民營企業(yè)文化建設(shè)的三項任務

程　路

全國工商聯(lián)民營企業(yè)文化建設(shè)委員會的成立表明全國范圍的民營企業(yè)文化建設(shè)，由自發(fā)階段進入了自為階段，由分散走向了集中。我們在推動民營企業(yè)文化建設(shè)方面有了自己的全國性的專門組織，有了一個更加廣闊的舞臺。它的成立，標志著民營企業(yè)文化建設(shè)跨入了一個新的階段，必將對民營企業(yè)文化建設(shè)向更高更深層次發(fā)展，進一步實現(xiàn)民營企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化、制度化、科學化，發(fā)揮越來越重要的組織協(xié)調(diào)和指導作用。

我想，這個委員會承擔著三項重要任務，應當圍繞三項任務開展工作。

認真研究民營企業(yè)文化的發(fā)展方向

為什么首先要研究這個問題?因為方向問題就是道路問題，就是用什么思想來指導、建設(shè)一個什么樣的企業(yè)文化。

文化是一個多義詞，其含義大致可以分為三種：一是大文化，就是人類在改造客觀世界和主觀世界過程中所形成的全部能力和全部財富的總和；二是中文化，它是指人類的精神生活，相當于歷史唯物主義的社會意識范疇；三是小文化，這是專指文學藝術(shù)之類的文化，不包括自然科學、社會科學以及哲學、宗教等人文學科。這樣看來，民營企業(yè)文化應當屬于中文化的范疇。民營企業(yè)文化和國有企業(yè)文化、外資企業(yè)文化一樣，都是企業(yè)文化的一個分支，都是中國特色社會主義文化的組成部分。

經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，我國已經(jīng)進入了全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。十六大的成功召開，標志著社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立，公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度已經(jīng)確立，全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開放格局基本形成。也就是說，關(guān)于如何建設(shè)中國特色社會主義，我們已經(jīng)形成了清晰、完整的思路。

作為社會主義文化一個組成部分的民營企業(yè)文化，今后的發(fā)展方向是什么呢?或者說，民營企業(yè)的發(fā)展需要什么樣的企業(yè)文化與之相匹配呢?我考慮：

首先，這種文化一定是主流的。從十五大到十六大，非公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟人士，已經(jīng)從"體制外"走到了"體制內(nèi)"，理論的枷鎖基本上全部被打碎，市場準入的藩籬基本上被拆除，非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來越受到全社會的認可和尊重，企業(yè)之間的差別越來越少、越來越模糊。因此，在中國特色社會主義這面光輝旗幟的照耀下，在鄧小平理論和"三個代表"重要思想指引下，民營企業(yè)文化一定是擁護黨的領(lǐng)導、擁護社會主義的，一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務的，一定是為富民強國、振興中華服務的。

其次，這種文化一定是與時俱進的。它不會一成不變，它必須根據(jù)企業(yè)自身所處的發(fā)展階段，根據(jù)外部環(huán)境的變化以及實踐的效果，不斷調(diào)整、充實、提高，引導企業(yè)不斷邁上新的臺階。

第三，這種文化一定是健康向上的。它必定要鼓勵全體員工的競爭意識、效率意識、自強自立意識，必定要倡導誠實守信、集體主義、科學文明、不斷進取的道德風尚。鼓吹拜金主義、享樂主義、極端個人主義，放任惟利是圖、權(quán)錢交易、損人利己、欺詐勒索的企業(yè)不會長久。

第四，這種文化一定是"以人為本"的。現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，建立起學習型組織，廣攬賢才，善待員工，形成在共同價值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，才有發(fā)展后勁。

第五，這種文化一定是崇尚創(chuàng)新的。民營企業(yè)能有今天的規(guī)模，就是因為它永不滿足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟全球化的背景下，我們更要不斷地進行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，激發(fā)全體員工的聰明才智，提升企業(yè)的核心競爭力，并引領(lǐng)中國民營企業(yè)"走出去"。

第六，這種文化一定是追求與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的。任何企業(yè)都生存在一定的社會環(huán)境中，它不可能孤立存在。因此，企業(yè)不僅要承擔它的經(jīng)濟責任，而且必須履行好它的社會責任，回報國家、回報社會、回報人民，與其他社會成員、與自然界和諧相處，合作共贏。

這種文化的屬性，還應當是有個性的，有民族特色的，應當是開放的，順應社會發(fā)展潮流、適應先進生產(chǎn)力發(fā)展要求、能夠體現(xiàn)全體員工根本利益、促進企業(yè)健康發(fā)展的文化。

民營經(jīng)濟發(fā)展到今天，從總體上看已經(jīng)完成了原始積累，正面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何調(diào)整、管理如何上臺階、隊伍素質(zhì)如何提升等重大挑戰(zhàn)；同時，社會主義市場經(jīng)濟體制的完善、全方位的對外開放、激烈的市場競爭，也都對民營企業(yè)提出了同樣的課題：建設(shè)先進的企業(yè)文化，為企業(yè)向更高層次發(fā)展提供思想保證、精神動力和智力支持!

先進的企業(yè)文化，不僅是一種精神、一種理念，更是一種強大的創(chuàng)造力，可以爆發(fā)出巨大的生產(chǎn)力!

及時總結(jié)民營企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗

兩年來，各地在深入開展民營企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很多成果，這是企業(yè)文化委員會開展工作的基礎(chǔ)，要認真總結(jié)、歸納和推廣。我感到，這兩年的工作有四個特點值得重視。

首先，民營企業(yè)文化建設(shè)的深度和廣度在擴大。重視和倡導企業(yè)文化的民營企業(yè)越來越多；"以人為本"的觀念越來越深入人心，并且開始在工資福利、培訓、晉升、勞動保障、社會保險等方面體現(xiàn)出來；企業(yè)的文化氛圍越來越濃厚，從墻報、板報到圖書室、合唱隊，力帆足球、實德足球、新奧女足、廣匯籃球、盼盼籃球等更是把我們企業(yè)的品牌推廣得家喻戶曉；建立健全黨、工、團組織的企業(yè)越來越多，復興實業(yè)等公司還建立起了職代會，讓員工當家做主，安徽國禎集團設(shè)立了企業(yè)文化中心，主持全公司的文化建設(shè)工作。

同時，越來越多的企業(yè)家從實踐中體會到，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，有利于提高員工素質(zhì)、鑄造企業(yè)品牌，有利于提升核心競爭力。一些大型企業(yè)，在主要負責人的帶動下，進一步認識到民營企業(yè)在轉(zhuǎn)型期應當承擔的社會責任，在中華民族偉大復興中應承擔的歷史責任，他們以"財富的集聚就是責任的集聚"為口號，積極投身光彩事業(yè)，倡議并參加誠信活動，主動把企業(yè)自身的發(fā)展與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進步結(jié)合在一起。

其次，工商聯(lián)思想政治工作的新途徑逐步形成。兩年的實踐進一步表明，企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作和基本建設(shè)，同時也是工商聯(lián)在會員企業(yè)中開展思想政治工作的"抓手"，履行服務職能的重要載體，是近年一項成功的探索。通過推動企業(yè)文化建設(shè)，我們把黨對非公經(jīng)濟人士的要求，轉(zhuǎn)化成了企業(yè)和企業(yè)家的自覺行動；把做好服務、引導工作，同會員企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求有機地結(jié)合起來了。

第三，企業(yè)報刊成為推動企業(yè)文化建設(shè)的平臺?，F(xiàn)在，企業(yè)興辦報刊已形成一股潮流，并且越來越興盛。無論傳統(tǒng)企業(yè)還是高新科技企業(yè)，無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是三資企業(yè)，大凡做得好的企業(yè)，都有一份較好的企業(yè)文化刊物，有的甚至辦得非常前衛(wèi)，不亞于大眾傳媒，是文化領(lǐng)域一道非常亮麗的風景線。比如《聯(lián)想》、《金花》、《復興人》、《儒商報》、《新奧人》、《希望集團報》等等，都辦得很有水準。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)共有企業(yè)創(chuàng)辦的報刊1.3萬多種，還在以每年25％左右的速度遞增，其中能正常出版的有6000多種，總印刷量在１０００萬份左右，多的每期印刷量能達到2.５萬份。

這種狀況說明，由于目前同類型企業(yè)間的競爭已經(jīng)成為文化的比拼，誰善于經(jīng)營企業(yè)文化，誰占據(jù)了企業(yè)文化的制高點、擁有了企業(yè)文化的比較優(yōu)勢，誰就能吸引并留住優(yōu)秀人才，獲得競爭的優(yōu)勢。所以，企業(yè)家們現(xiàn)在都把企業(yè)報刊當做提升企業(yè)知名度、美譽度，創(chuàng)造企業(yè)品牌的最有效手段之一。

第四，突如其來的非典是對民營企業(yè)文化建設(shè)成效的一次檢驗。在這場巨大的災難面前，各地民營企業(yè)沒有退縮，勇敢地直面考驗。他們在政府領(lǐng)導下，嚴防死守，有的用專車接送員工上下班，有的還高價購買胸腺肽給員工注射。他們按照中央精神，堅持生產(chǎn)經(jīng)營，大連韓偉集團承諾堅決維護全國蛋品價格穩(wěn)定，決不隨意浮動；連云港10家民營企業(yè)聯(lián)名發(fā)出倡議，不囤積居奇，不哄抬物價，不制假售假，把員工的身體健康和生命安全放在首位；北京物美集團所有下屬超市，按照北京市政府的統(tǒng)一調(diào)度，堅持全天營業(yè)，平價銷售緊俏商品。大家有一個共同的感覺：一旦發(fā)生大事，真正靠得住的，還是我們的民族企業(yè)!各地民營企業(yè)還守望相助，出錢出力，向奮戰(zhàn)在一線的白衣戰(zhàn)士奉獻愛心，據(jù)截至7月初的統(tǒng)計，全國各地民營企業(yè)捐款捐物總計超過7.2億元，這是繼1998年抗洪救災捐助活動后，全國民營企業(yè)的又一次愛心大行動。

今天，我們可以說，在這場前所未見的災難面前，民營企業(yè)經(jīng)受住了考驗，交出了一份令人滿意的答卷。

在肯定成績的同時，我們也必須看到存在的問題。根據(jù)一些省市工商聯(lián)的調(diào)查，當前民營企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是：

1.認識不高。對于民營企業(yè)文化在宣傳教育、審美娛樂、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力等方面功能認識不足，缺乏建立先進的企業(yè)文化的主動性、自覺性；沒有處理好務虛與務實、借鑒與獨創(chuàng)、構(gòu)建與推行、外在形式與內(nèi)在本質(zhì)等關(guān)系。

2.形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標，但大都是裝門面、擺樣子，說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

3.群眾基礎(chǔ)不強。提出的理念、目標空洞無物，脫離實際，針對性不強，不能得到員工的認同。

4.缺乏創(chuàng)新。從形式上看非常重視思想道德教育和精神文明建設(shè)，但因沿襲傳統(tǒng)的思想政治工作套路和做法，缺乏時代氣息，體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。

5.缺少指導與支持。社會各方面還沒有認識到文化對經(jīng)濟、政治的巨大推動力，因此民營企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的社會認同度不高，更缺少有效的支持，民營企業(yè)之間也缺乏交流和借鑒。

研究如何有效推動民營企業(yè)建設(shè)先進的企業(yè)文化

我們這個委員會，聚集著一批全國一流的企業(yè)家和部分省市工商聯(lián)的負責同志，大家對于民營企業(yè)如何開展企業(yè)文化建設(shè)有著豐富的經(jīng)驗。這個委員會，實際上就是各級工商聯(lián)和廣大會員企業(yè)的"參謀團"、"智囊團"。今天，"如何推動民營企業(yè)建設(shè)先進的企業(yè)文化"就是一個擺在我們面前的全新課題。它需要我們集思廣益、群策群力，拿出行之有效的方案，進而通過工商聯(lián)和廣大會員企業(yè)去探索、去實踐。

牢牢把握方向。民營企業(yè)文化是中國傳統(tǒng)文化的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新，是社會主義初級階段文化現(xiàn)象的一部分。民營企業(yè)家沿著先進生產(chǎn)力的要求和先進文化的前進方向，自覺地開展企業(yè)文化建設(shè)，具有重要意義，是對新時期思想政治工作和精神文明建設(shè)的創(chuàng)造性貢獻，肯定會為中國特色社會主義文化增光添彩。

民營企業(yè)文化既然是中國特色社會主義文化的一個部分，她就必然具有社會主義的特征，它的理論基礎(chǔ)和指導思想必須是科學的理論，也就是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，它必須堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義，必須貫徹黨關(guān)于非公有制經(jīng)濟的路線、方針、政策。

準確把握內(nèi)涵。開展企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，是一次大的變革，需要大家通過探索、實踐和理論創(chuàng)新，不斷總結(jié)提高。那些成功的、有共性的經(jīng)驗，要積極加以倡導和推廣，比如：關(guān)于企業(yè)文化的概念，不能理解為唱歌、跳舞、卡拉OK，它是一種微觀經(jīng)營管理文化，是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的共同的價值觀和行為準則；企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)主導者，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工；要著眼于國家建設(shè)發(fā)展的大局，確定好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；充分發(fā)揮黨、團、工會、婦聯(lián)組織的作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的中堅力量；通過文化創(chuàng)新，帶動企業(yè)的制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力；倡導"以人為本"，善待民工，尊重知識，尊重人才；遵行市場法則和職業(yè)道德，誠信守法，以德治企，樹立良好的社會形象，打造企業(yè)品牌；熱心社會公益事業(yè)，積極回報社會，增強社會責任感，等等。

依靠組織推動。工商聯(lián)是工作機構(gòu)，具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；企業(yè)文化委員會是參議機構(gòu)，具有思想和經(jīng)驗優(yōu)勢，兩者的組合正好優(yōu)勢互補，使我們可以從全局的高度審視、把握并組織實施，工商聯(lián)的宣教部門則作為辦事機構(gòu)。至于各省市是否要建立企業(yè)文化委員會，可以視情況而定。

利用輿論助動。我們可以充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)報紙、雜志、出版社、網(wǎng)站的作用，特別要注意發(fā)揮企業(yè)報刊的作用，同時注意發(fā)揮系統(tǒng)外媒體的作用，組織專家學者、企業(yè)家以及官員，采取豐富多彩的形式，深入研討"什么是先進的企業(yè)文化"、"如何建設(shè)先進的企業(yè)文化"，把問題說通說透，通過專欄、?？?、圖書等廣泛宣傳，形成良好的輿論氛圍。我們還可以聘請一些重視企業(yè)文化、研究企業(yè)文化的知名學者，擔任我們的顧問，經(jīng)常為我們、為企業(yè)提供指導。

運用品牌拉動。雖然論壇、峰會滿天飛，但它還算是一種適合我們需要的交流形式。所以，我們要把"中國民營企業(yè)文化論壇"作為我們的年會形式，每年召開一兩次會議，每次就一個主題進行充分交流，讓參會者在"頭腦風暴"中得到收獲，并讓它成為一個呼吁和展示先進企業(yè)文化的窗口。

依靠典型帶動。在各省市評先的基礎(chǔ)上，能否開展一項"全國百家民營企業(yè)文化建設(shè)示范單位"創(chuàng)建活動，引導企業(yè)的行為，同時向全社會展示一下民營企業(yè)文化建設(shè)的實效。

分類指導互動。根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段以及對建設(shè)企業(yè)文化的不同需求，運用組織參觀學習、幫助建章立制、發(fā)放宣傳材料以及企業(yè)家、員工現(xiàn)身說法等手段，推動先進企業(yè)文化廣為傳播、廣為實踐。

根據(jù)這些原則，今后一年我們設(shè)想，繼續(xù)在各地推動"民營企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展"的主題活動，并在今年全國工商聯(lián)成立五十周年之際，以此為題舉辦民營企業(yè)文化論壇；開展關(guān)愛員工的雙贏活動；開展民營企業(yè)發(fā)展與城市特色建設(shè)研討活動；開展辦好民營企業(yè)內(nèi)部報刊經(jīng)驗交流活動；開展百名企業(yè)家進高校演講活動；出版民營企業(yè)文化系列叢書。配合搞好全國工商聯(lián)"雙百"主題活動。

上個世紀80年代，美國一些經(jīng)濟學家通過對日本企業(yè)管理實踐的研究，發(fā)現(xiàn)以往的管理理論，只注重企業(yè)中的人員、資金、技術(shù)設(shè)備和組織結(jié)構(gòu)等要素，卻沒有注意到企業(yè)文化要素的存在，于是提出了企業(yè)文化理論。該理論認為企業(yè)中存在文化，文化中存在力量。這個理論的創(chuàng)立，在企業(yè)管理中引發(fā)了一場根本性的革命。今天，我們就是要把這場管理革命引入到數(shù)以百萬計的民營企業(yè)中去。

開展中國民營企業(yè)文化建設(shè)這項工作沒有先例，沒有現(xiàn)成經(jīng)驗，需要我們艱苦地付出去探索、去嘗試。但也正因為如此，引導這場中國民營企業(yè)的管理革命才可以稱得上是一項事業(yè)。

我相信，只要我們堅持"求實、求新、求活"的原則，通過共同交流、共謀發(fā)展、共同繁榮，全心全意為非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士隊伍健康成長服務，我們的付出就一定會獲得豐厚的回報。