日本企業(yè)以“合”為貴

王煜昆

“一個(gè)中國人是一條龍，三個(gè)中國人是一條蟲?！边@是一句讓每個(gè)中國人聽起來都頗感無奈的話。即使在人人都呼吁合作的前提下，中國的同行間不合作、甚至自相殘殺的歷史也很難被改寫。從2000年中國彩電業(yè)的價(jià)格同盟，到近日還未結(jié)盟就胎死腹中的空調(diào)業(yè)同盟，中國企業(yè)的合作總是難以成功。雖然隨著中國加入WTO日期的臨近，中國企業(yè)已經(jīng)感受到國外企業(yè)的強(qiáng)大壓力。一旦這些跨國企業(yè)全面進(jìn)入中國市場，而中國企業(yè)之間又不合作，其生存機(jī)率還能剩下多少？但中國家電業(yè)這兩次不成功的合作使我們不得不懷疑：加入WTO之后，中國企業(yè)就會合作了嗎？

談到合作，我們首先應(yīng)當(dāng)借鑒國外企業(yè)合作成功的經(jīng)驗(yàn)。而日本人的合作可謂其中的典范。

美國也會被日本人收購?

20世紀(jì)五六十年代，當(dāng)中國人還在進(jìn)行文攻武衛(wèi)的時(shí)候，日本企業(yè)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)迅速崛起。在很多美國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，美國公司在全球的霸主地位受到了日本人強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。通用汽車、福特汽車、通用電氣、摩托羅拉、柯達(dá)、施樂等大多數(shù)美國王牌企業(yè)都不得不在日本人面前俯首稱臣。美國的家用電器產(chǎn)業(yè)甚至被日本人徹底打垮，直到今天也不能恢復(fù)元?dú)?。哥倫比亞廣播公司、帝國大廈等美國的標(biāo)志也先后被日本企業(yè)所購并，當(dāng)時(shí)美國人紛紛驚呼：“總有一天，美國也會被日本人所收購?！?/p>

進(jìn)入90年代之后，受到亞洲金融危機(jī)的影響，日本經(jīng)濟(jì)始終徘徊不前，甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。而美國企業(yè)則在和日本企業(yè)的競爭當(dāng)中，學(xué)習(xí)對手的長處，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，從而在IT、電信等新興領(lǐng)域奪得市場領(lǐng)先的位置，穩(wěn)固住了其世界頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的地位。

但是，我們也應(yīng)該看到日本經(jīng)濟(jì)的兩副面孔：一副是微觀經(jīng)濟(jì)的面孔，一副是宏觀經(jīng)濟(jì)的面孔。雖然日本宏觀經(jīng)濟(jì)的指數(shù)徘徊不前，令人失望；但在企業(yè)方面卻肯定是令人鼓舞的，企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整使得日本企業(yè)重新煥發(fā)出活力。在2000年《財(cái)富》全球500強(qiáng)公司排行榜中，日本有107家企業(yè)入選，僅次于美國。

中日企業(yè)間最重要的區(qū)別是：日本企業(yè)成功的舞臺是在歐美市場，而不只是在其本國市場。之所以能夠在非常困難的海外市場開創(chuàng)出一片天地，可以說日本企業(yè)的合作精神是其非常重要的成功基礎(chǔ)。由于日本國內(nèi)市場狹小，國際市場開拓雖然潛在利益巨大，但是風(fēng)險(xiǎn)重重。在共同利益的面前，日本企業(yè)變得空前團(tuán)結(jié)。日本企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)能夠做到通力協(xié)作，即使是最尖端的技術(shù)也能完全共享。從下面這兩個(gè)案例中，我們也許可以得到一些有益的啟示。

挑戰(zhàn)者何以成為領(lǐng)導(dǎo)者

第一個(gè)案例是日本佳能公司從美國施樂公司手中奪取復(fù)印機(jī)市場份額的故事。施樂公司從1959年發(fā)明了世界上第一臺復(fù)印機(jī)開始，在整個(gè)60年代和70年代初一直保持著在世界復(fù)印機(jī)市場實(shí)際上的壟斷地位。施樂復(fù)印機(jī)關(guān)鍵技術(shù)的專利保護(hù)期限截至1976年。在此之前，他們已經(jīng)明顯地感覺到了來自潛在競爭者的壓力，其中最大的挑戰(zhàn)就是來自日本的佳能公司。為此，施樂開展了競爭情報(bào)研究。但研究的結(jié)果讓他們頗感寬慰，因?yàn)橥ㄟ^調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一項(xiàng)制造復(fù)印機(jī)的關(guān)鍵技術(shù)佳能并不能夠掌握，并且在全日本也只有一家小型公司才有。佳能如果想通過研發(fā)獲得這項(xiàng)技術(shù)，則需假以時(shí)日。如此，施樂就可以高枕無憂了。但是，令施樂感到震驚的是，當(dāng)其專利保護(hù)期限剛剛過去，佳能就提出了最令人震驚的挑戰(zhàn)：佳能以施樂的成本價(jià)來銷售復(fù)印機(jī)，并且還能獲利！

施樂遭遇到了全方位的挑戰(zhàn)。為了弄清佳能是如何完成這一壯舉的，施樂再次展開了競爭情報(bào)調(diào)查，而調(diào)查的結(jié)果令美國人感到不可思議：佳能強(qiáng)大的研發(fā)能力固然是其降低生產(chǎn)成本，進(jìn)而以極低的價(jià)格進(jìn)入復(fù)印機(jī)市場的重要因素，但其能夠成功的關(guān)鍵是在于那家日本小型公司把佳能不能掌握的技術(shù)無償轉(zhuǎn)讓給了他們。施樂一直對這次無償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)讓耿耿于懷，他們也曾經(jīng)問過這家日本小型公司為什么要無償?shù)匕堰@個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓給佳能，答復(fù)是：為了日本國家的利益。

從1976年到1981年，施樂在復(fù)印機(jī)市場的市場份額從82％直線下降到35％。在其后的市場份額爭奪當(dāng)中，施樂也曾經(jīng)成功地從佳能手中奪取過部分的市場份額，但卻再也沒有動搖過佳能在這個(gè)市場中領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

第二個(gè)案例所講述的是日本JVC公司開發(fā)VHS制式錄像機(jī)：JVC公司是松下公司創(chuàng)始人松下幸之助先生所有的一家中型電器制造公司。今天的JVC公司以卓越的研發(fā)能力而在日本家電企業(yè)中聞名，但在20世紀(jì)70年代，其規(guī)模只約相當(dāng)于松下公司的1/10左右。該公司第一個(gè)重要的研發(fā)成果，是在1976年開發(fā)出世界上第一臺VHS制式錄像機(jī)，即我們今天廣為使用的家用錄像機(jī)。之后，該公司成功地說服松下和東芝這兩家世界級的大公司接受了其授權(quán)生產(chǎn)協(xié)議，共同將VHS制式錄像機(jī)推向市場。

在研發(fā)階段的大部分時(shí)間里，JVC都與索尼、松下和東芝等日本大型電器公司一起共享該領(lǐng)域最尖端的研究成果。應(yīng)該說，如果沒有這種技術(shù)共享，以JVC的實(shí)力，是無力單獨(dú)完成其產(chǎn)品研發(fā)的。隨著JVC產(chǎn)品研發(fā)成功而進(jìn)入生產(chǎn)階段，相對于全球龐大的市場而言，其生產(chǎn)能力是絕對無法滿足的，而松下和東芝的參與，最終形成了日本企業(yè)的多贏。JVC、松下和東芝等日本家電企業(yè)都從VHS制式錄像機(jī)的生產(chǎn)中獲得了可觀的回報(bào)。而JVC也為其今天的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從這兩個(gè)案例中我們可以看到：雖然是美國人發(fā)明了彩色電視機(jī)、錄像機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備，但日本公司的合作精神卻使他們控制了這些產(chǎn)品全球50％以上的市場份額。

日本企業(yè)能夠相互長期合作的原因無外乎兩點(diǎn)：一是在日本國內(nèi)市場有限時(shí)，合作開發(fā)國際市場符合多數(shù)日本企業(yè)的共同利益；一是在市場空間有限時(shí)，合作研發(fā)的體制能夠創(chuàng)造出足夠容納每一家日本公司的巨大的市場空間。正如JVC公司的高野鎮(zhèn)雄先生所說：“我們的基本政策是把資訊、技術(shù)和規(guī)格同時(shí)散布出去，市場大得足以容納每個(gè)公司，沒有必要由一家公司獨(dú)占所有利益?！碑?dāng)然，這里所指的公司我們只能理解為日本公司，這是由其獨(dú)特的民族性所決定的。

中國企業(yè)需要合作

依筆者的拙見，中國企業(yè)需要的合作是在共同開發(fā)國際市場和共同發(fā)掘國內(nèi)市場潛力這一高層面的合作，而不是在國內(nèi)現(xiàn)有的有限市場上拙劣的價(jià)格同盟。今天，中國企業(yè)的優(yōu)勢在于資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，但是這種優(yōu)勢并不能給我們帶來更多的附加值。在國際市場上，中國制造的產(chǎn)品就是廉價(jià)產(chǎn)品的代名詞。因?yàn)槲覀兩a(chǎn)的產(chǎn)品別人也能生產(chǎn)，而且做得比我們還要好。產(chǎn)品科技含量不足是限制中國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的最大瓶頸。而中國企業(yè)現(xiàn)有的研發(fā)，受到資金和人力資源的限制，只能是對簡單技術(shù)在低水平層面的重復(fù)性研發(fā)，或者干脆從國外重復(fù)引進(jìn)技術(shù)。從中國企業(yè)的發(fā)展來看，這都不是長久之計(jì)。因此，中國企業(yè)需要合作。

合作與競爭之間的矛盾并非中國所獨(dú)有，甚至并非人類所獨(dú)有。這一現(xiàn)象在生物界中普遍存在：當(dāng)物種間的生存壓力增大時(shí)，物種內(nèi)部就會趨向于合作；而當(dāng)物種內(nèi)部的生存壓力變大時(shí)，物種內(nèi)部的競爭就會加劇。例如狼群和鹿群的關(guān)系：當(dāng)狼群的數(shù)量增多時(shí)，雄鹿就會聯(lián)合起來，共同抵御狼群的進(jìn)攻；而當(dāng)狼群的數(shù)量變少，鹿群的生存威脅減小時(shí)，雄鹿就會為爭奪牝鹿而進(jìn)行激烈的競爭。

當(dāng)WTO的大門對中國開啟的時(shí)候，狼群真的來了。

也許現(xiàn)在是中國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)合作模式的時(shí)候了，無論如何，這已經(jīng)是一個(gè)無法回避的問題，并且越來越緊迫地逼近到中國企業(yè)老總們面前。但愿這不僅僅是我們富國強(qiáng)民的一個(gè)奢望吧?！?/p>

(編輯：張哲誠圖:路透社供稿)