ＨＲ管理師論文：一道難過(guò)的檻兒

　　自2006年上半年開(kāi)始，在理論考試和技能考核的基礎(chǔ)上，人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證考試增加了綜合評(píng)審環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)采取論文撰寫(xiě)和書(shū)面答辯的方式。也許因?yàn)槭堑谝淮?，在這一環(huán)節(jié)功虧一簣的考生不少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年上半年，筆者所在市共有81人參加綜合評(píng)審，有11人論文寫(xiě)作不合格。在通過(guò)的70人中，又有39人論文答辯不及格，這樣算下來(lái)，有約62%的考生令人遺憾地未能闖過(guò)最后關(guān)口。論文撰寫(xiě)和書(shū)面答辯，成為人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證考試一道難過(guò)的檻兒。
　　
　　論文撰寫(xiě)中的問(wèn)題
　　
　　一是論文格式不規(guī)范。關(guān)于論文寫(xiě)作及答辯的基本要求，廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在網(wǎng)上早已公布，但有的考生可能根本就未登錄閱讀，以致于連論文寫(xiě)作的基本格式都不清楚。有的論文沒(méi)有摘要或是注釋、參考文獻(xiàn)，有的論文的字體不符合要求。按論文評(píng)審的要求，實(shí)行格式不正確即評(píng)為不合格的“一票否決”制，所以，有的考生花了很大功夫?qū)懗鲆黄恼拢Y(jié)果因?yàn)楦袷絾?wèn)題被“槍斃”，不能不說(shuō)非常令人惋惜。
　　二是論文選題不適宜。對(duì)許多考生而言，這可能是第一次寫(xiě)論文，不知道如何下手。面對(duì)決定論文寫(xiě)作是否成功的第一步——選題，有些考生就犯了方向性錯(cuò)誤。所選論題并非自己感受最深、資料最全的，所以出現(xiàn)論文沒(méi)有深度，甚至還有考生不按要求超范圍另行自擬題目的現(xiàn)象。
　　三是論文內(nèi)容太空泛?！秶?guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定綜合評(píng)審論文撰寫(xiě)要求》第二條第六點(diǎn)明確要求，“論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論聯(lián)系實(shí)際”。但有近五分之一的論文只是泛泛而談。有的論文雖是長(zhǎng)篇大論，但少有自己獨(dú)立思考的東西；雖然也結(jié)合行業(yè)或企業(yè)的實(shí)際，但引用資料又基本雷同，缺乏新意。
　　
　　如何撰寫(xiě)論文
　　
　　第一，選題適宜是關(guān)鍵。
　　選題是論文撰寫(xiě)的第一步，實(shí)際上就是確定“寫(xiě)什么”的問(wèn)題，如果“寫(xiě)什么”不明確，“怎么寫(xiě)”就無(wú)從談起。那么，怎樣選題呢？
　　首先要選擇有科學(xué)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義的課題。選題要具有新穎性和創(chuàng)新性，有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。在這次“論文內(nèi)容部分”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，“論文內(nèi)容的意義和難度”和“論文的獨(dú)創(chuàng)性及應(yīng)用價(jià)值”兩項(xiàng)各占15分，便說(shuō)明了選題在論文撰寫(xiě)中的重要性。具體地說(shuō)，可從以下幾個(gè)方面來(lái)選題：
　　從現(xiàn)實(shí)的弊端中選題。民營(yíng)企業(yè)作為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股重要力量，在近幾年的發(fā)展中，其經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題日漸暴露，如何突破眾多中小型民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)中的瓶頸，進(jìn)一步做大做強(qiáng)，是許多企業(yè)家及學(xué)者不斷熱議和探討的話題。這次就有幾名考生選擇了《試論中小民營(yíng)企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策》選題，應(yīng)該說(shuō)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
　　從尋找科學(xué)研究的空白處和邊緣領(lǐng)域中選題。這需要考生有獨(dú)特的眼光和超前的意識(shí)去思索，去發(fā)現(xiàn)，去研究。在這次論文撰寫(xiě)中，有一些考生選擇了《試論和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的策略》選題，這道題非常切合我國(guó)目前正在構(gòu)建和諧社會(huì)這個(gè)大的背景，也是全社會(huì)都在關(guān)注和探討的新問(wèn)題，所以，這個(gè)選題也具有較高的價(jià)值。
　　從尋找前人研究的不足和錯(cuò)誤之處選題。在前人已提出來(lái)的研究課題中，許多雖已有初步的研究成果，但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，還有待于豐富、完善和發(fā)展。比如，關(guān)于企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題，雖然各種研究已碩果累累，但也存在一些誤區(qū)。有一個(gè)考生便從另一個(gè)角度探討二者的關(guān)系，不失為一個(gè)新的視角。
　　選擇課題還要根據(jù)自己的能力，選擇切實(shí)可行的課題。論文寫(xiě)作是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，不但要有考生個(gè)人的見(jiàn)解和主張，同時(shí)還需具備一定的客觀條件。所以，在選題時(shí)，應(yīng)結(jié)合自己的特長(zhǎng)、興趣及所具備的客觀條件來(lái)選題。這可從以下三個(gè)方面來(lái)綜合考慮：
　　一要看資料來(lái)源是否充足?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，選擇一個(gè)具有豐富資料來(lái)源的課題，對(duì)課題的深入研究與開(kāi)展很有幫助。在今天的信息時(shí)代，從互聯(lián)網(wǎng)上可以查到相當(dāng)豐富的資料，但筆者認(rèn)為，最好是選擇能找到本企業(yè)相關(guān)資料的選題。這次有幾位考生就是引用了本企業(yè)的資料進(jìn)行撰寫(xiě)，論文質(zhì)量比較高。
　　二要看研究興趣是否濃厚。選擇自己感興趣的課題，可以激發(fā)自己的研究熱情，調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)性和積極性。
　　三要看自己的業(yè)務(wù)是否擅長(zhǎng)。選擇那些能結(jié)合自己工作、發(fā)揮自己業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的課題，既能通過(guò)論文的寫(xiě)作進(jìn)一步提高自己對(duì)該業(yè)務(wù)的認(rèn)知，也能在論文寫(xiě)作中有話可說(shuō)，有東西可寫(xiě)。
　　需要注意的是選題范圍以小為宜，不可貪大。這次論文答辯共給出了10道題，雖然這些題已經(jīng)比較具體，但筆者認(rèn)為，可以對(duì)所選論題再進(jìn)一步縮小范圍。因?yàn)檎擃}過(guò)大，容易導(dǎo)致泛泛而談，有廣度而沒(méi)有深度。這次有的考生便給論題加了副標(biāo)題，比如《試論和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的策略——淺談維護(hù)員工關(guān)系的主要途徑》、《試論企業(yè)管理人員培訓(xùn)的新思路——建立企業(yè)管理人員培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的探討》等等。
　　第二，格式規(guī)范是基本。
　　論文一般由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。字?jǐn)?shù)（如職業(yè)資格二級(jí)）應(yīng)不少于3000字。
　　標(biāo)題即論文的名稱，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，盡量做到簡(jiǎn)短、直接、貼切、精煉、醒目和新穎；摘要即摘出論文中的要點(diǎn)放在論文的正文之前，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括論文的主要內(nèi)容，一般不超過(guò)300字。
　　正文是論文的核心內(nèi)容，包括緒論、本論和結(jié)論三部分。緒論部分主要說(shuō)明研究這一課題的理由、意義，要寫(xiě)得簡(jiǎn)潔、明確、具體，有時(shí)要寫(xiě)些歷史回顧和現(xiàn)狀分析；本人將有哪些補(bǔ)充、糾正或發(fā)展；還要簡(jiǎn)單介紹論證方法。本論部分是論文的主體，即表達(dá)作者的研究成果，主要闡述自己的觀點(diǎn)及論據(jù)。這部分要以充分有力的材料闡述觀點(diǎn)，要準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的層次、大小段落間的內(nèi)在聯(lián)系。結(jié)論部分是論文的歸結(jié)收束部分，要寫(xiě)論證的結(jié)果，做到首尾一貫，同時(shí)要寫(xiě)出對(duì)研究課題的展望，提及進(jìn)一步探討的問(wèn)題或可能解決的途徑等。
　　注釋是對(duì)論文中需要解釋的詞句加以說(shuō)明，或是對(duì)論文中引用的詞句、觀點(diǎn)注明來(lái)源出處。注釋一律采用尾注的方式。
　　格式還要求字號(hào)字體規(guī)范。標(biāo)題為二號(hào)黑體，姓名、單位為四號(hào)仿宋體，摘要為四號(hào)楷體，論文正文為四號(hào)宋體，注釋和參考文獻(xiàn)為小四號(hào)宋體。
　　第三，聯(lián)系實(shí)際是重點(diǎn)。
　　論文是帶有研究性的，其意義在于對(duì)實(shí)際工作給予指導(dǎo)。論文的觀點(diǎn)要科學(xué)，必須有豐富的材料佐證；論文的作用要發(fā)揮，必須有諸多成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)作證明。論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的第六條就是“綜合分析和解決問(wèn)題的能力”，可想而知，如果只是一味地從理論到理論，又如何能夠看得出你分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力呢？
　　第四，語(yǔ)言組織是籌碼。
　　在論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中，“論文的邏輯結(jié)構(gòu)”占15分，“文字質(zhì)量和書(shū)面表達(dá)能力”占10分，所以，論文寫(xiě)作過(guò)程中，一方面要注意論文的邏輯結(jié)構(gòu)，清晰嚴(yán)謹(jǐn)；另一方面要語(yǔ)言流暢，杜絕錯(cuò)別字。
　　
　　論文答辯中的問(wèn)題
　　
　　一是準(zhǔn)備不得法。論文答辯的目的，一方面是考查考生對(duì)選取論題的研究深度，當(dāng)然包括對(duì)理論知識(shí)的掌握程度；另一方面是要考查論文是否考生自己獨(dú)立完成，有無(wú)抄襲之嫌。所以，在這次論文答辯的三道題中，一道是關(guān)于論文本身的，另兩道是關(guān)于論文所涉及的書(shū)本知識(shí)的。但有相當(dāng)一部分考生忽視了對(duì)后兩道題的準(zhǔn)備，對(duì)自己論文中所引用的數(shù)據(jù)都不熟悉。以致于答題時(shí)“天馬行空”，全憑自己“發(fā)揮”。
　　二是答題不完整。論文答辯中的第二、三道題實(shí)際上是考察曾經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，但許多考生在答題時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單。
　　三是格式不規(guī)范。每一道題就相當(dāng)于一篇小的議論文，應(yīng)該具備觀點(diǎn)鮮明、層次清楚、首尾照應(yīng)等要求，但有的考生整個(gè)答題從頭到尾就一個(gè)段落，一個(gè)句號(hào)。
　　
　　如何準(zhǔn)備論文答辯
　　
　　第一，熟悉論文，了然于胸。
　　2006年上半年的論文答辯試題，共分為“您為什么會(huì)選寫(xiě)此論文題目？”“簡(jiǎn)述您的論文內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系”，“在您的論文中，哪些論據(jù)來(lái)源于您所在的單位或行業(yè)？”三道小題，后兩道小題難度不大，主要是第一小題，有相當(dāng)一部分考生思路不開(kāi)闊，回答不完整。該小題應(yīng)從社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人等多角度來(lái)回答論文選題研究的價(jià)值和意義。
　　第二，強(qiáng)化記憶，對(duì)答如流。
　　論文答辯的第二、三道題都是考查書(shū)本知識(shí)的，比如論文“試論企業(yè)管理人員培訓(xùn)的新思路”的第二題為“培訓(xùn)企業(yè)中層管理人員的方法主要有哪些”第三道題為“試析影響企業(yè)管理人員培訓(xùn)有效性因素”，所以，對(duì)于論文所涉及的書(shū)本知識(shí)，考生應(yīng)當(dāng)象對(duì)待理論考試和技能考核一樣復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，多記多背。
　　第三，自我補(bǔ)課，全面?zhèn)鋺?zhàn)。
　　這次論文答辯，有些考題出自助理管理師的教材，出乎考生的意料。比如“試論和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的策略”的第二題為“簡(jiǎn)述單個(gè)勞動(dòng)合同與集體勞動(dòng)合同的區(qū)別”，第三題“試析影響企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧的主要因素”，該兩題的答案均來(lái)自于助理管理師教材。還有“試論企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策”中的第二、三題也都屬這種情況。如果考生是越過(guò)助理管理師直接報(bào)考管理師的，對(duì)助理管理師的教材在作答辯準(zhǔn)備時(shí)也應(yīng)一并復(fù)習(xí)。
　　總之，論文的撰寫(xiě)是一項(xiàng)復(fù)雜的思維活動(dòng)，初次寫(xiě)作肯定會(huì)有一定的難度，但只要明確要求，掌握要領(lǐng)，寫(xiě)出一篇合格的論文也并非難事。至于論文答辯，只要準(zhǔn)備得法，相對(duì)于論文寫(xiě)作而言，其難度要小得多。
　　但愿上述幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)能給考生些許幫助，讓您順利邁過(guò)這道“檻兒”。
　?。ㄗ髡呦祻V東省人力資源管理師綜合評(píng)審小組成員）