網(wǎng)絡(luò)拉近了我們的距離,卻拓展了我們的時空。網(wǎng)絡(luò)把我們的視線拉得無限長,也把我們放得無限大,坐在電腦前,我們看到了無窮的世界,也讓無窮的世界看到了我們。網(wǎng)絡(luò)改變了我們的生活,也變成了我們的生活,從此,我們便生活在網(wǎng)絡(luò)中。我們原以為,茫茫網(wǎng)絡(luò)中,我們可以無跡可循成為隱形人。殊不知,網(wǎng)絡(luò)雖然無邊無際,卻是一個公共領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)里,我們注定無處藏身。這也注定了在客觀上,網(wǎng)絡(luò)世界毫無秘密可言,只要有人愿意,我們的一舉一動盡在他人眼底。所以,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對他人的網(wǎng)上行為進行監(jiān)督,來達到某種目的也就應(yīng)運而生。據(jù)有關(guān)媒體報道,當前,IT公司對員工的監(jiān)視已經(jīng)成為了家常便飯,公司通過軟件技術(shù)對員工進行監(jiān)視,對員工在工作時間甚至私人時間里所做的一舉一動都了如指掌,同時博客也成了員工被解雇的一大原因,包括雅虎、谷歌在內(nèi)的大公司因為博客而解雇員工的例子也屢見不鮮。IT公司這種對員工的監(jiān)督行為,自然激起了IT從業(yè)人員的莫大憤慨。隱私權(quán),作為IT公司員工聲討和反抗IT公司監(jiān)督行為的旗幟和武器也就自然成為當下討論的話題。那么,IT公司這種監(jiān)督行為是否侵害了員工的隱私權(quán)呢?
也許,這是一個值得關(guān)注和討論的問題。在當下這個信息化的時代,我們漸漸模糊了公共信息和個人信息的界限,在這個“越來越大”的世界里,個人的世界卻變小了。固然,信息化時代的到來是依托于IT業(yè)的迅猛發(fā)展,但這個問題與IT行業(yè)本身并無實質(zhì)的關(guān)聯(lián),只是IT公司利用其行業(yè)本身技術(shù)特點方便地利用了相關(guān)的IT技術(shù)對員工進行了有效的監(jiān)督。相信類似的監(jiān)督行為在其他行業(yè)都會存在,它只是一個公司管理行為的一種表現(xiàn)形式。不過,這種監(jiān)督行為是否侵害了公司員工的隱私權(quán),只要對隱私和隱私權(quán)稍作界定,答案自然明了。
隱私無窮多,隱私權(quán)有限小
隱私,望文生義:隱者不為人知也,私者與他人無涉也,隱私就是不愿意為他人知曉的個人信息。隱私是個很主觀的東西,其大其小全在個人,不想讓他人知曉的事情就是我的隱私。因此,從理論上講,隱私可以無窮多。我們通常在兩種意義適用隱私,其一就如前文所言;其二,指隱私權(quán)。隱私權(quán)則完全是一個法律上的概念,就是法律保護個人信息的范圍。并不是所有的個人信息都受法律保護的,只有那些涉及人格尊嚴和社會風化的隱私才會得到法律的保護,可見隱私權(quán)本身就意味著一定的限度??梢姡[私是個人信息的屬概念,隱私權(quán)又是隱私的屬概念。個人信息,簡而言之,無非是個人的自然情況、社會情況的綜合。自然情況,如年齡、性別以及一些生理特征等;社會情況大體包括個人學歷、職業(yè)、收入、家庭住址等靜態(tài)的社會狀況和動態(tài)的行為。對于個人的自然情況和靜態(tài)的社會狀況等個人信息要成為隱私, 只要我們有不愿意讓人知曉的主觀立場即可。而對于我們的個人行為要成為隱私, 除了要有不愿意為人知曉的主觀立場外, 還受到一定客觀條件的限制, 即必須“ 私下里行動” 。“ 私下里” 意味著只有在我們私人空間和私人時間里的行為才可能成為隱私,大庭廣眾之下何言隱私?即便是隱私,也不能當然地受到法律的保護成其為隱私權(quán)。我們應(yīng)當知道,法律盡管受制于我們的社會生活,但畢竟是我們?nèi)祟悆r值判斷和主觀取舍的產(chǎn)物。隱私要受到法律的保護成其為隱私權(quán),至少要接受我們?nèi)祟悆r值判斷的兩次取舍。首先必須是正當?shù)碾[私。像殺人放火這種違背人類基本價值取向的行為,即使是在“私下里”,即便你多么地不愿意讓別人知道,法律也不可能保護這種隱私。其次,也就是前文所言,必須是涉及人格尊嚴和社會風化的隱私。像“私下里”和朋友喝點酒或去看場電影這種日常生活中的事情,即使你不想讓別人知道,法律也沒有必要來保護你這種隱私。因此,隱私要得到法律的保護成其為隱私權(quán)必需具備兩個基本條件:一是隱私具有正當性;二是隱私涉及人格尊嚴和社會風化??梢婋[私權(quán)是相當有限的。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督并不侵權(quán)
分析報道中IT公司引起員工不滿的行為主要是兩種:一是公司對員工的監(jiān)督行為,二是公司解雇員工,后者是前者的自然延伸。對于后者,完全可以用相關(guān)的勞動法去解決,與隱私權(quán)無涉。那么,公司的監(jiān)督行為是否侵犯員工的隱私權(quán)呢?恐怕不能一概而論。但我們至少可以明確兩點:首先,如果IT公司在員工宿舍、衛(wèi)生間、更衣室里等私性空間里裝置監(jiān)控設(shè)施肯定是侵害了員工的隱私權(quán)。因為對他人身體的窺視既傷社會風化,又損他人人格尊嚴。其次,公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對員工在公司里利用上班時間的網(wǎng)上行為,以及在下班時間(個人時間)利用公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)上行為進行監(jiān)督,就很難說是侵害了員工的隱私。從公司方面來說,這種監(jiān)督行為實際上是其管理員工的一種方式和手段,完全是為了維護公司本身的利益。其直接動因無非有二:一是防止員工工作時間干私活;二是防止員工利用公司資源干私活。我想,任何企業(yè),都不會容忍自己的員工在辦公時間從事職業(yè)外行為,也不會容忍員工利用企業(yè)資源從事職業(yè)外行為,而且其正當性不容否定。但我們又不得不承認,任何企業(yè)的員工都有在辦公時間或利用企業(yè)資源干點職業(yè)外事情的愿望,而且也有人干過,報道中列舉的事例就是最好的證明。因此,公司對員工這種在辦公時間或利用公司資源從事職業(yè)外行為的進行監(jiān)控也有其正當性。從員工方面來說,在辦公時間,集中精力干好本職工作既是應(yīng)盡的義務(wù),也是每個人應(yīng)遵守的職業(yè)道德。如果員工在辦公時間里從事職業(yè)行為,就無隱私可言;如果員工在辦公時間內(nèi)從事職業(yè)外行為,首先自己的行為就不正當,無論你的行為是否是你的隱私,法律都不應(yīng)該保護。同樣,員工利用公司資源從事職業(yè)外行為,其本身就是對公司利益的侵害,也毫無正當性可言。因此,在筆者看來,IT公司對員工利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對員工在辦公時間進行的各種網(wǎng)上行為,以及在下班時間(個人時間)利用公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行的各種網(wǎng)絡(luò)行為并不構(gòu)成對員工隱私權(quán)的侵犯。
因此,在我們聲討IT公司的種種監(jiān)督行為時,我們首先要反省并規(guī)范自己的行為。法律只能保護我們認為是正當?shù)男袨楹屠妫斎?,“我們”既不是IT公司們,也不是IT公司的員工們,是我們生活的當今社會。