卓有成效的管理者

“只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養(yǎng)熟悉自己國(guó)家和人民的管理者?！薄说谩さ卖斂?。

德魯克是一代管理學(xué)宗師，管理學(xué)是其一生耕耘的主要園地，在此領(lǐng)域，他成就卓著。他的論著被譯成20多種文字，在世界各國(guó)廣泛傳播，成為全世界管理者奉為圭臬的經(jīng)典。本書(shū)是德魯克40年前所著，但時(shí)至今日，他在書(shū)中所闡述的思想依然在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究中處于前沿。

誰(shuí)是管理者？德魯克認(rèn)為，一個(gè)重視貢獻(xiàn)、為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于“高層管理者”，卓有成效的管理是可以學(xué)會(huì)的，也是必須學(xué)會(huì)的。管理的本質(zhì)就是自我管理，原因是管理好自己是可以做到的，而管理好別人倒未必。管理者只要在位一天，就不能忘記自己的標(biāo)準(zhǔn)。他不是別人的上司和監(jiān)工，他存在的價(jià)值在于影響整體績(jī)效，他要追求自身有效性的最大化。只有別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才是有效的。

德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到非常廣泛的范疇。只要有組織的地方就需要“管理”；只要需要做出決策，那就需要管理者，“管理”不再是高管的特權(quán)，管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。他認(rèn)為，一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：

1、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)。3、他知道自己所能作出的貢獻(xiàn)在于創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能作哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)，我如何激勵(lì)他人作出貢獻(xiàn)？他的目標(biāo)在于提高整體的績(jī)效。他知道每個(gè)人都有能力作出更多的貢獻(xiàn)，他會(huì)不斷給自己以及與其共事的人樹(shù)立更遠(yuǎn)的目標(biāo)，以提高自己和他人的工作水平。4、在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。他無(wú)需過(guò)分顧忌人際關(guān)系，因?yàn)樗肋@種關(guān)系是組織運(yùn)作的副產(chǎn)品。如果給人一個(gè)合適的工作任務(wù)和必要的工具，就會(huì)自動(dòng)生成良好的人際關(guān)系。他不與那些他選拔出來(lái)的人選保持過(guò)分親密的關(guān)系，并盡量避免形成派系和關(guān)系網(wǎng)。他與自己的下屬保持一定距離，為的是使自己能夠不偏不倚、合理地衡量他們的績(jī)效。他知道即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)，他關(guān)心的是一個(gè)人能做什么，而不是他不能做什么。他致力于充分集中人員的知識(shí)和技能，利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。5、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。6、他只做有效的決策。