富饒：誠信富饒

作為大連市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一，富饒集團積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。

位于渤海之濱的大連富饒企業(yè)集團作為中國知名的直銷企業(yè)之一，一直以它的勤勉以及穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營戰(zhàn)略著稱。2006年，憑借“豆豆豆”等系列產(chǎn)品的卓越品質(zhì)以及“誠信富饒”的經(jīng)營宗旨，富饒集團在繼續(xù)鞏固和擴大國內(nèi)市場的同時，積極啟動了國際化戰(zhàn)略，做出了許多有益的嘗試。

誠信需要根基

大連富饒企業(yè)集團有限公司是一家運用高新技術(shù)，集生物農(nóng)業(yè)、天然植物精華化妝品系列及保潔日用品系列的研發(fā)、生產(chǎn)、電子商務(wù)銷售于一體、多元化、現(xiàn)代化的大型企業(yè)。旗下?lián)碛写筮B富饒日化用品有限公司、大連富饒健康科技開發(fā)有限公司、大連富饒企業(yè)管理顧問有限公司、大連富饒文化傳播有限公司4家子公司。

或許是受企業(yè)前身投資實業(yè)的影響，富饒集團尤其重視企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成立4年來累計在大連市投資近6億元。目前，富饒集團在大連市甘井子區(qū)已建成建筑面積近4萬平方米的現(xiàn)代化工廠，其中已建成5600平方米的GMP標準車間，另有301畝的健康科技園和國家認證的綠色種植基地3000畝，相信如此大的投資規(guī)模足以表明富饒集團誠信經(jīng)營、永續(xù)經(jīng)營的決心。

所謂“好馬配好鞍”，高標準的生產(chǎn)基地必然要有先進的生產(chǎn)設(shè)備以及高標準的品質(zhì)檢測相配套。富饒集團產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全部采用國際同行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)及自動化生產(chǎn)設(shè)備，管理體系先后通過了IS09001：2000質(zhì)量管理體系認證、GB／T28001：2001職業(yè)健康安全管理體系認證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證、食品GMP認證、HACCP食品安全管理體系認證、食品行業(yè)的QS認證，是大連市食品行業(yè)中為數(shù)不多的通過A級審核的企業(yè)之一。

依托集團雄厚的生產(chǎn)實力以及東北地區(qū)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品資源，富饒“豆豆豆”系列健康食品暢銷全國，并獲得中國食品工業(yè)協(xié)會“科技進步優(yōu)秀項目獎”以及大連市民喜愛的商標(品牌)、遼寧省著名商標等榮譽。由于富饒健康食品全部取自天然，隨著企業(yè)的壯大也極大地帶動了大連農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，僅2005年富饒集團就帶動近5000戶農(nóng)民增收，被大連市政府授予“大連市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“大連市十大綠色食品生產(chǎn)基地”等榮譽，同時還獲得“遼寧省放心食品企業(yè)”等稱號。

正是由于富饒集團誠信、永續(xù)的經(jīng)營理念以及富饒集團對大連當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻，富饒集團的申牌工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。作為大連市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一，富饒集團積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。

誠信是種戰(zhàn)略

在2006年的中國直銷市場上，行業(yè)的浮躁以及企業(yè)業(yè)績的下滑成為人們談?wù)撟疃嗟脑掝}。對于一些樹大根深、動見觀瞻的知名直銷企業(yè)而言，2006年是一個過渡年，即使市場低迷，經(jīng)過一段時間的調(diào)整及恢復(fù)仍能確立自己的霸主地位，而對一些成長中的企業(yè)而言，這卻意味著企業(yè)要放棄既有的成長速度、付出更多的經(jīng)營成本，甚至因此而錯失占領(lǐng)市場、樹立品牌的機會。就像一列高速行駛的汽車，若要強制停下，必然要以磨損車胎為代價。經(jīng)過2004年和2005年快速成長的富饒就面臨了這樣的難題，是繼續(xù)求速度賺取錢財還是重誠信犧牲眼前利益。

在機會主義盛行的2006年，富饒集團卻積極在企業(yè)內(nèi)部開展價值觀的教育，提出了5個要求：要真誠的面對公眾、要有打持久戰(zhàn)的準備、要暫時放棄眼前的短期利益、要承擔(dān)自己的過失責(zé)任、要全員共同創(chuàng)造品牌價值。并同時要求企業(yè)自上而下轉(zhuǎn)變3個觀念，即樹立長期擁有用戶的觀念、重視與經(jīng)銷商建立長期利益關(guān)系的觀念和建立與經(jīng)銷商融洽合作關(guān)系的觀念。

在5個要求、3個觀念的引導(dǎo)下，2006年富饒始終堅持以產(chǎn)品為導(dǎo)向，繼續(xù)將產(chǎn)品擴大到50多種，新推出了“蘆薈精”、“藍莓果精”、“枸杞紅素”、“葡萄籽素”、“沙棘精”等產(chǎn)品。其“大麥苗精”、“紅甜菜精”等多款產(chǎn)品更是被評為全國農(nóng)產(chǎn)品加工貿(mào)易博覽會金獎。

在市場管理上，為了保證市場的規(guī)范和穩(wěn)定，富饒實行了區(qū)域化管理戰(zhàn)略，以更加系統(tǒng)、更加細化的管理保障經(jīng)營安全。在鞏固市場的同時，為了激發(fā)市場的活力，富饒集團也加強了對市場的扶持。如：圍繞核心品牌——“豆豆豆”及“艾膚琳”進行產(chǎn)品推廣，努力形成絕對的優(yōu)勢品牌，而且還通過各種商務(wù)促銷活動讓利于消費者和經(jīng)銷商。

在服務(wù)方面，企業(yè)以提高服務(wù)質(zhì)量為重心，以滿足顧客需求為己任，構(gòu)建后臺為前臺服務(wù)，生產(chǎn)為營銷服務(wù)，管理為基層服務(wù)，全員統(tǒng)一對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)格局。為了打造一流的服務(wù)系統(tǒng)，富饒集團與中國大連郵政國際物流公司、中國大連平安保險公司、中國銀聯(lián)、中國網(wǎng)通合作，建立了遍及全國的綠色物流通道、網(wǎng)上報單、結(jié)算和客戶保險機制，建立了遍及全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了強強聯(lián)合的企業(yè)架構(gòu)。

經(jīng)過多年的努力，從產(chǎn)品品質(zhì)，管理系統(tǒng)，一直到服務(wù)體系，富饒集團都做到了讓用戶放心、讓經(jīng)銷商滿意，在對外放緩發(fā)展速度、誠信經(jīng)營的同時，對內(nèi)卻實現(xiàn)了經(jīng)營管理的進一步強化。

誠信源于責(zé)任

早在2005年富饒獲得大連市政府授予的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”的榮譽時，富饒集團董事長孫景業(yè)就表達了他作為農(nóng)民的兒子對解決大連“三農(nóng)”問題的特殊情結(jié)。這種情結(jié)使得他創(chuàng)辦企業(yè)至今一直堅持微利經(jīng)營，希望通過讓利于消費者、經(jīng)銷商擴大產(chǎn)品銷量，進而形成規(guī)模效益，帶動更多的農(nóng)民增收。盡管在一些人看來，這種思想因為過于“曲折”而顯得不夠成熟，但實際上，這正是孫景業(yè)樸素的一面，在他的內(nèi)心里，回報養(yǎng)育他的大地是他一生的責(zé)任。

而現(xiàn)在，作為一名在全國擁有數(shù)萬名經(jīng)銷商，3000多家加盟店的大型直銷企業(yè)的老總，孫景業(yè)的責(zé)任感還意味著要幫助這些跟隨著他的人實現(xiàn)自己的夢想。正是這種責(zé)任感使得富饒在2006年多次推出促銷活動，讓利于經(jīng)銷商。

而為了進一步實現(xiàn)經(jīng)營的突破，給優(yōu)秀經(jīng)銷商提供更廣闊的天地，2006年孫景業(yè)與富饒執(zhí)行總裁姚則兵多次深入俄羅斯、香港等地進行市場考察。經(jīng)過考察，其“豆豆豆”濃縮復(fù)合芽苗蔬果健康食品系列尤其受到俄羅斯人民的歡迎，再加上中國“俄羅斯文化年”對兩國交流的推動，2006年8月富饒正式主辦了“2006年富饒大連中俄戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系下的務(wù)實經(jīng)濟合作和重點產(chǎn)品貿(mào)易會議”，來自俄羅斯和中國社會各界的諸多知名人士參加了此次會議。會議上，集團將俄羅斯市場確定為企業(yè)進軍國際市場的前站，正式拉開全面進軍國際市場的序幕，努力在國際舞臺上打造出具有中國特色的民族直銷品牌。