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    有一種想忘不能忘的傷痛

    2003-04-29 00:44:03
    經(jīng)濟 2003年12期
    關(guān)鍵詞:財務(wù)經(jīng)理單子終生

    顏 夏

    有位朋友去見某跨國公司北方區(qū)的渠道經(jīng)理,回來后沒像以往那樣夸這些外企精英們?nèi)绾蔚夭W(xué)儒雅,玉樹臨風(fēng),或是世事通曉,人情練達,而是面露百思不得其解的神情,說了一句:“世界上怎么會有人長得那么丑?”然后形容當時的心情:“覺得心突然一下跳得很快,然后就痛了起來。”我的這位朋友靠拉單子討生活,跟人混得臉熟才能吃飯,隔三岔五就要約見客戶,算得上見過世面的人。她這樣一說,我很是好奇,終于有天找到機會引見了一下。

    我的感覺和她還不能說完全相似。我是剎那之間,心完全停止了跳動,若干秒之后重新起搏,隨后才是隱隱生痛。說人家丑實在是不公平, 因為審美的標準經(jīng)常是因人而異。客觀一點來說,我朋友的這位客戶只是在五官的比例和組合方式上別出心裁,讓人乍一見怦然心動,再見時仍然有一種想忘不能忘的傷痛。

    隔了一個多月的光景, 朋友告訴我簽了一筆很大的單子,要我猜簽了哪個客戶。我想也沒想便說是“心痛”,我的朋友驚訝之余自己也覺得有些不解:“半年里見過的客戶,印象最深的就是他。為他做銷售計劃也是盡心盡力,沒想到合作這么順利。什么是“Over Expectation( 超出期望值)?大概這就是。”至于為什么偏偏是“心痛”給我們留下深刻的印象,或許是因為他以自己的方式和別人不一樣,而從泛泛的客戶群中脫穎而出。

    第二天在辦公室我特意在我們那層轉(zhuǎn)了一圈,看有沒有哪張臉能給予我視覺上的新奇。結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有的臉——不管是俊俏些的,還是遜色點的,都是同樣的神態(tài)和表情:沒有喜,也看不出悲,似乎大家都深思到了極致,以致有些呆滯;所有人的手都緊緊地攥著鼠標,擺出一副“執(zhí)子之手,與子偕老”的架勢。但作為常年和鼠標“牽手”的人,我深深知道:加班加到十一二點,你和電腦絕對不是“相看兩不厭”的關(guān)系,尤其是時間將近午夜,報告好不容易做完,而電腦突然死機,你碰巧沒存盤,那時候把電腦從十九層樓扔下去的心都有,最好自己也跟著跳下去,算是“徇情”,一了百了?;蛟S就是在和電腦長相廝守的過程中,我們的面相慢慢和顯示屏靠近:呆板,直接,模式化??傊翘煳肄D(zhuǎn)了一圈,感覺就像看電影里的群眾演員,有數(shù)的概念,卻沒有個體的印象。剎那間我覺得丑得讓人心痛也是一件不尋常的事情,至少能讓你從無數(shù)個人的背景中跳出來。

    而我們度過的日子何嘗不是?無數(shù)個朝九晚五就那么重復(fù)著過去,問你哪一天特別,就像問你哪天早上經(jīng)過十字路口時紅綠燈亮得特別一樣幾乎沒什么意義??墒沁@樣的日子畢竟存在,而且很多時候它們伴隨著傷痛。悲劇往往比喜劇更打動人心,在記憶這方面,此論斷同樣成立。我記得工作的第一年,我在報表上犯了一個小錯誤,導(dǎo)致整個部門的財政預(yù)算出現(xiàn)偏差。那年的3月11日,也就是錯誤被發(fā)現(xiàn)的日子,被我定為個人恥辱日,讓我終生難忘。而對面財務(wù)部的某位財務(wù)經(jīng)理,也在不久前經(jīng)歷了一個心痛之日——在曠日持久的二線經(jīng)理頭銜的競爭中敗下陣,大半年的心血付諸東流。我記得那是一個十月里的好天氣,三里屯一帶陽光喜人,這位財務(wù)經(jīng)理被部門里的三大美女簇擁著,卻依然一路長嗟短嘆,弄到最后我覺得漫天都是六月的飛雪,而這位七尺男兒正在上演一出CBD的竇娥冤。同等程度的傷痛,對于一個財務(wù)人員,可能是重復(fù)做入本年度賬目里的一筆收入;對于一位銷售人員,可能是一筆失之交臂的大單子;對于一位秘書,可能是一張應(yīng)該在早上九點發(fā)出卻忘了發(fā)送的傳真。每個人的職業(yè)生涯中都有自己的傷痛,受傷時疼,傷好了會留疤;時間可以幫著療傷,疤痕卻讓人不能不想。但就是這種傷痛幫助這些本該平凡的日子不會被遺忘,讓你時時保持警覺醒,不再馬失前蹄。

    這世界有一種想忘不能忘的傷痛,證明我們的心還沒有完全麻木。如果因為這種痛,生出一張意料之外的訂單,或是一個使人終生受益的教訓(xùn),倒也不失為一種“先痛,然后快活著”的歡喜結(jié)局。

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