挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

目前，我國建有大大小小層次各異的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)七千余家，在各級黨校和干部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教員中，很少有人真正做過領(lǐng)導(dǎo)。不少人對此提出了種種置疑：一個(gè)并非睿智的教員（培訓(xùn)師），如何教導(dǎo)受訓(xùn)者成為一位睿智的領(lǐng)導(dǎo)人呢？

如同一則含有諷刺意味的“玩笑話”所傳遞的信息，一個(gè)沒出過國的人給出過國的人傳授國外經(jīng)驗(yàn)；一個(gè)沒當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)的人給領(lǐng)導(dǎo)者講領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這聽起來確實(shí)有點(diǎn)匪夷所思，但卻是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中所遇到的比較普遍的現(xiàn)象。雖然如此，但培訓(xùn)的熱度并未減退。

現(xiàn)在的問題是，培訓(xùn)雙方都存在著種種誤解，影響甚至制約著領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的效果。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，要從上述的詰難中思索有益于自身發(fā)展的東西，必須在培訓(xùn)中注意以下幾方面的改進(jìn)。

理性對待領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

很多參與培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者在談及培訓(xùn)收獲時(shí)，首先關(guān)注的問題是有沒有“效果”，是否管用?？梢杂谩昂寐牎⒔饪?、管用”六個(gè)字來形象描述培訓(xùn)者對培訓(xùn)的要求。在學(xué)習(xí)漸成社會(huì)風(fēng)氣的形勢下，許多黨政機(jī)構(gòu)和企業(yè)紛紛到外地“取經(jīng)”，甚至不惜到國外去接受國外機(jī)構(gòu)的“培訓(xùn)”。盡快學(xué)到能夠用得上的知識(shí)和技能，這可能是領(lǐng)導(dǎo)者（受訓(xùn)者）的普遍心態(tài)。但領(lǐng)導(dǎo)力不可能來源于一兩次培訓(xùn)，這需要領(lǐng)導(dǎo)者長期的積淀。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說必須靜下心來想一想，是否應(yīng)該給予領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目以過高的期望。

對于領(lǐng)導(dǎo)者接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目來說，要善于區(qū)分學(xué)習(xí)的各種途徑和方法，正確理解培訓(xùn)在自身發(fā)展中所占的位置。雖說能力提高不是一朝一夕的事，但培訓(xùn)卻是一種催化方式，親身見聞及感受對能力的提升至關(guān)重要。

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與傳統(tǒng)的干部培訓(xùn)有哪些差異呢？在“前信息社會(huì)”接受培訓(xùn)可以獲得很多培訓(xùn)者不了解的知識(shí)，這容易使培訓(xùn)者感到有效性，而在信息化的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)很少可以給受訓(xùn)者提供其通過其它途徑難以獲得的信息。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這方面已經(jīng)做出了改革，開始重視能力訓(xùn)練，倡導(dǎo)案例教學(xué)，這實(shí)際上是向領(lǐng)導(dǎo)提供一種激活思維、動(dòng)員潛能的機(jī)會(huì)，這是受訓(xùn)者在讀書和坐在電腦前所無法獲得的東西。

一些領(lǐng)導(dǎo)者參加培訓(xùn)只是出于近期社會(huì)“利益”的考慮，追求“立竿見影”、“學(xué)以致用”、“急用先學(xué)”。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是很難做到“立竿見影”的，涉及人的能力發(fā)展方面問題，是必須經(jīng)過一個(gè)細(xì)膩的、經(jīng)過逐步吸收消化的過程，很難說哪一次培訓(xùn)對領(lǐng)導(dǎo)者能力的發(fā)展發(fā)揮了作用。比如對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行思維能力訓(xùn)練的課程，對于急于獲得成效的受訓(xùn)者來說，肯定不“解渴”，但這樣的培訓(xùn)確實(shí)很重要，沒有高水平的思維能力，一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)水平是很難提高的。

當(dāng)“浮躁”成為一種社會(huì)風(fēng)氣時(shí)，必須要張揚(yáng)理性，而摒棄非理性，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)者來說，需要有更多的理性。在這里提倡理性，就是要強(qiáng)調(diào)分析和思辨，減少激情，要注重整體、全面，而減少片面和激進(jìn)，要倡導(dǎo)邏輯，減少妄言。這樣，才能防止簡單化，把領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)效果放入領(lǐng)導(dǎo)的具體實(shí)踐活動(dòng)中來，從長遠(yuǎn)的角度來評判其效果，不能只注重當(dāng)前，力求“立竿見影”。

轉(zhuǎn)變培訓(xùn)內(nèi)容和方式

信息化時(shí)代的來臨則為人們獲取新知識(shí)提供了前所未有的便利，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為隨時(shí)隨地發(fā)生的事情。在這種新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)者要把培訓(xùn)的重點(diǎn)集中在思維轉(zhuǎn)換、能力培養(yǎng)、技能訓(xùn)練等領(lǐng)域。培訓(xùn)不再是簡單地由教師直接通過灌輸?shù)姆绞絺魇诮o學(xué)員，讓學(xué)員被動(dòng)的接受、理解和掌握，而是逐步通過讓學(xué)員用體驗(yàn)、互動(dòng)等方式去嘗試個(gè)體難以解決的問題，以更有效地形成自己的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)基礎(chǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)并非著眼于把普通人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，而在于挖掘人的領(lǐng)導(dǎo)潛能，使人的領(lǐng)導(dǎo)水平有所提高。與普通教育以知識(shí)的傳授為主有所不同，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)不是直接給領(lǐng)導(dǎo)者灌輸知識(shí)，傳遞某些觀點(diǎn)，而是要教給他們?nèi)绾芜\(yùn)用所擁有的知識(shí)，更善于挖掘自身所擁有的潛能，是教給他們獲得思想的智慧和方法，讓他們更好、更有效地進(jìn)行思考。

培訓(xùn)是受訓(xùn)者因培訓(xùn)者施加影響而引起的行為、能力和心理傾向的持久性的積極變化，而不僅僅是知識(shí)、信息的傳遞，否則培訓(xùn)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的必要性和重要性會(huì)大打折扣。目前，我國主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還普遍存在著培訓(xùn)就是向受訓(xùn)者講授新知識(shí)、新政策的傳統(tǒng)理念和做法，離教領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用所擁有的知識(shí)更好地挖掘自身潛能，促進(jìn)其更好、更有效地進(jìn)行思考以提升個(gè)人和組織的績效，尚有較大的差距。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)方式也要改進(jìn)。培訓(xùn)的注意力應(yīng)轉(zhuǎn)移參與性、互動(dòng)性和體驗(yàn)性上來。

在培訓(xùn)中，學(xué)員要挖掘和運(yùn)用以往的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把自身已有的知識(shí)和潛能用足用活。在培訓(xùn)后，要把在培訓(xùn)過程中所明白的道理及其所存在的問題在實(shí)踐中加以“回爐”。只有積極參與培訓(xùn)，才能感到培訓(xùn)“解渴”、“管用”。

培訓(xùn)者不再是知識(shí)的壟斷者，學(xué)員也不再是單純的知識(shí)接受者，教學(xué)雙方應(yīng)共同成為培訓(xùn)活動(dòng)的具體實(shí)施者；增強(qiáng)互動(dòng)性，要把學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和思想視為最重要的培訓(xùn)資源之一，重視教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的雙向互動(dòng)，在教學(xué)過程中不能只進(jìn)行教員對學(xué)員的單向交流，要調(diào)動(dòng)學(xué)員參與到教學(xué)活動(dòng)中來；突出體驗(yàn)性，“行萬里路，讀萬卷書”，人對于一些尚未接觸、尚未涉獵的領(lǐng)域都容易產(chǎn)生興趣，再說，“光學(xué)不練是不行的”，因此，要多參與各種新式的培訓(xùn)活動(dòng)，如現(xiàn)場教學(xué)、角色體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練等，都是較好的形式。

放大培訓(xùn)效應(yīng)

教育培訓(xùn)的效果常常是在潛移默化中獲得，受訓(xùn)者的收獲是在不知不覺中得到的，也許受訓(xùn)者沒有注意，但卻已經(jīng)有所提高。此外，同樣的培訓(xùn)內(nèi)容和過程，由于受訓(xùn)者態(tài)度和進(jìn)取心的不同，效果也一定大不相同。因此，保持良好的心態(tài)是放大培訓(xùn)效果的前提。

理論學(xué)習(xí)的意義需逐步凸現(xiàn)。通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的培訓(xùn)，特別是領(lǐng)導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，受訓(xùn)者會(huì)逐漸感受到，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目都是基于特定的培訓(xùn)理念，而這種理念一般都源于某種或幾種領(lǐng)導(dǎo)理論。因此，盡管領(lǐng)導(dǎo)是一種源于實(shí)踐、長于實(shí)踐的理論，很難有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目與某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)理論直接相關(guān)，但是領(lǐng)導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)對于領(lǐng)導(dǎo)力的提升依然具有重要的意義，這是間接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，是他人智慧的凝結(jié)，是受訓(xùn)者提升領(lǐng)導(dǎo)力最有效率的途徑。

延長受訓(xùn)鏈，尋求后續(xù)指導(dǎo)。由于現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)的繁忙，長時(shí)間的離崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)是難以做到的，受訓(xùn)者在集中培訓(xùn)結(jié)束后保持與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師的聯(lián)系，以取得后續(xù)的指導(dǎo)，就顯得非常重要。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也愿意提供這樣的服務(wù)。作為培訓(xùn)者，他們希望通過加強(qiáng)與受訓(xùn)者的聯(lián)系，獲得受訓(xùn)后的信息，了解受訓(xùn)者的需要，以提高工作滿意度。而對于受訓(xùn)者也可以獲得所需要的東西，從而在知識(shí)、能力和領(lǐng)導(dǎo)技能方面進(jìn)一步有所提高。

在實(shí)踐中運(yùn)用所獲得的理念和方法。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目的在于產(chǎn)生行動(dòng)而非知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者互動(dòng)的過程，這兩個(gè)方面決定了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的實(shí)效性，即培訓(xùn)不是為了脫離工作去學(xué)習(xí)，不能脫離下屬去空談?lì)I(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為、提升領(lǐng)導(dǎo)力的過程中，既可以更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)理論的作用，領(lǐng)會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合的奧秘，又可以有效地改進(jìn)組織運(yùn)行機(jī)制，與下屬建設(shè)更加和諧的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，從而達(dá)到提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和組織績效的雙重效果。

（作者為中國浦東干部學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究院教授）