思路決定出路

龐建榮

西安臨潼區(qū)兵馬俑東側(cè)的陜西鼓風(fēng)機(jī)（集團(tuán)）有限公司，是建于１９６８年“三線”時(shí)期的老企業(yè)。改革開放后，他們勇敢地走向市場(chǎng)，使生產(chǎn)連年增長(zhǎng)，效益快速提高。目前，集團(tuán)公司擁有西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司及驪山風(fēng)機(jī)廠、低速風(fēng)機(jī)廠、備件制造公司、華清機(jī)械廠五個(gè)子公司。在職員工２９６８人，其中，中省市專家３７人，碩士以上學(xué)歷５０多人。在１９９３年就被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，２００４年又被國(guó)家人事部批準(zhǔn)設(shè)立為博士后科研工作站。是國(guó)家５００強(qiáng)企業(yè)。

近年來(lái)，他們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，用新的理念開展資本運(yùn)營(yíng)，使工業(yè)增加值、銷售收入、利稅總額分別以年均８９％、７２％和１１２％的速度增長(zhǎng)，三項(xiàng)指標(biāo)四年的累計(jì)值達(dá)到了建廠以來(lái)前３３年（１９６８－２０００）的２.５４倍、４.２０倍和６.５２倍。特別是２００４年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值２０.１１億元，成為公司發(fā)展史上的重要里程碑。

一個(gè)經(jīng)歷了體制轉(zhuǎn)軌的國(guó)有企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，連年能取得好成績(jī)，且雄居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首。這得益于陜鼓有一個(gè)團(tuán)結(jié)拼博、求真務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)集體，他們能審時(shí)度勢(shì)、大膽決策，以新的經(jīng)營(yíng)理念，塑造出公司成長(zhǎng)發(fā)展的新路子。

一、科學(xué)的制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，拓寬了自身的生存空間

１、積極實(shí)施生產(chǎn)流程再造和虛擬制造，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高盈利水平。他們圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過整合企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)化生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)，節(jié)能降耗，提高生產(chǎn)能力。另外，不斷擴(kuò)大企業(yè)間的合作，委托同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)開展配套生產(chǎn)。陜鼓利用自己掌握的核心技術(shù)將協(xié)作企業(yè)提供的專業(yè)化構(gòu)件進(jìn)行組裝來(lái)完成。通過這種虛擬制造戰(zhàn)略，有效地緩解了企業(yè)產(chǎn)能不足的突出矛盾，在市場(chǎng)需求量持續(xù)大幅增長(zhǎng)的情況下，企業(yè)合同履約率一直保持在９９％以上，滿足了用戶需要。２００４年實(shí)現(xiàn)的２０多億元產(chǎn)值中，就有近一半是依靠協(xié)作廠家、配套廠家的資源所獲得的。

２、實(shí)施新的營(yíng)銷戰(zhàn)略，使企業(yè)得到快速發(fā)展。一是開展專業(yè)化銷售，大力開發(fā)六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，特別是維修檢修、備品備件和國(guó)際市場(chǎng)，已初顯成效。２００４年備件、維修市場(chǎng)訂貨已達(dá)１.２億元；國(guó)際市場(chǎng)訂貨已突破１千萬(wàn)美元，并呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。二是實(shí)施工程成套戰(zhàn)略，從過去“拼體力、設(shè)備”的舊模式轉(zhuǎn)向依靠智慧與科技的新的發(fā)展路子。近四年，陜鼓總產(chǎn)值從４億元增加到２０億元，增長(zhǎng)４倍，其中，陜鼓傳統(tǒng)產(chǎn)品從２.８億元增加到１１.３億元，增長(zhǎng)３倍，而外配套產(chǎn)品從約１億元增加到８.８億元，增長(zhǎng)高達(dá)７倍多，配套對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。２００４年占到總產(chǎn)值的４６％以上。這是通過發(fā)揮內(nèi)外部人才的智力作用取得的。三是建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴。按照互利互惠、信息共享、穩(wěn)定發(fā)展的原則，陜鼓已與萊鋼、新余、柳鋼、韶鋼、內(nèi)蒙金河等９家用戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這些用戶在陜鼓的訂貨量已超過１０億元，占總訂貨量的１２％以上。成為公司加快發(fā)展的動(dòng)力資源。四是新市場(chǎng)開發(fā)的廣度和深度明顯增強(qiáng)。先后進(jìn)入了ＣＣＰＰ、空分、同軸式ＢＰＲＴ機(jī)組、硫磺制酸、循環(huán)氫壓縮機(jī)、循環(huán)氣壓縮機(jī)、共用型ＴＲＴ、電站硫化床等１０余個(gè)新領(lǐng)域，有力地拓展了企業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

二、不斷加大技改力度，為企業(yè)發(fā)展增添活力

１、依靠先進(jìn)技術(shù)，搞好科技攻關(guān)。近年來(lái)，他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高產(chǎn)品的科技含量為中心，積極從原來(lái)的研究主機(jī)向研究系統(tǒng)流程轉(zhuǎn)變。先后完成了一系列市場(chǎng)急需且具有較強(qiáng)成長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品，通過與德國(guó)ＭＡＮ集團(tuán)等世界一流企業(yè)合作，成功進(jìn)入空分、循環(huán)氫壓縮機(jī)、富氣壓縮機(jī)等新領(lǐng)域。近年來(lái)，企業(yè)累計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品４２項(xiàng)，產(chǎn)值率達(dá)７０％以上。通過新材料、新工藝的應(yīng)用，利用三元流技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)離心產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)改造，共設(shè)計(jì)新產(chǎn)品１２種，改造老產(chǎn)品２０余種，快速提升了企業(yè)技術(shù)水平。共完成新產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備產(chǎn)值３５.８８億元，完成技術(shù)儲(chǔ)備項(xiàng)目８３０項(xiàng)，其中大型機(jī)組２５６項(xiàng)，主導(dǎo)產(chǎn)品軸流壓縮機(jī)、ＴＲＴ等大型重點(diǎn)產(chǎn)品；實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)品“零缺陷”工程，先后完成了四批１７６項(xiàng)“零缺陷”攻關(guān)改進(jìn)項(xiàng)目，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

２、加快設(shè)備更新力度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從２００１年至今，陜鼓投入約３億元資金用于企業(yè)的技術(shù)改造。共購(gòu)置科技含量高的生產(chǎn)設(shè)備１６７５臺(tái)。其中，進(jìn)口設(shè)備４５臺(tái)、數(shù)控設(shè)備２７臺(tái)、加工中心設(shè)備６臺(tái)套，大大提升了企業(yè)的裝備實(shí)力。

三、創(chuàng)新人才機(jī)制，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展氛圍

人力資源是企業(yè)的生存之本，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。近年來(lái)，陜鼓以“優(yōu)化人才配置、建立激勵(lì)機(jī)制、開展全員培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)”為目標(biāo)，取得了積極成效。一是建立企業(yè)人才競(jìng)聘選拔機(jī)制。近幾年，為了調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性，先后多次開展了崗位競(jìng)聘活動(dòng)。有６７０多名職工在競(jìng)爭(zhēng)中走上新的工作崗位，合理配置了人才資源，增添了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。二是打破傳統(tǒng)的技術(shù)職務(wù)等級(jí)認(rèn)定方式，不看文憑，不憑資歷，完全按貢獻(xiàn)來(lái)確定一個(gè)人的技術(shù)職稱及收入水平。為優(yōu)秀人才脫穎而出營(yíng)造良好氛圍。三是建立人才動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，確保企業(yè)技術(shù)崗位的人才優(yōu)勢(shì)。陜鼓在充分調(diào)動(dòng)人才積極性的同時(shí)，還對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。比如，每年都要對(duì)中層以上干部進(jìn)行四種考核、三種評(píng)議，對(duì)達(dá)不到要求的實(shí)行末位淘汰，確保最優(yōu)秀的人才處在最關(guān)鍵的崗位。四是重視職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。近年來(lái)，陜鼓十分重視職工的素質(zhì)教育，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法，在公司內(nèi)先后舉辦了１００多次培訓(xùn)班，有１２６００多人次參加。又通過外地培訓(xùn)、出國(guó)培訓(xùn)等形式。使職工的理論水平有了提高，也為一專多能和復(fù)合型的人才成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。

四、以品牌贏得市場(chǎng)，以誠(chéng)信贏得客戶

良好的信譽(yù)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上，推行了“主導(dǎo)產(chǎn)品零缺陷工程”，保證了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率的提高；在履行合同上，提高合同履約率，贏得用戶的信譽(yù)。２００１年陜鼓訂貨量?jī)H為６.３億元，２００２年就上升為１３.６億元，２００３年飚升到３２.４億元，年均以９２％的速度增長(zhǎng)。去年國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，其訂貨量也高達(dá)２５.５億元。在財(cái)務(wù)管理上通過創(chuàng)新理財(cái)、開辟銀企合作新模式、合理納稅籌劃、加強(qiáng)外配套價(jià)格管理、開展增收節(jié)支、推進(jìn)低附加值零部件專業(yè)化協(xié)作等有效措施，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益大幅增加，資金情況創(chuàng)歷史最好水平。

五、優(yōu)化分配結(jié)構(gòu)，營(yíng)造良好的人居環(huán)境

陜鼓在產(chǎn)銷兩旺的同時(shí)，也更多關(guān)注職工生活、工作條件的改善。他們?cè)谑杖敕峙渖舷蛏a(chǎn)一線、向科技人才傾斜，體現(xiàn)了以人為本和多勞多得的分配原則。２００４年集團(tuán)職工的年均收入超過４萬(wàn)元（個(gè)別技術(shù)工人的年收入超過１０萬(wàn)元），是２０００年收入１１６９０元的４倍，年人均新增收入１.２５萬(wàn)元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西安市城鎮(zhèn)居民年均收入８４００元的水平；還積極為職工繳納公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等人均多達(dá)５萬(wàn)元。使職工勞有所養(yǎng)，退有所依。在環(huán)境和“人居”建設(shè)上，他們先后組織實(shí)施了９批企業(yè)生態(tài)工程，累計(jì)投資達(dá)１７８４萬(wàn)元，共安排ＣＩ形象整改工程４１５項(xiàng)，使“花園式工廠”和“家園生態(tài)化”目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)。先后投資７８００萬(wàn)元，新增住宅樓２３棟，使人均居住面積由過去的１５.２ｍ２提高到２００４年的２８.６４ｍ２，從根本上改善職工的生活條件。

六、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

陜鼓作為我國(guó)西部省份的一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，給國(guó)有企業(yè)如何走向市場(chǎng)提供了新鮮經(jīng)驗(yàn)。

１、“智慧比汗水更重要”已成為企業(yè)的共識(shí)。當(dāng)前，在企業(yè)界流傳著這樣一句話：“三流企業(yè)靠賣力氣掙自己?jiǎn)T工的錢，二流企業(yè)靠賣產(chǎn)品掙消費(fèi)者的錢，一流企業(yè)靠賣品牌掙市場(chǎng)的錢?！闭沁@樣，他們積極從產(chǎn)品生產(chǎn)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，從單一的產(chǎn)品銷售向系列化服務(wù)轉(zhuǎn)變，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的過程中，重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng)資源，不僅充分利用直接資源，也積極發(fā)掘潛在資源；不僅眼睛向內(nèi)重新認(rèn)識(shí)已有資源，同時(shí)也在全球范圍尋找新生資源；他們把配套服務(wù)當(dāng)作資源，把配套生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)作自己的車間，有效地?cái)U(kuò)大了陜鼓的規(guī)模，從拼體力、設(shè)備、資金向依靠知識(shí)、智慧和科技的方向發(fā)展。僅以臨潼區(qū)來(lái)看，在陜鼓這個(gè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下，圍繞著風(fēng)機(jī)制造及配套加工的民營(yíng)企業(yè)就多達(dá)４８家，從業(yè)人員１４００多人，年產(chǎn)值達(dá)１.５億元，上繳國(guó)家稅金４６０多萬(wàn)元。為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

２、良好的信譽(yù)是企業(yè)一種無(wú)形資源。美國(guó)高盛公司總裁講：“企業(yè)成功有三個(gè)因素，即資金、人才和信譽(yù)。但最重要的是信譽(yù)。資金沒有了可再融通，人才流失了可再招聘，但企業(yè)喪失了信譽(yù)，那就什么都沒有了?！闭\(chéng)信是做人做事的基本準(zhǔn)則，對(duì)于企業(yè)而言，也是立足的根本。近年來(lái)，陜鼓十分重視企業(yè)的信用體系建設(shè)，提出了“三個(gè)壓力、三個(gè)滿意”（即讓干部有壓力，讓員工滿意；讓員工有壓力，讓客戶滿意；讓企業(yè)有壓力，讓國(guó)家（股東）滿意）。用一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得市場(chǎng)的信賴。一是完善合同履約機(jī)制。一方面加強(qiáng)指揮系統(tǒng)的集權(quán)和鋼性，建立協(xié)同計(jì)劃管理體系，同步協(xié)調(diào)整個(gè)外部供應(yīng)鏈（從供應(yīng)商、陜鼓、外協(xié)外擴(kuò)廠商）和內(nèi)部供應(yīng)鏈（各生產(chǎn)、供應(yīng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、合同部門）的科學(xué)運(yùn)作，提高產(chǎn)品的成套性。另一方面增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力，建立柔性經(jīng)營(yíng)體系，使生產(chǎn)組織與客戶市場(chǎng)需求保持同步性，提高合同履約率，贏得用戶滿意，減少市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二是建立科學(xué)的客戶、供應(yīng)商資信評(píng)價(jià)體系。企業(yè)的營(yíng)銷、管理和市場(chǎng)信息等部門對(duì)采集的用戶信息資料進(jìn)行分析評(píng)價(jià)、歸類建檔，根據(jù)不同的資信等級(jí)簽訂不同的合同，保護(hù)企業(yè)的正常利益。三是開展品牌建設(shè)。品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)的綜合反映，是企業(yè)的無(wú)形資源。因此，陜鼓把產(chǎn)品質(zhì)量建立在生產(chǎn)上，把信譽(yù)建立在服務(wù)上，把著名商標(biāo)建立在用戶的心中，增強(qiáng)了企業(yè)品牌的含金量。目前，由市場(chǎng)部牽頭，正著手制定商標(biāo)戰(zhàn)略，積極實(shí)施商標(biāo)保護(hù)、商標(biāo)維權(quán)等工作，探索商標(biāo)運(yùn)營(yíng)新思路。為企業(yè)走向世界，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)聚集能量。

３、精干、高效、廉潔的企業(yè)組織體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的保證。近年來(lái)，陜鼓通過優(yōu)化企業(yè)組織體系，建立了符合企業(yè)發(fā)展的精干、高效的管理機(jī)構(gòu)。先后多次完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，使管理水平更現(xiàn)代化。同時(shí)，對(duì)不適應(yīng)形勢(shì)要求的３９個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行改革，新組建了２７個(gè)部門，調(diào)整了有關(guān)５４項(xiàng)業(yè)務(wù)，使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、管理高效。

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，他們通過創(chuàng)新理財(cái)、合理納稅和開展增收節(jié)支等有效措施，使企業(yè)效益大幅增加。截止２００４年底，陜鼓集團(tuán)貨幣資金量就高達(dá)１１.５億多元，以先付貨款再加工生產(chǎn)的形式，企業(yè)流動(dòng)資金充盈，財(cái)務(wù)費(fèi)用大幅下降，降到－１２７９萬(wàn)元。企業(yè)總資產(chǎn)由２０００年末的９.２億元增長(zhǎng)到２００４年末的２９.３億元，凈資產(chǎn)由２.２億元增長(zhǎng)到６.７億元，凈資產(chǎn)增值率達(dá)到１９７％。

（作者單位：陜西省委政策研究室）