領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維陷阱有決策層面的,也有執(zhí)行層面的;有來自領(lǐng)導(dǎo)者的,也有來自被領(lǐng)導(dǎo)者的;有觀念層面的,也有方法層面的,但歸根結(jié)底,都是源于思維層面的。
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新是一個(gè)時(shí)代課題、實(shí)踐課題,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)是思維創(chuàng)新。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新進(jìn)行研究時(shí),不難發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維存在著一些潛在的陷阱。這些陷阱有決策層面的,也有執(zhí)行層面的;有來自領(lǐng)導(dǎo)者的,也有來自被領(lǐng)導(dǎo)者的;有觀念層面的,也有方法層面的,但歸根結(jié)底,都是源于思維層面的。
創(chuàng)新思維的六個(gè)潛在陷阱
一、重思維方法輕實(shí)踐價(jià)值。一講到領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,人們自然而然地想到要進(jìn)行思維創(chuàng)新,更多關(guān)注的也是如何創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)思維。普遍認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)思維要實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)思維向動(dòng)態(tài)思維轉(zhuǎn)變,從封閉思維向開放思維轉(zhuǎn)變,從單向思維向多向思維轉(zhuǎn)變,從直線思維向系統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變,從求同思維向求異思維轉(zhuǎn)變,從正向思維向逆向思維轉(zhuǎn)變,從定性思維向定量思維轉(zhuǎn)變,并且要盡可能地實(shí)現(xiàn)多種思維方式的綜合使用。
提倡思維創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)思維方法的轉(zhuǎn)變,固然很重要,但思維方法只是手段,思維方法的轉(zhuǎn)變,只是一個(gè)途徑的問題。
領(lǐng)導(dǎo)是一種思維過程,更是一個(gè)實(shí)踐過程。領(lǐng)導(dǎo)是要切實(shí)解決實(shí)踐中現(xiàn)存的和未來產(chǎn)生的各種問題。思維創(chuàng)新是為了作用于實(shí)踐,在實(shí)踐中產(chǎn)生巨大的價(jià)值。但在領(lǐng)導(dǎo)群體中,有的人看似“思維頂天”,但無法“實(shí)踐立地”。在實(shí)際工作中,解決矛盾和問題,“靠打電話,聽匯報(bào),辦公室里編套套”,無濟(jì)于事;“靠找上幾個(gè)人兒,出上一個(gè)題兒,關(guān)上窗戶門兒,做上一篇文兒”,也不解決問題。甚至有的人成天高唱?jiǎng)?chuàng)新論調(diào),但卻只有一般號(hào)召而沒有個(gè)別指導(dǎo)和具體實(shí)踐,只有唱功沒有做功;脫離實(shí)際,沒有實(shí)踐價(jià)值。
二、重領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新輕被領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。有些人只認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新主體地位,而忽視被領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新主體地位。有些人想當(dāng)然地認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的主體就是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,與被領(lǐng)導(dǎo)者無關(guān),把廣大群眾拒之于創(chuàng)新門外。這種認(rèn)識(shí)是片面、膚淺而有害的,它將直接導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)嚴(yán)重脫離群眾,完全漠視廣大群眾的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新源泉。這種創(chuàng)新主體單一指向的做法,其實(shí)質(zhì)是未能認(rèn)識(shí)到被領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新作用,未能認(rèn)識(shí)到人民群眾是實(shí)踐的主人、歷史的創(chuàng)造者。
這種單一創(chuàng)新主體行為在實(shí)踐中的典型表現(xiàn)是,只注重向書本求援,不注重向社會(huì)討教;只注重捕捉個(gè)人靈感,不注重追尋大眾意向,沒能在思想認(rèn)識(shí)上擺正書本與社會(huì)、個(gè)人與大眾、上面與下面的關(guān)系,沒能認(rèn)識(shí)到人民群眾的實(shí)踐是創(chuàng)新智慧最深層的源泉。
三、重外腦數(shù)量輕外腦質(zhì)量。隨著現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)簡約化大趨勢的洶涌而來,有些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到在領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新中被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,在決策和創(chuàng)新中,更多地聽取外腦的意見,更多地讓下屬去參與創(chuàng)新、自主創(chuàng)新。但是,如果一味地注重被領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)量,而忽視其質(zhì)量,那么,這種重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的做法,不僅是行不通的,而且是有害的。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作中,我們發(fā)現(xiàn),有的領(lǐng)導(dǎo)在決策中,為了打開思維空間,廣泛地征求多方意見,尤其是聽取來自不同區(qū)域、不同部門、不同崗位、不同背景的人的意見,在決策的民主化方面很有一套,但最終出臺(tái)的決策方案卻并不理想,甚至屢犯“皇帝新裝”式的錯(cuò)誤。一句話,民主化,并沒有很好地保障決策的科學(xué)化。對(duì)于所有的創(chuàng)新主體而言,并不一定是數(shù)量越多越好,因?yàn)閯?chuàng)新者必須具備良好的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)。沒有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,創(chuàng)新就會(huì)偏離利國利民的方向;沒有良好的道德品行,創(chuàng)新就會(huì)更好地為了一己之利;沒有合適的創(chuàng)新能力,創(chuàng)新也只能裹足不前。
四、重變革過去輕繼承前人。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新,應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)的日?;顒?dòng)。但很多領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的活躍期正是新到一個(gè)地區(qū)、部門和崗位任職的時(shí)候。人們廣為熟知并為有些領(lǐng)導(dǎo)奉為圭臬的“新官上任三把火”,其實(shí)現(xiàn)途徑都要依靠新任領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新往往流于急功近利,追求短期效應(yīng),甚至是眼球效應(yīng),為的是及時(shí)樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,迅速建立領(lǐng)導(dǎo)的政績。
這樣的創(chuàng)新,有時(shí)造出了幾個(gè)新名詞、新概念,雖然不會(huì)給發(fā)展經(jīng)濟(jì)和造福百姓帶來實(shí)質(zhì)性的結(jié)果,倒也沒什么大礙。但現(xiàn)實(shí)生活中,卻時(shí)常出現(xiàn)的情況是,有的領(lǐng)導(dǎo)上任伊始,在情況沒有吃透,實(shí)情沒有掌握,群眾愿望沒有了解的情況下,就大刀闊斧,號(hào)稱破舊立新?!芭f”是“破”了,但“新”沒有“立”起來,借的是創(chuàng)新之名,行的是破壞之實(shí);言必稱為了群眾需求,結(jié)果是損害群眾利益。有些地方的所謂重點(diǎn)工程、標(biāo)志工程,建了又拆,拆了又建;一味求新獵奇,不管效益如何;只講破舊立新,不講承前啟后;只看到創(chuàng)新的開拓性,忽視創(chuàng)新的繼承性;只講迅速“建功”,不顧成本代價(jià)。
五、重階段目標(biāo)輕最終目的。近些年來,很多地方領(lǐng)導(dǎo)提出響亮的口號(hào),提出了趕超的目標(biāo),于是層層加碼,給下屬部門下任務(wù)、下指標(biāo),下屬部門只有千方百計(jì)地完成任務(wù)、完成目標(biāo),完不成就湊數(shù)字,加水分,說穿了就是目標(biāo)導(dǎo)向、指標(biāo)導(dǎo)向的結(jié)果。再比如,有些城市實(shí)力有限,資源有限,基礎(chǔ)設(shè)施一般,更不用說城市形象和知名度了,然而建設(shè)的目標(biāo)則是“國際化大都市”。至于為什么要建設(shè)成國際化大都市,就一概不管了。只問目標(biāo),不問目的,這已成為許多領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新方式和創(chuàng)新方法。殊不知,目標(biāo)本身也許并沒有錯(cuò),但一旦目標(biāo)導(dǎo)向有誤就會(huì)造成嚴(yán)重后果。概括起來,目標(biāo)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新可能導(dǎo)致三大缺陷:一是任務(wù)導(dǎo)向,忘了根本,背離了領(lǐng)導(dǎo)工作的正確方向;二是內(nèi)部導(dǎo)向,只關(guān)注細(xì)節(jié)和局部創(chuàng)新,不顧及外部環(huán)境的變化;三是容易導(dǎo)致形式主義,敗壞領(lǐng)導(dǎo)作用,務(wù)虛不務(wù)實(shí)。
六、重領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新輕管理維持。領(lǐng)導(dǎo)注重變革和愿景,管理注重效率和秩序。對(duì)于組織發(fā)展而言,領(lǐng)導(dǎo)是“牽引力”,管理是“止動(dòng)力”,領(lǐng)導(dǎo)和管理如同車之雙輪,鳥之雙翼,不可偏廢。如果說領(lǐng)導(dǎo)重決策,那管理就重執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)重效果,管理重效率;領(lǐng)導(dǎo)重目的,管理重過程;領(lǐng)導(dǎo)重變革,管理重秩序;領(lǐng)導(dǎo)重德治,管理重法治。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,是為了更好地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),賦予組織更多的活力和應(yīng)變能力,但有一個(gè)重要的前提是,管理要規(guī)范、高效,井然有序。如果創(chuàng)新過度,管理跟不上,組織發(fā)展不均衡,最終領(lǐng)導(dǎo)功能無法實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新無果而終。
所謂創(chuàng)新過度,也可稱為創(chuàng)新超載,即領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新超越了組織和部門的發(fā)展階段,超越了領(lǐng)導(dǎo)賴以發(fā)揮作用的現(xiàn)實(shí)條件,超越了區(qū)域、部門和具體部門的管理基礎(chǔ),超越人民大眾的物質(zhì)和精神承受能力,超越了自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境承載能力。
創(chuàng)新思維“五統(tǒng)一”
要有效地避免領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的思維誤區(qū),必須在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新中堅(jiān)持五個(gè)“統(tǒng)一”。首先是創(chuàng)新形式和創(chuàng)新內(nèi)容的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新要看到在形式上的新穎性,但不能忽視在內(nèi)容上的實(shí)效性。效益之有無、多寡是判別創(chuàng)新之真假、優(yōu)劣的準(zhǔn)繩。應(yīng)該明確:效益是目的,新意是手段;新意服從和服務(wù)于效益,效益的獲得有賴于新意;脫離效益去追求新意沒有實(shí)際意義。
其次,變革與繼承的統(tǒng)一。創(chuàng)新就是創(chuàng)造性地破壞。當(dāng)然這種破壞不是目空一切地否定前人、否定歷史,而是敏銳地發(fā)現(xiàn)已有的制度、措施和思想觀念中不適應(yīng)事物發(fā)展的因素,突破某些舊的格局和陳規(guī),推動(dòng)事物的發(fā)展。整個(gè)人類社會(huì)的歷史,就是一個(gè)不斷繼承、不斷發(fā)展的過程。創(chuàng)新和繼承是一個(gè)問題的兩個(gè)方面,在創(chuàng)新中繼承,在繼承中創(chuàng)新。創(chuàng)新需要勇氣,繼承也需要勇氣。
第三,手段和目的的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,手段為目標(biāo)服務(wù),目標(biāo)為目的服務(wù),目標(biāo)與目的要統(tǒng)一,手段與目的也要統(tǒng)一。建立社會(huì)主義和諧社會(huì)就是關(guān)注目的的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。和諧社會(huì)不是滿足于一兩個(gè)具體的目標(biāo)和指標(biāo),而是全面提高人民群眾生活質(zhì)量的整體概念。它包括政治文明、民主法制、生態(tài)環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展、文化教育、精神文明等多方面的內(nèi)容。
第四,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,不是領(lǐng)導(dǎo)者的孤軍奮戰(zhàn),而是與被領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)動(dòng)。而且被領(lǐng)導(dǎo)者作為主體進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的過程,就要求領(lǐng)導(dǎo)者不能把被領(lǐng)導(dǎo)者僅僅看作被動(dòng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新決策的執(zhí)行者,而是要?jiǎng)?chuàng)新條件讓被領(lǐng)導(dǎo)者自主自發(fā)地進(jìn)行創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中要有所為,有所不為,充分尊重廣大人民群眾的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新熱情。
第五,領(lǐng)導(dǎo)和管理的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新在于求變、求新,但又不能失之于穩(wěn)。因此,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),要加強(qiáng)管理,創(chuàng)新管理,不斷地使領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新規(guī)范化、制度化和秩序化,要善于在求穩(wěn)中求新、求變。
(作者為中國領(lǐng)導(dǎo)力研究院研究員)