賀鵬飛：以自己的方式成功

賀鵬飛檔案：

1972年出生于內(nèi)蒙古伊克昭盟，自幼酷愛放馬。14歲修過鐵路，在化肥廠推過炭。15歲被哥哥帶到北京，賣過冰棍、報紙，當過裝卸工。后學(xué)廚，干了10年的廚師，取得特三級廚師證。25歲因病癱瘓，所幸手術(shù)非常成功，恢復(fù)極好。后被哥哥帶入書業(yè)，靠著誠信、實干、悟性以及賢妻的鼎力相助，打拼出自己的一片天地。現(xiàn)任北京鵬飛一力圖書有限公司總經(jīng)理。

在京東大學(xué)區(qū)“我的書吧”里與賀鵬飛面對面坐下，飄渺的音樂若隱若現(xiàn)，咖啡香伴著書香彌漫在四周，呷一口咖啡，環(huán)顧身邊擺滿新書的書架，他一臉的愜意和欣慰?！拔业臅伞笔蛆i飛一力圖書有限公司長久以來的一個夢想，作為總經(jīng)理的賀鵬飛看著這個夢想已經(jīng)顯現(xiàn)出來的勃勃生機，心情可想而知。

給喜歡讀書的人創(chuàng)造—個舒適幽雅的閱讀環(huán)境，是賀鵬飛開書吧的初衷，亦是他圖書經(jīng)營方面的一個嘗試。一直以來，“下游回款不及時”被圖書批發(fā)商認為是資金緊繃的最直接原因，作為圖書批發(fā)公司的“鵬飛一力”同樣面臨著這樣的問題。賀鵬飛明了零售商拖欠書款的原因，也理解零售經(jīng)營的種種艱難，所以他一直在思考如何改善目前圖書零售現(xiàn)狀，書吧在他腦中出現(xiàn)——以書帶吧，以吧養(yǎng)書?！拔业臅伞遍_業(yè)三個月以來，真正實現(xiàn)圖書銷售額與餐飲銷售額的并駕齊驅(qū)。

2005年，“鵬飛一力”最主要的任務(wù)是搬入自建的3000多平方米的物流中心，這個物流中心是公司為了提升物流機能投資一百多萬建造的。賀鵬飛認為，物流是批發(fā)商為上下游提供的最根本的服務(wù)。物流若跟不上，商流自然滯后，資金流的周轉(zhuǎn)速度可想而知。他說如今“鵬飛一力”有了這個物流中心，不僅為公司未來的發(fā)展備足了空間，而且下一步就是要打造精細的管理和配套的系統(tǒng)。

有誰能想到如今這個擁有可以為上游出版商代管物流基地的公司，在7年前只是甜水園圖書批發(fā)市場樓道拐角處的一家不起眼的小攤位。那時候資金短缺，賀鵬飛對圖書神奇的感覺和對市場精準獨到的眼光開始顯現(xiàn)。《元元說話》、《糖》在媒體還沒有對各自的作者進行大量報道前，并不被市場看好，然而賀鵬飛卻大膽包下了這兩本書，結(jié)果它們很快就成為當年的暢銷書。因為公司攤位所處不利地勢，賀鵬飛變等客戶上門為引領(lǐng)客戶上門，每天市場還未開門，他就趕到大門口。知道這時候門外等候的還有不少從外地來京采購的零售商，他與他們攀談，向他們介紹自己的圖書，這樣等到市場的大門開了，他就直接帶客戶去開單拿貨了。經(jīng)營意識強的賀鵬飛想出各種辦法避短揚長，一步步推動著公司的發(fā)展。他是甜水園最早一批使用電腦管理銷售、庫存的，也是第一家為客戶提供整套配送服務(wù)的社科圖書批發(fā)商。

賀鵬飛對那些厚重的文化含量極高的圖書情有獨鐘。一套美學(xué)大師李澤厚的美學(xué)全彩圖書，較高的定價和折扣讓批發(fā)商望而卻步，但賀鵬飛喜歡。他找機場的圖書零售商談，但對方并不認可。他送給對方三套書，只要求在書架上擺放三天作為嘗試，結(jié)果不出一天，三套書全部賣掉，商家這才意識到賀鵬飛到位的眼光。因為看得準市場，賀鵬飛的眼光就成了下游零售商追隨的市場指向標，甚至有零售商稱只要是賀鵬飛看好的圖書一定好賣，神話一直延續(xù)至今。談及此事，賀鵬飛總說自己運氣好，其實還是那句老話——機遇是給有準備的人準備的，賀鵬飛的實力和膽略早有準備，那么每一次的成功就是必然。

賀鵬飛的理想是將自己的公司建設(shè)為高品質(zhì)的圖書發(fā)行中盤。“我們要做到自我完善”，他說。要做到高品質(zhì)，不但要具備科學(xué)的管理機制，健全自己的網(wǎng)絡(luò)，還要有良好的服務(wù)意識?！谤i飛一力”是國內(nèi)最早一家在所批發(fā)圖書上貼防偽標簽的發(fā)行公司，一開始許多人都覺得不可理解，認為這樣做加大了成本，對銷售業(yè)務(wù)也并無明顯提升，但賀鵬飛認為這是提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量、打造公司品牌的最好途徑。幾年后，這種方法效仿者眾。

提升對下游客戶的服務(wù)水準，讓零售店自愿不拖欠付款。批發(fā)商除了要保證品種的競爭力，還要不斷提升服務(wù)的質(zhì)量，幫助零售店賺錢?！谤i飛一力”很早就建立了自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站上及時發(fā)布的新書信息，不但為零售商提供了便捷的進貨依據(jù)，還給媒體提供了新鮮的圖書資訊。

一直跟圖書打交道的賀鵬飛笑言，自己只有小學(xué)文化水平，讀不懂那些太文化的內(nèi)容，但他對圖書的運作卻有自己的構(gòu)思和詮釋。以《文學(xué)簡史》為代表的簡史文叢系列的策劃者就是賀鵬飛；一套日本古典名著圖書的裝幀和設(shè)計出自他的構(gòu)思和靈感。賀鵬飛說這類圖書是一種文化傳承的積累，它們雖然不能達到暢銷，但其獨有的文化視角和文字魅力會保持長銷和慢熱的狀態(tài)。

賀鵬飛說，作為一個出版人，他要擔(dān)當起人類文化傳承的工具，以自己的方式實現(xiàn)對文化的崇拜和景仰。