現(xiàn)在,大部分中學(xué)為了提高教育和學(xué)習(xí)質(zhì)量,于年底對全校的教師進行一次績效評估已經(jīng)成為慣例??冃гu估使教師有了不斷提高教學(xué)水平,增強自身能力和進行教學(xué)創(chuàng)新的壓力和動力,是促進學(xué)校發(fā)展的一種途徑和手段??梢哉f,教師績效評估制度是學(xué)校管理制度中最重要的制度之一。它的好壞在很大程度上可以決定一個學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量和水平。然而,許多學(xué)校的教師績效評估制度在運作過程中得不到教師們的認可,使其應(yīng)有的功效不能很好地發(fā)揮出來。針對這一問題,本文試圖用新制度經(jīng)濟學(xué)理論從教育管理體制、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制及教師的觀念等方面分析這種不適性發(fā)生的原因,為揭示中學(xué)教師績效評估失效的原因提供一個新的視角。
一、教育行政集權(quán)制制約績效評估的運用
我國中學(xué)教育管理體制雖歷經(jīng)幾次改革,依舊沒有改變行政集權(quán)制。這種教育行政集權(quán)制制約教師績效評估的運用,主要表現(xiàn)在:
(一)由教育行政管理部門確定中學(xué)的發(fā)展目標,但這種目標常與績效評估相脫節(jié)
績效評估理論認為,績效評估指標體系設(shè)計必須符合組織的發(fā)展目標,才能改善員工的績效,增強其工作技能,促進組織的發(fā)展。這就要求組織根據(jù)自己不同發(fā)展階段不同時期的目標及具體的客觀現(xiàn)實有針對性地設(shè)計績效評估指標體系。
按我國現(xiàn)行的教育管理體制,中學(xué)主要是由縣一級教育局管理。所以,現(xiàn)實中總是教育局為學(xué)校制定發(fā)展目標。我們知道,一般地,每個教育局下轄的中學(xué)有十幾個甚至二十多個。而且,由于歷史、政府支持力度等方面原因,各中學(xué)實際情況各有不同。如果教育局針對每個中學(xué)具體情況制定一個績效評估體系,顯然是不可能的。囿于工作人員數(shù)量不足、知識不足等因素,以及出于成本考慮,教育局不可能針對每個中學(xué)——地制定切合其自身的發(fā)展目標,因而只好“一刀切”。按照平均發(fā)展水平制定一個折衷的目標或同一類型學(xué)校適用同一目標,再按這一目標制定同樣的績效評估指標體系,適用于所有或同一類型中學(xué)的教師。這樣的指標對重點中學(xué)的老師來說,標準要求太低,對相對差一些的中學(xué)的教師則標準太高,對大部分中學(xué)教師來說,也會或多或少有不相符之處。這種缺乏學(xué)校發(fā)展目標指導(dǎo)的績效評估指標體系,校長及教師們是不認可的。但是,行政命令下來了,總要執(zhí)行的,所以大部分學(xué)校就是讓老師填填表,交差了事。
(二)現(xiàn)有的中學(xué)教育行政體制,特別是教育財政制度,人事制度,缺乏與績效評估相適應(yīng)的激勵機制
在我國,教育局掌握著中學(xué)教育財政費用管理及分配權(quán),中學(xué)的運營費用是教育局直接分配,中學(xué)沒有財政自主權(quán),學(xué)校收取的學(xué)費統(tǒng)一上交教育行政部門,而開支則由財政撥款,實行收支兩條線。在這種財政制度下,學(xué)校可以獲取的資金量的多少取決于兩方面:一是法律、法規(guī)規(guī)定的教育財政分配規(guī)則,二是教育局領(lǐng)導(dǎo)者意志。如果教育財政分配規(guī)則是按照學(xué)校效益大小來分配,效益越好,獲得的資金越多,則會對校長形成一定激勵,使之為提高學(xué)校的效益進而重視教師績效評估。然而,現(xiàn)實是,(1)中學(xué)教育財政管理、分配的“人治”色彩相當(dāng)濃厚,很大程度上取決于教育局領(lǐng)導(dǎo)者的意志;(2)出于公平及促進效益差的學(xué)校的發(fā)展的考慮,在現(xiàn)有教育財政費用總量不變的情況下,資金分配并不是按效益的好壞來分配。這種現(xiàn)實情況下,學(xué)校要想獲得更多的資金,關(guān)鍵是看校長的“活動能力”,而非學(xué)校的效益。學(xué)校效益的提高絕非一朝一日所能奏效,需要的是長期持續(xù)的努力,從事各種復(fù)雜的工作,付出很多精力,相反,通過人際關(guān)系的活動,搞好與教育局領(lǐng)導(dǎo)者的感情,有可能馬上獲得額外的資金。兩者相比較;通過人際關(guān)系活動,校長所付出的成本更小。因此,為了獲得更多資金,校長更傾向于把精力投入人際關(guān)系活動,而在提高學(xué)校效益的工作上采取“偷懶行為”。自然,就不會通過加強、完善教師績效評估從而提高學(xué)校效益的途徑來爭取資金。沒有校長對教師績效評估的重視,失效就在情理之中了。
就算校長極為注重教師的績效高低,在運用績效評估結(jié)果上卻遇到了問題??冃гu估理論及實踐表明,績效結(jié)果與薪酬掛鉤是績效評估有效發(fā)揮作用的條件。在這個經(jīng)濟掛帥的年代,物質(zhì)激勵是不可缺少的。但是,因受制于現(xiàn)有教育財政制度,學(xué)校無權(quán)決定教師的薪酬,無法提供有效的物質(zhì)激勵機制。中學(xué)教師的工資是由縣一級政府財政直接發(fā)放的,學(xué)校不掌握教師薪酬資金,也沒有額外資金作為獎金,即使有,也只是極小的一部分,根本起不到激勵作用。教師的薪酬高低主要取決于縣一級財政收入及財政、人事部門的有關(guān)規(guī)定,更多地取決于教師的職稱高低。學(xué)校想以績效與薪酬掛鉤的方法來激勵教師提高自己的績效是行不通的。教師們對此也不是太在意??冃гu估失效也就在所難免。
同時,績效評估要真正有效,其結(jié)果應(yīng)與人事制度結(jié)合在一起運用??冃гu估結(jié)果是相關(guān)人事制度如聘用、職務(wù)或職級升降、辭退的依據(jù)。如果績效評估結(jié)果不能切實地成為教師進一步培養(yǎng)、發(fā)展或淘汰的途徑,那么,績效評估的激勵、競爭和行為引導(dǎo)的作用會變得徒有其名,教師也會失去對它的信賴。但是,現(xiàn)行有關(guān)中學(xué)教師的人事制度與績效評估結(jié)果沒有有效的銜接。按照現(xiàn)行的規(guī)定,中學(xué)教師的人事權(quán)完全掌握在縣一級人事行政管理部門(以下簡稱人事局)手中。教師是參照公務(wù)員制度進行管理的,即教師的聘用、管理、辭退等的最終決定權(quán)均是人事局的職權(quán)范圍,學(xué)校沒有這方面的權(quán)力。正所謂“管人的,不用人;用人的,不管人”。在這種情況下,學(xué)校要將績效評估結(jié)果與用人制度掛鉤籽碰上成本很高的問題。這里,所說的成本是指學(xué)校聘用、管理、辭退教師時需要付出的時間精力、費用及處理人際關(guān)系摩擦等一切與此相關(guān)的問題。以辭退為例。目前,盡管對辭退教師有所規(guī)定,但是由于這些規(guī)定及其操作缺乏公開、公平性,加之沒有相應(yīng)的明確的申訴程序,學(xué)校要辭退一名教師可能面臨著長時間的、反復(fù)的申訴以及因此牽涉出來的一大串有關(guān)人際關(guān)系的問題。要解決這些問題,對每一個校長來說,都是令人頭疼的,成本是非常大的。與此相反,對不合格的教師只是進行一番口頭或書面的警示而非辭退,則要省事省心得多。反正,學(xué)校是公辦的,再差也能辦下去,校長的任期也就這么幾年。經(jīng)過一番這樣的成本——效益分析,相信大部分中學(xué)校長,不會因績效考核結(jié)果就辭退一名教師。相反,他甚至有可能力圖使不合格的教師評為合格的。既然是這樣,績效評估的作用在教師們的心目中的地位自然就會下降,其效用也隨之降低。
二、約束機制缺失的校長負責(zé)制的影響
現(xiàn)行的中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)體制是實行校長負責(zé)制。校長是學(xué)校的法人代表,按有關(guān)規(guī)定行使職責(zé)、履行職責(zé),并代表政府承擔(dān)管理學(xué)校的全部責(zé)任。校長對學(xué)校的各項工作,包括教學(xué)、科研、行政管理等全面負責(zé)。如有權(quán)按章程自主管理學(xué)校,有權(quán)組織實施教育教學(xué)活動,有權(quán)聘任教師及其他教育人員,有權(quán)管理本校的設(shè)施和經(jīng)費,等等。盡管法律法規(guī)要求,實行校長負責(zé)制的學(xué)校應(yīng)該建立健全教職工代表大會制度,但從實際運行來看,由于沒有具體的相關(guān)制度約束,教代會并沒有起到預(yù)想的作用,即對學(xué)校工作實行民主管理、民主監(jiān)督,充分發(fā)揮教職工的主人翁作用。因此,校長的權(quán)力很大,導(dǎo)致學(xué)校管理中“人治”現(xiàn)象很嚴重。這種“人治”使教師績效評估結(jié)果面臨著不確定性或失去客觀公正性。新制度經(jīng)濟學(xué)認為,規(guī)則的不確定性增加了人們的交易成本,降低人們的交易熱情,使人們傾向于不冒險,保持現(xiàn)狀。當(dāng)教師認識到自己的投入不能獲得相應(yīng)的穩(wěn)定收益時,他們就不會愿意耗費資源(精力、時間、金錢等)去發(fā)現(xiàn)新知識(提高自己的能力),不會積極地與學(xué)生共同分享知識,也就是,他們不愿意投入更多的成本去提高績效,傾向于不努力和保持現(xiàn)狀。而不客觀公正結(jié)果則使教師失去對績效評估的信任和認可。績效評估的實踐早已表明,評估過程是評估者與被評估者的互動,需要雙方的相互信任和配合,沒有被評估者的配合,績效評估不可能真正發(fā)揮作用。
在沒有約束機制的情況下,校長缺乏對績效評估制度的需求。因為實行績效評估制度并沒有給校長帶來更大的利益,所以他沒有推行這項制度的積極性。新制度經(jīng)濟學(xué)認為,預(yù)期收益、市場規(guī)模和技術(shù)特征是引發(fā)制度及制度變遷需求的主要因素。其中,影響校長對績效評估制度需求的,主要是預(yù)期收益,也就是,績效評估這一制度引入學(xué)校能給他帶來什么利益和多大利益。那么,績效評估可能為校長帶來什么收益呢?是因?qū)W校效益提高可能獲得升職或者更高的收入。但是,績效評估的引入也給校長帶來風(fēng)險,如上文所論述的(1)精力、時間的耗費和(2)人際關(guān)系摩擦,還有(3)因教師反對陷入可能失去職位的危險?,F(xiàn)實的情況表明,中學(xué)校長獲得升職的可能性不大,更多的是保持現(xiàn)有職位;因現(xiàn)行的薪酬政策的限制,校長的薪資一般比較固定,不會因?qū)W校效益的提高而獲得更高的收入。也許有人會說,我國的重點中學(xué)和普通中學(xué)的校長收入差距較大,可以通過把效益好的普通中學(xué)校長提任重點中學(xué)校長作為激勵政策。這個政策的效果能有多大?重點中學(xué)與普通中學(xué)的情況差別很大,能管理好普通中學(xué)不代表就能管好重點中學(xué),兩者的可比性很小。再者,就是每個縣(區(qū))一般只有一兩個重點中學(xué),校長們不可能都去當(dāng)重點中學(xué)的校長??梢?,績效評估的引入不會給校長帶來很大的預(yù)期收益。反之,他有更大的概率因認真履行績效評估而失去現(xiàn)有的職位。所以,校長對績效評估的需求較弱。在教師績效評估中,校長常常會不認真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),甚至為了自己的利益而包庇不合格教師,淪入“敗德行為”。沒有校長的支持,績效評估就會徒具形式。
可見,制度是重要的,不同的制度造成不同效率。但是,同一單項制度移植到具有不同的制度環(huán)境時,不一定能夠帶來同原先制度環(huán)境下完全一致的效率。那是因為它沖擊了新的制度環(huán)境下制度系統(tǒng)的均衡運行,形成了一個不均衡的新制度系統(tǒng)。新制度系統(tǒng)中單項制度間具有不同的結(jié)構(gòu),新的結(jié)構(gòu)決定了單項制度形成新功能。學(xué)校從企業(yè)引入績效評估制度,運行中失效,是學(xué)校制度及其制度環(huán)境造成的。這就要求學(xué)校移植績效評估制度時需在新制度環(huán)境下對整個制度系統(tǒng)進行調(diào)整或改造,使績效評估與制度環(huán)境相融合。如此,績效評估制度才能真正起到作