到目前為止,史玉柱或許是唯一一個(gè)能從企業(yè)的滅頂之災(zāi)當(dāng)中脫身出來(lái),迅速恢復(fù)元?dú)獠⒅匦露ㄎ蛔约旱娜恕?/p>
史玉柱的屬下說(shuō)他是一個(gè)很隨和的人,甚至有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)靦腆。11月27日夜,史玉柱的辦公桌前圍著一圈的坐椅,史玉柱剛剛結(jié)束了一個(gè)高層會(huì)議。經(jīng)常陷身爭(zhēng)議之中的史玉柱非常平靜而略帶靦腆地講述起他最近10年幾十億元財(cái)富的散與聚。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你似乎不太在乎外界對(duì)你的評(píng)價(jià)?
史玉柱:我以前也挺在乎的,摔過(guò)一次跤以后,我開(kāi)始對(duì)外面的評(píng)價(jià)不在意了。以前別人怎么看我、別人怎么看巨人,好像還是一個(gè)很重要的事情,現(xiàn)在我覺(jué)得不是很重要了。媒體包括寫書的作者他并不能代表真正的民意,我不是太在乎他們?cè)趺凑f(shuō)。另外,在1997年我最困難的時(shí)候,罵我的人比現(xiàn)在多很多,那樣罵過(guò)來(lái)一輪之后,我對(duì)這個(gè)的抵抗力就很強(qiáng)了。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你是覺(jué)得輿論上的一些東西對(duì)你做事不足以帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響?
史玉柱:對(duì)我?guī)椭淮?,威脅也不大。最近幾年,我做事做得很少,你想抓我的把柄也不容易抓到。民營(yíng)企業(yè)出事的那幾個(gè)人,都有一個(gè)共同特點(diǎn):做事做得多,產(chǎn)業(yè)多、一個(gè)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目多,我不一樣,很單純。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你自己是怎么總結(jié)自己過(guò)去的經(jīng)歷?
史玉柱:我感覺(jué)1997年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我現(xiàn)在比以前膽小,現(xiàn)在11r這個(gè)行業(yè)很多人跟我過(guò)去一樣,非常冒進(jìn)、膽子很大,想事情往往非常浪漫,喜歡從正面去想,這個(gè)項(xiàng)目做好怎么怎么樣,而對(duì)萬(wàn)一做不好怎么辦,做不好又有哪些因素造成的,考慮是不足的。但我現(xiàn)在對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,首先是做負(fù)面的考慮:這個(gè)項(xiàng)目有多大的風(fēng)險(xiǎn)?我給自己定了這樣一個(gè)紀(jì)律:寧可錯(cuò)過(guò)一百個(gè)機(jī)會(huì),絕不投錯(cuò)一個(gè)項(xiàng)目。這跟過(guò)去的思路是完全不一樣的,過(guò)去是絕不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì)。
1997年以前,我的心態(tài)跟現(xiàn)在的心態(tài)也不一樣,之前我對(duì)自己任何一個(gè)時(shí)間都定了一個(gè)目標(biāo),一個(gè)很宏偉的收入目標(biāo),定了一個(gè)大目標(biāo),然后把它分裂成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)去做。1997年之后,我沒(méi)有給自己定很高的目標(biāo)。我現(xiàn)在的目標(biāo)不像過(guò)去是量化的,比如我以前定了“百億計(jì)劃”。現(xiàn)在,我不把資產(chǎn)、銷售額、利潤(rùn)這些作為我的目標(biāo)。
我的目標(biāo)就是把每件事做好。比如網(wǎng)游,影響網(wǎng)游這個(gè)項(xiàng)目能不能成功的因素,我分析了十幾個(gè)環(huán)節(jié),從策劃、研發(fā)、美術(shù)、運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)、分公司建設(shè)、管理、對(duì)外宣傳,我的目標(biāo)是把所有的這些分成十幾個(gè)環(huán)節(jié)做到極致。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:網(wǎng)游的這個(gè)項(xiàng)目你也是有過(guò)失敗的準(zhǔn)備的?
史玉柱:對(duì),做任何的項(xiàng)目都要有失敗的打算。做一個(gè)項(xiàng)目,負(fù)面因素考慮得越多,消極的因素考慮得越多,往往對(duì)這個(gè)項(xiàng)目越有好處。在投資之前,想得越浪漫,越是考慮這個(gè)項(xiàng)目我可以賺多少多少錢,風(fēng)險(xiǎn)因素考慮得少了,操作的層面因素考慮得少了,失敗率往往也高了。
我現(xiàn)在做項(xiàng)目都是先假設(shè)這個(gè)項(xiàng)目是失敗的,比如網(wǎng)游,假如我現(xiàn)在失敗了,我首先要算財(cái)務(wù),我能不能支持住?然后看如果要失敗,有可能哪幾點(diǎn)導(dǎo)致失敗?比如第一點(diǎn)我的產(chǎn)品不好,第二點(diǎn)我的人員有可能流失等等,羅列了十幾點(diǎn),然后我再看這十幾點(diǎn),——想辦法解決。這么一輪下來(lái)以后,實(shí)際上這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)反而下降了,如果只是因?yàn)榭词⒋筚嵑芏噱X、網(wǎng)易賺很多錢,就倉(cāng)促?zèng)Q定投資,往往考慮得就不那么深入,最終導(dǎo)致失敗。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你在公司設(shè)立一個(gè)決策委員會(huì),會(huì)不會(huì)影響到?jīng)Q策的效率?
史玉柱:速度是受到影響了,但我覺(jué)得對(duì)我們現(xiàn)在的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)不在于他能不能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和把握機(jī)遇,最大的挑戰(zhàn)是他能不能抵擋誘惑?這跟十年前、八年前的環(huán)境不一樣了,所以現(xiàn)在很多人還沒(méi)有弄明白。中國(guó)現(xiàn)在的機(jī)會(huì)太多了,不用去找機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)都會(huì)找上門。
最近幾年出問(wèn)題的十幾個(gè)企業(yè)家都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是沒(méi)抵擋住誘惑,戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng),最后出問(wèn)題的。攤子鋪得太大,手頭的現(xiàn)金不足以支撐這些項(xiàng)目,他必然要做一些非常規(guī)的事,而在中國(guó)的法律體系下,非常規(guī)的事往往就是非法的事。所以我看了那么多失敗的教訓(xùn)之后,越認(rèn)定了自己現(xiàn)在的策略是正確的。