網(wǎng)絡(luò)教育課程開發(fā)研究

施慶平　虞　芬

摘要：本文運(yùn)用教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法，結(jié)合目前國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的實(shí)踐，提出了網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的一般步驟，包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、評(píng)價(jià)、發(fā)布和維護(hù)四個(gè)環(huán)節(jié)。并結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)者實(shí)際情況，提出了基于專業(yè)人員和學(xué)科教師開發(fā)的兩種模式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；課程開發(fā)；教學(xué)設(shè)計(jì)；課程發(fā)布

網(wǎng)絡(luò)教育是通過網(wǎng)絡(luò)展示的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)活動(dòng)的總和。它包括兩個(gè)組成部分：按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。其中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境特指支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的工具軟件、教學(xué)資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)。因此，網(wǎng)絡(luò)課程與一般的多媒體教學(xué)軟件或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在使用環(huán)境、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、功能作用等方面不同。由此可見，探索和研究網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)的有關(guān)理論和方法，具有重要的意義。

1 網(wǎng)絡(luò)教育的構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)教育是學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的重要手段。根據(jù)網(wǎng)上教學(xué)的特點(diǎn)和人才培育的需要，網(wǎng)絡(luò)教育課程由以下幾個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成：

(1)教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)：包括課程簡(jiǎn)介、目標(biāo)說明、教學(xué)計(jì)劃、知識(shí)點(diǎn)、典型實(shí)例、多媒體素材等。

(2)虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)：包括實(shí)驗(yàn)情景、交互操作、結(jié)果呈現(xiàn)、數(shù)據(jù)分析等。

(3)學(xué)生檔案系統(tǒng)：包括學(xué)生密碼、個(gè)人賬號(hào)、個(gè)人特征資料、其他相關(guān)資料等。

(4)診斷評(píng)價(jià)系統(tǒng)：包括形成性練習(xí)、達(dá)標(biāo)測(cè)驗(yàn)、閱卷批改、成績(jī)顯示、結(jié)果分析等。

(5)學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)：包括內(nèi)容檢索、路徑指引等。

(6)學(xué)習(xí)工具系統(tǒng)：包括字典、詞典、資料庫、電子筆記本等。

(7)協(xié)商交流系統(tǒng)：包括電子郵件、電子公告牌、聊天室、討論室、教師信箱、問答天地、疑難解答等。

(8)開放的教學(xué)環(huán)境系統(tǒng)：包括相關(guān)內(nèi)容、參考文獻(xiàn)、資源、網(wǎng)址的提供等。

2 網(wǎng)絡(luò)教育課程設(shè)計(jì)原則

網(wǎng)絡(luò)教育課程的開發(fā)是在科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以應(yīng)該遵守以下一些原則：

(1) 個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)課程在設(shè)計(jì)時(shí)要突破簡(jiǎn)單的演示型教學(xué)模式，體現(xiàn)知識(shí)的建構(gòu)過程。重視學(xué)生作為認(rèn)知主體的作用，體現(xiàn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為學(xué)生提供靈活多樣的檢索方式，提供學(xué)習(xí)必須的工具軟件(如計(jì)算器、在線字典、電子記事本等)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自動(dòng)記錄功能等。

(2) 協(xié)作化

協(xié)作學(xué)習(xí)有利于高級(jí)認(rèn)知能力及合作精神的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)課程的協(xié)作學(xué)習(xí)提供了環(huán)境平臺(tái)，因此要發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)提供協(xié)作學(xué)習(xí)和協(xié)同工作的工具。

(3) 多媒體

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，Internet和Intranet向高寬帶、高網(wǎng)速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)教育的多媒體傳輸成為可能。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，應(yīng)根據(jù)需要提供圖文聲像并茂的教學(xué)內(nèi)容。

(4) 動(dòng)態(tài)化

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)老化的周期日益縮短。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的動(dòng)態(tài)更新特點(diǎn)使得課程內(nèi)容能夠跟上時(shí)代的步伐。為此，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)要遵循動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)原則，隨時(shí)擴(kuò)充新的知識(shí)內(nèi)容，保證學(xué)科內(nèi)容的先進(jìn)性。

(5) 交互性

對(duì)于教學(xué)媒體來說，交互性的教育在于學(xué)生的參與性、主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)教育中師生間必要的溝通交流顯得尤為必要。網(wǎng)絡(luò)為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交互提供了得天獨(dú)厚的條件。為此，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，應(yīng)該開辟出常見問答庫、教師信箱和集中答疑等模塊，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交互。

(6) 共享性

網(wǎng)絡(luò)教育最大的優(yōu)勢(shì)在于資源共享。為此，在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)要體現(xiàn)共享性的設(shè)計(jì)原則。對(duì)于重要知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，通過鏈接、提供網(wǎng)址資源等多種方式引入豐富的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)資源，提高網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)的開放性，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)勢(shì)。

3網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的一般步驟

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的一般步驟如圖1所示。它由四個(gè)步驟組成：第一階段為教學(xué)設(shè)計(jì)階段，包括分析和設(shè)計(jì)兩個(gè)子過程。第二階段為開發(fā)階段。第三階段為評(píng)價(jià)階段。第四階段為發(fā)布階段。無論哪一種形式的課程開發(fā)模式，實(shí)質(zhì)都是系統(tǒng)方法的具體應(yīng)用，所以它們的框架大同小異，只是在具體設(shè)計(jì)過程、實(shí)際操作步驟中所體現(xiàn)出的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)原則不同而已。

圖1 網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)步聚

圖2 網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)

(1) 教學(xué)設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)過程(如圖2所示)中，教學(xué)設(shè)計(jì)的結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的藍(lán)圖，直接決定了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)劣。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想和原則，要求在教學(xué)設(shè)計(jì)階段，以一種介于基于目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計(jì)和基于環(huán)境的教學(xué)設(shè)計(jì)的混合模式來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程，以期優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，達(dá)到最好的教學(xué)或?qū)W習(xí)效果。

1）分析。包括教學(xué)資源分析，學(xué)習(xí)者分析，外部環(huán)境分析。

教學(xué)資源分析是通過對(duì)具體的知識(shí)點(diǎn)的分析。確定學(xué)習(xí)主題、知識(shí)結(jié)構(gòu)體系以及與之相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容三個(gè)組成部分。這種教學(xué)資源分析形成的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅反應(yīng)了知識(shí)之間的聯(lián)系，而且易于在Web環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。

學(xué)習(xí)者分析是對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程面向?qū)ο蟮恼J(rèn)知特征、知識(shí)背景、社會(huì)背景以及初始能力的分析。它與目標(biāo)分析的結(jié)果共同確定學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。

外部環(huán)境分析是對(duì)學(xué)習(xí)者的軟硬件環(huán)境的分析。對(duì)于軟件，如瀏覽器是否支持各種媒體（如最新的MPEG4、WMA媒體格式）等。對(duì)于硬件，如上網(wǎng)的速度，計(jì)算機(jī)的配置等等。這些都必須成為考慮考察的對(duì)象，對(duì)它的分析和調(diào)查的結(jié)果，直接影響著各種媒體的選擇、策略的制定和情境的創(chuàng)設(shè)。

2）設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果的不同，確認(rèn)該知識(shí)主題適合于行為主義學(xué)習(xí)理論還是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。標(biāo)準(zhǔn)是看它是屬于基本概念、定義和事實(shí)等良構(gòu)知識(shí)，還是屬于較高層次的認(rèn)知學(xué)習(xí)或情感類學(xué)習(xí)等非良構(gòu)知識(shí)。前者比較適合于“教”，后者比較適合于“學(xué)”。然后采用基于目標(biāo)的或環(huán)境的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。對(duì)于界限模糊或復(fù)合型的知識(shí)點(diǎn)，可以考慮同時(shí)采用兩種設(shè)計(jì)，利用Web強(qiáng)大的集成功能將它們整合在一起。

若選擇了基于目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計(jì)，就可以采用傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)方案，對(duì)每一個(gè)知識(shí)主題及其知識(shí)結(jié)構(gòu)體系選擇相應(yīng)的教學(xué)策略，相應(yīng)的媒體表現(xiàn)形式，確定學(xué)習(xí)者控制的交互與反饋方式，重視學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)結(jié)果。同樣，若選擇了基于環(huán)境的教學(xué)設(shè)計(jì)，就應(yīng)該對(duì)每一個(gè)知識(shí)主題及其知識(shí)結(jié)構(gòu)體系選擇相應(yīng)的自主學(xué)習(xí)策略、相應(yīng)的情境，重視學(xué)習(xí)者與他人的交流，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者獨(dú)立探索發(fā)現(xiàn)的環(huán)境和與人協(xié)作的環(huán)境。

對(duì)于與知識(shí)主題相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容則可以作為學(xué)習(xí)輔助資源提供給學(xué)習(xí)者，同時(shí)注意與知識(shí)主題的有機(jī)融合。在評(píng)價(jià)方面，注意學(xué)生知識(shí)的遷移。在外部環(huán)境分析中考察了學(xué)生的軟硬件環(huán)境，在實(shí)際考慮媒體選擇、策略選擇、情景創(chuàng)設(shè)時(shí)，必須將這些因素納入進(jìn)來，使網(wǎng)絡(luò)課程最大限度的彌補(bǔ)學(xué)生軟硬件環(huán)境的差異。

在實(shí)際的設(shè)計(jì)工作中，應(yīng)當(dāng)注意如下問題：

① 為避免網(wǎng)絡(luò)“迷航”，應(yīng)營(yíng)造一個(gè)清晰的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。首先應(yīng)該讓學(xué)習(xí)者知道整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的整體框架和結(jié)構(gòu)；其次，超媒體結(jié)構(gòu)層次不宜超過四層，否則點(diǎn)擊率會(huì)直線下降；此外，在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)標(biāo)明學(xué)習(xí)者目前所處的位置，同時(shí)，超媒體結(jié)構(gòu)各節(jié)點(diǎn)之間應(yīng)標(biāo)明它們之間的關(guān)系（補(bǔ)充、解說、比較、判斷、反思和應(yīng)用），為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化、層次化的導(dǎo)航環(huán)境。

② 認(rèn)知工具與知識(shí)主題應(yīng)最大限度的融合在一起。除了一些公共的認(rèn)知工具和管理工具之外，將大部分認(rèn)知工具整合到學(xué)習(xí)策略中去，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中潛移默化地使用各種學(xué)習(xí)方法和策略，從不同側(cè)面提高學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平和思維能力。

(2) 課程開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)階段實(shí)質(zhì)上是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具，將設(shè)計(jì)藍(lán)圖變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上虛擬的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源的過程。它包括媒體的采集、信息資源的收集、各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)以及系統(tǒng)的集成。

本階段將知識(shí)主題中的各種媒體表現(xiàn)形式、策略、情境變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的文本、音頻 、視頻、動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)和多媒體應(yīng)用程序，集成于Web應(yīng)用程序之中。同時(shí)在這個(gè)階段開發(fā)出各種公用的認(rèn)知工具和教學(xué)管理工具。這樣整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程到此就基本成型。

目前，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程的工具主要有兩種：一種是Web開發(fā)工具（包括各種網(wǎng)頁開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具及腳本語言），這種開發(fā)因?yàn)樯婕暗骄幊毯蛿?shù)據(jù)庫的開發(fā)，所以需要專業(yè)人員支持。另一種是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具，如WebCT，它是一個(gè)簡(jiǎn)單易用的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具軟件,可以為那些非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師和學(xué)生們建構(gòu)一個(gè)較為完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，教師或?qū)W生作為課程“建造者”來組織教學(xué)材料,十分便利，支持所見即所得。通過這種軟件，能直接開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)課程，無須編程，所以對(duì)于其他學(xué)科的教師而言較容易掌握。

在實(shí)際的開發(fā)過程中，應(yīng)注意如下問題：

1）我們?cè)诓杉椭谱髅襟w時(shí)，要應(yīng)用占帶寬比較小和技術(shù)比較先進(jìn)的媒體。如在使用視頻時(shí)，應(yīng)采用real格式的流技術(shù)或微軟的MPEG4；使用圖片時(shí)，采用gif格式或者jpeg格式等，這樣能提高網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度。

2）在開發(fā)各種認(rèn)知工具、教學(xué)和管理工具以及數(shù)據(jù)庫時(shí)，應(yīng)采用同一技術(shù)規(guī)格，同一語言或同一開發(fā)工具來開發(fā)，使網(wǎng)絡(luò)課程易維護(hù)和管理。

(3) 課程評(píng)價(jià)

課程評(píng)價(jià)包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)是指在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)過程中，隨時(shí)根據(jù)需要，運(yùn)用有效的評(píng)測(cè)手段和其他的反饋手段來調(diào)整、修改和完善網(wǎng)絡(luò)課程。這樣的開發(fā)過程也稱為原型化開發(fā)。而總結(jié)性評(píng)價(jià)是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)完成或上網(wǎng)發(fā)布后，根據(jù)試驗(yàn)原型的評(píng)測(cè)結(jié)果和實(shí)際運(yùn)行中的反饋信息和出現(xiàn)的問題進(jìn)行修改，使之趨于完善,最后對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量水平作出價(jià)值性的判斷。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)，主要包括以下幾個(gè)方面：1）課程導(dǎo)航；2）屏幕設(shè)計(jì)；3）信息呈現(xiàn)；4）媒體集成；5）功能完善等。

(4) 課程發(fā)布與維護(hù)

發(fā)布是指將功能相對(duì)完善的網(wǎng)絡(luò)課程“搬”上網(wǎng)，向?qū)W習(xí)者開放。這一階段的完成，也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)過程的結(jié)束。維護(hù)是指網(wǎng)絡(luò)課程的管理以及升級(jí)（功能上的擴(kuò)展、修改和內(nèi)容的豐富等），這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作，需要不斷的總結(jié)和探索。

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)布主要通過以下兩種方式來實(shí)現(xiàn)：一是上傳至學(xué)習(xí)支持平臺(tái)（如LEARNINGSPACE, WEBCT等），開發(fā)者只需將HTML語言格式的教學(xué)內(nèi)容或資料上傳至這些學(xué)習(xí)平臺(tái)的服務(wù)器上即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成大量的學(xué)習(xí)輔助工具及教師管理功能。這樣，大大減輕了開發(fā)者或教師的勞動(dòng)量，但也不可避免地帶來了各門課程的認(rèn)知工具、管理工具的千篇一律，缺乏創(chuàng)意的問題，同時(shí)，需要額外購買相應(yīng)的軟件。第二種方式是開發(fā)者獨(dú)立開發(fā)課程，包括各種教學(xué)資源，各種認(rèn)知工具、教師管理工具等，然后上傳至Web服務(wù)器（有個(gè)人主頁、虛擬主機(jī)、委托主機(jī)、專線等四種主要形式）。這種開發(fā)出來的課程融入教師的經(jīng)驗(yàn)和新穎的想法，能收到更好的學(xué)習(xí)效果，但開發(fā)的勞動(dòng)量極大。

4結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)教育資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)促進(jìn)了教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)手段的進(jìn)步，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和教學(xué)模式的改革。但目前網(wǎng)絡(luò)課程的研究?jī)?nèi)容主要是有關(guān)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)應(yīng)用模式單一，需要采取多種措施加速網(wǎng)絡(luò)教育資源的優(yōu)化、整合與完善。隨著網(wǎng)絡(luò)教育資源的逐步完善，網(wǎng)絡(luò)教育將迎來燦爛的明天，人們將徹底改變以往的學(xué)習(xí)模式，真正體驗(yàn)21世紀(jì)信息技術(shù)帶給人們的“快樂學(xué)習(xí)”。

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