跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略的研究與開(kāi)發(fā)

謝桂珍

隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化，大型跨國(guó)公司逐步實(shí)施全球戰(zhàn)略。與之相適應(yīng)，企業(yè)呈現(xiàn)出新的微觀運(yùn)作機(jī)制，即從傳統(tǒng)集中式向全球戰(zhàn)略演變。

一、跨國(guó)公司從傳統(tǒng)集中式研究與開(kāi)發(fā)向全球戰(zhàn)略下研究與開(kāi)發(fā)演變

傳統(tǒng)的集中式研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)在跨國(guó)公司的技術(shù)發(fā)展歷程中曾起到重要作用，它有利于研究與開(kāi)發(fā)預(yù)算的資金控制、通訊和管理的成本降低、防止信息的泄露、克服由各國(guó)間文化差別所引起的在研究與開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的問(wèn)題。但如今其表現(xiàn)出越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)與跨國(guó)公司新發(fā)展的趨勢(shì)。究其原因主要在于：l在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，有越來(lái)越多具有潛在價(jià)值的科學(xué)研究成果、信息分布于全球各地。2．跨國(guó)公司需要以越來(lái)越快的步伐來(lái)適應(yīng)全球各地對(duì)產(chǎn)品需求的變化與增長(zhǎng)。

全球戰(zhàn)略是指跨國(guó)公司從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，抓住全球性機(jī)遇，進(jìn)行全球性選擇和部署，確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)。決策者刁；受民族、國(guó)家的限制，考慮在全球范圍內(nèi)實(shí)行資源的最優(yōu)化配置，取得最佳的長(zhǎng)期總體效益。換言之，它是跨國(guó)公司在變動(dòng)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，為求得長(zhǎng)期生存和發(fā)展而作出的總體的長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀略，而不是孤立地考慮一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)和資源。全球戰(zhàn)略要求在多國(guó)基礎(chǔ)上取得最大經(jīng)濟(jì)收益，而不是斤斤計(jì)較于國(guó)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中一時(shí)一地的損失。從歷史角度看，全球戰(zhàn)略是跨國(guó)公司大發(fā)展階段的產(chǎn)物。

二、跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略下研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的基本程序

對(duì)目前主要跨國(guó)公司進(jìn)行考察，可以發(fā)現(xiàn)其全球戰(zhàn)略下研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)有著共同點(diǎn)。一般而言，有以下基本程序：

(一)在跨國(guó)公司內(nèi)部建立技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)。為了創(chuàng)建一種全球化研究與開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)公司往往首先建立一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司總裁以及高層經(jīng)理人員建立一個(gè)由5—8人組成的技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)，其成員構(gòu)成呈現(xiàn)“交叉”態(tài)勢(shì)。他們往往具有深厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，還具有不同的教育背景。

(二)選擇新的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。就目前主要跨國(guó)公司的實(shí)際運(yùn)作情況看，新的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)主要有兩大類(lèi)型：1母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型。即研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)主要是為了從公司的競(jìng)爭(zhēng)者以及國(guó)外大學(xué)獲取信息。通過(guò)這種方式，研究開(kāi)發(fā)信息從國(guó)外的有關(guān)機(jī)構(gòu)傳向母國(guó)研究與開(kāi)發(fā)總部。2，母國(guó)基地開(kāi)拓型。即研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)主要是為了支持海外制造基地生產(chǎn)出能與當(dāng)?shù)匦枨笙噙m應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。通過(guò)這種方式，研究開(kāi)發(fā)信息由母國(guó)研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)總部傳向國(guó)外有關(guān)機(jī)構(gòu)。一壩調(diào)查表明，大約45％的跨國(guó)公司研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)采用母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型，其余55％則采用母國(guó)基地開(kāi)拓型。兩種類(lèi)型的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)其平均人數(shù)大約都在100人左右。

(三)為研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)選擇區(qū)位。1．母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的區(qū)位選擇。母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)一般在科技比較發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)立，以最快速度獲得新的研究開(kāi)發(fā)信息。2．母國(guó)基地開(kāi)拓型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的區(qū)位選擇。母國(guó)基地開(kāi)拓型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)則在較大的市場(chǎng)以及制造工廠附近設(shè)立。這樣可以將其產(chǎn)品較快投入國(guó)外市場(chǎng)。建立新的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)

不論采取母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型還是母國(guó)基地開(kāi)拓型，跨國(guó)公司建立新的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)一般都需要經(jīng)過(guò)三個(gè)過(guò)程：

(一)選擇最佳研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員。選擇最佳研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員對(duì)于跨國(guó)公司建立成功的全球研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)是非常重要的。一個(gè)成功的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)理人員對(duì)于研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的組織文化以及長(zhǎng)期的研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃都有著重要的影響。兩種類(lèi)型的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)要求不同類(lèi)型的經(jīng)理人員。但是，他們也面對(duì)一系列基本要求：1．全球研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員基本要求。就目前情況來(lái)看，跨國(guó)公司全球研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)最佳候選人一般具有以下四個(gè)特征：(1)他們首先是在工程技術(shù)方面有一定成績(jī)的科研人員或工程師，同時(shí)又具有相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn)。(2)他們能將新的全球研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)有效地融人跨國(guó)公司已有的研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。(3)他們劉于技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)具有一種綜合研究、判斷和理解能力。(4)在他們與當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)或科研機(jī)構(gòu)接觸時(shí)能有效地克服各種矛盾與障礙。2．不同類(lèi)型的研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)理人員有著不同的要求。(1)母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員選擇。母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員一般是杰出的當(dāng)?shù)乜蒲腥藛T，可以將跨國(guó)公司研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)緊密地聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)槿绻鐕?guó)公司研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)不能與當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)較快的融合在一起，他們就不能夠獲得對(duì)公司有用的新信息。這一點(diǎn)上，跨國(guó)公司采用了不同的方式建立與當(dāng)?shù)乜蒲袡C(jī)構(gòu)的聯(lián)系。(2)母國(guó)基地開(kāi)拓型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員選擇。母國(guó)基地開(kāi)拓型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員往往從跨國(guó)公司內(nèi)部選拔產(chǎn)生。他們比較熟悉跨國(guó)公司內(nèi)部的文化及制度。

(二)確立新的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的最佳規(guī)模。一項(xiàng)研究表明，跨國(guó)公司建立新的海外研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)通常在30至40名員工。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段，發(fā)展到200多名員工。建立新的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，其規(guī)模主要取決于跨國(guó)公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng)慣例。如果跨國(guó)公司在全球已建立了幾個(gè)研究開(kāi)發(fā)基地，那么他們就更容易在新的更大的研究開(kāi)發(fā)基地上取得成功。當(dāng)然，研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)過(guò)大或過(guò)小均有利有弊。

(三)在研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行有效的管理、調(diào)整及信息交流。1．在研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行有效的管理。(1)在新的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)初始的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中(一般1到3年)，其文化融合以及基本工作正在形成。(2)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作期的管理。當(dāng)一個(gè)新的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)已真正融入整個(gè)跨國(guó)公司內(nèi)，其高層管理人員往往建立起一種新的機(jī)制將研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)與整個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)融合在—一起。由于新研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的開(kāi)發(fā)活動(dòng)往往具有不確定性，經(jīng)常適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整是非常必要的。管理人員關(guān)注研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的研究進(jìn)程。掌握最優(yōu)調(diào)整速度以利于新研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)及其研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)換，進(jìn)而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需要。2．在研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行有效的調(diào)整。3，在研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程中進(jìn)行有效的信息交流。快速的進(jìn)行信息交換對(duì)于研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)融人整個(gè)公司是非常重要的?？鐕?guó)公司往往通過(guò)一系列的機(jī)制將不同地方的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)融合在一起。

四、整合全球研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)

隨著在母國(guó)以及海外研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展，跨國(guó)公司便逐步將兩大類(lèi)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)組成的公司研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)整合起來(lái)。從目前情況來(lái)看，這是一項(xiàng)艱巨的工作，往往是母國(guó)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)管理人員進(jìn)行有效地調(diào)配。在跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略下，管理研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)是全球性協(xié)調(diào)，而不是地區(qū)性管理。它不但要求原來(lái)意義上的人本管理以及過(guò)程管理，更重要的是對(duì)“知識(shí)”的全球性協(xié)調(diào)管理。例如在松下公司，一批技術(shù)上非常出色的經(jīng)理人員在公司內(nèi)部實(shí)行了全球研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)后而落伍，便是一反例。

跨國(guó)公司研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)總部的研究人員繼續(xù)在研究與開(kāi)發(fā)核心過(guò)程中起到了重要的作用。同時(shí)，其全球性研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的經(jīng)理人員則在研究開(kāi)發(fā)日程、研究開(kāi)發(fā)成果等方面建立起不同研究機(jī)構(gòu)間的直接聯(lián)系、信息交流。高層公司管理人員與高級(jí)研究開(kāi)發(fā)經(jīng)理對(duì)本公司現(xiàn)在以及將來(lái)研究開(kāi)發(fā)能力都有詳盡的了解。在整個(gè)研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃以及研究開(kāi)發(fā)任務(wù)的分配中，他們緊密合作。這樣總體引導(dǎo)下面，無(wú)論是母國(guó)基地?cái)U(kuò)張型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)還是母國(guó)基地開(kāi)拓型研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，其研究開(kāi)發(fā)經(jīng)理便可以較為準(zhǔn)確地決定他們研究開(kāi)發(fā)時(shí)間表以及所需要的各種資源，以便科學(xué)研究成果更快地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。當(dāng)然，跨國(guó)公司研究開(kāi)發(fā)總部的經(jīng)理人員對(duì)公司分布在全球的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)作出統(tǒng)一的監(jiān)督與考核，并決定是否需要建立更多的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。

(作者單位：北京工商大學(xué))