2002年5月,網(wǎng)絡(luò)帝國美國在線(AOL)另覓新歡,與著名搜索引擎公司Google閃電完婚,全面采用Google的搜索引擎并顯示Google所有賣出的網(wǎng)站排名結(jié)果。這一消息轟動(dòng)了華爾街,使AOL、Yahoo、Overture、Inktomi和Google之間的關(guān)系更加撲朔迷離。
AOL的“婚戀”史
美國在線與搜索引擎的情緣可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),算起來Google應(yīng)該是他的第四任女友。早在1995年,美國在線就看上了搜索引擎公司W(wǎng)ebcrawler,花100多萬美元買下了這家早期著名的搜索引擎,嫁給了AOL這個(gè)龐然大物的Webcrawler哪里是那些獨(dú)立的小公司Infoseek、Excite、Lycos、Altavista等的對(duì)手,技術(shù)上的停滯不前,使Webcrawler的影響力日漸衰退,美國在線只好另尋新歡。1996年底,美國在線收購了Excite20%的股份,美國在線搜索引擎也自然由Excite提供。保持著獨(dú)立身份的Excite在美國在線的支持下,日益強(qiáng)大,并逐漸向門戶轉(zhuǎn)型,不斷地威脅到美國在線的利益,與此同時(shí),門戶網(wǎng)站的興旺讓搜索引擎的后起之秀Inktomi抓住了機(jī)會(huì),他們聲稱絕不與門戶爭(zhēng)搶眼球,在他們自己的網(wǎng)站上連個(gè)搜索框都沒有,他們只是一心一意地為門戶服務(wù)。在眼看著雅虎、MSN等門戶與Inktomi簽約之后,美國在線終于坐不住了,與1999年6月正式拋棄Excite,與Inktomi開始了長(zhǎng)達(dá)3年的蜜月。這3年當(dāng)中,幾乎所有的搜索引擎技術(shù)擁有者都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,那就是他們認(rèn)為搜索技術(shù)已經(jīng)成熟,商業(yè)前景也不容樂觀。只有Google不這樣想。從1997年開始的Google經(jīng)過4年的臥薪嘗膽,逐漸出落成了一個(gè)人見人愛的性感明星。被美國在線看中,其實(shí)只是一個(gè)早晚的問題。
“富婆”O(jiān)verture的故事
另外一個(gè)沒有忽視搜索引擎的公司就是Overture,只不過他沒有搜索技術(shù),只賣搜索排名。美國在線搜索引擎中的網(wǎng)站排名結(jié)果本來是由Overture來提供的,Google與美國在線結(jié)合的消息一出,Overture的股票便應(yīng)聲下落36%,因?yàn)镺verture的競(jìng)價(jià)排名模式,完全是依賴與合作伙伴的聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)收入的。當(dāng)然,Overture對(duì)這一消息是早有準(zhǔn)備的,在這之前,Overture就與雅虎達(dá)成了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)3年的合作協(xié)議,雅虎全面支持Overture的競(jìng)價(jià)排名模式。Overture還透露:美國在線為其帶來的檢索流量,還不到Overture總流量的10%。聯(lián)系Overture以前公布的檢索總流量數(shù),美國在線搜索引擎的日檢索量只有1000萬次左右,這與Google1億5000萬次的檢索量相比,簡(jiǎn)直有點(diǎn)微不足道了。拿到了雅虎長(zhǎng)期和約的Overture看來損失并不是像人們想象的那樣大。搜索引擎陣營,越來越明顯地分化為Overture陣營和Google陣營。Google要的是名,Overture要的是利。
注重現(xiàn)實(shí)的Google
Google是個(gè)奇跡,無論是在喧囂的網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)期,還是在肅煞的dotcom嚴(yán)冬,Google都是兩耳不聞窗外事,一心只做搜索技術(shù)。Infoseek、Excite等搜索引擎之所以失敗,是因?yàn)樗麄兌歼^早地上了市,在投資人的逼迫下,喪失了對(duì)搜索技術(shù)的專注。沒有人能理解Google的商業(yè)模式,在收入上,她也恐怕只有Overture的一個(gè)零頭,但是靠著口口相傳,Google成名了,不僅在美國,在世界的各個(gè)主要市場(chǎng),Google都讓網(wǎng)民愛不釋手。最新的Nielsen/Netratings調(diào)查結(jié)果表明,Google已經(jīng)成為繼美國在線、MSN和雅虎之后的第四大網(wǎng)站,門戶和搜索,又一次靠得如此之近,他們是會(huì)相安無事呢,還是會(huì)合作共存,亦或是頭破血流,你死我活?
雅虎的兩難境地
最需要考慮這個(gè)問題的莫過于雅虎了。他與Google的合約據(jù)說到6月份就到期了,一直到現(xiàn)在都沒有任何消息,足以說明這對(duì)雅虎來說是一個(gè)很不容易的決定。雅虎是三大門戶中最具搜索概念的門戶,雅虎的網(wǎng)站目錄多年來一直被人們所稱頌。從1998年起,雅虎一直在努力向門戶網(wǎng)站靠攏,在搜索上的收入占其總收入的百分比越來越低,雅虎跟Overture的合作使雙方都能賺到錢,而雅虎又不損失任何的品牌效應(yīng);但這也意味著雅虎從此會(huì)以外包的形式銷售搜索方面的排名。與Google的合作就不同了,Google的品牌足以到了挑戰(zhàn)雅虎的地步,令人尷尬的是,除了Google以外,雅虎幾乎已經(jīng)沒有選擇了,除非雅虎愿意犧牲他搜索引擎的質(zhì)量,如果雅虎選擇一個(gè)質(zhì)量無法與Google相媲美技術(shù)提供商,雅虎搜索的實(shí)力勢(shì)必進(jìn)一步被削弱;如果雅虎繼續(xù)選擇Google,勢(shì)必使Google的品牌越來越強(qiáng)大,對(duì)雅虎的威脅越來越嚴(yán)重。雅虎和Google的關(guān)系會(huì)怎樣,恐怕是2002年互聯(lián)網(wǎng)最大的懸念。
“中國制造”大洋彼岸的龍爭(zhēng)虎斗,必然會(huì)影響到中國互聯(lián)網(wǎng)的精英們的思維方式。所不同的是,中國的網(wǎng)絡(luò)公司,既要考慮與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的關(guān)系,也要考慮來自國際網(wǎng)絡(luò)大鱷的威脅。涉及到的公司除了搜狐、新浪、網(wǎng)易等大門戶外,還有搜索引擎提供商百度和實(shí)名搜索運(yùn)營商3721。
縱觀世界各國的著名門戶,首頁都在明顯的位置放有搜索框,而這種搜索框的長(zhǎng)度某種意義上表明了搜索引擎對(duì)這些門戶網(wǎng)站的重要程度。搜索框最短,位置最不明顯的就是中國的門戶了。這也難怪,中國本土的搜索技術(shù)提供商的出現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于門戶網(wǎng)站的出現(xiàn)(而美國正好相反),而美國搜索引擎提供商長(zhǎng)期不重視中國市場(chǎng),這就使得長(zhǎng)期以來,門戶網(wǎng)站不得不淡化搜索引擎的作用。百度的出現(xiàn),某種程度上解決了門戶網(wǎng)站的燃眉之急,但是百度頭兩年的韜光養(yǎng)晦,客觀上并沒有對(duì)搜索市場(chǎng)的擴(kuò)大起到很大的作用。倒是Google簡(jiǎn)潔明了的搜索門戶概念和堅(jiān)實(shí)的搜索技術(shù)相結(jié)合,逐漸開始征服中國的網(wǎng)民。
面對(duì)Google,網(wǎng)易選擇了合作,并且據(jù)說網(wǎng)易參與了Google中文版的開發(fā)。網(wǎng)易曾經(jīng)為他的這個(gè)搜索引擎合作伙伴做了大量的推廣工作,然而搜索者更多地接受了Google,而忘記了網(wǎng)易。三大門戶以搜索概念而言,網(wǎng)易至今仍排在搜狐和新浪之后。網(wǎng)易CTO許良杰(一位搜索引擎專家)的離職,很有可能會(huì)促使網(wǎng)易逐步外包他的整個(gè)搜索業(yè)務(wù),包括排名。
說到排名,搜狐是門戶中做得最早,也是最好的,各種各樣的登錄,推廣,競(jìng)價(jià)排名(與百度合作),直通車等應(yīng)有盡有。只要有錢賺,來者不拒。作為搜狐企業(yè)服務(wù)的一種,搜索排名正在與黃頁、分類廣告、甚至虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱等進(jìn)行整合營銷。搜狐搜索引擎負(fù)責(zé)人王建軍也因業(yè)績(jī)突出,最近被晉升為副總裁。
新浪的網(wǎng)頁搜索由百度提供,新浪也是最早支持百度競(jìng)價(jià)排名的門戶。然而,新浪百度的關(guān)系隨著新浪搜索引擎收費(fèi)服務(wù)的推出和百度搜索品牌的推廣而日見脆弱,3月份的停機(jī)事件就是這種脆弱的體現(xiàn)。和雅虎一樣,新浪面臨著一個(gè)艱難的選擇。選擇Google,會(huì)幫一個(gè)國際大鱷推廣品牌,選擇一個(gè)比百度差的搜索引擎,則會(huì)在與搜狐、網(wǎng)易的競(jìng)爭(zhēng)中處于一個(gè)很不利的地位。和雅虎不一樣的是,新浪不是以搜索概念起家的門戶,沒有很深的搜索情結(jié),他所需要的只是維持搜索引擎領(lǐng)域的一個(gè)平衡關(guān)系,不至于讓一家提供商壟斷市場(chǎng),這樣新浪總是有權(quán)選擇適合他的提供商。
3721是一匹黑馬,在沒有人注意的時(shí)候,他悄悄擁有了全中國最大的檢索流量。按照3721公布的數(shù)字,他每天有2600萬次的檢索量,而一一對(duì)應(yīng)的實(shí)名畢竟是少數(shù),大多數(shù)時(shí)候他必須依賴于搜索引擎來提供檢索結(jié)果。3721的搜索結(jié)果來源于新浪、網(wǎng)易、雅虎中文等門戶網(wǎng)站,區(qū)別在于這些門戶網(wǎng)站都需要向他們的技術(shù)提供商付費(fèi),而3721的搜索結(jié)果則是免費(fèi)從門戶網(wǎng)站得來的。也許正是意識(shí)到了這一點(diǎn),Google、搜狐的搜索結(jié)果已經(jīng)不能在3721的服務(wù)中出現(xiàn)了。3721的成敗,將很大程度上取決于他跟這些門戶網(wǎng)站的關(guān)系以及Google等純搜索引擎的影響力。使用純搜索引擎的人越多,使用3721的人就會(huì)越少。
百度是一個(gè)異數(shù),因?yàn)樗谧?。和Google這樣的公司抗衡,畢竟不是一件容易的事。種種跡象表明,百度并不是想做成中國的Google。如果說Google要的是名,Overture要的是利的話,百度則是想名利雙收。百度做競(jìng)價(jià)排名,比Overture晚,但比Google早;百度做搜索技術(shù),比Google晚,但Overture至今還沒有搜索技術(shù)。對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)和這些著名門戶網(wǎng)站而言,也許保持百度與Google之間的某種平衡關(guān)系,是最為明智的選擇。