李 問
在中國相關(guān)配套制度不完善的情況下,外資保險機構(gòu)或者臺港澳保險機構(gòu)會如何來規(guī)避風(fēng)險,成為目前關(guān)注的焦點。
依照“入世”承諾和2002年2月1日實施的《外資保險公司管理條例》,中國將在2004年底全面開放團體險市場。但最近業(yè)界卻盛傳團體健康險要在今年上半年提前開放。
雖然保監(jiān)會對此守口如瓶。但有權(quán)威人士對記者稱,國家有關(guān)部門已原則同意提前對外資保險開放團體險領(lǐng)域中的團體健康險,并將選定數(shù)家外資保險公司作為試點。有關(guān)部門希望在醫(yī)療體制改革的轉(zhuǎn)型期,外資保險公司能憑借其在海外積累的經(jīng)驗和風(fēng)險管控技術(shù)為目前被稱為“燙手山芋”的團體健康險打開僵局。
內(nèi)地團體健康險為什么會虧損?
北京工商大學(xué)保險學(xué)系主任王緒瑾教授告訴《中國經(jīng)濟周刊》,健康險有兩個部分組成,一是被納入社會保險體系人群中所必須要買的,這部分資金來自于社會保險稅;另一部分是商業(yè)健康險,保險公司所經(jīng)營的主要是商業(yè)健康險。將來外資能夠進入的也只有這部分商業(yè)險。在國際上來講,社會保險與商業(yè)保險之間是互補的關(guān)系,而中國現(xiàn)在卻是相互替代的關(guān)系。
王緒瑾教授認(rèn)為,作為保險開放的最后一個堡壘,團體險也基本到了應(yīng)該開放的時候了。而且國外先進管理經(jīng)驗和理念的進入,對中國保險業(yè)來說都是一件好事。因為目前中國無論在團體健康險還是個人健康險的潛力均較大,而國內(nèi)保險公司在該險種經(jīng)營情況尚待進一步完善,其中的重要原因投保率較低和經(jīng)營風(fēng)險較大。
新華人壽的有關(guān)人員對記者表示,新華系統(tǒng)目前正在天津試點與當(dāng)?shù)厣绫2块T合作開展補充醫(yī)療險,但虧損較大。中保人壽也表示,團體健康險很難做,賠付率高達(dá)80%,處于虧損狀況。廣州某保險公司的王處長對此也感慨良多,他告訴記者,健康保險經(jīng)營風(fēng)險大,疾病的發(fā)生往往很突然,導(dǎo)致賠付率一直居高不下,從前些年的30%~50%,上升到近些年的60%~90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過70%的臨界點,使保險公司利潤微乎其微。
那么,在中國社保機制完善的過程中,團體健康險應(yīng)該有著很大的經(jīng)營空間才是,為什么會虧損呢?
王緒瑾教授分析說,健康險業(yè)務(wù)開展困難的原因主要有三點:一是理賠比較麻煩。目前,醫(yī)療環(huán)境不夠規(guī)范。在現(xiàn)有管理體制下,中國的醫(yī)療服務(wù)體系內(nèi)部缺乏有效的市場競爭,醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療費用上主觀性太強,造成醫(yī)療費用的人為虛漲。同時,不能有效監(jiān)控醫(yī)療行為的必要性和合理性,從而使保險公司難以控制醫(yī)療風(fēng)險。再加上有些惡意騙賠的現(xiàn)象,最終導(dǎo)致了保險理賠的超額支出。二是健康險受公費醫(yī)療的影響比較大,對公費醫(yī)療有過多的依賴,而且險種的選擇余地比較小。三是健康險受保險投資渠道和投資環(huán)境限制,也導(dǎo)致健康險的贏利空間有限。當(dāng)然,這個問題不僅限于健康險,在整個中國保險業(yè)中都存在,不過在健康險中表現(xiàn)也比較突出罷了。
呼吁更多的政策支持
而在2003年末的“健康管理與健康保險高層論壇”上,中國保監(jiān)會副主席吳小平更是明確指出了困繞健康保險的體制問題。
吳小平表示,一是經(jīng)營主體不明確,市場秩序亟待規(guī)范。目前,國家政策對商業(yè)健康保險和社會醫(yī)療保險的界限劃分不清,經(jīng)營主體不明確。在保障責(zé)任范圍上,對于封頂線上業(yè)務(wù)究竟由商業(yè)保險還是由社會醫(yī)療保險經(jīng)營,一直沒有明確。在經(jīng)營主體上,一些機關(guān)團體存在越權(quán)辦保險現(xiàn)象,造成健康保險市場混亂。
二是相關(guān)政策支持不夠,經(jīng)營發(fā)展存在困難。根據(jù)國際經(jīng)驗,國家政策支持對健康保險的發(fā)展至關(guān)重要。目前,國家在稅收方面已經(jīng)對商業(yè)健康保險給予了一些優(yōu)惠政策,如保險公司經(jīng)報批就可免繳營業(yè)稅,但不論是團體還是個人,購買商業(yè)醫(yī)療保險的保險費都是在稅后支付,既不利于鼓勵團體為員工購買健康保險,也不利于鼓勵個人為自己的健康投資。
王緒瑾教授總結(jié)說,中國團體健康險要想扭轉(zhuǎn)目前的被動局面,僅靠單方面的力量是不夠的,它的改變需要一系列相關(guān)制度的完善。如醫(yī)療體制改革,社會保障體系的健全等?!爸袊慕】当kU應(yīng)該是最終形成社會保險和商業(yè)保險的互補局面?!蓖踅淌诳隙ǖ卣f。
外資保險機構(gòu)能破局嗎?
如果提前開放團體健康險市場,那么外資機構(gòu)將作何舉動?外資的進入能不能改變目前健康險市場的問題?
廣州信誠保險公司品牌管理部的陸女士相對來講比較爽快,她說,“公司不可能放棄團體健康險這樣的市場,目前已經(jīng)在研究健康險的條款和細(xì)則?!?/p>
臺灣國泰人壽北京辦事處的首席代表王健源先生則認(rèn)為,由于臺灣的社會保障機制比較完善,屬于全民健康險,所以健康險的商業(yè)保險部分比較小,市場空間不大。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,未來5年內(nèi)中國健康保險市場規(guī)模有望達(dá)到1500億元~3000億元。中國一旦放開團體健康險市場,對他們來說,必然是一個巨大的商機,積極拓展團體健康險市場是題中應(yīng)有之義。
“但是,健康險又是一個風(fēng)險很大的市場。正所謂市場大,風(fēng)險也大?!蓖踅≡聪壬痔岬搅藛栴}的另一面。在中國相關(guān)配套制度不完善的情況下,外資保險機構(gòu)或者臺港澳保險機構(gòu)會如何來規(guī)避風(fēng)險?王健源認(rèn)為,可以采用“曲線救國”的方式。譬如,保險公司投資、參股醫(yī)院,或與醫(yī)院建立合同、契約關(guān)系等,建立與醫(yī)院有效合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成利益共同體,減少醫(yī)療機構(gòu)的道德風(fēng)險。
王健源先生向記者介紹道,在臺灣,保險公司會與醫(yī)院簽約,如果某醫(yī)院有違反規(guī)定,虛開處方等現(xiàn)象,保險公司可以將它剔除出去,不再作為簽約機構(gòu)之一。而且,保險公司還會提醒客戶,這家醫(yī)院有違軌現(xiàn)象。在這樣的社會信用體系下,大大減少了健康險的道德風(fēng)險。另外,保險公司還可以加強內(nèi)部風(fēng)險控制等手段來減少損失。“正是因為這些先進經(jīng)驗,保監(jiān)會才會積極的引進外資。聽說,現(xiàn)在保監(jiān)會要給國內(nèi)專業(yè)健康險公司做技術(shù)指導(dǎo)?!?/p>
而王緒瑾教授認(rèn)為外資的進入也不一定能改變這種現(xiàn)狀,因為制度的完善是一個長期的過程。但是,王教授同時認(rèn)為,外資進入健康險肯定會促進保險市場的發(fā)展,因為經(jīng)營主體的增加,在一定程度上促進了競爭,最終會促進中國保險市場的發(fā)展。