社會責(zé)任的變遷產(chǎn)生著不容忽視的影響。幾千年來，在我國占據(jù)統(tǒng)治地位的儒家價值觀思想，主張“重義輕利”。這種價值觀滲透到企業(yè)當(dāng)中，便發(fā)展成儒商思想，經(jīng)世濟民的商業(yè)理想是其重要特征之一?！胺彩铝x為先”，“君子喻于義，小人喻于利”。近代民生公司將企業(yè)宗旨定義為：服務(wù)社會、便利人群、開發(fā)產(chǎn)業(yè)、富國強民。同仁堂將“同修仁德、濟世養(yǎng)生”作為企業(yè)的宗旨，其“冬設(shè)粥廠，夏設(shè)暑飲”的善舉，更加體現(xiàn)了“舍利取義”的傳統(tǒng)。在計劃經(jīng)濟體制下，“義”表現(xiàn)為集體主義和奉獻(xiàn)精神。企業(yè)的根本宗旨是盡最大能力為社會做貢獻(xiàn)，服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會，國家興亡、企業(yè)有責(zé)。企業(yè)應(yīng)該具有社會成就感和民族責(zé)任感，不應(yīng)該只追求經(jīng)濟利益。在市場經(jīng)濟體制下，由于利益主體多元化和利益關(guān)系的復(fù)雜化，在對待義利關(guān)系問題上，傳統(tǒng)的義利觀受到?jīng)_擊，新的價值體系尚未建立，在這種背景下，出現(xiàn)了價值觀的混亂和道德上的真空。加之法律法規(guī)的滯后性，企業(yè)出現(xiàn)了為追求利潤而不擇手段的違法現(xiàn)象，違背道德的失責(zé)事件頻繁發(fā)生。

三、我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展趨勢

在經(jīng)濟全球化以及我國構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)下，企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的國內(nèi)外新形勢的挑戰(zhàn)。新形勢要求政府出臺更多有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的法規(guī)政策、企業(yè)履行社會責(zé)任的機制將進一步成熟，是我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展趨勢。領(lǐng)域更加寬泛，標(biāo)準(zhǔn)日趨與國際接軌。

第一，社會責(zé)任機制有待進一步成熟。當(dāng)前，西方企業(yè)界已形成較成熟的社會責(zé)任機制，以確保企業(yè)社會責(zé)任的履行；而我國一些企業(yè)，社會責(zé)任理念還較弱，承擔(dān)社會責(zé)任還具有偶然性和特殊性。因此，在近期內(nèi)，進一步形成更加成熟的社會責(zé)任理念和機制，為企業(yè)履行社會責(zé)任提供一個有利的環(huán)境，是有必然性的。其中，包括政府的政策環(huán)境、社會的激勵機制、學(xué)術(shù)機構(gòu)的學(xué)理支持、民間中介組織的促進力量等，都應(yīng)該為企業(yè)履行社會責(zé)任提供更多的咨詢和服務(wù)。

第二，更多有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的政策法規(guī)將陸續(xù)出臺。目前，很多人對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識還缺乏正確理解，存在很多認(rèn)識誤區(qū)，這個問題不解決，良好的愿望可能會走入歧途。因此，法制建設(shè)和現(xiàn)有法律法規(guī)的實施應(yīng)作為企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的起點。但是，我國目前并沒有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任如何實施的政策法規(guī)和監(jiān)督體系，尤其是鼓勵企業(yè)積極履行社會責(zé)任的政策法規(guī)尚未建立，這在很多方面限制了企業(yè)的行為。為此，今后政府出臺更多的有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的政策法規(guī)，為企業(yè)履行社會責(zé)任提供更加完善的引導(dǎo)和服務(wù)是一種必然的趨勢。

第三，社會責(zé)任領(lǐng)域進一步擴大。從我國企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程看，以前，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的領(lǐng)域相對狹窄單一。而今，在國內(nèi)外環(huán)境的驅(qū)使下，企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域有進一步擴大的趨勢。表現(xiàn)為對利益相關(guān)者利益的關(guān)注，包括股東、員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境和商業(yè)伙伴。具體而言，對股東：企業(yè)對股東的資金安全和收益負(fù)法律責(zé)任和提供真實信息的道德責(zé)任；對員工：尊重員工，創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境；對消費者：對消費者權(quán)益的維護；對社區(qū)：企業(yè)發(fā)展應(yīng)根據(jù)自己的條件和可能，積極關(guān)心支持發(fā)展社區(qū)文化教育事業(yè)、福利事業(yè)，關(guān)心和參與社區(qū)有關(guān)社團活動，并通過自身事業(yè)的發(fā)展，為社區(qū)提供更多更好的就業(yè)機會，繁榮社區(qū)經(jīng)濟生活，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展。在社區(qū)環(huán)境領(lǐng)域，企業(yè)社會責(zé)任的衡量指標(biāo)還包括能源的消耗、原材料的使用、廢棄物的排放和處理。對環(huán)境：樹立人與自然和諧發(fā)展的價值觀，努力做到尊重自然、愛護自然、合理利用自然資源；維護生態(tài)環(huán)境，注重可持續(xù)發(fā)展。對商業(yè)伙伴：企業(yè)與競爭對手應(yīng)該公平、公開競爭；與供應(yīng)商應(yīng)按合同辦事，誠實守信，合法收入在供應(yīng)商和銷售商之間合理分配，形成良好的企業(yè)信譽。

第四，企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化成為趨勢，企業(yè)社會責(zé)任進入實踐階段。企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化已成為國際趨勢，這是經(jīng)濟全球化的必然要求。我國企業(yè)要增強國際競爭力，必須將自己放在國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的體系中丈量。這不僅考驗著我國企業(yè)的勇氣和能力，更決定了我國企業(yè)在全球化的市場上能走多遠(yuǎn)。因而，未來對企業(yè)社會責(zé)任的探討，將是更多的企業(yè)社會責(zé)任實施細(xì)則和評價標(biāo)準(zhǔn)的出臺。

歸根結(jié)底，關(guān)注利益相關(guān)者的利益，對利益相關(guān)者有整體的考慮和持續(xù)的責(zé)任感，是我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是我國企業(yè)具備核心競爭力走向國際的必由之路?！酹?/p>

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責(zé)任編輯：戴群英