“離校綜合癥”是指高校畢業(yè)生在離校前夕,通宵打牌、抽煙喝酒、通宵唱歌、亂扔?xùn)|西、聚眾哄鬧、留宿異性、破壞公物、酗酒鬧事、打架斗毆等。從教育的角度來審視,這簡(jiǎn)直就是一幕幕悲劇。它在校園內(nèi)外產(chǎn)生了惡劣影響。面對(duì)這種場(chǎng)面,高校管理者幾乎失去對(duì)場(chǎng)面的控制,感到束手無策。
筆者認(rèn)為,悲劇的上演并非偶然,而是必然。這是長(zhǎng)期以來忽視甚至是無視高校心理健康教育的必然結(jié)果;是輔導(dǎo)員工作無力甚至無效的生動(dòng)表現(xiàn);是教育教學(xué)管理失敗的必然結(jié)果。關(guān)于“離校綜合癥”的成因及表現(xiàn),已有學(xué)者做了比較充分的探討,但筆者認(rèn)為有關(guān)治理“離校綜合癥”的有效對(duì)策還可做進(jìn)一步解析。有效預(yù)防“離校綜合癥”在于學(xué)校、社會(huì)及學(xué)生三者之間的有效配合,但學(xué)校作為教育管理機(jī)構(gòu),其責(zé)任重大。本文擬從教育管理的角度來探討預(yù)防及遏止“離校綜合癥”的有效對(duì)策。
一、彰顯高校心理健康教育的重大意義
高校的心理健康咨詢針對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生的問題展開服務(wù),通過一些團(tuán)體方式的心理測(cè)試,建立學(xué)生心理檔案。這樣,一方面可以發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的心理問題,以分析其規(guī)律和原因,為心理健康咨詢提供資料,另一方面還可以使輔導(dǎo)員和班主任掌握學(xué)生的一些心理特征,為思想品德教育工作提供依據(jù)。這對(duì)離校前夕的畢業(yè)生顯得尤為重要和必要。畢業(yè)學(xué)生的心理問題受其成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭環(huán)境、自我認(rèn)知及教育環(huán)境的影響,背景比較復(fù)雜,在離校這個(gè)特殊的時(shí)刻,各種矛盾交織,無法回避,難以解決,促使它達(dá)到了臨界狀態(tài),以失范的、極端的形式表現(xiàn)出來。所以,高校的管理層對(duì)學(xué)生的心理健康問題必須長(zhǎng)治久抓,任何時(shí)候都不能放松對(duì)它的警惕。不能等到畢業(yè)甚至是離校時(shí),悲劇上演了才意識(shí)到其重要性和嚴(yán)重性。四年期間,要堅(jiān)持不懈,一以貫之,方能緩解高校畢業(yè)生“離校綜合癥”的發(fā)作。
“高校對(duì)心理咨詢的不重視,客觀上造成了部分需要心理支持的學(xué)生陷入了心理沼澤。”北京師范大學(xué)心理系1998年的調(diào)查表明,高校大學(xué)生存在心理健康問題的比例達(dá)22.4%,劉悄梅在“某高校畢業(yè)生心理健康調(diào)查”一文中指出,當(dāng)前高校畢業(yè)生存在心理問題的比例大致在31.2%至34.3%。面對(duì)這么一個(gè)心理健康問題高發(fā)群體,多數(shù)高校的管理層并沒有給予足夠的重視,幫助大學(xué)生解決心理問題的機(jī)構(gòu)——心理咨詢門診也沒有得到應(yīng)有的重視。“相對(duì)于全國(guó)1000多所高校而言,只有30%的大學(xué)設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu),況且很少有專職工作人員,受過系統(tǒng)訓(xùn)練的人更少。有1.5萬在校生的清華大學(xué),心理咨詢室也只有8名兼職教師輪流值班,時(shí)間、精力根本無法保證。”而在發(fā)達(dá)國(guó)家和香港特別行政區(qū),每1000個(gè)大學(xué)生就有一名心理咨詢醫(yī)生。在心理健康咨詢中,我們對(duì)心理健康咨詢的宣傳也不夠,造成學(xué)生對(duì)心理咨詢存有偏見,認(rèn)為進(jìn)行心理咨詢是見不得人的事。
二、強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員工作
輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常思想品德教育和管理的干部,是學(xué)生思想品德教育的主要組織者、協(xié)調(diào)者和實(shí)踐者,是學(xué)生成才成長(zhǎng)的服務(wù)者。高校畢業(yè)生“離校綜合癥”的頻頻發(fā)作,也暴露了輔導(dǎo)員工作的不力。當(dāng)前,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在種種問題,沒有得到及時(shí)、有效的解決,如職業(yè)壽命短、隊(duì)伍不穩(wěn)定;就業(yè)門檻低、專業(yè)化不強(qiáng);學(xué)歷層次與學(xué)校改革和發(fā)展需要不相適應(yīng);定位不明確、職業(yè)聲望低;大量的具體任務(wù)削弱了輔導(dǎo)員思想品德教育職能的發(fā)揮;輔導(dǎo)員管理制度滯后影響進(jìn)一步開展工作;工作待遇影響輔導(dǎo)員工作積極性的發(fā)揮。
一方面,在擴(kuò)招的影響下,一個(gè)輔導(dǎo)員輔導(dǎo)的學(xué)生太多,有的多達(dá)三四百學(xué)生,這簡(jiǎn)直不可思議。從教育學(xué)的視角來審視,這不能叫教育,不可能培養(yǎng)出合格的人才來,這叫批量生產(chǎn)商品。為此,必須為學(xué)生配備更多的輔導(dǎo)員,使一個(gè)輔導(dǎo)員輔導(dǎo)的學(xué)生有一個(gè)合理的比例。另一方面,由于上述原因,部分輔導(dǎo)員工作責(zé)任心不強(qiáng)。本文認(rèn)為導(dǎo)致高校畢業(yè)生“離校綜合癥”的輔導(dǎo)員因素中最主要的是輔導(dǎo)員個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng),甚至缺少責(zé)任心,缺少與學(xué)生之間合理、有效的互動(dòng),覺得與學(xué)生接觸是浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)前,教師好像是出售知識(shí)的商人,離開教室后與學(xué)生似乎就沒有了關(guān)系。輔導(dǎo)員也是如此,例行的公事一旦結(jié)束就極力避開與學(xué)生的接觸。在這種工作機(jī)制下,畢業(yè)生離校前夕上演一幕幕悲劇就不足為怪了。因此,必須強(qiáng)化輔導(dǎo)員的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,否則就無法從根本上杜絕悲劇的上演。
作為輔導(dǎo)員,要花費(fèi)更多的精力和時(shí)間與學(xué)生交往、交流,以及時(shí)了解學(xué)生的興趣、愛好、想法、愿望,及時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)向,并從學(xué)生的立場(chǎng)和角度出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生勇敢地面對(duì)問題,正確地分析問題,及時(shí)地解決問題。必須用愛心和知識(shí)教會(huì)他們做自己的主人、班級(jí)的主人、學(xué)校的主人、社會(huì)的主人;教會(huì)他們?nèi)绾喂芾碜约?、管理班?jí)、管理學(xué)校、管理社會(huì)。
三、躬行以人為本的民主管理
傳統(tǒng)的行政管理模式“具有易操作、見效快、力度大的優(yōu)點(diǎn),但也有其缺點(diǎn),一是行政命令多,思想工作少,不能從思想上解決問題,有時(shí)甚至?xí)饘W(xué)生的逆反心理而適得其反。二是老師干預(yù)多,學(xué)生自主少,學(xué)生缺乏主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,不利于學(xué)生自我意識(shí)和自主能力的培養(yǎng)。三是老師不能平等地看待和對(duì)待學(xué)生,不利于學(xué)生平等意識(shí)和民主意識(shí)的培養(yǎng)”。無疑,當(dāng)前高校的學(xué)生管理中,無視學(xué)生的尊嚴(yán)、實(shí)行專制、粗暴管理的現(xiàn)象仍然存在,有些高校重視管理制度的完備與管理措施的嚴(yán)厲,卻忽視大學(xué)生的心理需要,未能充分發(fā)揮自尊、自主、自律的積極作用,導(dǎo)致他們無法積極內(nèi)化校規(guī)校紀(jì),學(xué)生覺得處處受壓制、束縛,從而引發(fā)一系列心理問題,最終導(dǎo)致畢業(yè)生“離校綜合癥”的爆發(fā)。
以人為本就是堅(jiān)持人的自然屬性、社會(huì)屬性和精神屬性的辯證統(tǒng)一,是體現(xiàn)人文關(guān)懷的一種哲學(xué)觀。因此要貫徹以人為本的管理理念,創(chuàng)造有利于學(xué)生個(gè)性充分表現(xiàn)的寬松環(huán)境和廣闊空間,充分關(guān)心和尊重學(xué)生的權(quán)利,讓學(xué)生權(quán)利在高校學(xué)生管理中擁有一席之地,體現(xiàn)學(xué)校的民主管理。大學(xué)生具有強(qiáng)烈的自我教育和自我管理的欲望,在學(xué)生自我管理中需要他人的尊重、理解與信任,因此躬行以人為本的學(xué)生管理勢(shì)在必行。
在學(xué)生管理的民主化過程中,我們要按照民主的基本原則辦事,做到主體的廣泛性、平等性,程序的公開性、透明性,決策的科學(xué)性、民主性。這就要求我們改變以前以學(xué)生服從管理為目標(biāo)的管理理念,拋棄師生之間不平等的傳統(tǒng)觀念,改變由教師和少數(shù)學(xué)生干部管理全部事務(wù)的傳統(tǒng)做法,讓全體學(xué)生多來參與班級(jí)管理和學(xué)生管理,在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)和民主思想,提高民主管理的能力。比如,改變?cè)瓉碛嘘P(guān)學(xué)生管理的規(guī)章制度多是由學(xué)校或各系制定和修改的做法,公開平等地讓學(xué)生參與學(xué)校和班級(jí)管理規(guī)章制度的制定和修改。這樣的規(guī)章制度真正體現(xiàn)學(xué)生的共同意志,代表絕大多數(shù)同學(xué)的根本利益,得到絕大多數(shù)同學(xué)的認(rèn)可,因此能夠自覺遵守,并主動(dòng)監(jiān)督其他同學(xué)。必須變“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為對(duì)象”為“以學(xué)生為主體,以教師為引導(dǎo)”;變“看住管好”為“示范引導(dǎo)”;變“照規(guī)章制度”辦事為“照民主意志”辦事。教師必須聽取學(xué)生的意見,采取民主的方式對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)和引導(dǎo),使他們敢于表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。