民營(yíng)快遞農(nóng)村業(yè)務(wù)拓展模式探索

劉蘊(yùn) 汪傳雷

摘要：配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)模式研究迫在眉睫。在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)及居住較為分散的農(nóng)村，如何建立一個(gè)有效并能快速發(fā)展的快遞模式，是關(guān)系當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收的關(guān)鍵問(wèn)題。簡(jiǎn)析了民營(yíng)快遞目前在農(nóng)村發(fā)展的業(yè)務(wù)情況，對(duì)于目前農(nóng)村主流的民營(yíng)快遞模式——特許加盟，做出了SWOT分析。最后對(duì)于民營(yíng)快遞在農(nóng)村的發(fā)展模式提出電商物流一體化的設(shè)想，并就如何建設(shè)電商物流一體化做出簡(jiǎn)要的分析。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村業(yè)務(wù)；SWOT分析；特許加盟；電商物流一體化

中圖分類(lèi)號(hào)：F25

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672—3198（2014）21—0052—02

1引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)也逐漸擴(kuò)展到農(nóng)村市場(chǎng)，為大家所熟悉的是淘寶和買(mǎi)賣(mài)寶。尤其是買(mǎi)賣(mài)寶，他的市場(chǎng)定位就是為農(nóng)民、農(nóng)民工及三四線城市居民提供平等的購(gòu)物機(jī)會(huì)，讓農(nóng)村居民也可以享受到質(zhì)量好的產(chǎn)品。然而，在經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)且農(nóng)民居住分散的農(nóng)村，限制電商發(fā)展的首要問(wèn)題就是物流。

在2013年7月份，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)研究中心發(fā)布的《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示中國(guó)新增網(wǎng)民規(guī)模為2656萬(wàn)人，其中新增農(nóng)村網(wǎng)民為1445萬(wàn)人，占544%，高于城市網(wǎng)民，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要增長(zhǎng)動(dòng)力。而同樣也在2013年7月份，由淘寶網(wǎng)發(fā)布的《縣域網(wǎng)購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示：2012年，縣域地區(qū)共有超過(guò)3000萬(wàn)人上淘寶購(gòu)物，花費(fèi)達(dá)1790億元，平均每個(gè)人網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)近6000元。這比一二線城市居民的支出足足多了1000多元，三四線城市網(wǎng)購(gòu)力量遠(yuǎn)超一二線城市。在城市電商已經(jīng)飽和的情況下，農(nóng)村無(wú)疑成為了最大的市場(chǎng)。所以，建立一套合理的快遞服務(wù)模式對(duì)于加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及建設(shè)社會(huì)主義的新農(nóng)村具有重要的意義。

2民營(yíng)快遞在農(nóng)村發(fā)展存在的問(wèn)題

在中國(guó)，最大的快遞企業(yè)無(wú)疑的是EMS，然而郵政速遞的價(jià)格比較高，對(duì)于收入并不高的農(nóng)村居民來(lái)說(shuō)，更加傾向于低價(jià)格的民營(yíng)快遞，但是民營(yíng)快遞由于規(guī)模不大等原因，在農(nóng)村這個(gè)分散較廣的市場(chǎng)上并沒(méi)有提供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，甚至在很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，民營(yíng)快遞根本不提供服務(wù)。下面總結(jié)民營(yíng)快遞在農(nóng)村發(fā)展的問(wèn)題。

2.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快件數(shù)量少

雖然總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)農(nóng)村的網(wǎng)上消費(fèi)水平較高，但是中國(guó)農(nóng)村分布極為廣泛，并且在一個(gè)地區(qū)居民也是分散居住，這樣對(duì)于民營(yíng)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)想要獨(dú)立的做好快遞業(yè)務(wù)更是難上加難。同時(shí)快遞的收入大多數(shù)是需要來(lái)自于收件，而農(nóng)村市場(chǎng)在這方面的需求較低。

2.2基礎(chǔ)設(shè)施的落后

在2013年由中共中央國(guó)務(wù)院頒布的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》是新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)連續(xù)第10個(gè)關(guān)注“三農(nóng)”的一號(hào)文件?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，要大力培育現(xiàn)代流通方式和新型流通業(yè)態(tài)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、連鎖分銷(xiāo)和農(nóng)民網(wǎng)店；要建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，重視信息化在農(nóng)業(yè)變革中的作用。但是就目前狀況來(lái)看，農(nóng)村的物流基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備還是相當(dāng)?shù)牟煌晟啤?/p>

2.3政策的支持性弱

民營(yíng)快遞之所以還沒(méi)有大舉進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，主要就是由于農(nóng)村業(yè)務(wù)的成本較高，如果政府能給予民營(yíng)在這方面的支持，民營(yíng)快遞定會(huì)加快進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的步伐。

3民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)在農(nóng)村發(fā)展的現(xiàn)有模式

快遞企業(yè)從1993年誕生到如今，不過(guò)短短的幾十年時(shí)間，其發(fā)展速度無(wú)疑是非常迅速的。我國(guó)的民營(yíng)快遞企業(yè)目前來(lái)說(shuō)主要有三種經(jīng)營(yíng)方式。一種是以順豐為代表的直營(yíng)模式；另外一種是以三通一達(dá)為代表的特許加盟模式；還有一種以宅急送為代表的混合模式。根據(jù)2012年中國(guó)郵局統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量可得表1。

而2012年國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為22.8%、75.4%和1.8%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)幾家典型的民營(yíng)快遞公司韻達(dá)，申通，圓通的業(yè)務(wù)量就已經(jīng)占到快遞業(yè)務(wù)量的一半。中國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)有幾千家，而主要特許加盟模式規(guī)模較大民營(yíng)快遞品牌企業(yè)有。

4民營(yíng)快遞農(nóng)村業(yè)務(wù)的探索

4.1民營(yíng)快遞農(nóng)村業(yè)務(wù)的分析

自從改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，農(nóng)村也發(fā)生了翻天覆地的變化。由于網(wǎng)絡(luò)的興起，電商的襲來(lái)，農(nóng)村已經(jīng)不再是隔絕城市的落后區(qū)。政府對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)的投入，農(nóng)民如今也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)享受和城市居民同等的質(zhì)量的產(chǎn)品。當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)的主力軍之一，他們把網(wǎng)購(gòu)這種新的理念已經(jīng)逐漸普及到農(nóng)村地區(qū)，但是就目前來(lái)說(shuō)，民營(yíng)快遞還不能很好的滲透進(jìn)農(nóng)村，主要是依靠電子商務(wù)的力量來(lái)帶動(dòng)，以派件為主。然而快遞主要的利潤(rùn)是在收件上，所以快遞企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)營(yíng)基本上處于薄銷(xiāo)階段，這種模式如果不能轉(zhuǎn)變的話民營(yíng)快遞企業(yè)在農(nóng)村是很難生存下去。值得慶幸的是近年來(lái)電商的大戰(zhàn)在城市已經(jīng)趨于白熱化階段，接下來(lái)打通農(nóng)村電子商務(wù)是其發(fā)展的必然性。而電商的發(fā)展正是推動(dòng)快遞業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，以外部拉動(dòng)內(nèi)部需求，拉動(dòng)快遞業(yè)的發(fā)展而不是單純等待農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展再開(kāi)辟快遞業(yè)。以城市帶動(dòng)農(nóng)村的快遞業(yè)務(wù)需求，同時(shí)以依靠電商平臺(tái)包裹流入農(nóng)村為主，農(nóng)村向外快遞為輔。真正做到城市帶動(dòng)農(nóng)村的發(fā)展，其具體的模式圖如圖1所示。

從上圖可以把民營(yíng)快遞在農(nóng)村發(fā)展的分為二個(gè)部分，第一個(gè)部分主要是依靠電商來(lái)帶動(dòng)農(nóng)村快遞的發(fā)展，而農(nóng)村向外快遞東西為輔。這一時(shí)期主要是以特許加盟的經(jīng)營(yíng)模式的快遞為主，這是由于在農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量不大，特許加盟模式的經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)交小，可以直接由當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人員或者組織的加盟來(lái)承擔(dān)這一部分的業(yè)務(wù)。在農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)模式發(fā)展較為成熟之后，農(nóng)民便會(huì)意識(shí)到電商所能帶來(lái)的商機(jī)，將農(nóng)產(chǎn)品快遞到城市。由此來(lái)促進(jìn)民營(yíng)快遞農(nóng)村的發(fā)展。

4.2現(xiàn)有快遞模式的SWOT分析

從上述的分析我們已經(jīng)知道目前在農(nóng)村快遞的主要模式就是特許加盟的模式，這種模式是否能夠滿足人們的需求，在農(nóng)村快遞道路上能否一直前進(jìn)下去。我們對(duì)特許加盟模式目前發(fā)展情況進(jìn)行SWOT分析，結(jié)果如表3所示。

從特許加盟模式的SWOT分析來(lái)看，這種模式目前雖然目前是處于民營(yíng)快遞公司的主流，但其發(fā)展的弊端的也是顯而易見(jiàn)的。在民營(yíng)快遞進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的初期，應(yīng)該規(guī)范企業(yè)的流程，制定企業(yè)能夠在農(nóng)村長(zhǎng)期的發(fā)展的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化與差異化的服務(wù)理念，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3民營(yíng)快遞在農(nóng)村發(fā)展的新設(shè)想——電商物流一體化

4.3.1電商物流一體化的提出

從以上的分析中，得到想要發(fā)展好農(nóng)村快遞，就應(yīng)該以電商為主體來(lái)帶動(dòng)。而現(xiàn)有農(nóng)村快遞的模式也正是現(xiàn)在電商與快遞之間的基本模式，從SWOT分析中可以得出這種模式目前還存在一定的弊端，并沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，讓電商來(lái)帶動(dòng)農(nóng)村快遞的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電商物流一體化是對(duì)農(nóng)村快遞長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略部署。所謂的電商物流一體化，就是說(shuō)電商物流要做到一體化的服務(wù)，分析電子商務(wù)與快遞之間的關(guān)系以及與整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所有參與者建立起公平合理的合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并最終實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)和共同發(fā)展的目標(biāo)。強(qiáng)化電子商務(wù)網(wǎng)站與快遞企業(yè)的合作，促進(jìn)電子商務(wù)與物流業(yè)的一體化發(fā)展，將產(chǎn)生良好的效應(yīng)。

4.3.2電商物流一體化的建設(shè)

在電子商務(wù)下，快遞業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方，是以服務(wù)作為第一宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來(lái)看，物流企業(yè)不僅要為該地區(qū)服務(wù)，而且還要進(jìn)行長(zhǎng)距離的服務(wù)。因?yàn)榭蛻舨坏Ｍ玫胶芎玫姆?wù)，而且希望服務(wù)點(diǎn)不是一處，而是多處。因此電商物流一體化的改革勢(shì)在必行，那么如何實(shí)現(xiàn)電商物流一體化？

中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，但物流業(yè)卻成為電子商務(wù)發(fā)展的一塊短板。目前，以京東為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站耗費(fèi)大量的資金組建自有物流時(shí)，而以阿里巴巴

為代表的電子商務(wù)平臺(tái)也試圖通過(guò)云服務(wù)來(lái)解決物流問(wèn)

題。于此同時(shí)順豐等一些較大快遞企業(yè)卻業(yè)憑借自己相對(duì)完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)陸續(xù)試水電子商務(wù)。不管是采用哪一種方式，這些企業(yè)都在試圖將電子商務(wù)與快遞緊密聯(lián)合在一起。

實(shí)現(xiàn)電商物流一體化主要要做到二點(diǎn)。第一點(diǎn)就是要規(guī)?；?，規(guī)?；梢越档驼麄€(gè)作業(yè)過(guò)程中的成本，而電商物流一體化也能使電子商務(wù)企業(yè)和快遞企業(yè)充分發(fā)揮各自相對(duì)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高系統(tǒng)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)化分工程度，放大規(guī)模效應(yīng)。第二點(diǎn)就是要電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)協(xié)同合作。對(duì)于大的電子商務(wù)企業(yè)如京東，它有其自身的資本來(lái)建設(shè)物流從而實(shí)現(xiàn)電商物流一體化的服務(wù)，但是對(duì)于大多數(shù)的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是不實(shí)際。那么對(duì)于它們?nèi)绾芜M(jìn)入農(nóng)村的市場(chǎng)，還是得依賴(lài)于第三方物流企業(yè)。而在這種情況下如果要實(shí)現(xiàn)電商物流一體化，就必須電商企業(yè)與快遞企業(yè)協(xié)同發(fā)展，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。使整個(gè)行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)上升階段，產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

5結(jié)語(yǔ)

電商可以帶動(dòng)民營(yíng)快遞在農(nóng)村的發(fā)展，而農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也可以為電商提供絕佳的商機(jī)，這是一種雙贏的狀態(tài)，也能夠積極響應(yīng)政府的新農(nóng)村建設(shè)。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從2011年11月30日家電下鄉(xiāng)的惠農(nóng)政策終止后，許多的家電企業(yè)也在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)自己網(wǎng)店的配送點(diǎn)，這無(wú)疑也是對(duì)于農(nóng)村快遞業(yè)強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。

電商進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，不僅可以讓農(nóng)村人民享受到質(zhì)量好價(jià)格低的產(chǎn)品，提高他們的生活水平與質(zhì)量，而且也是從另外一方面也是推動(dòng)農(nóng)村特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)始。未來(lái)的農(nóng)村市場(chǎng)并不是只有電商進(jìn)來(lái)的天下，隨著農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)的日趨成熟，農(nóng)民也可以把農(nóng)村的特色產(chǎn)品快遞出去，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。

然而除民營(yíng)快遞加強(qiáng)本身的經(jīng)營(yíng)，從成本最低，適應(yīng)市場(chǎng)，綠色物流的角度探索新的發(fā)展道路外，市場(chǎng)和政府的協(xié)調(diào)推動(dòng)也舉足輕重。政府要改革行政管理體制，加大對(duì)民營(yíng)快遞的支持力度，加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村的物流設(shè)施設(shè)備，為民營(yíng)快遞在農(nóng)村的發(fā)展提供可靠的硬件條件，共同為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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