人力資源管理創(chuàng)新在高校圖書館建設(shè)中的應(yīng)用

摘要：文章通過(guò)分析高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)況及存在的問(wèn)題，提出了人力資源管理創(chuàng)新的新理念，著重闡述了人才在高校圖書館建設(shè)中的重要性，并對(duì)高校圖書館的人力資源管理提出了自己的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；創(chuàng)新；高校圖書館建設(shè)

一、人力資源管理

1．人力資源管理的含義

人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程，是以人為本思想在組織中的具體運(yùn)用。

人力資源對(duì)于高校圖書館而言，即高校圖書館的專業(yè)人員、管理人員及其后續(xù)儲(chǔ)備人才。在高校圖書館的建設(shè)中必須注重對(duì)館員的信息素質(zhì)培養(yǎng)，突出圖書館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)教育，使之緊跟信息化的發(fā)展步伐。同時(shí)，要花大力氣引進(jìn)一批能熟練掌握計(jì)算機(jī)開發(fā)、運(yùn)行管理和維護(hù)的專業(yè)人才，并配備若干名知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)人才，為圖書館的數(shù)字化改造、信息化發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理作好充分的人力資源配備。

2．以人為本的基本內(nèi)涵

人本管理是一種把“人”作為管理活動(dòng)的核心和組織最重要的資源，把組織全體成員作為管理的主體，圍繞著如何利用和開發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“以人為本”將人作為管理的核心，關(guān)心人的需要，激發(fā)人的潛力，從而順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

將其應(yīng)用到高校圖書館管理，即樹立“以人為本”的理念和宗旨，以館員為主體，以讀者為中心，為實(shí)現(xiàn)圖書館特定的管理目標(biāo)，運(yùn)用諸種管理手段，協(xié)調(diào)管理資源的關(guān)系，營(yíng)造人文管理環(huán)境，有效地滿足社會(huì)和讀者對(duì)知識(shí)信息的需求。建立起一套內(nèi)部以館員為本、外部以讀者以本的有效管理機(jī)制。

3．高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

在傳統(tǒng)的圖書館管理中，雖然也很強(qiáng)調(diào)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。但是缺乏人力資本的概念，只是單純從圖書館的業(yè)務(wù)技術(shù)管理和發(fā)展的角度來(lái)考慮，沒有形成對(duì)于人力和智力的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)新和發(fā)展的思路。由于高校圖書館長(zhǎng)期忽視成本管理，不講究投入產(chǎn)出，在人事管理上側(cè)重于編制管理，忽視人力資本管理，圖書館工作人員的職級(jí)和待遇既帶有政府公務(wù)員管理的色彩，又帶有科研單位科技人員管理的色彩：館內(nèi)各級(jí)負(fù)責(zé)人套用政府公務(wù)員序列，如局、處、科級(jí)等；其他人員套用科研人員序列，如研究館員、副研究館員、館員等。這樣的序列和評(píng)聘方法帶有濃厚的政府行為和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響。職稱論資排輩，不問(wèn)能力高低，沒有形成人才成長(zhǎng)的良好氛圍。難怪有人這樣認(rèn)為：“理想的崗位往往不是工作人員自己通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)和提高技術(shù)所能得到的，而是早已被某種社會(huì)關(guān)系所決定了。再加上分配、晉級(jí)、評(píng)職稱等方面的‘陰差陽(yáng)錯(cuò)’．挫傷了大多數(shù)人的積極性，使他們喪失了主動(dòng)進(jìn)取的精神?！庇纱藢?dǎo)致骨干隊(duì)伍特別是青年人才嚴(yán)重流失，隊(duì)伍素質(zhì)下降，工作效率低下，業(yè)務(wù)水平整體滑坡，服務(wù)對(duì)象不滿。

二、創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的必然要求

1．創(chuàng)新的概念

創(chuàng)新就是淘汰舊事物，創(chuàng)造新事物，就是首創(chuàng)前所未有的東西，創(chuàng)新這一概念的內(nèi)涵和外延在不斷變化，并隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷賦予它新的內(nèi)容。根據(jù)人們的認(rèn)識(shí)和需要。目前已經(jīng)形成了多種類型。創(chuàng)新是人類活動(dòng)中的一種普遍行為，存在于人類生活的每一個(gè)領(lǐng)域中，因而在管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每項(xiàng)職能中都普遍地存在著創(chuàng)新的問(wèn)題。

2．創(chuàng)新的重要意義

江澤民同志曾在一次全國(guó)科學(xué)會(huì)議的報(bào)告中指出：“一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林?！彼终f(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！边@些精辟論斷不僅闡明了創(chuàng)新的歷史意義．也提出了創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)要求。

創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，隨著時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館運(yùn)行的外部環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。與之相適應(yīng)，圖書館管理的內(nèi)涵要求、發(fā)展目標(biāo)、工作方法和行為方式也隨之發(fā)生深刻的變化。圖書館原有的一套人力資源管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)的特點(diǎn)，圖書館要更好地生存與發(fā)展，就必須對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和方式方法進(jìn)行揚(yáng)棄和取舍。通過(guò)改革創(chuàng)新，建立起一套嶄新的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，這樣我們的事業(yè)才能不斷進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持生機(jī)和活力。

三、人力資源管理創(chuàng)新在高校圖書館建設(shè)中的應(yīng)用

1．人才是高校圖書館建設(shè)的核心

中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤在中國(guó)科學(xué)院第十二次院士大會(huì)、中國(guó)工程院第七次院士大會(huì)上發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，人才是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵，要堅(jiān)持貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，全面貫徹人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，完善適合我國(guó)科技發(fā)展需要的人才結(jié)構(gòu)，不斷發(fā)展壯大我國(guó)科技人才隊(duì)伍；要堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中識(shí)別人才，在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才，在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才。努力造就一批德才兼?zhèn)洹?guó)際一流的科技創(chuàng)新人才，建設(shè)一支高素質(zhì)的科技創(chuàng)新隊(duì)伍，特別是要為年輕人才脫穎而出、施展才干提供更大的舞臺(tái)和更多的機(jī)會(huì)；要在全社會(huì)培育創(chuàng)新意識(shí)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，完善創(chuàng)新機(jī)制，充分營(yíng)造鼓勵(lì)科技人員積極創(chuàng)新、支持科技人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的社會(huì)氛圍。因此，加強(qiáng)高校圖書館人力資源建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)圖書館所需人才是目前各高校圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

在高校圖書館的建設(shè)中首先是引進(jìn)人才，為適應(yīng)新世紀(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，高校圖書館要不斷引進(jìn)各類專業(yè)人才，特別是計(jì)算機(jī)人才、外語(yǔ)人才，以及適應(yīng)高校圖書館發(fā)展的各類復(fù)合型館員人才；人才引進(jìn)了不能原地踏步。更要注重對(duì)人才的培養(yǎng)。在我國(guó)現(xiàn)行的教育體制下，各類專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，在高校圖書館中具體表現(xiàn)為：圖書館學(xué)專業(yè)人員缺乏其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)的滲透與綜合，而其他專業(yè)的人員又缺乏圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)，因此這兩種人員難以進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)，以適應(yīng)圖書館發(fā)展的需求。進(jìn)行人才培養(yǎng)就是有針對(duì)性地使各類人才成長(zhǎng)為復(fù)合型人才，圖書館學(xué)專業(yè)人員需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，其他學(xué)科人員也要努力學(xué)習(xí)圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)。以使自己適應(yīng)高校圖書館的發(fā)展；引進(jìn)、培養(yǎng)人才的目的是為了使用人才，為了更好的使用人才，我們必須為人才提供和諧的工作環(huán)境，建立合理、科學(xué)的用人機(jī)制，采用考察、選拔、使用人才的科學(xué)方法，制定全方位評(píng)估復(fù)合型人才的測(cè)評(píng)方式，最終做到人盡其才。目前，很多高校圖書館己經(jīng)開始了中層以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的聘任聘用制度，全面、科學(xué)地使用人才，打破干部終身制，提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使得個(gè)人與圖書館的發(fā)展同步，不僅使得人才得到合理使用。同時(shí)緩解了人才流失問(wèn)題，提高了圖書館館員的整體素質(zhì)?？傊M(jìn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才是圖書館建設(shè)的需要，也是高校圖書館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所必須采取的人力資源發(fā)展策略：引進(jìn)需要的，留住現(xiàn)有的，培養(yǎng)后繼的。只有這樣。高校圖書館才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

2．高校圖書館內(nèi)部人員管理引入激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制

沒有競(jìng)爭(zhēng)，就沒有生機(jī)和活力。競(jìng)爭(zhēng)上崗就是廢除任人唯親、分配不公的舊模式，打破那種能上不能下的僵化的用人機(jī)制。圖書館要營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)，讓人才脫穎而出的環(huán)境。通過(guò)人事制度改革推行業(yè)務(wù)崗位雙向選擇，管理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，特殊人才實(shí)行特殊政策，打破年齡、資歷、學(xué)歷、職稱等限制，充分調(diào)動(dòng)館內(nèi)員工的積極性。激勵(lì)機(jī)制一般由激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)手段和激勵(lì)過(guò)程三要素組成。高校圖書館作為高校單獨(dú)的部門機(jī)構(gòu)，在服從高校的各種制度下，針對(duì)圖書館館員的工作首先制定一系列符合本圖書館實(shí)際工作性質(zhì)的考核制度和激勵(lì)方法；組織實(shí)施獎(jiǎng)懲辦法來(lái)提高館員的業(yè)務(wù)水平，個(gè)人的德、能、勤、績(jī)和工作效率，同時(shí)高校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)要考慮通過(guò)改善館員的工作條件和工作待遇，增加館員的職稱評(píng)聘名額來(lái)激勵(lì)館員對(duì)本職工作的信心。

3．調(diào)整舊的人員結(jié)構(gòu)模式，實(shí)行優(yōu)化配置人力資源

隨著高校圖書館業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，舊的機(jī)構(gòu)設(shè)置使許多新的業(yè)務(wù)無(wú)法歸口，一些部門職責(zé)劃分不明確，因此理順部門關(guān)系，重組業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，勢(shì)在必行。在調(diào)整機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按現(xiàn)設(shè)有的部門實(shí)行定崗、定員、定額。定崗就是按部門的功能及工作環(huán)節(jié)設(shè)立崗位；定員就是針對(duì)某個(gè)崗位按工作時(shí)間及工作量安排固定數(shù)量的人數(shù)；定額就是按高校圖書館制定的總目標(biāo)，分解成各部門、各崗位的分目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)所需完成的崗位工作量。實(shí)行三定是推行崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。事業(yè)發(fā)展的根本在于人才，人盡其才是用人之道。圖書館服務(wù)是分層次的，如信息服務(wù)與借閱服務(wù)是有區(qū)別的，不同崗位其勞動(dòng)的復(fù)雜程度也不同。同樣，人才隊(duì)伍中，能力、學(xué)識(shí)、思維因人而異，因此，人才與崗位的配置要講究科學(xué)，崗位的要求與人才的特點(diǎn)應(yīng)結(jié)合起來(lái)考慮?？傊?，優(yōu)化人力資源配置，建立一個(gè)布局合理、層次分明、職責(zé)明確的機(jī)構(gòu)模式可以充分調(diào)動(dòng)各類館員的積極性和創(chuàng)造性，為高校圖書館的建設(shè)事業(yè)服務(wù)。