中興通訊：內(nèi)外兼修創(chuàng)品牌

孟　飛　陸　月

今年2月7日，中興通訊剛剛度過(guò)20周年生日。20年風(fēng)雨歷程，整個(gè)通信行業(yè)從當(dāng)年幾百家變成今天屈指可數(shù)的幾家，整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷略見(jiàn)一斑。而中興通訊卻從當(dāng)年僅200萬(wàn)左右注冊(cè)資本的小廠發(fā)展到今天年合同銷售額340億的行業(yè)巨頭。

近日，本刊記者專訪中興通訊董事長(zhǎng)侯為貴，找尋中興通訊獨(dú)特的企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道，希望為中國(guó)的通訊行業(yè)，也為所有“正在邁向國(guó)際化”、“正在跨越管理瓶頸”的中國(guó)企業(yè)的發(fā)展有所裨益。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》 ：中興通訊是較早進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、以全球化為企業(yè)舞臺(tái)的中國(guó)企業(yè)，在參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，中興通訊有什么切身的體會(huì)？

侯為貴：現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)入世的第4個(gè)年頭了，其實(shí)，早在10年前，我們就已經(jīng)以全球?yàn)槲枧_(tái)來(lái)規(guī)劃企業(yè)發(fā)展了。

全球化已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)了。全球經(jīng)濟(jì)是互相融合的，外國(guó)的企業(yè)不斷到中國(guó)來(lái)做生意，中國(guó)的企業(yè)也要走出去。企業(yè)，不論規(guī)模大小，都應(yīng)該有走出去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的膽識(shí)。 如果不走出國(guó)門，就不可能像我們的強(qiáng)大對(duì)手一樣去運(yùn)用全球各種資源、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，非常有可能在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。進(jìn)軍國(guó)際，就是要在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中變被動(dòng)為主動(dòng)。

老想著先把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做好再走出去，這個(gè)觀念事實(shí)上是不對(duì)的。因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)開(kāi)放后，即使在國(guó)內(nèi)，我們最終面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然有外國(guó)企業(yè)。如果不走出去，不去利用全球資源，而國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源比你多，結(jié)果必然比你的優(yōu)勢(shì)大。所以必須鍥而不舍地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您認(rèn)為在國(guó)際市場(chǎng)上和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上發(fā)展，有什么不同？

侯為貴：總的來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)要比在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)大。企業(yè)應(yīng)該考慮自己的競(jìng)爭(zhēng)力到底如何。如果在技術(shù)、管理等各方面都還是很弱的情況下貿(mào)然進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)是很危險(xiǎn)的。國(guó)際市場(chǎng)中大多數(shù)國(guó)家都已經(jīng)是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，這些國(guó)家的企業(yè)也都在市場(chǎng)中發(fā)展強(qiáng)大了，對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則等方面都比國(guó)內(nèi)企業(yè)熟悉，所以一定要衡量自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)做了近10年，發(fā)展到目前的狀況，最根本的一點(diǎn)就是循序漸進(jìn)。

我們開(kāi)始做的項(xiàng)目很小。市場(chǎng)規(guī)模小，風(fēng)險(xiǎn)并不大。1995年國(guó)際市場(chǎng)的訂單只有幾十萬(wàn)美元。我們?cè)诤Ｍ庖矅L試過(guò)通過(guò)先做邊緣的產(chǎn)品練兵，然后再做大的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

當(dāng)然，我們也走過(guò)一些彎路，發(fā)展受到一些影響。本地化問(wèn)題最為艱難。使本地員工與公司融合，這是一個(gè)艱難的過(guò)程。解決不好的話，在國(guó)際市場(chǎng)上很難有作為。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：2005年1月14日，中興通訊發(fā)布董事會(huì)公告，稱2004年公司整體實(shí)現(xiàn)合同銷售額340億，其中海外實(shí)現(xiàn)合同銷售額136億元（折合16.44億美元），同比增長(zhǎng)169.5%，占據(jù)公司收益40％。40％的海外收益在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中已經(jīng)是相當(dāng)大的比例了，中興通訊是如何取得這一成績(jī)的？

侯為貴：在通信設(shè)備企業(yè)中，我們是最早進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的。在與國(guó)外知名企業(yè)的正面較量中，我們清楚地認(rèn)識(shí)到，要想與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站在同一起跑線上，甚至超越他們，必須具備高屋建瓴的膽識(shí)和氣魄，來(lái)調(diào)用全球資源。于是，我們確立了市場(chǎng)國(guó)際化、人才國(guó)際化、資本國(guó)際化三駕馬車齊頭并進(jìn)的國(guó)際化戰(zhàn)略，并將中興通訊品牌的國(guó)際化提升到企業(yè)是否能夠繼續(xù)生存和發(fā)展的高度。同時(shí)運(yùn)用海外資本來(lái)實(shí)現(xiàn)資本國(guó)際化，當(dāng)然這只是一個(gè)起點(diǎn)，全方位的國(guó)際化才是制勝的根本。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)處于一種競(jìng)爭(zhēng)共贏的態(tài)勢(shì)，中興通訊在這方面都做了哪些工作？

侯為貴：就在今年的2月14日，我們與全球第一大電信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商阿爾卡特簽署了全球戰(zhàn)略合作協(xié)議。中興通訊優(yōu)秀的CDMA基站產(chǎn)品，結(jié)合阿爾卡特下一代移動(dòng)核心網(wǎng)解決方案，將使雙方在全球通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造“共贏”的精彩局面。

在此之前的1月14日，我們與葡萄牙電信集團(tuán)簽署了《關(guān)于在研發(fā)領(lǐng)域展開(kāi)深入戰(zhàn)略合作備忘錄》。同樣在1月，我們與英特爾合作，將共同推進(jìn)全球基于WiMAX技術(shù)的寬帶無(wú)線解決方案采用，此舉有望鞏固我們?cè)跓o(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品設(shè)備領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位。

這三個(gè)合作關(guān)系的建立，使我們的國(guó)際化戰(zhàn)略進(jìn)一步深化，尋找到了與國(guó)際通信巨頭深度合作的新思路和模式，并為中興通訊進(jìn)入歐洲等中高端市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。此舉對(duì)于我們尋求多方合作、覆蓋全球市場(chǎng)特別是中高端市場(chǎng)具有重要的意義。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：沒(méi)有核心技術(shù)，也就不可能發(fā)展自主品牌。在技術(shù)研發(fā)方面，中興通訊是怎么認(rèn)識(shí)的？

侯為貴：中興通訊是中國(guó)火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)和863高技術(shù)成果轉(zhuǎn)化基地。多年來(lái)，我們一直專注于數(shù)據(jù)通信的研究與開(kāi)發(fā)，目前多項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)和性能已達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平。近年來(lái)，我們承擔(dān)了中國(guó)第三代移動(dòng)通信、高性能IPv6路由器基礎(chǔ)平臺(tái)、基于10Gbit／s城域以太網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)、國(guó)家信息示范網(wǎng)（3Tnet）等多項(xiàng)國(guó)家863課題，每年投入的科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的10%左右。

2004年初，我們的高端路由器獲得了2003年度國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。在該獎(jiǎng)項(xiàng)的216件獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，該路由器是惟一獲獎(jiǎng)的數(shù)據(jù)通信類產(chǎn)品。2004年8月，在希臘雅典舉行的奧運(yùn)盛會(huì)上，中興DSL產(chǎn)品承擔(dān)了包括奧運(yùn)會(huì)新聞中心在內(nèi)的16個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)館建設(shè)，打響了“奧運(yùn)牌”。目前，中興通訊全系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品目前已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，并成功進(jìn)入印度、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、菲律賓、巴基斯坦等全球眾多國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在中興通訊國(guó)際化之路上，中興通訊有什么樣的人才戰(zhàn)略？

侯為貴：中興通訊實(shí)施以人為本的人才戰(zhàn)略，建立了一套引進(jìn)、培訓(xùn)、使用、激勵(lì)人才的機(jī)制。21000多名員工中，博士、博士后400多人，碩士5800多人，本科以上學(xué)歷占員工總數(shù)的70%。海外市場(chǎng)員工占10％，而本地化員工在海外員工中約占一半。在中興通訊海外員工中，目前中、外籍員工的比例已達(dá)1:1，預(yù)計(jì)到2005年年底，這個(gè)比例將達(dá)到1:2。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際化人才的選拔、招聘工作，通過(guò)多種渠道引進(jìn)各類國(guó)際化人才。

中興通訊作為一家高科技企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，技術(shù)與市場(chǎng)的結(jié)合也是我們的優(yōu)勢(shì)。要把技術(shù)和市場(chǎng)結(jié)合好，最核心的還是要靠人才。我們?cè)谄髽I(yè)文化方面強(qiáng)調(diào)“以人為本”，形成了很強(qiáng)的凝聚力。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：中興通訊在今年和今后在公司發(fā)展上都有什么規(guī)劃？

侯為貴：2005年，我們將進(jìn)一步完善3G產(chǎn)品的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，并大力推動(dòng)3G產(chǎn)品在全球的商用化進(jìn)程、商用規(guī)模。與此同時(shí)，我們將更加注重客戶的實(shí)際需求，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供成熟化、個(gè)性化、可盈利、低風(fēng)險(xiǎn)的端到端3G解決方案，傾力打造多方共贏、可持續(xù)發(fā)展的3G產(chǎn)業(yè)鏈。今年3月，我們啟動(dòng)了3G WCDMA歐洲巡展，向歐洲運(yùn)營(yíng)商全面展示中興通訊在3G移動(dòng)通信領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力。這是我們?cè)?G技術(shù)、業(yè)務(wù)功能已全面居于全球領(lǐng)先行列的表現(xiàn)，也必將促進(jìn)我們公司的3G WCDMA移動(dòng)通信技術(shù)在歐洲和全球的推廣。

2005年，我們進(jìn)入了公司發(fā)展的第三個(gè)十年。公司發(fā)展的第一個(gè)十年，也就是1985年到1994年，主要是明確自主研發(fā)的發(fā)展模式，確立通信設(shè)備制造商的自身定位；公司發(fā)展的第二個(gè)十年，也就是1995年到2004年，則是確立在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)地位，同時(shí)奠定世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)基礎(chǔ)的階段；從2005年起的第三個(gè)十年，將是中興通訊征戰(zhàn)全球市場(chǎng)，成長(zhǎng)為國(guó)際性一流通信制造廠商的關(guān)鍵十年。我們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化公司在全球市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力并全面提升中興通訊的品牌美譽(yù)度和品牌價(jià)值。

“羅馬不是一天建成的”，品牌也不是短時(shí)間內(nèi)可以創(chuàng)立的。中興通訊一方面提升自身在技術(shù)、人力資源、管理等方面的能力，另一方面又積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，在這兩條腿的穩(wěn)步前行中，正在創(chuàng)立通訊領(lǐng)域的中國(guó)的世界品牌。